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三井ガーデンホテル大阪プレミアのクチコミ 4つ星

〒530-0005 大阪府, 大阪市, 北区中之島三丁目4番地15号

大阪市のホテルランキング107位(全563軒中)

宿泊者おすすめ

クチコミスコア

ホテルのクチコミ2208件の評価

8.7

カテゴリー

  • 清潔さ

    9.2

  • 快適さ

    8.9

  • ロケーション

    8.1

  • 施設・設備

    8.9

  • スタッフ

    9

  • お得感

    8.1

  • WiFi(無料)

    8.4

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表示中 1 ~ 75

  • 投稿日:2019年1月20日

    10
    大変綺麗で部屋も落ち着けるデザイン。
    • レジャー
    • 一人旅
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    大阪駅からシャトルバスを利用できて便利ですが 夜はもう少し遅くまで運行していたら良かったです。

    大変綺麗で部屋も落ち着けるデザイン。お風呂に洗い場があって疲れがとれました。食事も種類豊富で美味しかったです。

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月20日

    8.3
    寝心地、部屋の雰囲気、洗面所が使いやすく...
    • レジャー
    • 一人旅
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    寝心地、部屋の雰囲気、洗面所が使いやすく、トイレと別になっている。

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月19日

    9.6
    心も体もくつろげるホテルです。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊

    朝食の値段設定が高い。きっと美味しいのでしょうが、ちょっと手がでない。

    ベッドの寝心地がよかった。大浴場があり、部屋のお風呂も気持ちいい。旅の疲れがとれるホテルです。

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月17日

    7.9
    部屋が綺麗。
    • レジャー
    • グループ
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    もう少し部屋が広いかと思った。 男湯には露天風呂がなかった。

    部屋が綺麗。 大浴場もまずまず良かった。

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月13日

    9.6
    とてもいい宿泊になりました。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    喫煙の部屋を取りましたが、においも気にならず掃除が行き届いていてよかったです。部屋からのロケーションもとても素敵で、お風呂もトイレもとても綺麗でした。受付のスタッフさんの対応もとてもよくいい宿泊ができました。

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月13日

    9.6
    よかったです!
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    とにかく綺麗。靴を脱いで部屋に入れるのも、楽でした

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月12日

    7.9
    85点です
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    バスルームが大変気持ちよく利用できて 良かったです

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月6日

    7.1
    スタッフの対応はとても良かった。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 眺望なし 禁煙
    • 4泊
    • モバイルから投稿

    部屋を掃除してもらった後に直ぐに部屋に入ったのにもかかわらずホコリがすごくあって、残念だった。 アメニティもあったり、なかったりした。連泊してたので。

    スタッフの対応はとても良かった。

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月4日

    9.2
    朝食が美味しかったです。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    朝食が美味しかったです。チェックアウト後の荷物を預かりを気持ちよく受けてくれました。 ちょっと肥後橋駅から歩くのが遠いかな。五分くらいですが…

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月3日

    9.6
    スタッフの笑顔
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    部屋に化粧水とかがなかった

    スタッフの笑顔 トイレとお風呂が別々 清潔さ

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月2日

    7.5
    また、泊まりたいホテル
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    フレンドリー。 お部屋も素敵✨ 色々ホテルはあるけれど、朝食はコスパ高くかつ美味しかった。

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2019年1月1日

    10
    スタッフが穏やかに対応してくれたところ
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スーペリア ダブルルーム ラウンジ利用込 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    チェックインカウンターが少なく シャトルバス到着後は混んでいたところ

    スタッフが穏やかに対応してくれたところ ホテルでは珍しいフローリングが良かった

    滞在日:2019年1月

  • 投稿日:2018年12月30日

    7.9
    大阪駅までバスで送迎してもらえます
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    コンビニがないこと。

    大阪駅までバスで送迎してもらえます

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月29日

    10
    サプライズに利用しさせていただいたが、快く協力していただいた。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    サプライズに利用しさせていただいたが、快く協力していただいた。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月29日

    8.8
    思ったよりお部屋が広く、快適でした。
    • 一人旅
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    駐車場の入り口がわかりにくかった事

    思ったよりお部屋が広く、快適でした。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月26日

    10
    銀座でも昔泊まったことが、ありましたが、...
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    冷蔵庫の位置だけ分かりにくかったかな?笑 それくらいです

    銀座でも昔泊まったことが、ありましたが、大阪も同じく良かったです!サービススタッフ、ロケーション共に大満足です!クリスマスに利用したのですが準備も色々と手伝って頂き、彼女にサプライズ成功できました!本当に感謝しています!

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月23日

    8.8
    洗練されたホテルでした。 炭酸泉の風呂、GOOOOD!
    • カップル
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ●送迎バス停(大阪駅桜橋口)が少し分かり難い。 ●非常に細かなことですが、室内の椅子の出し入れの音が響いた(残念です。)

    ○5分程度の乗車であったが、地理感のない私に送迎バス(大阪駅〜ホテル)は有り難い。 ○ロビーの方は的確な対応で、洗練されていた様子。 ○最上階のお風呂、炭酸泉で、とっても身体が温まった。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月18日

    5.8
    ありません。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋のアメニティが少ないため、女性に対する配慮が欠けている。 家内に、クリスマスプレゼントがわりに予約しましたが、喜んでくれたかは不安。

    大浴場があること。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月13日

    7.9
    満足です。
    • 出張
    • 一人旅
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊

    中国の方のお風呂のマナーが酷かった。

    朝食がおいしかった。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月7日

    9.2
    閑静な中之島(中洲のオフィス街)にある外れのない旅館感覚を上手く取り入れた三井ガーデンホテル
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    交通の便は確認した方が良いでしょう。大阪駅から歩ける距離です。日曜日には周辺施設がお休みになるため大阪の食事を楽しみたいならば少し歩いて探す必要がありそうです。

    ツインに宿泊しましたが、風呂とトイレは完全セパレートで風呂は日本式家風呂タイプですから快適です。洗面所コーナーとは収納扉を引くと独立形式です。 朝食は後付け可能のビュッフェ形式 単純泉の大浴場もあり館内用スリッパや浴衣もあり寛げました。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月5日

    9.2
    とても楽しかったです。
    • レジャー
    • カップル
    • スーペリア ツインルーム ラウンジ利用込 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ホテルを中心とした周辺地図があれば、 徒歩で行ける所が沢山あるのではないでしょうか。

    移動がスムーズに出来て良かった。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月3日

    7.5
    また泊まりたいホテル
    • 出張
    • 一人旅
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    大浴場にタオルを設置してあると良かった。

    以前から泊まりたいと思っていたホテル。チェックインもスムーズでスタッフも感じ良く親切。 部屋も綺麗で清潔だった。 ロケーションは少し不便だが周囲にコンビニやレストランの入っているビルがあり、 良かった。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年12月2日

    8.3
    ゆっくりできました。
    • 出張
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 眺望なし 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    特に無し

    スパがある事。部屋のお風呂が広い事がよかった。

    滞在日:2018年12月

  • 投稿日:2018年11月27日

    10
    最高でした!
    • レジャー
    • カップル
    • スーペリア ツインルーム ラウンジ利用込 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    スタッフの方の対応がとても親切で 気分よく過ごせました

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月18日

    8.3
    満足です。
    • レジャー
    • カップル
    • スーペリア ダブルルーム ラウンジ利用込 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    スタッフの方々の対応が丁寧で、結婚前の旅行である旨を伝えていたところ祝福の言葉をかけてくださりとても嬉しかったです。大浴場と宿泊者専用のラウンジがあったところもステキでした。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月13日

    7.1
    大浴場があること。
    • レジャー
    • 友人同士
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋のお掃除が中途半端で、全体にうっすらと埃がたまっていました。 また、大浴場に湯上りタオルくらいはあってもいいかなと思います。 大通りに面したホテルではないからか、タクシー乗り場にタクシーが待機していなかったので、呼んでいただくイコール迎車です。大通りまですぐなので、通りに出て拾ったほうがいいです。 空車はたくさん走っています。

    大浴場があること。 初めに通された部屋に埃がたまっていて 、我慢することではないと思い、お部屋を変えて下さいとフロントへ連絡を入れました。 電話対応の第一印象は、プロとは言えず大変子供っぽいものでしたので驚きましたが、その後の対応は誠意あるものでした。 スタッフは若いですが、これからだと思います。 シャトルバスの運転手さんの対応は素晴らしかったです。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月12日

    6.3
    充分満足しました。また泊まりたいと思ってます。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    テレビの上の棚や所々に少し埃が溜まっている所があったのが惜しかったです。

    新しいホテルで気持ちよく過ごせました。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月9日

    8.5
    仕事で夜寝るだけでしたが、お風呂と朝食がとてもおいしくて良かったです。とても清潔できれいでした。
    • 出張
    • 一人旅
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊

    チェックインを担当したフロント係はいまひとつでした。館内の説明(浴場やレストラン)はありませんでした。レストランが一つなので外のレストランを聞きましたがあまり情報を持っていなかったのが残念でした。朝に対応してもらったフロントの方はとても快適な対応でした。今はどこもしかたないですが、中国人の観光客が多かった。

    朝食がとてもおいしかったです。大浴場があるのはとても寛げてよいです。どこもとても清潔でした。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月5日

    7.5
    良かった
    • 出張
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 2泊

    ビジネスセンターに椅子が無いことと、浴場にタオルがあったりなかったりした所が唯一のマイナスポイントです。

    スタッフのホスピタリティーは高レベルと思います。バスの定期運行も便利です。立地は良く、部屋もきれいです。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月1日

    7.1
    部屋の変更をお願いすると、速やかに変更してくれて助かった。
    • 出張
    • グループ
    • スタンダード クイーンルーム 眺望なし 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    コーヒーを飲みながら打合せするスペースがなかった。

    部屋の変更をお願いすると、速やかに変更してくれて助かった。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年10月28日

    9.2
    部屋がフローリングで、家の感覚で泊まれた!
    • 出張
    • 一人旅
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    なし。

    部屋がフローリングで、家の感覚で泊まれた!トイレとシャワーが別なのが良かった。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月28日

    9.2
    とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
    • 出張
    • グループ
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 2泊

    フロントの若いスタッフには、タクシーの「中型」というのは解らなかったかもしれませんね。普通サイズのタクシーです。普通の、と最初からお願いすればよかったです。

    タクシー手配など、迅速に正確にやってくれました。ありがとうございました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月28日

    8.3
    朝食は美味しかったです。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ベッドの下回りがホコリがたまってました

    朝食は美味しかったです。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月12日

    9.2
    出張で泊るには適切なホテル
    • 出張
    • 一人旅
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊

    朝ご飯のクオリティーが全体のクオリティーに比べると劣っていた、昼の時間帯にシャトルバスのサービスがない

    応対が丁寧、コンパクトな室内、靴を脱いでスリッパに履き替える、フローリングだったので埃が絨毯より少ない

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月10日

    10
    とても満足!
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スーペリア ツインルーム ラウンジ利用込 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    母との宿泊だったのですが、チェックインの時にスタッフの方が気遣ってくれたのか女性専用フロアの部屋にしてくれて、とても綺麗な眺めのいい最高のお部屋に泊まれて大満足でした!!大浴場もとても清潔でした! また次回も利用したいと思います( ¨̮ )

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月9日

    7.1
    お部屋がエレベーターの近くでよかった。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    外人の方ばかりで場違いなところに来たのかと思った。

    お部屋がエレベーターの近くでよかった。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年9月30日

    2.5
    Very nice
    • 出張
    • 一人旅
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 3泊

    特になし

    スタッフの対応がよかった。駐車場が立体駐車場でありsecurityの面で安心だった

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月26日

    9.6
    心地良かった
    • レジャー
    • カップル
    • スーペリア ツインルーム ラウンジ利用込 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋の隅に埃や髪の毛がちょっと残っていた。

    部屋もガーデンスパ、ラウンジも雰囲気が良く心地良かった。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月25日

    9.6
    快適
    • 一人旅
    • スーペリア ダブルルーム ラウンジ利用込 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    お部屋に女性用のアメニティーがあれば。アフターシェーブローションはあったのだけど、女性用のものがなかったです。

    規模は小さいけれど、大浴場があってよかった。急な宿泊だったので、メイク落としや、化粧水などもあり、助かりました。 ベッドは寝心地よかったです。 宿泊階のエレベーターホールに雑誌があったのも良かった。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月24日

    9.2
    とてもキレイで快適に
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    大阪駅から近く、送迎バスもありました。 今まで泊まった中で一番キレイで、過ごしやすい空間でした。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月23日

    9.6
    よく考えられた家具の配置
    • レジャー
    • 友人同士
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    設備が充実していて良かったけど、何処に何があるのか若干解りづらかった。(冷蔵庫の場所を見つけるのに苦労しました)

    ベッドの寝心地が最高でした!おかげさまでぐっすり寝れました。あと、大浴場のジャグジーも贅沢気分を味わえて良かったです。 部屋の設備は充実していました。洗面所の配置も絶妙で、女二人旅特有の鏡の取り合いが無かったです(笑)

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月23日

    8.3
    大浴場が良い
    • 出張
    • 一人旅
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    桜橋口からシャトルバスが出ているが、その桜橋口がなかなかわかりづらかった。

    最上階の大浴場がよかった。ベッドも寝心地よかった。カードキーがないとエレベーターも使えないし、大浴場も利用できないのが良い。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月23日

    8.8
    綺麗!
    • レジャー
    • 友人同士
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    駅から少し歩くとこ。近いけれど真夏は暑かった。

    綺麗!

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月22日

    4.2
    ベッドは寝心地よかった。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    バスタオルを部屋から持っていかなければならない事。持っていくことを忘れてしまうので、大浴場にセットしていてほしい。寝間着がほつれていて、古さを感じました。大浴場の露天風呂はジャグジーが使えませんでした。🏳️🏴

    ベッドは寝心地よかった。2泊したが、2日目にベッドがきれいにセッティングされていたのを見て、とても嬉しく感じた。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月22日

    9.2
    最上階の大浴場は開放感もありよかった。
    • 出張
    • 一人旅
    • スーペリア ダブルルーム ラウンジ利用込 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    最上階の大浴場は開放感もありよかった。全フロアに製氷機があるのも助かった。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月21日

    7.1
    空調の操作が難しかったです。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    エアコンがオートで部屋の温度を対して変動するのか、寒いと思って温度を上げると暖房になってしまってうまく扱えませんでした。 また、風呂、トイレ別なのはとても良かったのですが、シャワーだけでバスタブのない部屋でした。バスタブのある部屋もあるようですね。 最近できたホテルはこのような作りがあるのですね。

    玄関のように入口で靴を脱ぎ床はフローリングでスリッパがありました。 風呂、トイレ別でした。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月16日

    10
    最高です
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    何回か、宿泊していますが、いつも通りの対応でした。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月16日

    7.1
    大阪の旅
    • 出張
    • グループ
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋が思ったよりせまかった。

    お風呂とトイレが別々できれいでした。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月13日

    10
    フロントのスタッフの対応も良く部屋も綺麗...
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 喫煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    フロントのスタッフの対応も良く部屋も綺麗で洗面台の他に鏡が置いてあったり女性2人で行ったので朝の支度もスムーズにできた。スパも良かった。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月4日

    8.8
    スタッフの方々が笑顔で親切だった。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スーペリア ダブルルーム ラウンジ利用込 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    何度もホテル側に伝えるのですが 清掃が行き届いてない。 髪の毛、ほこりを 見落としていて、急いで部屋を整えないといけないのはわかるが そのあたりが一流の配慮ではないと思う。 安く泊まれるから清掃は適当、は 違うと思います チェックインした後、昼食をレストランで 頂いたが、朝食の時のお客様が散らかした後の椅子や床に沢山の食べこぼしがあり 気持ちわるかった。 お料理はとても美味しいのに そちらも残念。

    スタッフの方々が笑顔で親切だった。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月3日

    8.8
    部屋もオシャレで清潔で適度な広さで良かったです。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋もオシャレで清潔で適度な広さで良かったです。 さすが不動産屋のホテルといった感じでした! 接客も丁寧で良かったです。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年9月2日

    10
    大変いいホテルでした。帰って皆に進めています。
    • レジャー
    • グループ
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊

    気が付きませんでした。

    フローリングをスリッパ無しで素足で歩いても清潔で気持よく、自宅に帰ってくつろいでる気分で過ごせました。どうもありがとうございました。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月29日

    8.3
    中心部ですが、静かなロケーション
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 3泊

    大浴場が予想より狭かったです。もう少しお風呂の種類が豊富だと嬉しいです。中心部には近いのですが、周りに飲食店が少ないのが少し残念。

    梅田までのシャトルバスが1時間に2.3本でているので便利でした。バスタオルの追加等を頼んだところ、すぐに対応していただきました。疲れて外食が厳しかったため、ホテルのレストランを利用しましたが、お手頃で予約なく席が利用できて助かりました。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月27日

    4.2
    かなりがっかり
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    朝食のサラダの中に大きな虫が入っていて、妻が食べそうになり吐き出しました。あとでトイレで嘔吐したみたいでした。 何故あんな大きな虫が入ったのか?原因と今後の対応を教えて下さい。原因がわからないと妻も二度と泊まりたくないと言っていました。 廊下までタバコの匂いがびどい。換気が不充分。

    朝食のサラダの中に大きな虫が入っていて、妻が食べそうになり吐き出しました。その後のスタッフの対応は良かったです。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月26日

    9.2
    キレイで清潔感あります
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    「清掃してください」札をドアに出さずに外出したのですが帰ったら清掃済み。「???」でした。

    エントランスも凄く綺麗、部屋も無臭で大変清潔感がありました。フロントの方々も台風でイレギュラーがあったのですが直ぐに対応してくださりました。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月25日

    7.9
    朝食と最上階の露天風呂
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    朝食と最上階の露天風呂 科学館の近くだったので2日続けて子どもと出掛けました。落ち着いた土地柄なので子連れでも安心でした

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月21日

    10
    快適なお部屋
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    バス トイレが別々なのが うれしいです。 クローゼットに ソックスやアイロン アイロン台と 用意してあったので きめ細かい対応だなと。 照明も 十分な明るさがあり 色々 切り替えもでき 快適でした。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月20日

    6.7
    コンパクトで使いやすかったです。
    • カップル
    • スーペリア ダブルルーム ラウンジ利用込 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    駐車場に車を止めましたが、段取りが悪かったです。間違えて入ってきた車の人に何かを聞かれて、親切にフロントに聞きに行ってましたが、行く前にゴンドラを回してから行けばよかったのに、戻ってきてから回すので無駄な時間を過ごすことになりました。 瑣末なことですが、ちょっと気になりました。

    コンパクトで使いやすかったです。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月20日

    2.9
    なし
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    3人で予約してるのに すべて、2人分しか用意してない。

    なし

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月18日

    8.3
    コインランドリーを利用時、ちょっとしたト...
    • レジャー
    • カップル
    • スーペリア ダブルルーム ラウンジ利用込 眺望なし 禁煙
    • 1泊

    お部屋の空調が微妙に合わせにくかったです。冷房24℃以上に設定にすると、なぜか自動的に暖房に切り替わり、暖かい風がで出てきました。

    コインランドリーを利用時、ちょっとしたトラブルが発生したのですが、その時のスタッフさんの対応がとても良かったです。 大変助かりました。ありがとうございました。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月18日

    7.1
    宿泊者専用の大浴場があってセキュリティー...
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    ホテル周りがビルばかりでお店が無かったから

    宿泊者専用の大浴場があってセキュリティーもしっかりしたホテルだったのが安心出来た。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月16日

    8.3
    スタッフの心遣い。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋の壁が薄い?夜中、隣の部屋の声がうるさかった。あまりにもうるさくて娘が起きそうだったのでフロントに電話したらすぐに対応してくれた。

    スタッフの心遣い。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月16日

    9.6
    女性にお薦めのレディースルーム
    • レジャー
    • 一人旅
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    レディースルームは綺麗でロクシタンのアメニティも充実していました。客室の室内は靴を脱いであがるのも、清潔感があって良かったです。 大阪駅までのシャトルバスも大変有難いサービスでした。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月15日

    9.2
    関東からの旅行で利用しました。
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ホテルやスタッフさんには何も悪い点はありませんでしたが、最近の外国人客の、マナーの悪さが少々目に余るのでそこだけが気にかかりました。

    朝食が美味しかったです。ホテルスタッフさんの対応も笑顔で応えて下さり、とても良かったと思います。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月14日

    8.3
    部屋のお風呂に入るのに一般的ホテルはバス...
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊

    部屋のお風呂に入るのに一般的ホテルはバスルーム(トイレ、洗面所、バスタブが同じ部屋)があるのでそこで脱衣ができますが、泊まった部屋はベッドルームからいきなりお風呂の扉があり、脱衣するのに仕切りが何もなくて困りました。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月10日

    9.2
    最上階の大浴場は家族も気に入ったようでした。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 2泊

    エアコンでの室温の微調整が難しかった。

    最上階の大浴場は家族も気に入ったようでした。脱衣場も清潔感があってよかったです。2階のレストランも大変おいしく、満足いく宿泊でした。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月9日

    9.2
    綺麗で気持ち良かった
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    冷蔵庫の中がもっと冷えてほしかった。

    綺麗で気持ち良かった

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月7日

    7.9
    都会のホテルで温泉気分
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 禁煙
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    連泊したが、床の清掃がおそまつ。

    お風呂がゆったりして良かった

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月7日

    8.3
    機会があればまた利用したいと思います。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • スタンダード ツインルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    椅子のクッションが汚れてた。

    スタッフが親切で感じが良かった

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月6日

    7.9
    もう一泊したかった!
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード ダブルルーム 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    特に見当たらない、値段にしてはかなり良し!

    清潔、高級感

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月5日

    7.5
    スタッフの心遣い最高でした
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    掃除が、もう少し丁寧にされていれば良かったと思う。 特に、お風呂の赤カビは、家庭レベルだった。 カミソリの切れが悪いのが、残念でした。

    スタッフの皆さんの、心遣いは素晴らしかったです。外に出掛けるときに、『暑いから』と内輪を下さったりととても細やかな心遣いが有り、とても嬉しかったです。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月5日

    9.6
    清潔感
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    施設内の駐車場 基本的に 正しいセダンタイプの自動車(バンタイプ含む)のみ 対応 制限内でも ルーフレール タイヤ等 装備車は 近所の コインパーキング 超割高‼️

    清潔感

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月4日

    9.6
    お風呂が洗い場付きだったこと。
    • レジャー
    • カップル
    • スーペリア ダブルルーム ラウンジ利用込 眺望なし 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    お風呂に桶がらあったらありがたいと思う

    お風呂が洗い場付きだったこと。 床がフローリングなのがとても気持ちいい。

    滞在日:2018年8月

  • 投稿日:2018年8月1日

    10
    大変気持ちよく宿泊させていただきました!
    • レジャー
    • カップル
    • スタンダード クイーンルーム 禁煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    景色が良かった! 天気が悪かったが夜景が思っているよりも綺麗で素敵だった!

    滞在日:2018年7月

  • 投稿日:2018年8月1日

    8.3
    接客のプロ集団
    • 一人旅
    • スタンダード クイーンルーム 喫煙
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    特になし

    朝食のおかずもお米も美味しかった。 フロントの女性達の対応が丁寧だった

    滞在日:2018年7月

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