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Commentaires sur l'établissement Opera Hotel & Spa 4 étoiles

Raiņa bulvāris 33, Riga, LV-1050, Lettonie

#89 sur 153 hôtels à : Riga

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1872 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    4,0
    « Jamais, jamais, jamais »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de rien, ni la chambre, ni le désagréable personnel

    Une chambre sans placard, une barre de fer et des triangles, un ventilateur comme air conditionné une salle de bain sale et avec une petite lavabo

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2018

    9,6
    « parfait , j'y retournerai »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Mansardée avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    pas de petit déjeuner pour un départ très tôt le matin . certains hôtels offre un minimum , café , jus de fruit , croissant....

    personnel très agréable et serviable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2018

    10
    « Bien situé, personnel souriant , bonne literie, propreté de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Mansardée avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner peu varié comparé à d'autres hôtels mais le personnel veille à ce qu' aucun plateau ne reste vide trop longtemps

    Bien situé, personnel souriant , bonne literie, propreté de l'établissement et bon spa

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    8,8
    « Pays d'une grande beauté, riche d'histoire et d'architecture, absolument à voir. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior avec Accès Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Chambres mal insonorisées, petit-déjeuner pas à la hauteur, personnel restauration doit mieux se former, prix des repas, tarif du service bar en chambre

    L’hôtel en lui même, l'emplacement, les chambres spacieuses, personnel anglophone, le SPA, le rapport qualité/prix (chambre/petit dèj.)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    7,1
    « Super séjour et souvenirs de la Lettonie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 4 nuits

    Le manque d'accessoires, dans la chambre, tels que les chaussons et le peignoir pour aller au spa. La bouteille d'eau payante. Une odeur désagréable dans la salle de bain Le socle de la douche est détaché du mur. La propreté est moyenne

    La chambre spacieuse, le confort de la literie, le calme. Le buffet du petit-déjeuner est correct. La situation de l'hôtel, au pied des transports en commun et en face de la gare férrovière. A proximité de la vieille ville et des lieux touristiques. Le verre de bienvenu offert par l'hôtel. La gentillesse et la disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    5,4
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    A notre arrivé, l'hôtel était complet et ils n'avaient pas le type de chambre que nous avions réservé. On nous a donc placé dans une chambre sans fenêtre. C'était une mauvaise surprise parce que pour moi qui est allergique à la poussière, une fenêtre est indispensable. Le personnel a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai donc trouvé cela décevant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    8,3
    « Séjour calme et agréable, excelent pour se reposer »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 8 nuits

    La fenêtre de la chambre réservée donne sur l'arrière cour...il manque une bouilloire dans la chambre, dommage que dans le prix, le SPA ne soit accessible que de 9à 10h...

    Petit déjeuner excellent, SPA de qualité et bonne literie, personnel accueillant et poli mise à disposition d'une imprimante (pour imprimer boarding pass)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    7,9
    « Ville sans intérêt »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La ville, l'attrait touristique, le manque de renseignement en langue anglaise, le manque de panneau d'information pour se rendre a un endroit précis. Très peu d'attrait commercial

    Le spa, la situation géographique, le personnel, le petit déjeuner varié Le programme a l'opera et sa situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    7,5
    « Hôtel non central mais bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 3 nuits

    Ne pas réserver une chambre avec un lit simple car elle est minuscule. J'ai pu changé sur place avec une chambre plus grande en payant 20 EUR de plus par nuit, ce qui est correct. Le tuyaux de nettoyage du hammam ne fonctionnait pas. Proximité avec la route : impossible de dormir avec la fenêtre ouverte en été.

    Bonne situation géographique. Le lit était très bien, moelleux et la chambre propre. Le personnel était accueillant et efficace. Il y avait tout ce qu'il fallait au petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    7,5
    « Riga est une ville adorable et l'emplacement de l'hotel permet d'en profiter au mieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 3 nuits

    La taille de la chambre était décevante. Un peu trop petite et elle donnait sur l'arrière de l'hotel et sa chaufferie, pas le top quand on a le sommeil léger.

    Etablissement très bien situé, près de la gare, d'un grand parc et de la vieille ville de Riga. A l'intérieur, l'hôtel est aussi charmant et promet un gage de qualité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    9,2
    « L'hôtel est bien situé, très proche de la vieille ville... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel ne dispose pas de parking à soit. Il faut parquer au centre commercial qui se trouve juste en face de l'hôtel.

    L'hôtel est bien situé, très proche de la vieille ville et du quartier art nouveau. Du coup, il est aussi à proximité de la plupart des restaurants et bars de la ville. Nous avons bénéficié d'une offre de dernière minute et donc d'un excellent rapport qualité-prix. Un grand centre commercial est situé en face de l'hôtel. Le marché couvert est également situé à proximité.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    6,7
    « Mauvaise musique Classique et mini spa ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avions choisi cet hôtel pour bénéficier d'un "spa" à Riga. Finalement, le sauna était petit, la piscine minuscule et très bruyante. Le petit déjeuner n'était pas très fourni, et la chambre bruyante et très petite, un peu spartiate, (surtout qu'ils nous avait proposer "d'upgrader" notre chambre par internet, mais pas fait !), et donnait sur la cour intérieure. Les douches sont sans porte, du coup la salle de bain était inondée à chaque utilisation. Après avoir goûter à l'hospitalité Estonienne (Tallinn) et Finlandaise (Helsinki) notre séjour à Riga, qui semblait attractif (sur Booking en tout cas) nous a un peu déçu ....du point de vue hôtelier, pour le reste la ville est à voir. Si nous y retournons, nous testerons les hôtels situés dans la vieille ville.

    literie de bonne qualité.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2017

    4,6
    « Horrible  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop chère pour un service qui n'est pas de qualité, personnel froid. La malhonnêteté des employés. !! HONTEUX pour un hôtel !! Cette hôtel a été le pire souvenir de mon voyage en Lettonie

    Juste la gentillesse de l'employé du spa et la situation géographique.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2017

    9,2
    « Un génial rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner était fort limité, presque exclusivement salé. Le café servi le matin pas très bon par contre nous avons commandé des cappucinos (payant) excellents. Le spa est petit mais suffit pour être un petit plus, pas pour un séjour spa (pas de jacuzzi, piscine minuscule...) mais pour 1h30 d'accès par jour ça suffit.

    La chambre était très propre et très confortable, l'hôtel est beau, près de tout. Le room service impeccable et surtout il fait un calme très agréable. Nous avons vraiment aimé notre séjour.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2016

    8,8
    « Très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'espace spa est très petit par rapport au nombre de chambre et un peu obsolète. Souvent bondé, cela n'aide pas à la relaxation et on fait presque la file pour avoir accès aux installations.

    Bel hôtel, bon petit-déjeuner buffet, personnel agréable, chambre très cosy et agréable, parfaite pour un voyage en couple, très calme et extrêmement bien situé pour visite de la ville à pied.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    4,2
    « Très déçu par l'hôtel, petit déjeuner pas terrible et ce par rapport au prix payé, ça vaut max 50EUR »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et son équipement

    Pas grand chose

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,6
    « Un hôtel à l'excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 4 nuits

    La position de l'hôtel et la qualité des prestations

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    9,2
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque rideau de douche

    Emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    5,4
    « la douche n'évacué pas l'eau et inondée toute la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 1 nuit

    la douche n'évacué pas l'eau et inondée toute la salle de bain

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 février 2018

    9,6
    « Tout près du centre, bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout près du centre, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    7,1
    « Audeur des toilettes »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Audeur des toilettes

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    6,7
    « J'ai pris une chambre supérieure. Elle n'avait rien de superieure... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La Chambre était petite et l'hôtel est placé juste a côté de la gare centrale.

    Le SPA est bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    6,7
    « Chambre sur cour noire avec festival de bruit des clims. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sur cour noire avec festival de bruit des clims... Possible de ou rire fenêtre.. Trop de bruit

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    6,7
    « Hotel plutot pour des groupes mais tres bon rapport qualite/ prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Air conditionne en panne pendant 2 nuits sur 3

    Chambre correcte et tres propre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    9,6
    « globalement tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 3 nuits

    globalement tout

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    3,8
    « Bruyant, Aération en panne, reflux d'odeurs de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant, Aération en panne, reflux d'odeurs de la salle de bain

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2017

    10
    « hotel a recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 4 nuits

    rien

    le petit dej.....la 1/2 pension.....les tarifs.....jacuzzi.......les soins au spa

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    10
    « Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Économique avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 2 nuits

    Une situation idéale. Surclassement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    8,8
    « Très bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement, petit déjeuner, propreté, accueil...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2016

    3,3
    « J'ai eu la pire chambre avec clim tres bruitante »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa le Matin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai eu la pire chambre avec clim tres bruitante

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2016

    3,3
    « la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Bruit des ambulances et voiture de police insupportable, Manque aération, Fenêtre dans le toit de la chambre (Impossible de dormir) , Douche catastrophique. L'un des pire hôtel rapport qualité prix que j'ai jamais vu

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2016

    9,2
    « Spa, comfort. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel pas très souriant ... mais très serviable .. petit déjeuner beaucoup de monde et nous avons été mis dans une salle de réunion .. pas très agréable ..

    Spa, comfort. 5 parking dispo devant l'hotel pour seulement 10E par jour.

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    10
    « La baignoire spa alors que j'avais opté pour une chambre... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    La baignoire spa alors que j'avais opté pour une chambre standard . Décoration agréable et chambre lumineuse Personnel très sympathique, restaurant très bon

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    9,2
    « Chambre spacieuse  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Salle de bain vraiment très petite

    Chambre spacieuse Décoration sobre et élégante Petit déjeuner a volonté goûteux Spa ouvert jusqu'à 21h Bon accueil, équipe jeune et a l'écoute

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2015

    6,7
    « L'emplacement,le prix avec spa inclus, l'espace dans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le Spa. Il ne tient pas ses promesses. Piscine inexistante, jacuzzi qui ressemble juste à un bassin avec un bouillonnement qui ne fonctionne pas. L'eau à peine chaude. Hamman trop chaud. Bref déçue de la prestation qui n'est vraiment pas en adéquation avec ce qui est présenté.

    L'emplacement,le prix avec spa inclus, l'espace dans la chambre et enfin des doubles rideaux au lieu du fameux store qui n'occulte rien.

  • Commentaire envoyé le 27 août 2015

    8,3
    « La situation, la gentillesse du personelle »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    J'ai eu une chambre petite et sombre avec vue sur une cour interieure. A peine possible de s'asseoir au bureau, sans pousser le lit, j'ai pourtant du travailler, a la lumiere electrique toute la journee. C'etait une promotion booking, mais finalement ca ne valait vraiment pas ce prix.

    La situation, la gentillesse du personelle

  • Commentaire envoyé le 17 août 2015

    7,1
    « Bon petit déjeuner, restaurant très agréable avec une... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Bruit très désagréable et assez fort de la sortie de climatisation/ ventilation dans la chambre. Signalé à la réception, mais le bruit a continué même après le passage d'un technicien.

    Bon petit déjeuner, restaurant très agréable avec une terrasse extérieure. Bonne situation, face à la Gare de Riga, non loin du centre historique et du marché central.

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    6,3
    « le spa, la chambre, l emplacement et l archictecture de l... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    je suis venu pour reserver en direct, on me dit 73 euros pour 2 nuits puis 80 euros pour 2 nuit et apres ah non c est 80 euros pour une nuit .. le receptionniste du 10/08/2015 au soir etait incompetant .. je suis revenu avec une reservation sur booking.com et donc j ai bien eu ma chambre 69 euros par nuit + j ai demade a avoir le petit dejeuner leve tot, au final ca n avait pas ete fait, j ai attendu, attendu pour au final avoir 1 pomme et 1 banane avec un cafe .. bravo l hotel 4 etoile

    le spa, la chambre, l emplacement et l archictecture de l hotel

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2015

    3,3
    « Les plates excuses de la réceptionniste en chef au départ... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'extrême impolitesse et comportement du réceptionniste qui fait la nuit ,à mon arrivé aucun svp , aucun merci, m'a donné la chambre en face de l'ascenseur pourtant spécifié , Le service assuré par l. silce de manière agressive , me demande pourquoi elle travaille dans le tourisme...

    Les plates excuses de la réceptionniste en chef au départ sans aucune compensation morale ou financière

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2016

    7,9
    « Spa, petit dejeuner, proximite du vieux centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bains mal amenagee

    Spa, petit dejeuner, proximite du vieux centre

  • Commentaire envoyé le 18 février 2016

    10
    « tout! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien,peut etre un peut de francais parlé,mais difficile de faire des critiques. Excellent hotel et exellent resto!

    tout!super hotel!

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2016

    9,6
    « Nous avons aimé l'accès au spa, le personnel gentil et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des ambulances très fort qu'on entendait beaucoup depuis la chambre

    Nous avons aimé l'accès au spa, le personnel gentil et le buffet

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    9,2
    « la proximité de la gare, des bus et de la vieille ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la proximité de la gare, des bus et de la vieille ville. Malgré cela l'hôtel est très calme

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    9,6
    « La chambre vraiment très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Difficile d'avoir du WIFI

    La chambre vraiment très confortable. L’hôtel le mieux placé de Riga Le spa accessible en heure "creuse"

  • Commentaire envoyé le 15 août 2015

    8,3
    « Emplacement idéal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Bruyant, au carrefour de deux grands axes

    Emplacement idéal

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2015

    8,3
    « Lá localization, les personnes , la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L' internet n' est pas bonne

    Lá localization, les personnes , la chambre

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2015

    6,7
    « Le calme, le café! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le personnel indifférent, le choix moyen au petit déjeuner

    Le calme, le café!

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2015

    9,6
    « L e confort, le spa disponible 1h30 par jour en chambre... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La cuisine, le tremblement produit par le tram

    L e confort, le spa disponible 1h30 par jour en chambre standard

  • Commentaire envoyé le 14 février 2015

    8,8
    « Hôtel avec super situation pour visiter le vieux riga et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Piscine un peu petite mais suffisant pour se détendre

    Hôtel avec super situation pour visiter le vieux riga et prendre un train pour jurmala

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