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Commentaires sur l'établissement Empress Angkor Resort and Spa 5 étoiles

#888, Khum Sra-Nge, (Airport Road) National Road No 6A, Siem Reap, Siem Reap, Cambodge

#285 sur 427 hôtels à : Siem Reap

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 112 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 8

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    5,8
    « Un décor assez "kitch" mais sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Supérieur - Vue sur Ville - Transfert Aéroport Aller-Retour Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    Excessivement cher (pour Siem Reap) par rapport aux prestations. Dans notre chambre, les toilettes étaient bouchées (signalé et problème rapidement réglé). Impossible de capter le wifi dans la chambre, il fallait aller à la porte ou dans le couloir, et encore ça fonctionnait très mal. Pas de papier toilette dans le coin piscine (et sanitaires sales). Climatisation peu précise et difficile à régler. La soi-disant vue sur ville n'est en fait qu'une vue sur un mur. La personne qui nous reçoit exige le règlement de la chambre au check in, dès notre arrivée (quelle confiance !). Quasi-exclusivement du salé au petit déjeuner (à part les fruits). C'est un immense resort impersonnel, conçu pour accueillir des bus de touristes chinois, mais les prestations ne sont pas dignes d'un 5 étoiles.

    Un décor assez "kitch" mais sympa. Le service navette pour l'aéroport. Personnel assez réactif.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    9,6
    « Vacances Cambodge »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe - Transfert Aéroport Aller-Retour Gratuit
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation des chambres et beaucoup de groupes venant de chine qui sont vraiment très bruyant au petit déjeuner et peu respectueux vis à vis du personnel et des autres clients de l hôtel.

    Hotel superbe, personnel attentionnés à la hauteur d un 5 étoiles.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    9,6
    « Super séjour à siem reap »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale Deluxe - Transfert Aéroport Aller-Retour Gratuit
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisé.

    Super établissement nous avons réservé une chambre communiquante tres spacieuse à la hauteur d un 5 etoiles tres bonne literie. Un petit déjeuner magnifique, un spa grandiose avec des massages de qualité. Situé à 5 mn en tuk-tuk du centre comptez 3 à 4 dollars pour rejoindre le centre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    9,6
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Supérieur - Vue sur Ville - Transfert Aéroport Aller-Retour Gratuit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil Service décoration restauration

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    8,3
    « Le personnel très souriant et attentionné, très belles ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe - Transfert Aéroport Aller-Retour Gratuit
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wi-Fi

    Le personnel très souriant et attentionné, très belles rencontres.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    7,9
    « Fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement de Luxe - Vue sur Piscine - Transfert Aéroport Aller-Retour Gratuit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix imbattable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 août 2015

    7,5
    « le lieux est sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Grincement des portes dans la chambre. C'est dérangeant pour les autres personnes si on passe aux toilettes la nuit. Piscine trop petite pour ce niveau d'hôtellerie. L'accueil ne parle pas bien en anglais et surtout le français alors que c'est mentionné dans la présentation de l'établissement.

    le lieux est sympathique. Nous avons particulièrement apprécié la plage privée et sable fin très propre. Dans l'ensemble, c'est bien.

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    8,8
    « Chambre très propre et piscine superbe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre très propre et piscine superbe

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Résultats 1 - 8

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