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Commentaires sur l'établissement Victoria Angkor Resort & Spa 5 étoiles

Central Park, Siem Reap, Cambodge

#40 sur 427 hôtels à : Siem Reap

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 627 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 5 nuits

    rien

    Tout :l'ambiance chaleureuse mais discrète, le personnel très présent mais pas pesant, l'architecture, le style, la piscine et les petits déjeuners inégalables (même les viennoiseries !)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les prix un peu élevés des prestations comparativement à un autre établissement de standing comparable voire légèrement supérieur testé quelques jours auparavant.

    Un personnel sympathique dont un jeune homme parlant un bon français. Il a su nous conseiller pour les visites et nous a commandé un bon tuk tuk.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    Manque une douche a l'italienne dans la chambre, a la place de la baignoire vieillotte , pas assez de transats et de parasols autour de la superbe piscine.

    Super cadre, ou l'on se sent bien, personnel attentioné, petit déjeuner au top, le spa est a recommandé , la très belle piscine entourée de verdure, venus pour 1 jour, nous sommes restés 5.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le soir , une fois apéro terminé il mauqne un œuf d ambience peut être mais ne recherchons nous la sun endroit calme?

    Un personnel très très professionnel et charmant Un spa très agréable où on trouve un personnel très qualifié Nourriture riche en saveurs, excellente Bar colonial très dépaysant Propreté impeccable , Coin piscine adorable et plaisant très bien entretenu Un séjour à recommande dans un endroit des plus charmants

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de l’hôtel nous a aidé à organiser notre visite des temples de Angkor (avec une voiture privée et un guide parlant Français), à réserver des restaurants et des spectacles. La piscine (d’eau salée) au centre de l’hôtel est magnifique. C’est un bon endroit pour échapper à la chaleur du jour ou pour déguster un verre avant ou de dîner. En plus de la piscine, notre fils a beaucoup apprécié les jus de fruits et smoothies du petit déjeuner et les crocodiles dans le lobby !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au restaurant est un peu approximatif pour un établissement de cette classe et mériterait un encadrement plus attentif.

    La situation au centre de Siem Reap, la décoration superbe de tout l'hôtel et des chambres qui dégagent un authentique charme colonial, de plus la piscine est superbe et très relaxante après une journée dans les temples, et le personnel très à l'écoute des moindres désirs des clients.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les salles de bains La literie Les oreillers Les matelas de la piscine sont taches Le bruit des groupes

    Nous sommes venus au victoria il y 5 ans. L’hotel a vieilli , les salles de bains sont calamiteuses, la literie usagée et les oreillers médiocres. Enfin c’est maintenant un hôtel de groupes , il a donc baissé en gamme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfois difficile d'avoir un transat au bord de la piscine

    Tres bel hotel style colonial. Bien situé proche du centre. Peronnel tres sympathique. Petit Dej tres varié. Piscine superbe.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 7 nuits

    Un Couac très urticant du côté administratif du à une incompréhension.. Certains clients bruyants mais là l’hôtel n'y peu rien..

    L'ambiance, le charme de l’hôtel, la fraîcheur de la nourriture, le sourire, le SPA extraordinaire.. la piscine et le service hôtelier. les chambres vue sur piscine qui sont d'une zénitude bien salutaire. cet ascenseur qui parait d'une autre époque (mais bien récent), ce cadre colonial et même le baby croco qui fait office de grande tortue dans le patio (30 cm de long.. mais c'est un crocodile sympa.) La disponibilité du personnel (nombreux et souriant)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Nous cherchons...mais ne trouvons pas.

    Le cadre luxuriant. La piscine. Les buffets splendides. La possibilité de manger en terrasse, dans un magnifique jardin. L'ascenseur désuet mais fabuleusement beau. Vraiment un superbe hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant de l’hotel est très cher par rapport à la qualité de ce qui est servi Une petite anecdote qui m’a un peu interpelée : j’etais malade et je me suis rendue à la réception pour demander si il avait des médicaments contre les douleurs d’estomac. On m’a répondu qu’ils n’en avaient pas, que les médicaments étaient réservés au personnel.

    L’hotel est très beau style coloniale. Le personnel est vraiment très gentil très serviable. Les chambres sont très belles et confortables. Le petit-déjeuner est juste hallucinant, il y a de tout du salé au sucré, jus frais, crêpes, gaufres, omelette ..etc La piscine est très grande et magnifique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des travaux au sein de l'hôtel était en cours. Bruits de perceuses et odeur de peinture dans notre chambre. Pas d'initiative de l'hôtel de nous changer de chambre alors que celui-ci était quasiment vide.

    La gentillesse et l'attention du personnel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La jolie et grande piscine. le personnel toujours aux petits soins. le service du concierge afin de nous aiguiller sur les diffèrent activités, transport, restaurant. Un havre de paix non loin l'affluence des marchés et lieux touristiques. L'architecture coloniale du bâtiment . Le petit déjeuner on ne peut plus complet et de qualité accompagné même par une coupe de champagne blanc de blanc. De l'ice tea à volonté à la piscine. Sans oublier le Shuttel à la sortie de l'aéroport.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    la sonorisation pénible de 6h à 22h dans les bars et la piscine, audible depuis les chambres

    le cadre magnifique, l'attention au moindre détail, la qualité des services

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L absence de personnel francophone

    La décoration extraordinaire dans le moindre détail : le bon goût partout. Bravo au decorateur pour l'exactitude de l atmosphère ainsi créé. Nous sommes acteur dans le film INDOCHINE Personnel d une parfaite gentillesse et d une efficacité redoutable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un verre de bienvenue aurait été apprécié; le fait de venir nous demander si nous n'avions pas utilisé une bouteille d'eau du mini bar après le checking out (alors que 3 étaient mises à disposition quotidiennement dans la salle de bains) etait vraiment mesquin et désagréable et laisse une mauvaise image .... c'est dommage !

    La décoration de l'hôtel, le cadre magnifique, beau jardin, beau mobilier

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits

    Certains tarifs excessifs (tuk tuk, cocktails). Nous avons dîné mieux à l'extérieur pour bien moins cher.

    Fin de séjour à Siem Reap à l'hôtel Victoria. Service impeccable, bel établissement - nous (adultes et enfant de 3 ans) nous sommes bien reposés et ne nous sommes pas ennuyés un instant (cours de cuisine, visites, etc) SPA cher pour le Cambodge mais très bien. Petit dej excellent et très varié. Merci!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir apprendre à un serveur comment servir une bière pour que cette dernière conserve ses saveur des la première gorgée. Prix de la nourriture de l'hôtel un peu excessif.

    Jetais venu dans cet hitel lannee de son ouberture en 2004 et nous navons pas ete decu de revenir:le charme opere toujours!la piscine est gigantesque et parfaitement propre. Elle est vraiment magnifique. Les petites attentions du personnel: lit ouvert et chocolats lorsque l'on rentre le soir dans la chambre. Ménage parfait. Très tres bel hôtel. Disponibilité du personnel. Petit déjeuner gargantuesque!il y en a pour tous les goûts,du smoothie au jus de fruit frais en passant par le champagne. Et il est très bon!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement Supérieur - en Chambre Uniquement
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux au bord de la piscine, très bruyant mais évidement passagé.

    Piscine agréable et ensoleillé toute la journée. Chambre confortable et hotel bien situé.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    un peu trop de bruit à la piscine(effet resonnance)

    hôtel magnifique personnel au petit soins qd on apporte des des brochettes de fruits a la piscine ou qu on vient vous mettre les pantoufles au pieds du lit avec des chocolats,vs vs sentez trés gatés trés bon emplacement

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suites Coloniales
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le site et la situation de l hôtel sont superbes. Le personnel est d une gentillesse incroyable et le service remarquable. Un Hotel a recommander absolument

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suites Prestige
    • Séjour de 3 nuits

    L’efficacité du personnel à la réception pour nous trouver un guide français excellent, une voiture, des billets de spectacle ...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Très bel hôtel, piscine agréable, personnel charmant !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine pas ouverte après 19h

    L.efficacité du personnel, le charme de l'établissement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suites Coloniales
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseur souvent en panne Oreillers trop volumineux et peu souples

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le connexion internet est mauvaise

    Bon petit dejeuner, personnel agreable, belle piscine, bon spa, navette aeroport gratuite

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suites Coloniales
    • Séjour de 5 nuits

    l'accueil est excellent et la gentillesse du personnel .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des vélos un peu plus entretenus

    Beauté du bâtiment et qualité du service

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent accueil et service. Tres belle piscine ombragée. Belle decoration. excellent rapport qualité/prix

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Tout était parfait

    Le charme de l'hôtel, un personnel aux petits soins, l'ambiance en général et la localisation

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Supérieur - en Chambre Uniquement
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre années 30. Le personnel aimable et disponible. Le restaurant. Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout simplement parfais

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 8 nuits

    salle bain (baignoire à revoir)

    Tout - piscine saline - propreté - petit déjeuner extra - situation géographique - personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement Supérieur - en Chambre Uniquement
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit DEJ est hors du commun bravo

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 4 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petits déjeuners excptionnels

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Hébergement Supérieur - en Chambre Uniquement
    • Séjour de 3 nuits

    exceptionnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Supérieur - en Chambre Uniquement
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !

    Le service exceptionnellement prévenant, le cadre magnifique, la nourriture excellente, les conseils pour organiser nos excursions

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement Supérieur - en Chambre Uniquement
    • Séjour de 10 nuits

    TOUT sauf le spa

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Navette Gratuite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas du lit était très dur.

    Excellent service, personnel attentionné, excellent restaurant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe avec Navette Gratuite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun personnel ne parlait français.

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien. Surtout ne changez rien et conservez cettte atmosphère de charme et cette attention portée aux clients.

    Le Victoria Angkor resort et spa est l'un des meilleurs hotels que nous ayions jamais fréquentés. Nous avons tout d'abord été enchantés par le charme suranné du cadre colonial : meubles en bois, sculptures, vieil ascenseur en bois. Les exterieurs sont aussi très soignés : grande piscine au milieu d'un jardin tropical, patios ombragés, terrasses du bar et du restaurant. Les chambres spacieuses sont très confortables, la literie est excellente. Le buffet du petit dejeuner à de quoi satisfaire tous les goûts : viennoiseries, pains, gauffres, oeufs et bacon, plats cambodgiens, jus frais...Mention spéciale pour le personnel qui est aux petits soins et qui veille aux moindres détails. Enfn la proximité avec le centre ville et les temples facilite les visites.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation géographique de l'hôtel, au calme. Le personnel adorable et très serviable. Hôtel colonial très propre. La suite Pierre Lotti est magnifique, machine à expresso dans la chambre, salon et bureau ainsi qu'une douche à l'italienne et un baignoire. Belle terrasse donnant sur une magnifique piscine. N'hésitez pas, c'est ici qu'il faut réserver.

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nous avions loué une suite,boissons dans le frigo offertes, 3 habits nettoyés gracieusement, un service parfait, un petit déjeuner royal et soigné, impossible d'en faire le tour en 3 jours, la literie parfaite, la piscine magnifique mais trop chaude, mais ils n'y sont pour rien, avril était très très chaud, bref un petit joyaux à (ne pas) partager......

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le personnel de l'accueil parle très mal anglais, et ne fais aucun effort. Ils sont ni aimables, ni volontaires pour nous aider lorsqu'on a une question. Par ailleurs, on a tenté de nous facturer une bouteille d'eau minérale du minibar hors de prix. Toutefois, il s'agissait d'une erreur puisque nous n'avons pas touché au minibar, et qu'il s'agissait finalement d'une erreur de rangement puis de décompte du personnel. Je n'ai absolument pas apprécié le ton inquisiteur de la responsable de l'accueil qui a mené toute une enquête. Ils ne se sont jamais excusés pour cette erreur. A côté de cela, ils laissent des gens fumer et ramener leurs propres bières en bouteille au bord de la piscine, a côté du poolbar. . Pas très pro. Enfin, avec la réservation booking, nous avions le droit à une voyage hôtel- aéroport offert en navette. Quand j'ai demandé à la réserver la veille de notre départ, on nous a répondu qu'il s'agissait uniquement d'un voyage de l'aéroport vers l'hôtel. Comme ce n'était pas spécifié dans les détails de booking, j'ai du insister afin de l'avoir. Je n'ai pas l'habitude de râler mais franchement le service n'était pas à la hauteur de la réputation de l'établissement.

    Le style de l'hôtel est très chouette. Les lits sont confortables. Le petit déjeuner est très copieux.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine et plage autour s'ont trop petites pour le nombre de chambres et clients. Bruit de saloon doors désagréable pour les chambres situées au premier etage

    L'architecture de l'hôtel est très réussie. Personnel charmant et compétent. Très bonne offre pour le petit déjeuner d'autant que ceci est inclus dans le tarif de la chambre

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Insonorisation relative des chambres (mais souvent délicate au Cambodge) mais défaut largement acceptable par rapport aux points positifs

    La gentilesse et l'efficacité du personnel. La beauté des locaux, la piscine gigantesque et immergée dans la végétation, les chambres spacieuses et très bien équipées.

  • Commentaire envoyé en 8 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel, très verdoyant est particulièrement réussi à tout point de vue. Mention spéciale et félicitations à son Directeur Général, très dynamique, chaleureux, présent en toute circonstance, réactif et efficace. Tout ceci a largement contribué à faire de notre séjour un réel plaisir.

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Tarifs des extras un peu exagères ( navette airport, panier petit-déjeuner pour voir le soleil se lever sur Angkor, SPA Massages vraiment hors de prix ) Queue au fruits au petit déjeuner . Restaurant le soir avec carte peu variée .

    Très belle construction neo-coloniale reussie. Grande piscine au centre, toutes les chambres ont vue sur la piscine, beau parquet bois. Chambres superbes.

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Attention, le transfert aéroport - hôtel offert ne fonctionne qu'à l'aller : le descriptif sur le site ne le mentionne pas clairement... mais après discussions, ils ont accepté de nous offrir le transfert retour

    Bel hôtel avec une superbe piscine et un personnel aux petits soins. Le style colonial conjugué au confort moderne fait de cet hôtel un endroit très agréable. Super petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    excellente expérience au Victoria qui a eu la délicatesse de nous surclasser dans une suite et de nous offrir les transferts en voiture vintage parce qu'ils nous avaient malencontreusement surbookés . au final ce n'était pas du tout malencontreux pour nous !

    grand confort , ambiance cosy , personnel souriant et attentif . au bar anglais on trouve un cocktail non alcoolisé "lime et menthe" , à tomber ... le Chef propose de délicieux plats de cuisine cambodgienne . nous avons apprécié ce confort reposant et revigorant entre les visites aux nombreux sites d'Angkor .

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    A l'arrière des chambres, cela donnait sur un centre de lavages de voitures...bruit , notamment le matin tôt, et surtout cela attirait les moustiques. Mais le charme de cet hotel a fait qu'on a dépassé ce petit désagrément. Hotel vraiment agréable qu'on a plaisir à retrouver le soir.

    L'atmosphère coloniale française, le style,le bois ( même dans la salle de bains) les repas délicieux, la piscine bien appréciable en rentrant des visites des temples, les voitures anciennes, la gentillesse du personnel, ...

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Magnifique hôtel de style colonial , la chambre est magnifique , le piscine également et le petit déjeuner est une merveille, le service top ,que dire, j'y retournerai sans hésiter .

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauavais fonctionnement de la TV-cable (chaînes indiquees introuvables, numérotation différente, mauvaise qualité de réception)

    Tout! Service exceptionnel, gentillesse et disponibilité du personnel, petit-déjeuner excellent, confort de la chambre, situation au calme mais pas trop isolée, décoration

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bel hôtel au style colonial Bien placé, personnel sympathique et professionnel Belle étape pour séjourner près du site exceptionnel d'Angkor

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Connexion wifi très insuffisante

    Hotel confortable , authentique dans son style colonial. Architecture générale très agréable autour d'une fabuleuse piscine.

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La présence de moustiques dans la chambre car le personnel d'entretien laisse les portes ouvertes lorsqu'il effectue le ménage.

    La situation, la gentillesse du personnel, l'efficacité du service excursions.

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout !!! Vraiment très bien très agréable. Petit déjeuner topissime! Entre les marchés et les temples situation idéale Salle de bain pourrait être plus grande mais vraiment c est un très bel hôtel

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je pense qu'un hôtel de cette importance devrait proposer une navette gratuite de ou vers l'aéroport, ce qui n'a pas été le cas après mon check-out.

    Le cadre très agréable. La gentillesse et la courtoisie du personnel.

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'hotel est bruyant et c'est tres dommage ! La piscine etait tout le temps pleine d'enfants tres indisciplines ainsi que les parents d'ailleurs ! Autrement, j'avais une chambre au dessus de la salle du petit dejeuner, et etais reveille tous les matins a 6h30 par le bruit .....tres desagreable.

    La situation, le jardin, le petit dejeuner et le confort de la chambre

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RIEN

    la gentillesse et l'efficacite discrete du personnel (petits cadeaux le soir dans la chambre) piscine et jardin tres agreables.Happy hours tous les soirs de 5 a 7 sympa et d' un bon rapport qualite /prix.

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bruyant à cause de la route, ce qui n'est pas acceptable vu le prix (300e la nuit) et la sdb demanderait une mise aux nouvelles normes des équipements, pas de pression dans la douche par ex.

    le lieu, l'atmosphère, le service, la décoration.

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Jus d orange trop sucré mais le reste etait parfait

    La decoration de l hotel, son esprit intimiste.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Sualite et professionalisme du personnel.

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Elle personnel au petits soins. L'emplacement de l'hôtel et les charme de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tres belle decoration, personnel tres professionnel, petit dejeuner excellent. Un tres bon sejour.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil particulierement chaleureux. Amabilité de tout le personnel. Ambiance "Old colony"

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien...je cherche encore.

    Tout. Le style incomparable. Le calme. La piscine. Le petit déjeuner. ...tout.

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La gentillesse du personnel et la compréhension du management (qui nous a permis de faire le check out plus tard, notre fils étant malade).

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hotel très bien situé, beaucoup de charme, très belle piscine.

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