ホテルのクチコミ208件の評価
9.4清潔さ
9.7
快適さ
9.6
ロケーション
9.5
施設・設備
9.6
スタッフ
9.5
お得感
8.7
WiFi(無料)
9.3
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年4月9日
Yoohee
日本全館空調のため、窓を開けて温度調節するしかないが窓を開けたまま寝るのが怖かった。 朝食にオムレツがない。
部屋が広くて、眺めが良い。 スタッフの対応が丁寧だった。 バブルバスもありよかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月25日
Yuka
日本良くなかった点はありません。 強いて言えば、コーヒーメーカーがあれば嬉しかったかな。
スタッフの方の対応もとても良く、部屋も高級感、清潔感があり大変満足しました。 お風呂も最高でした(^^) 朝食も部屋食でゆっくりいただけました。 品数も多く満足です。 レストランの料理も大変美味しく、スタッフの方が気さくに対応してくださったので楽しい時間を過ごすことが出来ました。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月21日
Miyuki
日本男女で泊まることが多いのかアメニティのフェイスマスクなどは1セットでした。
何もかも異空間。部屋が驚きの広さ。景色も部屋も朝食も最高でした。娘の卒業で神戸に行きましたが、忘れられない思い出になりました。お部屋で食べた朝食は感動しかありません。ありがとうございました♪今度は主人と行きたいと思います。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月7日
Suzuki
日本電子レンジがあるとよい
アメニティが揃ってる ジャグジーができる ロケーション 部屋の広さ
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月30日
Miho
日本特に無し
とてもキレイでスタッフの皆さんの丁寧で笑顔の多い接客。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月24日
Manabu
日本文句なしです。
接客がとても親切で、嫌な気持ちを一切する事がありませんでした。また機会があれば、宿泊させてもらいたいです。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月20日
Kengo
日本朝食の時の椅子が少し低かった
ホテルからの眺望 朝食が良かった
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年12月6日
Aoi
日本ドライヤーの熱が弱かったことと、ヘアアイロンが 髪の毛が挟みにくく使いづらかったことです。 ヘアアイロンの方は、器用な方なら上手に使うことができるかと思いますが、不器用ゆえ使いにく買ったというのもあるかと思います。
部屋がラグジュアリールームとあり、インテリアやベッドも理想でした。部屋から眺められる景色もとても素晴らしくて癒されました。ジャグジーのお風呂も初体験でしたが存分に楽しみました。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月2日
貴子
日本ないです!リピーターの方が沢山いるのも、頷けるサービスばかりでした!
アロマや、パックなどアメニティが充実していたこと、スタッフの方々が皆様親切であったことです。特に女性スタッフが活き活き働いていらっしゃるなと感じ、女性目線のサービスが充実しているのはそのせいかな?と思いました。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月22日
Jun
日本ルームサービスの朝食用に高さのある椅子が欲しい
朝食がルームサービス方式で楽であったし、ボリュームもたっぷり
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月18日
Ikuko
日本お部屋、展望、サービスどれも最高でした 。娘と二人で来ましたが良い思い出になったと思います。 また是非泊まらせていただきたいと思います。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月14日
山本
日本なし
綺麗でケーキやご飯が美味しかったです。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月14日
Mariko
日本ゴージャス
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月3日
右手
アイスランド7階の702に向かって歩いていく時の通路の右側の壁の壁紙が1部剥がれているところがありました
シェフの動きをよくみてお皿を引いたりなどしていた
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月2日
Rie
日本何もありません
すべて最高でした!
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月9日
Megumi
日本朝食の早朝変更を無茶な時間でしたが対応いただけたこと。 外国人がいなかったので安心で快適に過ごせた。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年9月27日
Izumi
日本トイレの鍵が閉まりにくかった点ぐらいです。
部屋のインテリアとアメニティが素敵 ルームサービスの担当者さんが暑いので追加のお水を差し入れて下さったきめ細かい配慮
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月21日
Kikuko
日本ひろさ ほすひ
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月18日
岩淵
日本レストランのフレンチコース時間が長かった。 消費時間 2時間 30分
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月15日
Kumiko
日本無し
お風呂が最高でした。 景色も海と夜景で最高 朝食がルームサービスでした。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年6月30日
一子
日本朝食もお部屋でゆっくりとてもゆったりゆっくり出来ました 私は2度目でしたがまた泊まりたいホテルNO.1です
滞在日:2023年4月
投稿日:2023年6月26日
Tomohiro
日本なし
部屋の広さや高級感 アメニティの充実 ジャグジーなど施設だけでなく スタッフの対応も 全てが満足でした
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月6日
Nyuuta
日本お部屋も綺麗で静かに過ごせて従業員さんの笑顔が素敵で接客も良かったです。
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年5月22日
Shu
日本外のドーム?からライブのような音が聞こえてきてしまったので、気になりました。
ロケーションがとても良かったです。テラスからも海が一望できとても綺麗でした。
滞在日:2023年5月
パリ(フランス)
プラハ(チェコ)
マラガ(スペイン)
ニューヨーク(アメリカ)
日光市(日本)
クライストチャーチ(ニュージーランド)
ダージリン(インド)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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