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Commentaires sur l'établissement Hotel Koener 3 étoiles

Grand Rue, 14, 9710 Clervaux, Luxembourg

#3 sur 8 hôtels à : Clervaux

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 505 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    10
    « Le personnel très sympathique et prévenant le confort de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très sympathique et prévenant le confort de la chambre l'emplacement au calme et dans le centre de Clervaux l'accès au spa jacuzzi et piscine chauffée

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    8,3
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les Bruits probablement du système de ventilation de la piscine etc...? rien de grave cependant!!

    La salle de bain spacieuse et le bain / l amabilité de l ensemble du personnel!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    9,6
    « Tout bonnement génial! A refaire sans hésiter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 3 nuits

    Petit bémol qui n'enlève rien à la qualité de l'hôtel, le spa (grotte saline, sauna, hammam) uniquement zone nudiste; il faudrait peut-être prévoir les deux options: nudiste et non nudiste (horaire décalé par exemple).

    Tout était parfait! Rien à dire tant sur le confort et la propreté de l'hôtel que sur la gentillesse, l'accueil, le professionnalisme du personnel. Les soins au Spa et les repas à l'hôtel sont à recommander. Un vrai moment de bonheur à réitérer les yeux fermés.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    10
    « Retour prochainement à l hôtel koener »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait juste un peu froid dans chambre mais une fois sous la couette c était confortable de toute façon nous ne vivons pas dans la chambre

    Accueil du personnel espace Welles et rien à redire

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    9,6
    « Très bel hôtel situé tout près d’un parking gratuit en hiver. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol : l’entrée de la chambre , la Sdb et le wc sont munis d’éclairages avec détecteurs de mouvement, qui fonctionnent même lorsque l’électricité est coupée. L’objectif est de ne pas entrer dans le noir dans sa chambre, le temps d’insérer sa carte pour l’électricité, mais en pleine nuit, si l’un des deux va à la sdb, l’autre est réveillé car l’éclairage est très fort ! Il met plusieurs minutes à s’éteindre. Des interrupteurs traditionnels seraient mieux ...

    Très bel hôtel situé tout près d’un parking gratuit en hiver. Chambre spacieuse et confortable. Superbe espace wellness. Petit déjeuner délicieux. Nous avons soupé au restaurant et excellent rapport qualité prix, avec un vrai choix végétarien. Personnel très gentil. Belle attention : lorsque la réceptionniste s’est rendu compte que c’était le jour de mon anniversaire, elle nous a offert une bouteille de mousseux (jour du check out)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    9,2
    « L'ensemble de l'établissement, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    L'ensemble de l'établissement, le rapport/qualité prix avec l'accès au SPA ainsi que le menu proposé quotidiennement à un prix tout à fait correct

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    10
    « Etablissement à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    Espace Welness, le hamam chaleur suffocante malgré mon habitude.

    Tout était parfait, très bon petit déjeuner. Excellent repas. Grand brunch du dimanche midi choix très vaste. Très bon rapport qualité/prix. Séjour en chambre supérieure, spacieuse et calme. Wifi performant. Très propre, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    8,8
    « le petit déjeuner , la gentillesse du personnel je... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    pour etre au top il faudrait remettre des porte serviette et renover les enduits de l espace SPA pour ce qui est de notre chambre il y avais des moisissures sur les boiseries de la fenêtre

    le petit déjeuner , la gentillesse du personnel je retournerai avec plaisir dans cet hotel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    6,3
    « Bon séjour pour des retraités mais pas pour des jeunes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions pris la chambre supérieure, rien ne change par rapport à une confort hormis la taille de la pièce. Fuyez la chambre 711 qui donne sur la route et une rivière en cascade, elle est mal insonorisé. Et 2 lit d'une personne pour un couple ça ne vas pas du tout!..

    Très bel hôtel, personnel accueillant, petit déjeuner super copieux, très bel espace welness

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    7,5
    « Prometteur mais déception, bien des choses à adapter en réalité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    Réception trop petite et discrète. Pas de sas d'entrée dans la chambre (pas d'insonorisation avec le couloir), pas de porte-manteaux. Brasserie tout en longueur pas très conviviale; carte variée mais grosse déception au niveau de la qualité. Beau complexe welness mais comme il est partagé avec 2 autres hôtels voisins, on s'y bouscule le W-E et il faut attendre pour profiter de la piscine...

    La situation est centrale mais calme, grande chambre et belle salle de bain. Le personnel est multilingue et très gentil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    5,8
    « très bon petit déjeuner ainsi que le repas du soir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil ce personnage sale sur lui non reluisant mauvaise communication au niveau repas du soir chambre au dessus des toits de cuisine ? merçi

    très bon petit déjeuner ainsi que le repas du soir

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    7,9
    « Y retournerais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au restaurant délais entre l entrée et le plat plus de 20 Minutes....le plat un poisson et il était en sûr-cuisson....

    Superbe grande chambre et personnel super agréable Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    9,6
    « Détente et tout confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les matelas à mon goût un peu trop mou

    La propreté de tout l’hôtel. L’espace Détente est complet. La chambre est juste avec ce qu’il faut. Restauration très bien. Personnel très agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    9,2
    « L‘établissement est très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sèche cheveux n‘était pas assez puissant et quand il était trop chaud, il ne fonctionnait plus pendant quelques minutes. Au Spa Thalgo une des filles n‘était pas trop gentil au début quand j‘avais demandé s‘ils auraient encore de la place pour un massage, et elle n‘était pas très contente car on n‘avait pas réservé un soin par l‘avance. Je lui ai expliqué qu‘on n‘a pas su vers quelle heure on allait arriver là bas. Après elle a fait des efforts pour parler plus gentiment. C‘est dommage qu‘avant il y avait toujours des peignoirs dans la chambre et maintenant il faut payer 8€ la pièce pour l‘usage.

    L‘établissement est très propre. Le manger est toujours très bon. Il y avait le marché de Noël, donc on a fait une bonne promenade à Clervaux avec du vin chaud.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2017

    9,2
    « Très agréable, je le recommande vivement ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très confortable, petit déjeuner excellent, ai passé un moment agréable a la piscine et dans le jacuzzi ! personnel accueillant et sympa. Bref tout était parfait !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    8,8
    « Hormis quelques détails tout était au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste une petite recommandation au niveau du Bain bulle qui n'était pas assez chaud et au niveau de la restauration, la tartelette aux pommes n était vraiment pas bonne et le spaghetti bolo n avait rien d exceptionnel.. merci

    Tout mon poyon

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    10
    « C'est un hôtel que nous aimons beaucoup. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    C'est un hôtel que nous aimons beaucoup. Comme le cadre qui l'entoure. C'est d'ailleurs la 3ème fois que nous y retournons. C'est toujours un plaisir. Le personnel est également très sympathique et des plus serviables.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    10
    « top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Pourquoi se torturer à trouver le détail blessant alors que nous avons tout apprécié... même le personnel était très convivial et pouvait faire des petits instants passés avec eu des moments très appréciable tout dans la discrétion... bravo à l'équipe

    Personnel, petit déj, menu du jour, thalgo soins etc...tout très à la hauteur du weekend détente que nous recherchions ;) Sans hésiter nous y retournerons chercher ce moment de détente, j'envisage déjà d'y emmener mes amies pour leur anniversaire ;)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    9,2
    « très agéable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    le prix d'un café au wellness 3.20€ un peu exessif

    Pour un établissement 3 étoiles c'était tout à fait correct, belle grande chambre (supérieure), propre, petit déjeuner complet et le wellness est impeccable (piscine suffisamment grande, jacuzzi, coin nudiste saunas 3 + hammam) salle de repos, possibilité d'avoir des soins. Nous y retournerons

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    10
    « Les chambres sont très bien agencées et très propres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres sont très bien agencées et très propres. La salle de bains également spacieuse et très propre. Le petit déjeuner est très varié et le personnel est vraiment très gentil. Ce n'était pas la première que nous venions et nous reviendrons. Nous aimons Clervaux et les alentours : belles promenades, et les sites à visiter finalement chouettes aussi (église, château, abbaye ....

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    6,7
    « l amabilité du personnel de chambre de la salle du petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    l accueil de la patronne même pas un bonjour quand ont est arriver a la réception le travail d équipe entre les réceptionniste

    l amabilité du personnel de chambre de la salle du petit déjeuner du restaurant

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    9,6
    « Super. J'y reviendrai avec grand plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    N'ayant pas réservé de place dans le parking sous l'hôtel, j'ai du garer ma voiture à rue (sans surveillance). Trop peu de places (3) à distance proche.

    chambre de taille supérieure à la moyenne (+/-35m²) Literie super confortable (moelleuse) Salle de bain très propre et bien aménagée Repas de bonne qualité (dorade somptueuse) Personnel très chaleureux

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    8,3
    « A part l'arrivée, le reste était selon nos attentes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    Moment de stress de 15 mn à l'arrivée à l'hôtel car Booking n'a pas fait son travail ; nous n'apparaissions pas dans les réservations sur l'ordinateur de l'accueil. Heureusement que nous avions imprimé notre confirmation de réservation, et heureusement qu'il y avait encore une chambre de libre. Ca a failli mal commencer parce que quelqu'un n'a pas assuré son devoir de transmission d'infos.

    Tout est conçu pour la détente, c'est ce que nous voulions.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait !!!

    Le calme de l'établissement, le personnel très agréable , le côté Brasserie et le super petit déjeuner très diversifié et copieux , nous y retournerons dès que possible ...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    9,5
    « Superbe petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de douche seule. Je voyageais avec une personne âgée, difficile pour elle d'enjamber une baignoire pour prendre une douche. Ma chambre, vaste, ne possédait pas de support pour y mettre ma valise. Dans un établissement de ce standing, ça dénote.

    Superbe petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    9,6
    « Très bon rapport qualite/ prix. Bien situé. À recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre bien équipée- literie confortable - déjeuner Ok au niveau des choix - explications claires quant à l accès au wellness - restaurant correct au niveau des prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    3,3
    « J'y retournerais volontiers »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Accès très difficile à l'hôtel avec la voiture et aussi l'accès au parking souterrain pas du tout renseigné! Nous avons tourné plusieurs fois autour du quartier. Temps d'attente au repas du soir servi beaucoup trop lentement....

    La chambre, le lieu, la piscine, le petit déjeuner, la propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    9,2
    « Personnel toujours souriant et serviable, l'hôtel est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lumière automatique avec détection de mouvement qui n'est pas agréable durant la nuit. Les coussins d'un confort moyen

    Personnel toujours souriant et serviable, l'hôtel est également très propre et on y mange très bien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    10
    « Magnifique hôtel très confortable ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Petit bémol : pas d'air conditionné dans la chambre vu le temps caniculaire lors de notre séjour ! Nous avons du dormir avec la fenêtre ouverte pour disposer d'un peu d'air ! Malgré cela nous serions heureux de revenir dans cet hôtel.

    Magnifique hôtel très confortable ! Très grande chambre ainsi que la salle de bain. Petit déjeuner copieux, varié et délicieux ! Parking privé.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    9,2
    « Séjour agréable en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    Pas encore l'air conditionné dans les chambres -

    La situtation géographique. Le petit déjeuner était un régal. Piscine agréable. La gentilesse du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    10
    « Séjour super agréable . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Manque la climatisation dans les chambres , un petit ventilateur serait agréable .

    Tout ! Le service impeccable , la chambre bien entretenue , le resto brasserie parfait et serveuse trais souriante , petit déjeuner bien garni et espace soins (massage,piscine etc ...) super.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    7,5
    « séjour agréable mais peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eau piscine et jacuzzi trop froide Trop de monde de ces endroits accès difficile Lors des repas personnel dépassé pas organisé attente trop importante

    Confort de la chambre au calme comme demandé Chambre spacieuse Amabilité du personnel Qualité des restos TB

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    9,6
    « A faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Le repas du soir le risotto n'est pas a la hauteur du menu , dommage que les frite son surgelée . Dommage que le parking est payent

    Superbe hôtel bien situé le spas trop bien je reviendrait volontiers

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    9,6
    « la vie de chateau dans un palace »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    deux choses. une , les couettes du lit je n'est pas encore compris comment on doit les mètres , nous avons eux deux couettes de une personnes sur un lit de deux personnes ? la deuxième , j'ai travaillée dans différant restaurants je n'aurais jamais servie un bol de soupe comme ça.

    la simplicité du personnelles leurs avenant en vers les clients le cadres très multiple du bourgeois aux snack. sans être une personnes différant .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    7,1
    « Chouette séjour mais rien à faire dans le coin si ce n'est le golf »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'airco dans la chambre et surtout le brunch du dimanche dans une salle hyper chaude, sans fenêtre, sans air-co et surpeuplée...

    La piscine, la Brasserie, la terrasse, la grandeur des chambres, la proximité des autres restos et bar(s) de la rue, le paysage.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    10
    « un séjour agréable mais toujours trop court »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    néon: eh! oui sauf le fait que les peignoirs ne sont pas pas compris dans le prix: dommage une mauvaise surprise

    la situation centrale le calme la restauration le petit déjeuner sympa la propreté chambre et hôtel personnel sympa la piscine et wellness: bien

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    10
    « Séjour ressourçant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking de l hôtel est payant, petit et le stationnement en ville est cher.

    Le look de la chambre restaurée. Le confort du lit de très bon niveau . La carte du restaurant abordable. L'espace wellness est propre et bien équipé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2017

    10
    « Très bon Hôtel. A recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Je cherche mais je ne trouve rien à redire.

    Personnel très sympahique. Le SPA est un réel plus. Très propre et complet. Repas à la Brasserie excellent. Très bonne literie.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    10
    « L'hôtel Koener propose des chambres confortables et,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    La vue de la chambre mais, pour une nuit, ce n'est pas gênant. De plus, j'avais une chambre très spacieuse qui compensait !

    L'hôtel Koener propose des chambres confortables et, très rare, des WC dans une pièce séparée. Les installations de wellness sont très complètes : piscine, saunas, hammams, ... La brasserie offre des menus de qualité à des prix tout à fait abordables. Enfin, la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    9,6
    « Un séjour agréable où tout est fait pour le bien être du client »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    La chaleur. Il fait très chaud dans tout l'établissement. Mais cela est peut être du à l'espace wellness.

    Tout comme lors de notre premier séjour, tout fut parfait. De l'accueil, au service, aux chambres, à l'espace wellness, à la brasserie et au restaurant, tout est fait pour que le séjour soit agréable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un personnel très agréable, une brasserie et un restaurant avec d'excellents plats. Ce n'est pas la première fois que nous y allons, toujours excellent et nous y retournerons. Les chambres très confortables, propres et très calmes.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    9,2
    « plus ils sont vieux ils deviennent des porcs!!!!!!!!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    A 16 h jusque 19 h un couple de 70 ans a pris possesion du jacuzzi pour des attouchement sexuelle et au niveau piscine j'ai constaté des serviettes de bain sur les chaises et aucun occupant (comme en turquie)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    8,8
    « à rererererfaire ( zénitude garantie ! ) »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    dans la SDB le VMC AERATION "gueule" 5' ?? à remplacer sûrement ! sinon tout est très confortable .de vue infrastructure ...

    le wellness , la piscine ( rénovée) = échelle remplacée+ un jacuzzi supplémentaire DANS LA PISCINE- Le garage souterrain-la brasserie-tout est parfaitement en harmonie !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    9,6
    « Une halte toujours très agréable ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Rénovation récente de la chambre. Hôtel confortable et propre. Ambiance cosy avec de nombreux services à la carte . Petit déjeuner complet et savoureux. Personnel attentionné et chaleureux.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    9,6
    « l'acceuil chaleureux, les chambres spacieuses et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait que la partie thalasso (espace hamman, sauna...) soit reservée aux personnes en tenue d'adam. Personnellement je pense qu'il serait indiqué de prévoir une grille horaire reservée au personnes qui portent un maillot car tout le monde n'aime pas se mettre en tenue d'adam

    l'acceuil chaleureux, les chambres spacieuses et le restaurant qui offre différentes options, tel que le brunch.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    10
    « L'adresse idéale pour un we de rêve. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    Les couettes sont petites et individuelles. Pas top pour ceux qui ont un sommeil agité.

    Hôtel très agréable. Belle chambre avec salle de bain neuve. Personnel aux petits soins et très sympathique. Wellness impeccable. Repas excellent. Tout bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    8,3
    « rapport qualité prix sans discuter ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    hormis 1 petit souci technique à la piscine (problème temporaire de l' échelle) à rerefaire sans discuter! ! ! merci pour la petite compensation de l'hôtelier sympa

    accueil -prix booking -41% -brasserie-wellness jusqu'à 20 heures ! parking couvert chauffé -

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    10
    « cadre idyllique pour une évasion de 2 jours. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    chaînes de tv francophone belges. (pas toujours de signal reçu)

    excellent établissement très propre et très accueillant, personnel sympathique, sérieux et à l'écoute. déjeuner + que copieux, choix impressionnant. spa très agréable, soins proposés de qualité.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    6,7
    « hôtel de paradoxes... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    - l'atmosphère séche des chambres (air conditionné ??? sec ???) - le confort banal d'une chambre à 125 euros (absence de douche, baignoire à escalader avec pommeau !!!) - moquette....(compatible avec chiens admis ???) - accessibilité au garage assez compliquée...

    - l'ambiance "cosy" du restaurant - la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    8,8
    « presque parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 3 nuits

    Dans les chambres coté cascade il faut prévoir les boules Quies

    La cuisine coté resto et coté brasserie super. Super espace wellnes. Bravo aux personnels d'établissement.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    8,3
    « Court séjour, grand plaisir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le monde des nus. Faire respecter cette coutume. Trop de personnes "habillée " Voir en maillot. Gênant pour les vrais naturistes.

    L'accueil, Le Service, le restaurant et son cadre somptueux.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    9,2
    « Idéal pour se détendre !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre manquait un peu d'espace. L'allumage automatique de la salle de bains dès l'ouverture de porte qui réveille l'autre durant la nuit!

    L'accueil souriant à notre arrivée et la gentillesse du personnel ... La qualité des plats que nous avions commandés ainsi que les vins proposés.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    10
    « séjour fabuleux, hors du temps ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    séjour fabuleux, hors du temps !!!! l'accueil est chaleureux, le centre welness magnifique, les chambres spacieuses et confortables, la brasserie est topissime!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    8,8
    « vous recherchez calme et sérénité l hôtel Koener vous l offre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre tres spacieuse et tout confort. Personnel tres à l écoute de nos besoins. Superbe menu à 38 euros. Parking très sécurisé. A conseillé aux couples qui veulent faire un break et se ressourcer. Espace bien être très accueillant.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2016

    10
    « Excellent moment de détente. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre était spacieuse et ne manquait de rien. La salle d'eau était elle aussi très grande avec une baignoire très pratique. Le petit déjeuner était très varié et de qualité. Les repas servit au restaurant de l'hôtel étaient copieux et excellents. De manière générale rien à dire concernant le service et la qualité de celui-ci.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    9,6
    « Parfait pour passer un week-end détente tout confort. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    Places de parking étroites et pas toujours faciles d'accès.

    L'espace dans la chambre, la présence de la brasserie sur place, la situation géographique centrale, les équipements, la propreté, le personnel...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    7,9
    « Spa fantastique . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie aurait pu etre meilleure ...

    Spa fantastique ... petit dej correct ... attention theoriquement le spa n est accessible que le jour de l arrivee...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    9,6
    « L'hôtel Koener c'est que du bonheur!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être un manque de pudeur au spa pour certain. Mais pas trop gênant. .

    La chambre 601 était superbe. Le personnel très souriant et serviable. Les repas au top, le petit déjeuner varié et copieux. Le welness et là piscine fantastique. Que du bonheur 😉

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    7,1
    « Bonne impression »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lumière salle de bain donne sur le lit la nuit Très mauvaise odeur lorsqu on rentre dans la chambre

    Taille de la chambre Restaurant très belle salle et bonnes prestations

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    9,6
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits

    à revoir niveau du pommeau de douche qui pour moi n'était pas adapté (il arrosait plus le mur) peut être prévoir un grand ... mais rien de dramatique...

    Accueil, propreté, chambre, personnel, espace bien-être, buffet tout était très bien. J'ai vraiment passé un bon séjour. Bon rapport qualité/prix. Repas brasserie menu 3 services était également très bon et suffisant pour ma part.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2016

    8,8
    « Bel hôtel accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Belle piscine mais sans ouverture sur l'extérieur et atmosphère très chaude Sommes malheureusement tombé le même jour qu'un groupe de 100 cyclistes hollandais qui ont décidé de faire la fête de façon bruyante jusque 1h30 du matin. Visiblement cela n'arrive qu'1x par an mais c'était le même jour que nous! ;-) Le personnel a toutefois essayé de résoudre notre problème de nuisance en nous proposant de nous changer de chambre.

    L'accueil, l'amabilité et la disponibilité du personnel La qualité de la literie Le petit déjeuner Belle piscine

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    7,1
    « Agréable, mais vit un peu sur sa renommée; reprise en mains urgente pour reconquérir la clientèle »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité des repas au Chloé's, très décevant par rapport à nos précédents séjours. Plus de peignoir et pantoufles dans les chambres, comme précédemment

    Centre Thalgo sympa et situation au coeur de Clervaux avec terrasse

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    10
    « Que du bonheur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Seul bémol, lorsque vous réservez un lit king size et que vous recevez un lit double, pas génial pour les galipettes surtout si vous venez fêter votre anniversaire de mariage...

    Hotel magnifique d'une propreté exemplaire dans une ville de rêve. Petit déjeuner Royal, restaurant de l'hôtel délicieux, un régal pour les papilles...

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    7,1
    « Séjour agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Rien dans le mini bar - aucun ventilateur dans les chambres ( trop chaud)

    Grande chambre - lit confortable - petit déjeuner correct - massage parfait

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    7,9
    « confort des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    personnel à l'accueil assez froid

    confort des chambres

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    7,5
    « Randonnée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains clients trips bruyants.

    Le restaurant de l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    8,3
    « Bon séjour en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Draps légèrement sales

    Piscine et salle sport Petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    9,6
    « Chambre très spacieuse et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel fait de son mieux mais doit vraiment courir

    Chambre très spacieuse et propre. Très bonne brasserie. Belle piscine. Agréable séjour.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    7,5
    « Belle situation au cœur de la ville mais néanmoins très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Mini bar de la chambre vide.

    Belle situation au cœur de la ville mais néanmoins très calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    9,6
    « Très bien à refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le hammam nudistes

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    9,6
    « super,comme d'habitude,excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    je ne vois rien de mieux

    c'est un très bon hotel ou nous retournons avec plaisir et que nous avons recommandé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    10
    « Parfait, comme d'habitude...nous reviendrons très vite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    La météo ...

    La literie était impeccable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    10
    « Très Bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de chauffage dans la sdb.

    A découvrir !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    TOUT

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    7,9
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès Espace Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le frigo dans la chambre devrait être assorti!

    Séjour effectué en mars 2018

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