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Commentaires sur l'établissement Borei Angkor Resort & Spa 5 étoiles

No. 0369, Banteay Chas, Slorkram, Siem Reap, Cambodge

#107 sur 427 hôtels à : Siem Reap

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1058 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lunch box du matin est dégueu, Le pain tout dure c'était pas mangeable

    Le personnel est au top, John à la accueil est très agréable et efficace, pour le spa Pon masse très bien !!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol mieux vaut ce débrouiller seul pour les excursions celle ci sont facturés très chère par l hôtel

    L équipe est attentionné Gentil serviable la literie est confortable le petit déjeuner excellent grande piscine propre le spa magnifique jacuzzi et sauna hammam compris dans la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    Les problèmes d'éclairage dans la chambre

    Hotel typique, décoration magnifique,gros volumes. Petit déjeuner buffet très varié et délicieux.Personnel et direction très attentifs Excellent rapport qualité-prix. Le repas spectacle facultatif.....délicieux et romantique à souhaits.Super!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Personnel adorable.chambres très bien :grandes,propres,Bien equipées salle d'eau idem.Petit déjeuner excellent buffet extraordinaire.superbe établissement.magnifique piscine.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L ascenseur un peu lent parfois. Un petit manque de luminosité dans la chambre.

    Le petit déjeuner exceptionnel !!! La sympathie du personnel et des conducteur de tuktuk. Ils nous ont meme laissé faire le check in en matinée ! Et nous on donné une chambre de plus haute gamme pour le même prix ! Le bar et son personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    la seule chose a amélioré c est le restaurant...cher pour ce qui est proposé petite quantité et qualité moyenne par contre le petit dejeuner est top a la hauteur de l etablissement

    tout ! hotel magnifique !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petits points négatifs pour nous étaient la restauration de l’hôtel qui ne présentait pas un bon rapport qualité/prix : prix et la température de la piscine qui était vraiment froide malgré la chaleur extérieure.

    La chambre était très propre, joliment décorée et très confortable. La piscine et l’extérieur de l’hôtel était très agréable et le personnel vraiment professionnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insistance pour qu'on participe au réveillon de Noël organisé par l'hôtel

    Le personnel est extrêmement attentionné . L'hôtel a une piscine très agréable. Le petit déjeuner est excellent avec un grand choix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 5 nuits

    Cocktail d'accueil pour la soirée diner spectacle

    Excellent accueil et assistance du personnel , en particulier de mr Bona TRY , Guest Experience Manager . Soirée diner danses Apsara dans le jardin trés appréciée . Petits déjeuners extraordinaires en qualité quantité et diversité .Piscine et jardin trés agréables et reposants au coeur d'une ville particulièrement animée . Confort et espace de la chambre et terrasse au dernier niveau avec vue sur piscine .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits

    Hotel digne d un 5 étoiles, le personnel chaleureux et discret est à nos petits soins. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est un buffet très copieux. La piscine très grande avec de nombreux transats installés autour. La situation de l 'hotel à 20minutes du Angor Wat et 10 minutes du night market, 2 dollars en tuk tuk.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Merveilleuse adresse rapport qualité prix excellent, personnel extraordinaire d’une propreté exemplaire et c’est un splendide hôtel.... vous pouvez y aller les yeux fermés. À 15 Minutes des temples en plus et 5 min des animations..

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 5 nuits

    Le seul bémol est dans la livraison des chambres Il nous faut attendre jusqu'à 15H30 pour pouvoir accéder aux chambres. Nous ne sommes pas du tout contents Très déçu sur ce point.

    correct

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premier - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    pas de variateur pour l'intensité de la climatisation dans la chambre.

    super petit déjeuner. Personnel très agréable, serviable et professionnel. Piscine et environnement spa de qualité. Je recommande vivement cet établissement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, le personnel et le petit déjeuner excellent et sans soucis durant les 8 jours. A proximité à pied du vieu marché et du quartier des restaurants. Super endroit. À refaire

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 6 nuits

    Honnêtement, très peu de points faibles. S'il fallait absolument en trouver, je dirais qu'à la longue l'air conditionné est un tantinet bruyant, et les ascenseurs n'ont pas toujours une très bonne disponibilité. Mais ces deux points sont pratiquement négligeables.

    Chambres spacieuses, personnel et service impeccables ; piscine, jacuzzi, Sauna et Hammam inclus dans le prix ; beaucoup d'informations et de services proposés pour la visite de Siem Reap, une décoration de l'ensemble de l'hôtel magnifique, un prix imbattable pour un 5 étoile, sans aucune mauvaise surprise, bien au contraire !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits

    Par rapport aux autres années que nous connaissons, nous avons resenti plus de froideur comme les autres grands hôtels : le smile du Cambodge a un peu perdu... Mais les autres qualités de service sont restées identiques.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La seule remarque négative serait l'emplacement un peu loin du centre de Siem Reap et donc de l'obligation de passer par les Tuk-Tuk qui sont à 4€ L'aller/retour.

    Tout, de la piscine jusqu'au petit déjeuner en passant par la douche XXL.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin pour aller manger ou boire un verre a pied dans le quartier Old Market.

    Les petits dejeuners copieux. Le personnel agreable et attentif. L'aide pour visiter les differents temples. La piscine. Le confort de la chambre.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté , nous avions une suite de 60m2

    Nous sommes restés 4 nuits. Personnel accueillant à l'exception de notre "assistant personnel", un certain M. Wattara que nous n'avons vu qu'à notre arrivée et dont l'unique objectif est de vendre des prestations au client de façon impersonnelle... il devait nous donner un téléphone portable afin que nous puissions le joindre et nous avons dû relancer plusieurs fois avant d'enfin l'obtenir . Il nous avait promis un Check out tardif mais ce ne fut pas le cas ... Grosse arnaque , tarifs pour touristes !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise réception de la TV.

    La gentillesse, la compétence et la disponibilité du personnel. Jamais d'attente à la réception. Toujours professionnalisme et sourire. J'ai beaucoup aimé les soins au Spa. J'ai adoré le style de l'hôtel, les costumes des employés, très dépaysants et les musiciennes qui jouent dans le hall d'entrée, ambiance zen, avec le bassin avec poissons rouges. Toujours de bons conseils pour les restaurants et spectales. Ma chambre était très belle.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 5 nuits

    je ne pense pas pouvoir faire un commentaire négatif

    excellent petit déjeuner personnel très agréable et compétent Monsieur Hak de la réception parle très bien l'anglais et a été aux petits soins pour moi. Je lui souhaite plein succès pour son avenir

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Nous avons tout aimé : Managers, Service, personnel, Petit déjeuner (que nous classons le meilleur au monde), ainsi que la propreté du service ménage. Merci au Managers qui nous ont accueilli chaleureusement ainsi que toute son équipe. Merci à Lyly pour le "check in et check out" très amical !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 9 nuits

    Manque de professionnalisme, d'hygiène et de maintenance dans les chambres. Staff avec leur GSM durant le service, le client ne semble pas être une priorité.

    La piscine et la localisation

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 2 nuits

    Tout a été sublime et parfait !!

    Mon mari et moi on avait choisi cet établissement pour un court séjour à Siem Reap et la grande surprise juste GÉNIAL, c'était plus au delà de nos attente c'est vraiment magnifique on se croirait de rois dans notre propre palais, que du charme partout et compris le staff, leur gentillesse, le restaurant, la magnifique piscine, le show de musique en direct tous les soir au bord de la piscine pendant que vous mangez ouff enfin que du bonheur tout est magnifique, nous ne voulions plus y le quitter, bien plus que du rêve !!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    La climatisation de la chambre très bruyante même au minimum.

    Chambres confortables et bien aménagées. Grande piscine. Petit déjeuner très varié. Personnel très aimable. Navette aéroport gratuite.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits

    - Quelques soucis avec une première chambre (bruit mécanique), mais tout est rentré dans l'ordre après avoir changer de chambre au milieu de la nuit... - Quelques détails montrent que l'on est pas au niveau d'un palace (prise inopérante...), mais on est vraiment à un très bon niveau de prestation

    - Prestation globale de l'hotel - Excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 5 nuits

    Le hall de l'hôtel aurait pu être plus petit (un peu glacial de part sa taille) au profit d'un jardin plus grand: c'est ce qui manque le plus dans cet hôtel, à mon avis. Le jardin a été délaissé et c'est très dommage. Si par ailleurs il y avait eu plus de place consacrée à l'extérieur, l'espace piscine aurait pu etre plus aéré: les chaises longues sont un peu tassées les une sur les autres ....et la piscine un tantinet trop petite Les "lits à moustiquaire" sur le balcon sont absolument tentants mais ne servent à rien car soit il fait trop chaud, soit il pleut et dans ce cas, ils sont trempés: et même s'ils sèchent rapidement, je n'ai jamais pu en profiter ...pourtant l'idée était bonne. La chambre est grande mais manque de fonctionnalités: pas assez de rangements possibles; armoire trop petite, idem salle de bain: pas assez d'étagères pour poser les choses ... alors qu'il y a la place pour cela. Il faut penser aux gens qui viennent pour y passer un peu plus de 2 nuits et qui ont envie de se poser et donc de déposer leurs affaires ... Certes, ce sont des détails ...le plus important est là: le formidable accueil!

    L'accueil très pro. Le personnel incroyablement gentil, attentionné, charmant. Le lit effectivement moelleux à souhait. La chambre spacieuse. Le balcon aussi. L'hôtel accessible à pied du centre ville. La piscine: bienvenue! Le p'tit déj délicieux.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    Les tarifs des tours organisés par l'hotel sont bien trop élevés. Une partie de l'hotel est en cours de rénovation, d'où une certaine pollution sonore pendant la journée. Le personnel est parfois un peu trop procédurier.

    Situation idéale, hotel propre et luxueux. Les temple ne sont qu'à 5 min de tuktuk. Accès au centre ville et ses restaurants très facile.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Force à la consommation à la piscine et dommage la nuit les gens qui vont à la piscine et qui font du bruit sont pas reprimendés

    Tout était parfait

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Transfert Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres mal insonorisées et peu de bains de soleil autour de la piscine

    C’est très propre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Transfert Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation faisait beaucoup de bruit

    Personnel accueillant, belle piscine, lit confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    La pratique de l'anglais par le personnel est insuffisante

    bon petit dejeuner bonne chambre literie confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi pas terrible et télévision grésillante.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le buffet très copieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le prix du spa

    le petit dejeuner. le rapport qualite prix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    prix du spa

    petit dejeuner. confort. personnel aimable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toutes est parfait, excellente.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    L eau de la piscine étonnamment très froide

    Petit déjeuner très varié et bon Lit très confortable, chambre grande

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine très froide

    Lit confortable , large choix petit déjeuner , personnel très prévenant

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a des cafards dans la chambre, il faut plus d'hygiène pour la nourriture.

    La soupe et crêpes

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut être difficile de rien aimer dans cet établissement !

    Tout

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    un incroyable diversifié petit déjeuner..

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant ! Dommage

    Le spa , la chambre et la piscine

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une grande chambre confortable et du personnel très prévenant un super petit Dejeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premier - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner buffet

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant à cause des travaux extérieur

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits

    Climatisation extérieur bruyante

    Confort, piscine, décoration

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 4 nuits

    Zone de travaux à l'étage pendant le séjour

    L'accueil du personnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien!

    Absolument tout et particulièrement le petit déjeuner! Le spa, les massages, la piscine et le personnel absolument dévoué!

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Navette Aéroport (Aller Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout, ponctualité pour transport vers aeroport, serviabilité, amabilité. .

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout est parfait!

    L'accueil/ le confort des chambres très spacieuses/Nous avons été surclassés car il ne restait plus de chambres doubles dans la gamme de prix que nous avons réservée/ Le personnel adorable et très compétent/ Le petit déjeuner excellent, varié et très généreux. La grande piscine très propre et agréable. La proximité des temples. Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et nous recommandons vivement cet hôtel.

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner gargantuesque et qui reste bon, sans être cependant excellent. Spa non mixte pour les jacuzzi. Finitions dans les chambres à améliorer même si cela n'est pas très important au final.

    Hôtel très bien situé proche du centre-ville mais aussi des temples d'Angkor. Les chambres sont joliment décorées et la piscine est grande et très agréable, tout comme le spa. Personnel très prévenant et efficace.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les espaces communs des bâtiments manquent toutefois d'un peu plus de chaleur, de caractère et d’authenticité, comparé à d'autres 5 étoiles de la ville.

    Tout était parfait.

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel tres propre. En revanche salle de bain un peu vieille.

    Le petit déjeuner était très bien. Beaucoup de choix. Un peu excentré du centre mais très calme et pratique pour se rendre aux temples.

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que les produits pour le bain ne soient pas remplace quand ils sont termines. Cela ne cadre pas avec le standing de l'hotel

    Personnel au petit soin, buffet excellent

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    impossible de ne pas aimer ce type d'hôtel, ensemble hôtelier, chambre et salle de bain très soignés, personnel en tenue ethnique, rien ne manque, tout le monde au petits soins. petit déjeuner impressionnant, restauration à disposition, le grand confort, la grande classe. Bien sur les prix sont en rapport quoi que......la restauration et les boissons sont a des prix normaux de petit resto européens

  • Commentaire envoyé en 8 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait!

    Magnifique 5 étoiles, accueil, propreté, confort des chambres...Fantastique! Piscine superbe dans un environnement calme malgré la proximité de la rue. Service de réservation de guide parlant Français pour visiter Angkor, très efficace. Excellent petit dej.

  • Commentaire envoyé en 3 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    Le personnel attachant, respectable et professionnel !!! Petit déjeuner délicieux en buffet avec beaucoup de choix !!! Très bons managers toujours disponibles pour régler les problèmes à toutes heures !!! Cela fait la 4ème fois que je retourne dans cet hôtel cette année. A conseiller à tous ceux qui sont sensible à la qualité de l'hôtel de ***** et l'amabilité de tout le personnel y compris dans les étages des chambres...

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    Excellents managers, personnels très professionnels en particulier Thomas qui est très serviable, efficace et très gentil ! Un grand MERCI à toute l'équipe d'avoir rendu mes séjours dans cet hôtel très agréable. Je parts de cet hôtel tout en gardant un lien amical...Et je reviendrais prochainement.

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chanteuse de l'hôtel qui a chanté sous notre balcon jusqu'à 22h30.

    Le cadre est magnifique. Le personnel est vraiment dévoué pour les conseils de restaurant ou de visites. Merci spécialement à Thomas. La piscine est top. Le petit déjeuner est varié et abondant.

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous sommes venues entre copines pour visiter les Temples. Le personnel est charmant et aux petits soins. La déco a le charme de l'Asie (bois foncé) mais sans négliger l'esthétique (entrée de l'hôtel alliant minéral et végétal) et sans côté kitsch. Les chambres sont de bonne taille, jolie vue sur la piscine, quelques éclats dans la baignoire mais rien de grave. Le petit déjeuner est copieux avec du choix (même si nous l'avons lui avons trouvé un goût de larmes puisque nous venions d'apprendre les attentats de Paris). Très satisfaite de cet hôtel.

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - l'odeur de moisi dans la chambre, le manque de propreté de la salle de bains, les parois de la piscine très sales et les employés qui passent leur temps à essayer de vendre des prestations pour obtenir une commission. Quand au cocktail offert après la visite des temples, nous l'attendons toujours !!!

    L'accueil et le fabuleux petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tout est cher : le restaurant, le spa, les excursions ... Le restaurant n'est pas au niveau de ses prix. Piscine pas toujours très propre Ne changent pas les draps Personnel souriant sans plus Rien à faire à pied depuis l'hôtel : face à une grande route sans intérêt

    Notre tuk tuk qui s'est occupé de nous tous les jours pour visiter angkor ! (N°10 Mr. Nonny pour ceux qui auraient besoin de ses services ;)

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien, ayant eu 4 hôtels différents durant notre séjour en Thaïlande et au Cambodge. Celui-ci était de loin le meilleur de tous et le moins cher pour une catégorie supérieure à ceux de la Thaïlande.

    Tout, personnel très agréable, toujours à l'écoute de nos souhaits. Les équipements, piscine, spa, informatique et le wifi fonctionnant très bien partout. La navette ou plutôt voiture avec chauffeur privé, gratuit et à la demande. Les chambres très spacieuses, belle déco, et propres. Et le rapport qualité/prix exellent. Hôtel neuf et très beau.

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    J'ai hésité à propos de cet hôtel : les photos avaient l'air super, c'était censé être un établissement cinq étoiles.... Grande fut notre déception. Les chambres ne sont pas insonorisées (portes qui claquent, hurlement dans les couloirs), très sombres et manquent de fraîcheur, pour être clair : elles puent le renfermées. Les draps ne sont pas changés..... Pas de connexion internet dans les chambres ! Faut aller à la réception pour se connecter ..... La salle de bain est d'un autre âge. Je n'ai pas aimé cet hôtel. Nous avons réservé et payé en supplément une chambre à 2 lits et à notre arrivée, on nous a fait savoir qu'il y en avait pas de disponible ......

    Point positif : le buffet de petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Beaucoup de saleté sous le lit, bruit de couloir et extérieur, tuk tuk obligatoire pour aller en ville

    Le cadre,l'atmosphère relaxante de l'hotel, la beauté des lieux, chambre sur classée sans frais , le personnel fabuleux

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    RAS

    L'attention et la gentillesse de l'ensemble du personnel parfaitement encadré par le staff de direction. L'agencement dans le style local et le confort des chambres.

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le buffet ,les plats non maintenus chauds Les tarifs des tuksuks et des massages un peu prohibitifs pour le pays

    La gentillesse du personnel La piscine

  • Commentaire envoyé en 28 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de connexion wifi dans les chambres...Un petit peu loin du centre (tuk-tuk nécessaire, mais juste 2 US$)

    Super resort avec tout ce qu'il faut, chambre spacieuse avec balcon, room service, belle piscine etc. Personnel extrêmement souriant et accueillant.

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    On a passe une semaine dans c'est hotel .tout est parfait:l'accueil la chambre l'atmosphere , le petit dejeuner est excellent servi avec beaucoup de sourire et disponibilite on reviendra c'est sure.bravo

  • Commentaire envoyé en 6 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    D'en partir!

    L'arrivée et l'accueil dans ce hall de reception magnifique. Un spectacle de danses khmer pour se mettre dans l'ambiance. La chambre classique mais tres confortable avec son balcon et une literie parfaite. Le petit dejeuner et son buffet remarquable. L'ensemble et le service, digne des meilleurs hotels.

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'hôtel commissionne énormément sur tous les services: guide, chauffeur... Mieux vaut se débrouiller seul. Le deal de base avec vue sur la piscine n'a pas été respecté & l'upgrade avec accès à l'executive lounge non plus.

    Belle chambre, spacieuse, bon lit. Connexion wifi au niveau. Bon petit déjeuner. Personnel gentil.

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    A l'arrivée, on a voulu nous donner une chambre twin à la place de la double explicitement réservée, prétendant que l'hôtel était complet et qu'il n'y avait pas d'autre possibilité. Ce n'est que quand nous nous sommes réellement fâchés qu'ils ont "subitement" trouvé une chambre double de libre (en fait un upgrade). 45 minutes de discussion! Très dommage car cela jette une ombre sur une prestation sinon remarquable.

    Bel établissement, décor et confort de haut niveau. Jolie chambre (version de luxe) Petit Déjeuner exceptionnel Transfert aéroport Belle piscine Rapport qualité/prix superbe

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le service de Tuk Tuk à louer à la journée et qui permet de visiter les temples et même d'aller jusqu'au lac Tonlésap. Le Tuk Tuk 6 et le Tuk Tuk 5 sont très bien, à prendre absolument. Très bon petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cafe expresso en supplément au petit déjeuner!

    Personnel très accueillant Hôtel très confortable luxueux Chambre spacieuse

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