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Commentaires sur l'établissement Hilton Tokyo Narita Airport 5 étoiles

286-0127 Chiba, Narita, Kosuge 456 , Japon

#19 sur 25 hôtels à : Narita

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 532 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 3 nuits

    l’accès a espaces bien être en sus!!! les robinets datent de l'antiquité le WC Japonais est viellot. Certains petit hotel sont beaucoup moins cher, plus accessible et l'espace bien etre est gratuit!

    la gentillesse du personnel. le menu servi en chambre; je vous conseille le steack de boeuf du menu japonais! un régal

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Attention, si vous n'êtes pas membre, rien n'est inclus dans le prix de votre chambre (piscine, wifi...) Le lit d'appoint à ressort n'était pas confortable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    froideur du personnel WIFI PAYANT +PISCINE PAYANTE un vrai scandale pour un hotel au Japon Equipement de la salle de bains vieillot et tout ca pour un prix indecent

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les restaurants sont hors de prix ! De même au final le coût d'une nuit + petit déjeuner est à mon sens trop élevé. Pour les mêmes prestations il est possible de se loger pour moins cher ailleurs !

    Personnel très sympathique, bonne literie, très calme, très beau Buffet petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit

    restauration

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payant, chambre à la décoration désuète

    Service de navette gratuite

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Style vieillot et pas très beau. Chambre très impersonnelle et peu chaleureuse.

    Lit confortable et chambre bien insonorisée.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu vieillot.

    La proximité de l aéroport et la navette hôtel -aéroport très pratique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit

    très bon buffet et chambre calme et confortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité de l aéroport et confort général ,équipements ,restaurants

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size de Luxe Plus
    • Séjour de 1 nuit

    la mesquinerie qui consiste à faire payer pour de la wifi qui marche mal.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du Wifi dans les chambres, le restaurant japonais fermé

    la grande chambre, en étage élevé (surclassement), les kimonos mis à disposition

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Hilton
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de Chinois bruyants au restaurant

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payant

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    le lit pour la troisième personne, pas confortable du tout

    le calme

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Couple

    Wifi à 1750 yens les 24 hres, tarif des repas plus qu'exessif.

    Pas grand chose hormis sa situation très pratique près de l'aéroport de Narita et la literie

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'amabilité et la très grande efficacité du personnel. Privilégier les chambres en étage très élevé. Excellente halte à Narita et proche Tokyo avec le Jr express

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'accueil, détestable. La plupart des personnels, désagréables. Plusieurs exemples: 1) J'annonce à notre arrivée que je fais partie du Club Hilton. Mon inscription s'étant faite par "Booking", le réceptionniste m'informe que je devrai quand même payer l'internet. J'ajoute que voyageant, ma femme et moi, avec nos deux enfants, nous avions réservé et payé deux chambres au tarif plein soit plus de 600 euros pour une seule nuit. Mesquinerie minable! Je n'irai plus jamais dans un Hilton. 2) Mon épouse demande un massage vers 18h30 (salon théoriquement ouvert jusqu'à 22h00). Pas de réponse claire au téléphone. Elle se déplace pour s'entendre dire que tout est complet. En réalité, la masseuse semblait dîner (odeurs de nourriture dans le salon de massage) et donc pas motivée pour travailler. 3) Piscine, par ailleurs payante et ouverte jusqu'à 22h00. Nous avons payé et respecté l'horaire mais alors que je me changeais avec mes fils, une employée est entrée à 22h05 dans le vestiaire réservé aux hommes pour nous dire d'accélerer. Je lui ai répondu que même pendant mon service militaire, voici plusieurs décennies, je n'avais jamais enregistré un comportement aussi inconvenant. 4) Une seule mention pour le maître d'hôtel/serveur du restaurant-bar où nous avons dîné. Compétent et plein d'humour, il contraste avec la médiocrité du reste du personnel.

    La localisation

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • voyageur individuel

    Pas de lampes de chevet, éclairage de la chambre assez pauvres, bar de la chambre vide.une bouteille d'eau minérale manquait par conséquent..

    Personnel courtois, rapide, efficace. Literie parfaite et oreillers magiques. Lounge pour un dîner tardif ouvert tard, belle carte de vins. Check in, Check out rapide. À 15 minutes de l'aéroport c'est parfait

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le Wifi payant...... alors que même dans des bouis bouis pas loin, c'est gratuit....

    Grande chambre. Un GRAND + pour le Japon. Proximité aéroport, NAvette gratuite.

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le quartier ou il n'y a que des hôtels et des routes, mais on n'y a passé qu'une nuit

    Hôtel proche de l'aéroport (15-20 mn) avec la navette. Le personnel est comptétent, serviable et sympathique. Un seven-eleven est à environ 10-15 mn à pieds.

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de connection wifi gratuite dans les chambres. WC décevant par rapport au reste du Japon! Pas de mitigeur dans la douche

    Petit déjeuner magnifique. Tout le monde peut y trouver son bonheur.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Globalement le rapport qualité / prix n'est pas bon. Service trés moyen. Hotel impersonnel et froid. Navette aéroport insuffisante. À l'aller elle est partie 10 mn avant l'heure et au retour elle était pleine. Impossible d'embarquer...

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l'emplacement par rapport à l'aéroport, le service de shuttle pour l'aéroport.

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Looks a little bit old.

    Standard 5 stars airport hotel. Free transfer to terminal.

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Deco et équipements vieillissants

    Navette avec l'aéroport Rapport qualité prix

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