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Commentaires sur l'établissement Cocoon Hotel Belair 4 étoiles

Rue Buurschter Plage, 9164 Bourscheid, Luxembourg

#2 sur 4 hôtels à : Bourscheid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 470 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort de la chambre : plus de savon à disposition lors de l'arrivée, stricte minimim pour les produits d'hygiènes (malgré l'hôtel 4 étoiles), pas assez de serviettes de bain. La chambre n'avait pas été bien nettoyée avant notre arrivée.

    La cuisine du restaurant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le parking est de petite pierre et de terre. Par temps de pluie, celui-ci se transforme en terrain boueux. Le petit-déjeuner (quoique déjà complet) manquait d'une partie chaude comme des omelettes, saucisses, ...

    La chambre était très spacieuse (chambre supérieur), claire, propre. Le personnel très aimable, serviable et ayant beaucoup d'humour. Le calme était au rendez-vous, seul le chant des oiseaux et le doux bruit de l'eau de la rivière faisaient entendre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix un peu élevé des boissons

    Déjeuner très copieux, royal! —>Bulles présentes Literie incroyable, nous avions un très grand lit ! Le personnel !! La pension gastronomique ( sauf snack du midi) Chambre spacieuse pour 2 adultes et 2 petits bouts

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bain faire menage du radiateur qui est rempli de trace peux ragoutante le hamam pue les pieds ou l'egout

    le lieux calme le spa sauf hamam le restaurant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking et l'accès. La route pour arriver jusqu'à l'hôtel est étroite et défoncée. Le parking n'est pas aménagé et lorsqu'il pleut on est dans la boue.

    Le confort, le calme, l'environnement verdoyant et la petite rivière, les nombreuses balades.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Magnifique coin dans le nord du Luxembourg, beau parcours de randonnée pour monter au château ! Spa, restauration du soir, petit-déjeuner fournis, personnel tout était parfait :) Merci !!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Places de parking limitées. La salle de fitness qui est en mauvais état et aucune machine de musculation correcte.

    J'ai été surclassé. Chambre spacieuse, lit king size ultra confortable. Silence total la nuit. Probablement le meilleur hôtel que j'ai fait en voyage d'affaire. Petit déjeuner impeccable (fruits frais !!!) Restaurant très bon.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Quand on reserve dans un hôtel inconnu, on se retrouve géneralement avec une chambre sans point de vue , on vous place à table au milieu du jeu de quilles , bref on à vraiment l'impression de faire office de bouche-trou .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Une climatisation des chambres en cas de chaleur.

    La calme, l'environnement, le personnel et la confort des chambres. Bonne cuisine pour un prix abordable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    problème avec la TV les chaines francophones n'ont pas de son. Un soir sur trois le service à table était super lent. Lors du check out l'ordinateur était en panne

    Un endroit très calme.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    certains aspects perfectibles pour un "vrai 4 étoiles": repensez l'éclairage plus tamisé de la salle de repas, l'insonorisation (de ma chambre, j'entendais la musique de la salle de repas), les petits détails (produits de toilette, ...).

    situation très agréable en bord de rivière et aux pieds du château

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chiens n'étant pas admis au restaurant gastronomique, nous avons dû nous contenter de la taverne

    Le cadre, la propreté, l'environnement, la literie, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un set pour thé/café dans la chambre serait sympa.

    Endroit très calme. Personnel très aimable. Propreté impeccable dans tout l'hôtel. Chambre spacieuse, literie très confortable. Repas excellents.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit bémol reste l'accessibilité meme si cela fait partie du charme de l'hôtel ....

    La gentillesse et la disponibilité du personnel. Beau menu de Saint Valentin avec un personnel, souriant, plaisantant de temps à autre, sans être pour autant envahissant.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    à notre arrivée , nous avons constaté que la chambre n'était pas faite. Vu que la chambre était un bungalow extérieur, il a fallu refaire le trajet pour se faire attribuer une nouvelle chambre. Entrés dans la nouvelle chambre, la télévision était hors réseau, l'eau chaude n'arrivait pas, il n'y avait pas de tarif du mini bar, un seul gobelet pour le café et pas de lait.

    La qualité du repas, le confort du lit, la chaleur dans les pièces. La disponibilité du personnel pour résoudre les problème,

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 4 nuits

    A l'arrivée nous avons voulu changer de chambre (supérieure), nous n'avons plus su contrôler les prix ... qui dépassaient largement les prix du catalogue Michelin 2016!

    L'endroit, le calme, l'isolement. Très beau paysage. le service et les repas.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa oblige à sortir de l'hôtel pour aller dans un autre établissement. Pas genial surtout quand il pleut !!!

    Un personnel à l'ecoute des clients. Une cuisine de qualité. Chambres correctes.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits

    Les repas au restaurent laisse a désirer, surtout les desserts. Le services n'est pas a la auteur pour un quatre étoiles

    Literie et petit déjeuner est OK

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits

    une fois sur le parking avons cherché l'entrée, une indication devrait être mise en place

    la diversité des plats proposés la qualité de la literie l'amabilité du personnel le calme

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté 8/10

    Établissement calme, personnel serviable et souriant. Très belle chambre et spacieuse. Très bonne nourriture et très bon menu. Idéal pour se relaxer.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Signalisation hôtel et parking. Restauration, menu du mois, manque de rafinement.

    Grande chambre, avec lit king size. Décoration sobre. Vue rivière, forêt et chateau. Déjeuner bien fourni. Wifi fonctionait bien.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Je n'ai pas compris les prix annoncés sur les lieux par rapport au prix Booking plus chére en fin je pense !! Le restaurant est sympa mais les plats sont fades : avec la truite aux amandes qui pourtant était saupoudré de quelque chose mais pas de gout d'amande !!Malgré un surclassement quelques défauts dans la chambre (pour un 4 étoiles)

    Bel endroit au bord de la Sûre et donc au fond d'une vallée, accueil très sympathique + ils m'ont surclassés = merci impec

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons eu de la chance en étant upgradé et le personnel a bien voulu nous laisser la chambre plus tard. Le restaurant (déjeuner/lunch/dinner) était magnifique. Un calme parfait pour se relaxer et se ressourcer entre la nature, les terrasses, le welness et le bain à bulle dans la chambre.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service est un peu long lors des repas. Pas évident lorsqu'on a des enfants en bas âge

    Le lit king size, l'énorme chambre, le site calme et verdoyant en bord de rivière, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le service à table est beaucoup trop lent. Soit peu de personnel pour servir à table soit trop peu de personnel en cuisine. Mais 3 heures à table pour un menu 3 services c'est beaucoup trop long... dommage !

    L'accueil, la gentillesse du personnel. L'endroit est magnifique et très calme.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un endroit magnifique pour se détendre. Le personnel attentif à notre bébé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune remarque négative

    Excellente cuisine et hôtel très agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Forfait Gastronomique Supérieur
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La couette était complètement vide (plus de plumes) - heureusement, on me l'a changée. Le bain à bulle n'était pas propre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    personnel très aimable, bon lit, propreté,

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bon accueil cuisine tres correcte lieu tres agreable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Son calme et l isolement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Le personnel (maître d'hôtel) était extrêmement agréable et disponible. L'environnement est merveilleux,expérience très positive.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Troisième séjour dans cet hôtel. Cadre magnifique et reposant. Chambre spacieuse, confortable et très propre. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    LES ABORDS UN PEU BOUHEUX

    tout était ok, le prix de la demi pension un peu cher .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    carte menu

    tout le déjeuner était ok

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accessibilité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de climatisation dans les chambres

    La tranquillité des lieux et le paysage est très jolie et la situation au pied du château

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop peu de personnel. Tous tres gentils Mais trop fatigues

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    tout

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    le calme de l'hotel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La route d accès est dans un triste état

    Le cadre est magnifique et tout l hôtel est reposant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier.

    Chambres calmes, spacieuse, avec une vue magnifique et reposante. Petit déjeuner complet. Le personnel était très accueillant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Manque peut-être un spa dans l'hôtel

    Super literie Endroit tres calme et tres sympa Personnel au top

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    On aurait aimé davantage de chaines francophones à la télévision car soirées peu animées en hiver autour et dans l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Forfait Gastronomique Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    le cadre est magnifique et il y règne un calme reposant.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La quiétude

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    le calme, le confort du lit, les repas

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits

    Le mauvais temps

    Tout

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits

    Nous étions les 2 seuls francophones...de l'Hôtel

    TOUT

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    le lit un peu dur

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    tout hotel restaurant bar chambre les alentours de l hotel le calme

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits

    RIEN

    L'ENSEMBLE DE NOTRE SEJOUR

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile à trouver même avec un gps

    Le cadre environnement boisé bord de rivière la proprete ,la décoration sobre mais moderne une bonne literie

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    Cuisine moyenne mais certainement pas gastronomique

    Comfort du logement et situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits

    Très calme , endroit au calme et fauteuil le long de la rivière très agréable , à recommander pour le repos au calme et en pleine nature

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    Rien.

    La situation au calme de l'hôtel, son personnel, la chambre et la literie. Bonne cuisine.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le cadre superbe ,repas de très bonne qualité ,literie excellente ,

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis

    Les petites erreurs qui se glissent toujours en défaveur du client dans l'addition finale. Ceci est apparemment récurant.

    La situation, la terrasse, les chambres...l'hôtel est d'une façon générale très accueillant

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Entrée de l'hôtel relativement mal indiquée. L'effet acoustique depuis le couloir (on entendait tout ce qui s'y passait)

    Chambre spacieuse, au calme dans la vallée, juste en-dessous du fort.

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    • Couple

    Absolument tout, la gentillesse du personnel,chambre trés confortable,propreté sans faille ,nourriture excellente et abondante, présentation des plats. En bref aucune réclamation a faire,je recommanderai cet hôtel a mes amis et famille et j'y retournerai.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Avoir un plateau de courtoisie avec café et thé dans la chambre serait un plus dans les chambres superieures

    chambre et literie parfaite avec 1 grand espace et d' un calme incroyable

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La saison ne se prête pas à une évaluation de l'environnement extérieur. C'est notre deuxième visite dans cet établissement . Alors quand on revient il y a une raison.

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel pas du tout qualifié, repas médiocre et froid attente tres longue entre les plats de même pour le bar

    emplacement tres bien en bord de riviere et endroit tres calme

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le local pour ranger son vélo est un garage qui sert de local à poubelles. Vraiment pas agréable. Dommage

    Deuxième séjour dans cet hôtel. L'endroit est toujours aussi beau et calme. Personnel agréable et disponible. Chambre et petit déjeuner de très bonne qualité. A conseiller

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La cuisine trop internationale, commune,manque de finesse et de légumes. Dessert très moyen...

    La situation géographique idéale,terrasse et vue des chambres merveilleuses

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    souci lors du diner au resto on nous propose le menu du jour puis on vient nous dire plus tard qu'il manque des victuailles ,nous demandions juste une solution de rechange mais pas de proposition avancée nous sommes restés sur notre faim

    calme environnement chambre spacieuse petit déjeuner extra

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très déçus par les dîners "gastronomiques" (qui n'en ont que le nom) compris dans le forfait chambre supérieure. Belle présentation, mais peu dans les assiettes et accords entre les mets souvent plus que douteux. Très peu de légumes. Beaucoup de surgelés réchauffés? Les personnes qui avaient la demi-pension simple avaient l'air d'avoir des plats plus simples, mais plus appétissants, copieux et fraîchement cuisinés. Ces dîners ont bien terni notre séjour.

    Endroit calme et romantique. Chambre supérieure avec lit XXL très confortable. Il fait propre dans tout le bâtiment.

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Sur un séjour de 8 jours le ménage est vite fait surtout le lit, manque de peignoir et chaussons pour un hôtel 4 étoiles le confort du lit trop mou mais ils sont en train de changer les lits donc à voir quand à l'acceuil ça reste courtois rien de trop

    petit déjeuner large choix, hôtel très calme et agréable chambre confortable

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    J'ai attendu trop longtemps à l'accueil alors que le personnel me regardait mais faisait semblant d'être occupé. Je ne supporte pas cela j'ai un commerce et dès qu'un client entre je lâche tout pour m'occuper uniquement du client....

    cadre calme, reposant, romantique, propre, chambre spacieuse et très propre, super

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de connexion Wi-Fi au bout de l'immeuble (chambre 210). Il faudrait envisager une climatisation dans les chambres en cas de forte chaleur.

    Le cadre, le personnel et la gastronomie.

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    J'aurais aimé un peu plus de couleur dans les chambres.

    Superbe situation, bel écrin de nature. Calme. Disponibilité du personnel. Excellent petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le temps, il pleuvait ; mais rien à signaler de négatif du côté hôtel .

    Très bon personnels , très professionnels . Mention 10 / 10 pour la cuisine ..

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'insonorisation des chambres. Le carellage dans les couloirs amplifient les bruits. Dommage.

    La restauration est excellente, l'hotel propre et confortable.

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous attendions un personnel plus professionnel et plus efficace à la hauteur de l'établissement

    Le confort et le cadre de l'hôtel et sa situation idéale pour les promenades

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