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Commentaires sur l'établissement Hotel New Otani Tokyo the Main 5 étoiles

102-8578 Préfecture de Tokyo, Chiyoda-ku, Kioi-Cho 4-1, Japon

#149 sur 753 hôtels à : Tokyo

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 822 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    7,5
    « Le petit déjeuné, la vue pour le petit déjeuné sur le jardin... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir payer l’accès à la piscine (2000 yens par jour et par personne) pour un 5 étoiles et au prix de la nuit, le minimum serait d’inclure l’accès a la piscine gratuit pour les résidents de l’hôtel et non que pour les porteurs de la carte club otani... car à 35 degrés en août après une grosse journée balade, on a qu’une envie c’est de se rafraîchir en se baignant !

    Le petit déjeuné, la vue pour le petit déjeuné sur le jardin magnifique, le prêt d’un portable 4G gratuit pour se retrouver dans Tokyo

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,9
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Rapport qualité prix insuffisant Salle de bain un peu dépassée Tout est facturé: accès à la piscine,impression des cartes d'embarquement

    Petit déjeuner sublime face au jardin intérieur: un vrai plaisir Grande chambre confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    8,8
    « Emplacement intéressant à proximité d’un métro  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres de taille modeste Tarif de la piscine (8000 ¥ pour 5)

    Emplacement intéressant à proximité d’un métro Personnel disponible et nombreux Ambiance surprenante de la grande rue intérieure bordée de magasins Piscine de très grande taille dans un écrin de verdure

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    10
    « Très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Grand hôtel calme qui propose plusieurs restaurants très agréables. Vous pourrez choisir le sky avec une superbe vue sur la ville, ou le Garden avec un point de vue magnifique sur le magnifique jardin.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    6,7
    « Très bons restaurant de sushi à l'intérieur. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel 5 étoiles ou tout est payant à l'intérieur. Piscine 40€.... salle de bains très démodée. Immense hôtel mais en aucun cas un service et équipements 5 étoiles.....

    Très bons restaurant de sushi à l'intérieur..... un peu chers.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    9,2
    « Très grand hôtel, nombreux ascenseurs (8) donc pas d’attente... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est très bon mais très cher 8’300 JYP pour 2 personnes... c’est vraiment trop cher pour un petit déjeuner qui vient en supplément d’une chambre qu’on paie déjà 36’000 JYP par nuit... env 800 mètres de la première station de métro... c’est pas loin mais pas tout à coté non plus.

    Très grand hôtel, nombreux ascenseurs (8) donc pas d’attente, beaucoup de choix de restaurants, personnel très serviable, navette aéroport, salle de sport bien équipée, pas très loin d’un quartier de restaurants et petits magasins.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    9,6
    « Séjour inoubliable dans un établissement qui fait honneur à l'hôtellerie japonaise. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes dans la salle de bains et le rideau de douche en plastique.

    Un service de haut niveau irréprochable, une localisation idéale, un équipement parfait des chambres, un jardin magnifique et un petit-déjeuner somptueux : tout est réuni pour faire d'un séjour au New-Otani un moment inoubliable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    9,2
    « Belle structure complexe de 3 hotels »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention demander une chambre dans les étages au dessus du 10ème. Déco vieillissante.

    Très beau complexe. Correspondance normes avec des hôtels français 4 étoiles. Accès piscine libre si vous adhérez à leur carte membre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2017

    10
    « Un 5 étoile abordable et magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Affaires - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile à dire .y'a vraiment rien à redire

    J'ai tous l'acceuil et la disponibilité du personnel.chambre grand confort .la salle de bain est spacieuse.prendre mon petit déj en admirant le jardin japonais.le calme de la chambre .un endroit très relaxant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    8,8
    « - Prise en considération des commentaires des clients et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits

    - Prise en considération des commentaires des clients et upgrade de la chambre lors du 2e séjour dans l'hôtel - Petit déjeuner - Jardin - Accueil du Personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    9,6
    « Emplacement, choix de restauration, personnel parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains un peu vieillotte.

    Emplacement, choix de restauration, personnel parfait!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    10
    « Acceuil, petit déjeuner, panorama, confort chambre,service... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine fermée le dimanche

    Acceuil, petit déjeuner, panorama, confort chambre,service impeccable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    10
    « Je joue très agréable à refaire et à conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Confort , emplacement, gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de restauranta sur place Jardin magnifique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    8,8
    « séjour confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    la vue de la chambre

    prestation globalement de bon niveau

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    8,8
    « L'espace dans la chambre la qualité de la literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Horaires du petit dejeuner

    L'espace dans la chambre la qualité de la literie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    10
    « un séjour parfait dans un magnifique pays . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Rien !

    L'établissement , le jardin et l'environnement .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant de jardin : pas de repas à midi en dessous de 100€/ personne

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2016

    8,3
    « Un excellent hôtel bien situé et très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne literie. Calme des chambres. Grande salle de bain. Personnel très agréable.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    10
    « cela fait plus de 30 ans que je descends par préférence dans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    cela fait plus de 30 ans que je descends par préférence dans cet hôtel à Tokyo ; Il continue à s'adapter avec bonheur pour que la qualité des nombreux services qu'il propose à ses clients dans tous les domaines reste très élevée sans que l'on ressente le poids ou les contraintes de la taille ce grand établissement : l'amélioration persistante des chambres en témoigne ;

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    4,2
    « hotel époque soviétique. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    piscine ouverte fermé 10 mois par an piscine intérieur .. payant et décevant comme l'impression de séjourner dans un mall..à fuir

    hotel époque soviétique.. bienvenue en 1980.. rien de new...

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    4,2
    « La localisation n'est pas mauvaise, l'accès devrait... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le prix n'est pas à la hauteur du service : ambiance vieillotte et sombre, pas de spray pour habits ni de planche à repasser (ni fer), pas d'accès au fitness gratuitement... bref, un hôtel surfait.

    La localisation n'est pas mauvaise, l'accès devrait cependant être beaucoup mieux expliqué sachant le dédale de shops et restaurants aux niveaux inférieurs.

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    9,2
    « Chambres très confortables. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les repas à l'hotel sont vraiment dispendieux mais il y a une rue bondée d'excellents restaurants (meilleurs et plus abordables) de l'autre côté du pont.

    Chambres très confortables. Hôtel merveilleusement situé, à la croisée des différentes lignes de métro. Service de "Concierge" vraiment utile pour planifier les visites, faire des réservations, obtenir des guides et des cartes touristiques.

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2015

    9,6
    « Chambre vraiment très agréable et de belles dimensions dans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à reprocher !

    Chambre vraiment très agréable et de belles dimensions dans "The Main Building". Un hôtel, certes immense, une ville dans la ville, mais aussi un endroit ouvert avec ses restaurants, bars, commerces et le superbe jardin japonais. Un lieu emblématique de Tokyo, où même les gens qui ne résident pas s'y donnent rendez-vous. C'est la troisième fois que nous résidons dans cet hôtel.

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2015

    8,8
    « lLs buffets, le site avec le jardin japonais, le personnel,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accès apyant aux spa et piscine... Pas de bains japonais...

    lLs buffets, le site avec le jardin japonais, le personnel, la décoration, les boutiques... La qualité de la literie.

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    10
    « c'est un hotel vraiment exceptionnel, je le recommande... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    c'est un hotel vraiment exceptionnel, je le recommande chaudement, et si je dois retourner a Tokyo c'est uniquement dans cet hôtel que je résiderais

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    8,8
    « L'accès à la piscine interdit aux moins de 18 ans et aux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'accès à la piscine interdit aux moins de 18 ans et aux personnes tatouées.

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2016

    9,2
    « Situation parfaite et bien desservie par ligne métro  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Préférence pour le garden toper au lieu du main

    Situation parfaite et bien desservie par ligne métro Superbe jardin Très belle prestation générale

  • Commentaire envoyé le 28 février 2016

    5,0
    « Personnel pas aimable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel pas aimable

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2016

    10
    « Tout personnel très agréable efficace  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu trop grand

    Tout personnel très agréable efficace Propre

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    8,8
    « Le personnel la beauté du jardin le confort »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Position géographique Chambre petite Pas de vue sur le jardin japonais

    Le personnel la beauté du jardin le confort

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2015

    8,3
    « Le petit jardin Zen de l'hôtel, bon emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit jardin Zen de l'hôtel, bon emplacement géographique, personnels disponibles

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2015

    9,2
    « excellente reception avec jardi n unique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    excellente reception avec jardi n unique

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    6,3
    « Mauvais rapport qualité prix, je m'attendais à mieux . »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Mauvais rapport qualité prix, je m'attendais à mieux .. Capitol hotel 100 fois mieux

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    7,9
    « restaurant panoramique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    restaurant panoramique. Jardin

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2015

    9,6
    « la station de métro tout près de la sortie arrière de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien à redire.

    la station de métro tout près de la sortie arrière de l'hotel. Le jardin. La chambre immense. La salle de bain.

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