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Commentaires sur l'établissement Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel 5 étoiles

279-0031 Préfecture de Tokyo, Maihama 1-9, Japon

#173 sur 753 hôtels à : Tokyo

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 7832 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Ocean Dream
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    IMPOSSIBLE DE DORMIR À CAUSE DU SIFFLEMENT DU VENT À TRAVERS LA FENÊTRE. Trop de lumière à travers les rideaux.

    Lit incroyablement moelleux. Parfait. La vue sur la mer. La taille de la chambre. Attentions ( peignoirs, chargeur iPhone ). Buffet du petit déjeuner absolument incroyable. Confort. Piscine géniale. Personnel cool.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Aile Parc
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le parking soit payant vu le prix des chambres

    Hôtel très bien situé pour visiter le parc Disney, excellente literie, comptoirs disponibles à l’hôtel pour acheter des billets pour le parc Disney

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matin préparez-vous à faire la queue pour le petit dèje pour un Sheraton les banquettes sont sont vraiment très sale Le personnel pas très fan des personnes typé Européen

    La proximité avec Les parcs

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éloigné du reste de la ville.

    L’hôtel est très bien situé pour un séjour Disney, juste en face de la station monorail. Nous avions une chambre avec une magnifique vue mer. Boutique Disney dans l’hôtel, plusieurs restaurants, bon petit déjeuner, bain public (accès en supplément), navette pour l’aéroport...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Ocean Dream
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain propre, mais un peu en dessous du standing de l’hôtel.

    Grande taille des chambres. Vue sur la baie de Tokyo depuis les chambres Ocean Dream. Emplacement idéal de l’hôtel à l’intérieur du périmètre des parcs Disney. Accessibilité aisée par le monorail du périmètre Disney. Rapport qualité prix super compétitif.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Aile Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Wi-Fi payante (1000 yen la journée) petit déjeuner très cher par rapport à la qualité proposée personnel parle très mal anglais

    chambre très bien ( propreté, confort, équipement) hôtel familial piscine très bien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Aile Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je suis choqué d avoir du payer en plus de la chambre qui est deja tres chère 1000 yens pour m être connecte quelques minutes à la wifi ! Sans parler de la piscine qui est aussi payante ! Honte à vous !

    Chambre spacieuse Hotel dans le périmètre du resort Disney à côté du monorail. Les deux parcs Disney sont juste à côté.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Aile Parc
    • Séjour de 2 nuits

    Loin du ( des) centres de Tokyo. A côté des parcs Disney mais très éloignés des autres centres d'intérêt de Tokyo La Piscine est payante malgré le prix conséquent de l'hotel, NE PAS AVOIR ETE PREVENU PAR BOOKING LORS DE LA RESERVATION que la piscine était payante à un tarif exorbitant

    Les petits déjeuners Confort des lits Les restaurants La chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Aile Parc
    • Séjour de 4 nuits

    Internet payant à prix exorbitant dans les chambres

    Surclassement chambre Literie très confortable Excellente insonorisation Très bien conçu pour les enfants et la famille

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 5 nuits

    minutes pour enregistrer à l'arrivée et 40 minutes de queue pour le petit déjeuner. Cet hotel est situé à côté du Disney resort et fréquenté uniquement par des japonais , ayant des enfants qui sont là pour profiter du parc Disney. C'est bruyant , les enfants courent partout et le personnel de l'hoitel est clairement dépassé et surtout redoutablement inefficace

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel bien si vous aller au parc Disney sinon passer votre chemin ! Compter 85€ en taxi de l'aéroport Tokyo haneda ! Compter 30 mn pour rejoindre la gare de mishiama.

    Beaucoup d'activités sont présentes dans cette hotel ! Le petit déjeuner est top !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Trajet un peu long en train jusqu'en ville (ex Shibuya : 1h )

    Centre commercial très proche, avec des restaurants originaux et Disney Land juste à proximité. Il y a un train qui mène les personnes de la station Maihama JR station à proximité des Hôtels et un shuttle bus toutes les 5 minutes qui termine le trajet jusqu'à l'hotel même.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    tout était parfait

    l'excellent et copieux buffet du pdj le matin (rapport qualité prix) la chambre la situation géographique le staff helpfull

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Ocean Dream
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté WC/salle de bain peut être améliorée Wifi payant dans la chambre

    Confort Grandeur des chambres Convivialité du personnel Vue sur l'océan Proximité de Disney (pas possible d'être plus proche)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Ocean Dream
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes entrés dans la chambre qu'à 23h, après une journée au parc, nous avions remarqué que les housses de couettes étaient tachées (peut être du chocolat?), trop fatigués nous les avons placées de côté et le lendemain matin nous avions placé l'étiquette prévue lorsque nous souhaitons que le linge de lit soit changé. À notre retour ce soir là, cette fois vers minuit, on a remarqué que les housses n'avaient pas été changées...il s'agissait des mêmes tâches. Nous avons contacté la réception qui a envoyé quelqu'un qui a changé et les draps et les housses de couettes. Ce ne fut pas très agréable comme situation surtout à cette heure tardive et l'employée était seule à se charger de refaire les lits. C'était assez gênant. Bien sûr le travail effectué par cette personne était impeccable, nous regrettons qu'un tel travail n'ait pas été effectué par l'équipe qui a préparé la chambre pour notre arrivée. La corbeille de la salle de bain n'était pas propre non plus... c'était bien visible puisque le plastique qui était dedans est plus que transparent.

    Lits confortables. On a pris une chambre avec des lits jumeaux pour avoir une grande chambre. Très belle vue du côté océan avec au bas les jardins de l'hôtel. La station de monorail est accessible à pied car à quelques mètres et par le shuttle de l'hôtel qui est gratuit. Possibilité d'acheter les pass des parcs à la réception mais pas ceux du monorail. Très bel hôtel. Du choix pour les repas, avec un restaurant spécialisé en repas japonais, des buffets disponibles jusqu'à 23h. Nous avons très bien mangé.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Ocean Dream
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accès à la piscine extérieure était payante( pour 1 séjour de une nuit passe encore, Maís faire payer aux clients qui restent plus de 3 nuits) l hôtel pourrait faire un geste surtout que le prix est de 4000 Y par personne plus le parasol 2000...

    La chambre était super, la localisation pour Dismey parfait,

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très cher pour ce que c’est

    Très bien le choix des restaurants.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix des restaurants de l hotel. Bon mais cher.

    La disponibilité et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Aile Parc
    • Séjour de 5 nuits

    le bar de l'hôte était vide

    l'accueil des japonais

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre avec Chiens Acceptés
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Aile Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très proche de Disneyland Tokyo et facile d accès pour Tokyo . Belle piscine. Restaurant teppanyaki excellent.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine est payante!!! Grande première la piscine extérieur et le complexe piscine bains intérieurs sont payants...

    Pas grand chose

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Aile Parc
    • Séjour de 7 nuits

    Situation géographique un peu difficile car excentrée lorsque l'on vient visiter Tokyo.

    Hôtel et services de bon niveau.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Ocean Dream
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeurs evacuation dans salle de bain

    Proximite des parcs Disponibilite du personnel Bons restaurants

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le wifi payant à 1000 yens par jour très mesquin quand on voit le prix de la chambre et le type d'hôtel alors que d'autres moins haut de gamme l'offre

    La situation à deux pas de Disneyland par le monorail

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi n'est pas compris dans le prix ! 1'000 yens de plus par jour... honteux par rapport aux 5 étoiles de l'hôtel et au prix de la chambre, partout ailleurs (même hôtels bon marchés) nous avons eu du wifi gratuit ! Tout est payant, y compris l'accès à la piscine par exemple. Prix de la nourriture excessif ! Nous avons acheté quelque chose ailleurs et pique-niqué dans la chambre au vu des prix.

    Hôtel propre, luxueux, grande chambre avec petit balcon, très belle salle de bain et lits confortables. Bus limousine Mickey pour le trajet hôtel-gare (environ 100 mètres...). Possibilité de s'adresser au guichet de l'hôtel à la gare Disney, du coup nos bagages ont été pris en charge directement là et ont été livrés dans notre chambre.

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un petit peu loin du centre de Tokyo (Mais métro à 50 m) Piscine intérieure trop austère (davantage entraînement que balnéaire...) Wi-fi payant : pas digne d'un Sheraton (Free business corner bien équipé à disposition dans le lobby)

    Prestations conformes à celles attendues d'un hôtel de la gamme. Beau décor extérieur-très fleuri sur le jardin arrière. Navette aéroport

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    3 bémol 1 piscine extérieur fermé fin mai avec 27 degré alors que j ai sélectionné cet hôtel pr pouvoir me reposer au soleil sur un transat, mm si la piscine est fermé chose moins grave on peut nullement se prélasser au bord de l eau aucune structure prévu mis à part 2 bancs sous 1 arbre. La piscine intérieure sous cette température c est pas l idéal.... 2 le coin fumeur 3 commander un café vienoisseries (excellentes) au petit déjeuner et impossible de le consommer sur place

    La situation La grandeur des chambres L efficacité et gentillesse du personnel La nourriture

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un peu eloigné du centre de Tokyo

    le confort des chambres et laqualité des services

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    • voyageur individuel

    Tout

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