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Commentaires sur l'établissement Le Gray 5 étoiles

Beirut Central District, 1103 Beyrouth, Liban

#37 sur 125 hôtels à : Beyrouth

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 368 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 23

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    7,1
    « Bel hotel d affaires avec toutes les commodites »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des travaux,piscine non accessible du fait des travaux Au 5eme etage. Bruit du restaurant au dessus. Petit dejeuner mediocre pour un 5 etoiles.pas de buffet chaud comme c est l usage dans un 5 etoiles.oeufs a la demande. Personnel aimable et efficace

    Bel hotel ,tres bien situe.de beaux espaces.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    7,9
    « Bien mais le rapport qualité/prix est à améliorer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    Ménage de la chambre un peu négligent (traces de dentifrice restées 3 jours, savon et sachets de thé non renouvelés). décoration générale de l'hotel très passe-partout et un peu ordinaire ; le café du rez de chaussée notamment n'est pas au niveau de l'établissement. Petit déjeuner varié et bon mais présenté de façon basique sans souci de présentation. l'hotel est confortable mais à ce niveau de catégorie et de prix, on peut espérer davantage de raffinement.

    excellent emplacement au coeur du quartier chic et près de la mer. chambres très spacieuses et bien équipées. personnel de la réception très aimable et attentif.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    10
    « The best »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Meilleur hôtel de Beyrouth, localisation parfaite. Personnel très sympathique et hôtel chaleureux. Des petites attentions (macarons à notre arrivée puis petites douceurs tous les jours dans la chambre), la grande classe ! Piscine magnifique à tester lors d’un prochain séjour

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    9,6
    « L'emplacement superbe  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connexion wifi médiocre 8 coupures électricités en 2 jours Ils devaient me récupérer avec leur taxi à l'aéroport et j' ai jamais eu de taxi... système D du coup...

    L'emplacement superbe La terrasse est incroyable Les chambres sorn spacieuses Petit déjeuner top Personnel disponible aux soins à tout moment

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    10
    « Superbe ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Idéalement situé au coeur de la ville, avec des installations modernes Et surtout un personnel au top : souriant, aimable, professionnel, attentionné, plein de bons conseils.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    4,2
    « Un hotel 5 étoiles sur le papier qui ne mérite que 2 étoiles »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    C'est mon 5eme sejour dans cet hotel, et dans le passé tout s'était très bien déroulé, mais cette fois-ci le séjour était horrible. Je suis arrivé à l'heure du check-in et l'hotel m'annonce que le prix est plus élévé (hors taxes additionnels) et je dois patienter 45min pour récupérer ma chambre. Au moment où je rentre enfin dans ma chambre, je découvre une odeur de cigarettes horrible alors que la chambre est non-smoking, je me résigne à rester dans cette chambre pour 2 nuits. Le 1er étage de l'hotel est en travaux et cela démarre dès 8h du matin avec le bruit des perceuses. Enfin, au moment du check out et apres avoir payé, je me rends compte que j'ai été surchargé pour un petit-dejeuner jamais pris. L'hotel ne peut meme pas me rembourser via ma carte bleue et n'a meme pas des dollars. Je dois prendre du coup des livres libanaises alors que j'ai payé en usd. Bref, payer 300usd la nuit pour ce genre de service ne vaut vraiment pas le coup.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    7,9
    « Emplacement central  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux dans l'hôtel. Certains bruits et nuisance Poussière visible et dans l'air au sein de l'hôtel

    Emplacement central Literie de bonne qualité

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    10
    « Excellente situation et service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits

    Le service était au top. On a été surclassé en junior suite sans demander. Très bon petit-déjeuner. Excellent hôtel !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    9,6
    « Merveilleux »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lumière

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    10
    « L’emplacement , la piscine avec vue sur Beyrouth, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’emplacement , la piscine avec vue sur Beyrouth, la terrasse fleurie, la décoration superbe, le petit déjeuner délicieux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    9,6
    « Sans hésiter »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !

    Petit déjeuner sur la terrasse La chambre, vaste et l’équipement de celle ci L’emplacement La piscine et la vue

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    10
    « Piscine extérieur en travaux . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine extérieur en travaux ...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    9,6
    « Moderne et confortable hotel recommendabe »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    l'entree,

    le comfort, le lit, la salle de bain

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    8,3
    « Dommage que la piscine ferme à 18h. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la piscine ferme à 18h...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    9,2
    « Chambre spacieuse avec excellente literie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le hall de réception assez quelconque

    Chambre spacieuse avec excellente literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    8,3
    « Parfait »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le beauty salon, prestations médiocres par rapport au standing de l hotel

    Petit déjeuner délicieux, cadre maginifique depuis la terrasse.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    4,6
    « il y avait des travaux qui n'ont pas été signalés lors... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    il y avait des travaux qui n'ont pas été signalés lors du Check in

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    8,3
    « Le gray- »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres mauvaise connection internet

    Location Service Litterie

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2015

    9,2
    « Lhotel est bien digne d'un 5 étoiles voir plus,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le nettoyage des chambres est fait en surface, les recoins et étagère en hauteur (1.60m) sont poussiéreux. les fruits offerts ne sont pas debarassés et peuvent rester plusieurs jours. De plus ils ne sont pas presentables ni bien presentés.

    Lhotel est bien digne d'un 5 étoiles voir plus, l'emplacement est idéal pour se ballader en plein Beyrouth tout en étant proche des places branchés et de la corniche. La connexion Wifi est excellente, hormis quelque limitation d'accès lorsque l'hôtel est complet, il faut attendre que quelqu'un se déconnecte. Nous avons été satisfaits du début à la fin. Sans oublier le restaurant qui offre une magnifique vue sur la capitale. A refaire avec plaisir

  • Commentaire envoyé en 29 février 2016

    9,2
    « Tout etait parfait la situation le personel tres... »
    • Couple

    Les travaux c est dommage qu on vous le montionne nul part !!!

    Tout etait parfait la situation le personel tres professionnel

  • Commentaire envoyé en 24 février 2016

    4,2
    « Hotel ouvert et en travaux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel ouvert et en travaux. Reveil avec les marteaux piqueurs!!!! Honteux....

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    7,5
    « la salle de bain ,elle est vaste et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la salle de bain ,elle est vaste et confortable

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    8,8
    « L'emplacement au cœur du centre  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le lobby réception est petit et froid

    L'emplacement au cœur du centre La terrasse toit panoramique

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