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品川プリンスホテルのクチコミ 4つ星

〒108-8611 東京都, 港区高輪4-10-30

東京のホテルランキング644位(全954軒中)

宿泊者おすすめ

クチコミスコア

ホテルのクチコミ8594件の評価

7.8

カテゴリー

  • 清潔さ

    7.9

  • 快適さ

    7.6

  • ロケーション

    8.5

  • 施設・設備

    7.5

  • スタッフ

    8

  • お得感

    7.1

  • WiFi(無料)

    7.6

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表示中 1 - 75

  • 投稿日:2018年11月18日

    5.0
    枕の寝心地が良かった
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    帰りチェックアウト時のスタッフの対応が残念だった

    枕の寝心地が良かった

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月17日

    2.9
    古いホテルで仕方ないでしょうが、そろそろ部屋を改装された方が…
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 上層階 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    古いホテルで仕方ないでしょうが、そろそろ部屋を改装された方が…

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月16日

    4.6
    朝寝坊したかった
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊

    直前の予約にて、空室が無く仕方なくイーストタワーをリザーブ 狭いのは値段なりに仕方ないが、その割に使い勝手良くベット~デスク~ユニットと 配列されていた。 しかし、隣の声、シャワーは丸聞こえで眠れない そこへもってして ゆっくり朝寝坊したかったけど、掃除のおばちゃんの世間話しや笑い声で寝坊断念 良い経験になったので、次回からはイーストタワーは避けます。

    清潔さはいつも通りなのでOKでした

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月15日

    9.2
    程よい室内空間と静かな部屋でした。
    • 出張
    • 一人旅
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊

    お風呂はユニットバスで洗い場がありましたが立ったまま洗うスタイルなので少し違和感がありました。

    程よい室内空間と静かな部屋でした。お風呂はユニットバスで洗い場がありましたが立ったまま洗うスタイルなので少し違和感がありました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年11月15日

    10
    安心感
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    無し。

    私は、東京入りの時は、品プリに決めております。立地がしっくりくるんです。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月14日

    9.6
    満足
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム 禁煙 アネックスタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    駅に近く、今回予約したはとバスツアーの集合場所でもあり便利だった。 買い物、食べ物も付近で済ませられて楽だった。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月14日

    5.8
    駅近で便利
    • 出張
    • グループ
    • ツインルーム 禁煙 上層階 メインタワー
    • 1泊

    コンシェルジュにはスタッフ不在が多く、レセプションのスタッフも無愛想で、品川プリンスも質が落ちたと感じました。

    駅近で便利

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年11月14日

    7.9
    ゆっくりできました。
    • 出張
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    とくにありません

    チェックアウト後も共有スペースにゆっくり滞在できてとても快適でした

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年11月13日

    8.3
    最寄り駅からの距離の近さを最優先にしたのでその点では良かった。
    • カップル
    • ツインルーム 禁煙 上層階 メインタワー
    • 1泊

    浴槽が小さい。但し、湯をためるのには時間がかからず便利。 朝食は取っていないけれど、たまたまそうだったかどうかわからないが、朝7時頃の食堂は入り口に長い列ができており、キャパシティに問題があるかもしれない。もし朝食付きの宿泊だったら電車に乗れなかったか食事代を無駄にしたかもしれない。

    一番良いことは立地条件。JR線及び京浜急行線の品川駅間近なので、すぐに電車に乗ることができる。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月13日

    7.9
    子供がとても喜んでいました!
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    10才の子供と一緒に行くことが、事前にお知らせする項目があるならば、子供用の寝衣もあれば良いのになと

    ロケーションが抜群だった。 駅から近くて、雨にも濡れず良かったです。 子供と宿泊しましたが、割引施設があったことがとても良かったで!

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月12日

    8.8
    ロケーション抜群!
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊

    もう少し、お値段が安ければなぁ。。 でも品川ですから、仕方ない??

    スタッフの親切さ。 部屋も清潔。 なんといってもロケーションの良さ。 全ての路線で都内に行ける。 EASTタワーで前回も同じシングルだったが、今回は前回よりも狭く感じた。 楽しみにしているのが朝食。 日本に行くときは、毎回利用しています。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月12日

    6.7
    思ってた感じとは違いました。でも助かりました。
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    隣の咳払いや、音が耳に付きました。 タオルの香りが… 洗面の衛生面も若干、

    シングルに泊まりましたが、他より広く、ベットの寝心地も良かったと思います。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月12日

    7.5
    利便性に優れている
    • レジャー
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊

    ユニットバスが狭い 手荷物預かり所が一か所に纏められていて混む

    ロケーションが抜群に良い

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月12日

    3.3
    もう行きません
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊

    今までの宿泊したホテルの中で、こんなに狭いお風呂トイレははじめてでした。壁クロスは汚く、机のスタンドに(黒)白い埃だらけで机をティッシュでふいてみると茶色いタバコのヤニ?でした。 おねだんも 15000円しましたから、このような部屋は想像していませんでした。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月11日

    8.3
    お部屋、特にお風呂場の改装がそろそろ必要かと感じたがその他は期待どうりだった。
    • レジャー
    • 一人旅
    • コーナー ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 3泊

    スタッフの教育がよく対応がプロフェッショナルでとても良かった。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年11月11日

    8.8
    楽しかった
    • 出張
    • カップル
    • ダブルルーム 禁煙 上層階 アネックスタワー
    • 1泊

    もう少し部屋が広いとよかった。

    朝食をとったカフェが静かでよかった。 応対してくれたスタッフと短時間話をしたが、とても感じがよかった。 ショッピングができる場所があり、楽しかった。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月10日

    2.9
    次は ちょっと考える
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊

    トイレとお風呂 狭すぎ 洗面所ペンキで汚いところを塗っているけど塗り方が微妙

    行きたい場所に近かったくらい 音筒抜け 清潔感なし

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年11月9日

    8.8
    大変満足
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋は、風呂の排水溝が…最初から汚かった一点だけが残念。 フロントの対応した方以外の、後ろにいた方の声の大きさや話し方が雑だった…

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年11月9日

    4.6
    品川プリンスの建物が多過ぎて迷いました。
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    品川プリンスの建物が多過ぎて迷いました。 狭い、部屋が。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年11月8日

    7.9
    泊まるだけでしたが、とても満足でした!!
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    強いて言うなら、冷蔵庫の保冷が弱すぎるなと感じました。

    立地が良いのと、フロントスタッフの対応がスピーディーで丁寧で、何より笑顔が素敵だったのがやっぱり一番でした!清掃の方も丁寧に挨拶してくださり嬉しかったです。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月7日

    8.3
    便利な場所でした。
    • 出張
    • 一人旅
    • ダブルルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    壁が薄めで音が聞こえる事や、コンビニが遠い事です。エレベーターが、少しすくないかなあ。

    便利な場所でした。食事処が周りに多くてよかった。チェックアウトが追加料金なく前払いだと楽で、良かったです。水が2本サービスで置いてあって良かったです。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月7日

    10
    宿泊者二名。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    宿泊者二名。体調崩し発熱‼️親身に考えて対応してくださいましたです

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月7日

    7.5
    良かった
    • レジャー
    • グループ
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    エレベーターが分かりにくい

    景色が最高でした!施設に色々な物が備わっていて充実していました!

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月6日

    8.3
    気持ちいい
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    朝食の時のブッフェでお皿の不足が目立ちました

    スタッフの教育がゆきとどいているのか、初めから優秀なのか、 近頃のサービス業の若い方の応対下手と違い、 流石、プリンスホテルだなと思いました。 率直に関心しました。 綺麗だけど、、いまいちスタッフがやな感じってところより、古いけど、流石って感じがステキだと感じました

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月4日

    6.7
    可もなく不可もなく
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • コーナー ツインルーム エキストラベッド付 禁煙 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    冷蔵庫が小さかった。

    ホテル内が広くてコンビニもあるところ。 フードコートもあった。 食べるところに困らない。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月4日

    10
    助かりました!
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    もっと安ければ有難いですが、流石に難しいと思いますので、現状で特に不満はありません。

    価格がリーズナブルで利便性が良い点。レベルの高いホテルで当日予約で1万円は素晴らしい。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月3日

    7.5
    快適でした。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊

    洗面台の蛇口の根元のカビ(ピンク色の汚れ)は落としたほうがよいと思いました。それで、清潔度はずいぶんアップします。

    スタッフの皆さんの対応が感じよく、レストランやコンビニ・おみやげショップなど便利な施設があってよかったです。 特にタクシー乗り場の女性の笑顔がよかった。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月2日

    4.6
    イースト棟には今後泊まらない!
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    深夜1時過ぎにも関わらず、隣の部屋がうるさい。 フロントに忠告しても注意すらしない。

    滞在日:2018年11月

  • 投稿日:2018年11月1日

    10
    静かで眺めも良かったです。
    • 出張
    • カップル
    • ダブルルーム 喫煙 アネックスタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    シャワーヘッドの角度調節がもう少しできればよかったかなと思います

    静かで眺めも良かったです。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年11月1日

    7.5
    思い出に残る宿泊になりました!
    • レジャー
    • カップル
    • ダブルルーム 禁煙 アネックスタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    思ったよりも足場が少なかったかなと思いました。

    ベッドの寝心地、お風呂場綺麗で快適でした!

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月31日

    5.4
    ロケーション
    • レジャー
    • 友人同士
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    チェックインの対応。事前に宿泊者の名前を伝えていたのに予約者でしか検索できなかった。宿泊者の到着前にもフロントに伝えたのにこれも活かされなかった。

    ロケーション

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月30日

    9.6
    充分楽しめました、
    • レジャー
    • 一人旅
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    映画館があるから時間があると一日中楽しめます。 時間があった以前は水族館も行きましたが、今回は無理でした、また行きたいです。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月30日

    8.8
    価格、清潔さ、駅にも近いしまた利用します。
    • レジャー
    • カップル
    • ツインルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    特に無し

    フロント受付明瞭、分かりやすく、感じとても良かったです。 お風呂のカーテン生乾きの匂いもなし だいたいどこのホテルもあるのですが…。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月29日

    6.7
    駅から近い
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊

    Wifiが繋がっていたが速度が遅かった。

    駅から近い

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月29日

    7.5
    寝るだけの目的なので、、。
    • 一人旅
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊

    同上。目立った欠点は無い。

    寝るだけなので特筆できない

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月29日

    9.6
    お部屋、メインタワーに電子レンジが無かっ...
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    メインタワーのロビーガイドのカウンターでNタワーの電子レンジを使いたい為行き方を尋ねた時にメインタワーの宿泊なら使えない旨ひと言あれば行かずに済んだのに、、残念だった。しかし、上記の他のスタッフの方の対応で帳消しになった。

    お部屋、メインタワーに電子レンジが無かったが、スタッフの方が快く食事を温めてくださいました。母の体調が悪かったので、急遽うどんを購入しての夕食になり困っておりました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月29日

    6.7
    駅近で便利
    • グループ
    • 2室利用
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    電話の下にホコリがたまっていました。

    駅近で便利 イーストタワーでしたので期待してなかったのですが ベッドも寝心地が良かったしお部屋の広さもまあまあでした。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月26日

    7.1
    ロケーションの良さ
    • 出張
    • グループ
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    トイレの便座が冷たい

    ロケーションの良さ ベッドメイキングを手早くしてくれ清潔❣️

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月26日

    7.1
    チェックイン待ち時間短くして
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    チェックインに1時間30分立ったまま、せめて30分以内に。

    チェックキーをボックスに戻すだけで時短になった。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月26日

    10
    とても良かったです
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ショッピング施設、飲食店、アミューズメント施設が併設されており、チェックインからチェックアウトまで、ずっと楽しめた。駅にも近く便利。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年10月25日

    10
    近くに映画館と水族館がある。
    • 友人同士
    • ダブルルーム 禁煙 上層階 アネックスタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    バーラウンジは遅い時間まで営業していて欲しい。

    近くに映画館と水族館がある。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月24日

    2.9
    失敗選んだのは自分なのだからしようがない!
    • レジャー
    • 一人旅
    • ツインルーム 禁煙 上層階 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    メインタワーに宿泊、ベッドが2つの部屋 3528 部屋は小さくビジネスホテルみたい 冷蔵庫はペットボトルが入らないくらい小さい WIFIはTVに2段方式のパスワ-ド、アクセスキ- 説明がないため、電話をした 建物が建て増しで出来ているので迷路、火事が恐ろしい

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月23日

    9.2
    モーニングが美味しかったです。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 低層階 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    もう少しリーズナブルだと助かります。

    モーニングが美味しかったです。さすが、という感じでした。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月23日

    4.6
    まあまあ
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ハリーが備品を届けてくれるサービスは子供達にとってビックリな体験で喜んでいましたが、動いている姿が見れないのはつまらないのでは?

    朝食が付いていた事

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月23日

    7.9
    値段の割にいいホテルでした。
    • レジャー
    • カップル
    • ツインルーム 禁煙 低層階 メインタワー
    • 2泊

    ラウンジからの夜景は最高に良かったです。 朝食も3カ所より選べたので、食べたい気分によっていけるので良かったです。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月23日

    9.2
    快適。
    • 出張
    • 一人旅
    • ダブルルーム 禁煙 アネックスタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    最近、予約が取りにくく、価格も以前よりも高めです。

    水まわりやタオル、シーツなど、清潔で安心して過ごせます。 空調も嫌な匂いがしません。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月23日

    2.9
    二度とイーストタワーには泊まりたくない。
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    低価格だから狭い、廊下などの音がやかましい等仕方ない一面もありますが、不衛生な印象。洗面台は汚れ、天井の暖房の排気口がホコリだらけ。メインタワーに宿泊したことが何度かあるが、全然違う。

    なし

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月22日

    9.6
    空港からのアクセスが良い。
    • 一人旅
    • コーナー ツインルーム ソファベッド付 禁煙 メインタワー
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    朝食の待ち時間が長い

    空港からのアクセスが良い。 wifiが非常に速い

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月22日

    10
    無駄なし
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    特になし

    wifi完備、携帯充電器備え付け、チェックイン前の荷物預かり、簡単チェックアウト、宅急便デスク、など時短の工夫がいっぱいで、ロスタイムがなくストレスが無かった。今回は、夜、寝るだけだったが、次回は、もっとホテルライフを体験してみたい。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月22日

    7.1
    僕的にはなしかなあ
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    メインタワーとかと比べると値段の割には施設がなさすぎる。

    清潔な感じはありましたが、新しいからあたりまえか(笑)

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月22日

    9.2
    自分の家の感覚です。
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊

    難点を言えば朝のエレベーターは混雑が激しい。

    食事がとてもおいしいです。 トラブルの対応が迅速かつ丁寧です。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年10月22日

    8.8
    ありがとうございます、頑張ってください
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 低層階 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    アメニティグッズが少なかったです。

    フロントの方はとても笑顔が素敵で、親切に対応してくれました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月22日

    10
    一流のサービスと品川駅前の好立地。
    • レジャー
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    バスルーム等の施設が多少老朽化しているので、シャワーのお湯が安定しない。

    一流のサービスと品川駅前の好立地。 アメニティが一流。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月21日

    7.5
    コストパフォーマンスがよく、総合的に快適だったのでまた利用したいです。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 2泊

    二泊連泊でしたが、通常通りお掃除アメニティの交換等して頂きました。 ベッドメイク、タオル交換はきちんとされていましたが、お掃除(掃除機かけ)していないようで ゴミが落ちたままでした。自分で使用して汚れたごみなので不快ではなかったですが、お知らせまで。

    なんといっても立地。 快適に過ごせました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月20日

    3.8
    残念な空調とチェックイン
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    着いた日はチェックインまで、かなり待たされました。疲れていたので、かなり残念でした。 部屋の空調が暖房冷房を自分で設定出来なくて初日は夜寒かった。2日目は逆にお風呂上がり暑くても冷房入らず部屋が結露して湿度が上がり不快で寝付けず。。 狭かったし、同じお金を払うなら次回は違うところに泊まります。

    清掃は行き届いていました。 ロボットがタオル類を運んでくれて良かったです。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月18日

    6.7
    駅近で、チェックイン前、チェックアウト後にも荷物預かりがある。
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    駅近で、チェックイン前、チェックアウト後にも荷物預かりがある。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月17日

    7.1
    朝食のサービスが良かった。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    向かいもホテルなのでロケーションが良く無かった。部屋が狭かった。

    朝食のサービスが良かった。 ロボットのハリーくんがとても良かった。 ハリーくんは物を運ぶロボットです。とてもかわいいので会いたいためにタオルを頼みました。気楽に物を持ってきてもらえるのも良かった。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月17日

    2.9
    無駄な出費 二度と泊まらない
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋が狭い 汚い 壁が黄色い 高い スタッフ対応が悪い

    立地のみ

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月17日

    7.1
    スタッフが丁寧。
    • レジャー
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    壁が薄すぎる。

    スタッフが丁寧。駅から近い。部屋に関しては値段相応かな。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月16日

    2.5
    値段の割にはビジネスホテルすぎた。
    • 出張
    • 一人旅
    • ツインルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    空気清浄機が壊れてて音がするし、 夜中まで話し声が聞こえた。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月15日

    3.8
    ロケーション以外なんのメリットも無い
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊

    ただのビジネスホテルの割に高い

    ロケーションは良かった。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年10月15日

    9.2
    清潔。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    なし。

    清潔。浴槽も広い。高層階に泊まったので、景観も良く、多摩川の花火大会も見えました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月14日

    6.0
    よくもわるくもプリンスです。期待もしていないが、まあ規模は大きくなってもサービスもハードも平均的。
    • レジャー
    • カップル
    • ツインルーム 禁煙 低層階 メインタワー
    • 1泊

    メインタワーの案内看板が不正確でわかりにくいどのエレベーターが中層階用でどれが高層階か書いていないのでわかりにくい。もともとメイン、イースト、アネックスと別れていて分りにくいのにどのエレベータだとどこの階で乗り継ぎ可能でどういくのか導線が全く理解できないうえに、案内もほぼないし、エレベーターホールの表示板が間違っているので最上階に移動しようとして込み合う高層階用表示のあるエレベーターでなくても空いている中層階エレベーターでも最上階に移動できることがわかった瞬間に、怒りさえ覚えました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月14日

    10
    快適!
    • レジャー
    • カップル
    • ダブルルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    特になし

    ラウンジスペースでの飲み物提供や、朝食サービス、新聞が読めたので、家で過ごしているようにリラックスできました!

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年10月13日

    7.5
    高層階に5泊したが、景色が綺麗。
    • レジャー
    • カップル
    • プレミア ダブルルーム 禁煙 上層階 メインタワー
    • 5泊
    • モバイルから投稿

    着替えが用意されていなかったり、説明が不十分なことがあったりと、対応にやや不満がありました。

    高層階に5泊したが、景色が綺麗。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月13日

    7.9
    セキュリティが良かった、安心で快適な旅が出来ました。
    • レジャー
    • カップル
    • ツインルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 2泊
    • モバイルから投稿

    特に無い

    セキュリティが良かった、安心で快適な旅が出来ました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月13日

    9.6
    綺麗で周辺施設が充実していて大変便利。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    ベッドに爪のような、ごみが落ちていた。

    綺麗で周辺施設が充実していて大変便利。宿泊したNタワーは軽朝食が無料だった。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月12日

    8.8
    とにかく便利。
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 ラウンジ利用&コンチネンタルブレックファースト込 Nタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    部屋が少し狭い。

    ロケーションは最高。 朝食サービス有り。期間限定?

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年10月12日

    8.3
    よかった
    • 出張
    • 一人旅
    • ダブルルーム 禁煙 アネックスタワー
    • 1泊

    チャックインまでの時間が長すぎる。セルフチェックインを使用するも予約なしと出て結果として並ぶ羽目になった

    ロケーションがよく、始発の新幹線利用でも苦痛ではなかった

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月11日

    10
    家族イベント
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊

    特にありません。

    駅前立地で便利で、治安のよいホテル敷地内一帯が総合エンターテイメントスペースになっているため、荷物から解放されて自由に歩き回れました。

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年10月11日

    7.1
    おしい!
    • レジャー
    • 家族(小さなお子さま連れ)
    • ダブルルーム 禁煙 アネックスタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    バスタブの辺縁がざらざらして湯垢が落ちていない感触でした。自分でこすると落ちました。 新品のバスタオルに長めの髪の毛付着あり。広いバスルームでステキでしたが残念に思いました。

    フロントの担当の方がカードの利用方法など丁寧に対応してくださいました。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月11日

    9.2
    フロントの方が親切!
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊

    フロントのご案内の方がとても親切でした。 会員の案内やチェックアウトの案内も丁寧でした。 ありがとうございます!

    滞在日:2018年9月

  • 投稿日:2018年10月11日

    3.8
    トラブルに直ぐに対応してくれた。
    • 出張
    • 一人旅
    • シングルルーム 喫煙 イーストタワー
    • 1泊
    • モバイルから投稿

    衛生面的に不満、旧館でしかたないかもしれないけど…バスルームが古びて亀裂が気になるし狭いし今時カランでお湯の調整⁉️お湯の温度もコロコロ変わり右から水左からお湯ってわかる位💦最初にお湯を溜めようとしたらシャワー浴びてしまってビショビショ…直ぐに対応してくれたけど…ベッドカバーにも穴空いてるし…これならビジネスホテルでよかったかなぁ〜クロークも二階⁉️たぶんもうチョイス出来ません

    トラブルに直ぐに対応してくれた。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月11日

    7.5
    良かったです
    • 一人旅
    • シングルルーム 禁煙 イーストタワー
    • 3泊
    • モバイルから投稿

    メインタワー2階でサンドイッチ朝食 美味しくないのでこれからも利用しないです。

    禁煙フローアー最上階に泊まれた事 ベッド寝ごこちが最高でした 静かでした。

    滞在日:2018年10月

  • 投稿日:2018年10月10日

    8.8
    交通の便がとてもいいし、足の悪い人がいたけど快適に過ごせました。
    • レジャー
    • グループ
    • ツインルーム 禁煙 メインタワー
    • 1泊

    特にない

    複数部屋を予約していましたが、同じフロアーにしていただいて便利が良かったです。

    滞在日:2018年10月

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