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Commentaires sur l'établissement InterContinental Phoenicia Beirut 5 étoiles

Minet El Hosn, 6105 Beyrouth, Liban

#14 sur 125 hôtels à : Beyrouth

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 618 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    10
    « Fabuleux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Premium - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fabuleux. Décoré avec goût et luxe. La chambre est équipée d'un mobilier d'excellente qualité. Le petit-déjeuner est un festin où toutes les envies sont assouvies. L'espace bien-être est agréable. Les salons somptueux. Enfin, le personnel est très agréable et discret.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    8,3
    « Le petit déjeuner est excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Premium - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’attente de 50 minutes pour avoir les bagages dans la chambre Insonorisation a améliorer

    Le petit déjeuner est excellent La piscine, la localisation

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    9,6
    « Un séjour de rêve ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est très spacieuse, le lit confortable. Le petit déjeuner EXCEPTIONNEL !!!! Et pour ne rien gâcher, le personnel très agréable, souriant, se pliait en quatre pour nous satisfaire . Rien à redire . Super hôtel !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    8,3
    « Ecoute du personnel : surclassement le lendemain suite a une... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Ne pas avoir été prévenu que les chambres réservées sont fumeurs.

    Ecoute du personnel : surclassement le lendemain suite a une mauvaise expérience (chambre fumeurs)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    3,8
    « Très déçue !!! Pourtant je ne suis pas difficile. L hotel donne les chambres à la tete du client !!!  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très déçu par ma chambre. Comme c est un hotel de luxe, et que je suis arrivée depuis l aéroport en baskets , ils ont jugé qu il devait me donner la plus mauvaise chambre De l hotel. Soit au premier, face à une rue sombre ou des hommes fumaient des substances illicites. Je ne pouvais pas sortir sur le balcon car vue directe sur ma chambre. J ai du demander une autre chambre. J ai eu une chambre au 19eme étage face à un chantier !!! Bref très mauvaise expérience. Très déçue alors que je voyage dans le monde entier je n ai jamais vu ca. Heureusement que les Libanais qui m ont accueilli ont été très accueillants. Mais l hotel phoenicia je ne le recommande Pas.

    Le lit et emplacement de l hotel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    10
    « Séjour parfait dans un cadre exceptionnel avec une situation idéale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Petit-déjeuner et buffet exceptionnels, le cadre de l'hôtel est splendide, propreté, situation parfaite pour découvrir Zaytouna bay et le coeur de Beyrouth à pied, personnel gentil et disponible, plaine de jeux pour les enfants dans l'hôtel, très belle chambre et lit super confortable. Rien à redire, nous avons adoré notre séjour et y retournerons avec plaisir. Petit plus: le personnel est vraiment génial avec les enfants!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2017

    7,5
    « peut mieux faire pour 5 étoiles »
    • en groupe
    • Hébergement Premium - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    douche inutilisable car la porte est très mal placée , on ne peut pas en sortir facilement; et la douchette de la baignoire fuit et l'eau gicle sur le sol; seul désagrément à part aussi la vue: pour le tarif de la chambre, ce 'était pas vraiment génial une table pour y poser la valise serait bien

    literie très confortable; chambre très propre personnel sympathique bien que lent à réagir

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    10
    « Bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Vue depuis la chambre sur un immeuble en rénovation - Piscine extérieure indisponible avant juin (malgré les 30 degrés en avril)

    - Petit déjeuner international et petit déjeuner libanais, énormément de choix - Sauna, Hammam, Jaccuzzi et Piscine intérieure très propres, avec accessoires nécessaires à disposition - Salle de sport avec de nombreuses machines - Chambre confortable - Situation agréable et pratique de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2016

    10
    « La gentillesse, la disponibilité et le sourire du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Club InterContinental
    • Séjour de 6 nuits

    La gentillesse, la disponibilité et le sourire du personnel. Le dîner au restaurant Mozaïc de l'hôtel (soirée libanaise buffet et animation) Le petit déjeuner. Le SPA.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    5,4
    « Emplacemnt »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualite prix

    Emplacemnt

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    8,8
    « Bon »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation et son contrôle ne fonctionnaient pas

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2017

    10
    « Perfect »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Hébergement Premium - Vue sur Mer
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Perfect

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « Excellent »
    • famille avec enfants
    • Hébergement Premium - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout ok saut prix un peu cher peut être

    Chambres tb et disponibilité et gentillesse personnel qualité petit déjeuner un vrai brunch

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    9,6
    « Tout était très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Premium - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que toutes les boutiques soient fermées et le prix des babysitter

    Tout était très bien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    7,9
    « Agréable retrouvaille avec famille et amis au Liban dans un cadre fort accueillant. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les armoires-penderies sont très étroites

    Le bon contact et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    10
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2017

    8,3
    « Bien, mais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et la vue sur le chantier

    Petit fej

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 17 février 2017

    10
    « Number 1 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Club InterContinental
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Perfect

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2017

    8,8
    « séjour très réussi »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nourriture excellente

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2016

    7,5
    « Excellent mais ne pas prendre les taxis de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarifs des taxis réservés par l'hôtel. Beaucoup plus cher que les vrais tarifs.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2016

    8,8
    « Le buffet »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Hébergement Premium - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Facturation de parking plusieurs fois dans la journée

    Le buffet

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2016

    10
    « C'était la référence mythique de l'hôtellerie à Beyrouth. Elle l'est toujours. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Aucun motif d'insatisfaction.

    Tout était parfait.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 25 février 2016

    10
    « Le petit dejeuner est très diversifié et les chambres sont... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La piscine etait vide oui c est l'hiver mais bon on aurai aime garde la belle vue

    Le petit dejeuner est très diversifié et les chambres sont confortables

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2015

    5,4
    « tres beau spa  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    petit dejeuner hors de prix ;aucun fromage ni cold cuts plats libanais en majorite pour le petit dejeuner gauffre crepes ou pancakes absent ! isolation phonique entre les chambre inexistantes c est dramatiques on entend TOUT

    tres beau spa beaux espaces communs:lobby ;piscine ;bar personnel tres professionnel et adorable

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2015

    8,3
    « Le centre d affaires, le confort »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Il y a une nette dégradation du service au bar de la piscine. Il faut attendre en moyenne 20 mn une commande et elle n est pas toujours conforme aux attentes. Le personnel est dépassé et lent. 4 fois sur cinq personne ne vous ouvre la porte de la voiture. Il faut réclamer plusieurs fois le service pour l avoir ce qui est vraiment dommage

    Le centre d affaires, le confort

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2015

    9,6
    « Très bon accueil, chambre très confortable mais SdB qui date... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très difficile de sortir de l'hotel a pied.

    Très bon accueil, chambre très confortable mais SdB qui date un peu . Buffer petit déjeuner extraordinaire

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    10
    « personnel attentionné et serviable  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    personnel attentionné et serviable Pour nous satisfaire à 100%

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2016

    8,8
    « l’emplacement géographique »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    l’emplacement géographique

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    10
    « Meilleure établissant à beyrouth »
    • famille avec adolescents

    Toute

    Meilleure établissant à beyrouth

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    9,6
    « Partie commune service »
    • Couple

    Chambre un peu look ancien

    Partie commune service

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2015

    10
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Riien

    Top

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    7,1
    « Service à la piscine inexistant, aucune organisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Service à la piscine inexistant, aucune organisation.

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    6,3
    « La qualité de l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Lenteur du service et le désordre et l'environnement en chantier éternel !

    La qualité de l'hotel

  • Commentaire envoyé le 19 février 2015

    10
    « Filicitetation »
    • Couple

    Filicitetation

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2015

    10
    « Attention du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Parking payant

    Attention du personnel

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2015

    9,6
    « tous et excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    tous et excellent

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