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Commentaires sur l'établissement Hôtel - Restaurant " Victor Hugo" 3 étoiles

1, Rue Victor Hugo, 9414 Vianden, Luxembourg

#7 sur 12 hôtels à : Vianden

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 594 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J aime la vue côté rivière que nous avons de notre chambre , l emplacement bien situé de l hôtel . la cuisine est de trés bonne qualité , l accueil est très chaleureux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est apprécié dans l'ensemble.

    Le personnel est plus qu'agréable, on s'y sent comme chez soi et on y mange très bien. Seul bémol nous y sommes allés plus d'une fois et la carte ne change pas ou très peu.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    les serviettes de bain ne passent pas dans le sèche-linge; elles sont hyper rêches... pas très agréable

    Très bon accueil, repas délicieux; l'endroit est vraiment agréable... un bémol, beaucoup de bruit de vaisselle en cuisine (ça s'entend dans les chambres du premier étage) et les serviettes de bain ne passent pas dans le sèche-linge; elles sont hyper rêches... pas très agréable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit peu bruyant au niveau du bar mais tout le monde peut rire et s'amuser pas grave

    La chambre 105 avec balcon et point de vue sur l'outil​ le château et la ville le petit- déjeuner buffet le restaurant très bon

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil d'un groupe d'enfants hurleurs au restaurant avec leurs animateurs qui n'intervenaient pas! Heureusement, c'est occasionnel, nous n'avons pas eu de chance ce soir-là...

    Chambre très bien équipée, jolie vue.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Son emplacement excellent, superbe accueil de l'ensemble des salariés, superbe terrasse, petit déjeuner varié, bonne cuisine, grande chambre très agréable je recommande !!!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Les lumières de la salle de bains et de la toilette ne fonctionnaient plus ou par intermittence. Il n'est pas agréable de prendre sa douche dans la pénombre , à peine possible de se raser et dommage d'avoir la lumière de la toilette qui clignote en permanence. J'ai signalé à 2 reprises sur 2 jours le problème . Il m'a été répondu la 2ème fois que l'électricien ne se déplace pas le we (nous étions samedi et dimanche). On m'a parlé d'un "éventuel geste commercial" que j'attends toujours... En fait si je peux comprendre l'incident, je regrette le manque d'empathie et de proactivité de la direction.

    Chambre avec excellente literie . Situation centrale dans la vieille ville. Petit déjeuner agréable et complet.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est très bien situé, dans le centre. L'accueil est chaleureux. Les lits sont très confortables, et la présence de volets est appréciée pour un noir complet. Le restaurant offre une excellente cuisine de saison.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    notre but etait de feter nos 50 ans de mariage en famille en ce lieu. grande deception aucune attention aucun geste commercial ignorance totale merci madame, vous etiez pourtant bien au courant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    12 avril établissement fermé. Pas de service hôtelier !!! Bar et restaurant fermés. Pourtant même tarif !!!

    Bons plats servis au restaurant et personnel attentionné

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La TV était sur le côté du lit et non en face, difficile voir pénible à regarder.

    L'emplacement à 2 pas de la rivière "Our" avec terrasse pour boire un verre. Personnel très sympathique et toujours prêt à répondre à nos questions (hôtel ou repas) Très bon Petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    avoir un petit frigo et une couette en plus pour les soirées plus froides.

    super endroit,personnel sympathique,j'ai eu un peu froid la couverture est fine,matelas un peu dur pour mon dos,déjeuner super et on peut se resservir pour 8 eur,restaurant super ,aussi je reconnais avoir choisi une chambre modeste mais un frigo en plus aurait été génial car il a fait chaud en journée,tv et internet super,je compte y retourné sans problème ,hôtel à proximité du château de Vianden,du téléphérique,des activités en plein air pour jeunes enfants,beaucoup de choses à faire et à visiter et le Luxembourg centre n 'est que a 30 km .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    il n'y a pas de petit salon pour se reposer une seule brasserie un peu bruyante

    hotel sympathique belle vue sur l'eau re pas du réveillon de noël parfait pas d'attente trop longue entre les repas personnel agréable et professionnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel n'avait pas ma demande de réservation. La réceptionniste m'a dit aussi que le prix n'incluait pas le petit déjeuner alors que ma réservation à 58,50€ disait bien que c'était le petit déjeuner inclus. Elle m'a dit aussi que l'hôtel était fermé le lundi et que je pouvais rester quand même pour la nuit mais que je devrais aller dans un autre hôtel pour le petit déjeuner. Je me suis donc fâchée en disant que je ne souhaitais plus rester chez eux et que je partais pour aller dormir dans un autre hôtel. Qu'il était hors de question que je ne bénéficie pas des prestations promises par booking.com. De ce fait la réceptionniste a changé de discours: j'ai pu rester avec petit déjeuner inclus et chez eux, mais ça m'a fatiguée de devoir me fâcher pour obtenir ce que je devais normalement avoir. Maintenant je ne comprends pas non plus pourquoi ils n'avaient pas ma réservation.

    Le petit déjeuner était bon, copieux et varié. La grande salle de restaurant est chaleureuse et agréable. La situation géographique est bien mais l'hôtel est bruyant.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Agréablement surpris par la beauté de la région. J'ai regretté à ne pas avoir le temps visiter. Certainement la prochaine fois je ne manquerai pas. Des gens super sympa. Puis l'hôtel impeccable, très chaleureux accueil et très calme comme endroit. J'y retournerai avec plaisir. Marcel Arimiea *****

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Mon mari n'a pas su dormir avant 2h30 car il entendait crier et rire dans l'établissement. Il y avait un souper spécial ce jour là, peut-être que cela venait des cuisines? Pour ma part, je n'ai rien entendu..

    Accueil très chaleureux, souriant. J'avais signalé que c'était notre anniversaire de mariage et un verre de vin mousseux nous attendait à notre arrivée. Comme nous ne sommes pas passé le prendre, une bouteille nous a été offerte à notre départ. Belle chambre spacieuse et propre avec belle salle de bain. Bonne literie confortable. le petit déjeuner était complet pour un prix très raisonnable. Parking gratuit un peu plus loin...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    pas de parking privé proche, prix réservée plus cher que annoncer sur booking, petit dejeuner restreinte non complet restaurant petit choix tv dans la chambre peut de poste français plus luxembourgeois bar non privé match de foot en luxembourgeois ,commerces pas proche ,loisirs tres peut, chateau non accessible pour personne a mobilité réduite pas un endroit pour passer en famille avec enfants plus un lieux pour affaires.

    aceuil ok

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre que nous avions mériterait un petit rafraîchissement, mais bon nous avons bénéficié d'un très bon tarif.

    Le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner est à volonté et ce qui est proposé est varié. Il y a un sauna pour 7€ par personne dont nous avons fait usage.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    La literie était équipée d'un sur-matelas commun aux deux lits jumeaux que nous devions avoir et était d'une mollesse qui nous a donné l'impression de passer notre nuit au fond d'une cuvette ! Bizarre également la porte vitrée des toilettes et le détecteur de présence dans la salle de bain qui ne vous détecte pas quand vous êtes sous la douche et vous condamne à prendre votre douche dans le noir !

    Très bien situé. Chambre spacieuse grande douche et toilettes séparés. Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L exiguïté de la salle de bains dans notre chambre.J avoue que nous avions bénéficié d un prix très intéressant pour notre nuitée.

    L emplacement, l accueil et le service, le petit déjeuner et le repas pris au restaurant.Excellent choix. A recommander chaudement.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    tous était très bien je recommande vivement cette établissement...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    accueil chaleureux, localisation excellente

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite télévision placée parallèlement au lit . Risque important de torticolis

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très spacieuse avec canapé, grande salle de bains, wc séparés, vue magnifique. Le personnel est adorable et le restaurant est divin.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Néant

    Hôtel confortable et personnel agréable dans un cadre merveilleux pour un bon prix .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le tout était très bien, nous avons apprécié la gentillesse du personnel et l'ensemble du séjour

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel très sympathique, très bien situé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque un frigo Plateau bouilloire nous avions pris une chambre de luxe Pour le reste parfait

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    meme si la chambre etait propre. elle etait plus petite que celle qu il montre en photos sur leur site donc pour moi prix un peu trop élevé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    La literie pourrait être mieux.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de la literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    les volets assez vieux et pas de parking privé dans l'hotel

    les repas très bons , literie ok , personnel très sympathique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits

    ras

    Tout est parfait , personnel très sympatique .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    pas de frigo dans la chambre

    la literie parfaite, bon petit déj, personnel agréable, bonne situation

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel etait charmant et l'emplacement excellent. Excellent rapport qualite prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un parking pour la nuit

    Logement, déjeuner, emplacement

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    accueil parfait malgré la fermeture hebdomadaire lors de notre arrivée.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le stationnement doit être anticipé

    Excellent vol au vent

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon matelas Petit déjeuner varié à souhait Bon service lors de notre souper au restaurant

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La gentillesse et le professionnalisme du personnel. La situation de l'hôtel. La qualité de la literie. La propreté des lieux.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    service formidable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Amménagement de l'espace dans la chambre.

    La vue, la situation, le restaurant, le WiFi impeccable, la disponnibilité du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Un accueil très sympathique, très bonne restauration et petit déjeuner irréprochable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit ds l'hôtel le soir (service restaurant ) et la propreté des douches .

    La gentillesse du personnel et l'accueil.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil TROP cool

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'oreiller trop mou

    accueil impeccable et professionnel, le personnel est de qualité et les services correspondaient à la reservation

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    La situation dans la ville L'accueil et le personnel Le petit déjeuner complet

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    type de chambre que vous proposez pour le prix

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner et le bar

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 7 nuits

    absolument rien a dire

    la gentillesse le dévouement et le savoir faire

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Idéalement situé dans une magnifique ville Accueil très chaleureux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est excellent,le confort est au top , le personnel est très chaleureux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à redire

    Petit déjeuner copieux et diversifié. Accueil jovial de la patronne. Parking aisé. Situation centrale.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Gastronomique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du bar qui est juste à côté du restaurant

    Les balades en forêt au départ de l'hôtel La sympathie du personnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    installer la climatisation et limiter les odeurs de cuisine dans les couloirs.

    La propreté et la saveur des plats cuisinés

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'absence de parking gratuit immédiatement à coté de l'hôtel.

    L'accueil et la serviabilité du personnel, la qualité du restaurant, la localisation au centre du village, la vue sur l'Our et le château.

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Absence de parking Bruits depuis le bar et porte pas étanche phoniquement mais cela s'arrête heureusement vers 23h

    Literie très confortable. Très bel emplacement face à l'Our er le château Accueil chaleureux Volets bien isolants Salle de bain récente

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre que nous avions était une "standard" et donc un peu vieillotte. La prochaine fois, nous demanderons un surclassement vers une chambre premium. Chambre aussi assez bruyante car nous entendions tout ce qui se passait dans la salle de bain de la chambre d'a coté... Literie un peu molle. Attention, pas de parking gratuit a l'hôtel!

    Hotel charmant et parfaitement situé, au personnel très attentionné. Excellent restaurant ou nous avons très bien mangé. Petit déjeuner très correct. Chambre avec vue sur le château. Très bon wifi.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le déjeuner pourrait être amélioré en proposant moins de produits et en privilégiant la qualité et l'aspect artisanal de ceux-ci!

    Le côté convivial de l'accueil, l'ambiance familiale

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambres plus vraiment au goût du jour même si elles ont soit disant été rafraichies. Idem pour la salle de bain. Equipement d'un autre temps. Petit déjeuner varié mais un peu trop simple si l'on compare à d'autres hotels de la meme catégorie. Wellness (sauna) limité de 16 à 18h.

    La situation au centre du village.

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L’auto allumage de la ventilation et de la lumière de la toilette est très dérangeant la nuit car la porte est en verre (transparente) et donne dans la chambre et réveille donc la personne qui dort. Pour une chambre Luxe, c'est une Bemol. L’auto allumage de la salle de bain, n’est pas suffisant car quand on est dans la douche, car cela s’éteint avant la fin de la douche.

    La chambre globalement était confortable et la literie était parfaite. L’insonorisation était très bonne pour une chambre située vers la rue. Le personnel était très accueillant Le petit déjeuner était très correct.

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les lits et matelas de mauvaise qualité, ampoule manquante à la lampe de chevet, propreté salle de bain (des poils ont été trouvé sans l'avoir utilisée le premier jour), prix élevé par rapport à la qualité proposée, cuisine de l'hôtel pas exceptionnel mais prix élevé.

    Le personnel de l'hôtel est top.

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La baisse de qualité du petit déjeuner, habituée à séjourner au Victor Hugo depuis plusieurs années j'ai vraiment été déçue (manque de choix des pains, etc...)par ce manque de diversité et qualité

    La situation géographique, l'accueil et la propreté

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La demande du garçon quand j'ai déposé ma clef ...avez vous payé? ..d'un air méfiant. . Oui, bien sur! Bon alors je vous fais confiance! Sic,,

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Grande salle de bains...dommage que la douche soit si petite!

    Accueil chaleureux, propreté, bien équipé. Petit déjeuner varié. Balades, château, environs paisibles.

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le fait que le petit déjeuner ne soit pas régional. De plus, la chambre était un peu vintage.

    L'hôtel est superbement situé dans une ville magnifique et très agréable. Le personnel était assez correct et les lieux étaient très propres.

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très bruyant les clients du café très tapageux jusqu'à 1h du matin manque de respect des clients de l'hôtel qui ne savent pas dormir accueil uniquement en allemand "nous parlons votre langue" à enlever de l'annonce

    accueil au restaurant repas succulent petit déjeuner à la demande très satisfaisant personnel sympathique

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la femme de chambre vient frapper à plusieurs reprise le jour du départ bien avant l heure du départ et à l acceuil personne derriére le comptoir pour le départ .attente de plus de 15 minutes avant de voir quelqu un arriver et faire notre compte et repas trop rapide pour etre servi pas d attente entre le menu

    l'endroit est beau et bien situé

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de négatif à signaler.

    Hôtel confortable et très propre. Chambres agréables mais mobilier un peu vieillot. Le restaurant offre un menu simple mais très bon.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Couple

    Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel-restaurant. Nous avons apprécié l'accueil, la propreté, la variété du petit déjeuner et la qualité des repas. Personnel et direction très aimable. Bref rien à redire, nous reviendrons.

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'équipement neuf et en très bon état ; salle de restaurant spacieuse et aérée ; possibilité de manger/boire un verre dans le jardin et sur la terrasse offrant une vue magnifique sur le château et la rivière.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, le bruit,pas de parking, odeurs désagréables dans les couloirs et la salle à manger, pas de frigo dans la chambre, propreté de la douche laisse à désirer, photos publicitaires trompeuses, pas de wellness!!

    La région

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Beaucoup de poussière dans la chambre... Quand j'ai souhaité allumer l'éclairage de la tête de lit, je n'ai pas eu de lumière mais beaucoup de poussière dans les yeux.

    L’accueil du personnel La qualité du restaurant Les tarifs

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon accueil du réceptionniste... dont feraient bien de s'inspirer les autres membres du personnel. Réservation préalable du restaurant non prise en compte. Nous nous sommes donc trouvés relégués de façon très improvisée sur l'estrade en fond de salle, avec les chaises empilées et les frigos... Malgré la demande expresse d'un lit double, nous avons eu un lit avec deux matelas et deux édredons d'une personne. Très petite salle de bain, flacon de savon quasi vide.

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La douche, l'éclairage de la sdb, le café

    literie très confortable, le calme

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