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Commentaires sur l'établissement Rixwell Gertrude Hotel 4 étoiles

Ģertrūdes iela 70, Riga, LV-1009, Lettonie

#52 sur 153 hôtels à : Riga

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3660 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le personnel de l'hôtel est taiseux (sauf certaines personnes à l'accueil avec qui nous avons discuté le dernier jour) mais je pense que c'est la culture du pays et que ce n'est pas lié à l'hôtel

    Hotel situé à la limite du centre donc le quartier est très calme , sans être trop éloigné des sites à visiter. Le petit-déjeuner est très fourni, du sucré (croissant, crêpes, confiture) du salé (oeufs, saucisses, lard, légumes et fromage. la chambre est très grande et bien équipée (mini-bar et produits fournis dans la salle de bain). Le prix est très très bas. La chambre était très bien chauffée. Très bon service, l'hôtel a réservé pour nous le taxi à l'aller et au retour . Super rapport/qualité prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • en groupe
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons eu de l'eau chaude le matin durant 10 minutes. La première fois, nous avons contacté la réception qui nous a dit que le chauffe-eau était en cours de réparation et que nous aurions de l'eau chaude le soir. Le soir, effectivement, l'eau était chaude. Le lendemain matin, même histoire, pas d'eau chaude sous la douche. Ce n'est pas franchement agréable de se doucher à l'eau froide surtout lorsque les températures extérieures ne sont pas très élevées. De plus, il y avait régulièrement une forte odeur d'égoûts dans la chambre par vague et le joint de la baignoire ne permettait pas de prendre de bain le soir. Dommage! Le premier jour, lorsque nous avons pris le petit-déjeuner, il a été difficile de trouver une place parmi les tables occupées par de la vaisselle sale.

    La chambre était au calme, au 6ème étage, qui donnait sur la cour ce qui assurait une certaine tranquilité. Les lits étaient confortables et la chambre faite tous les jours. Les pancakes étaient top au petit-déj. L'hôtel a appelé un taxi pour que nous puissions nous rendre à l'aéroport facilement. Merci!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y a pas grand chose dans le quartier environnant (un peu tristoune) et la chambre donnait sur un terrain vague. Le parking public est situé le long de la rue (artère assez passante) et l'écran tactile du distributeur de tickets (paiement par carte de crédit) fonctionnait mal. De plus, les enjoliveurs de la voiture ont été volés pendant la nuit (heureusement peu coûteux à remplacer)...

    Hôtel plutôt grand, modernisé au standard européen (3 étoiles). Nous avions une chambre double économique, pas grande, mais confortable (bonne literie) et en parfait état... Petit déjeuner buffet copieux (mais salle pas très grande). La vieille ville est accessible à pied (environ 20 mn) ou en transports en commun (pas évident).

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Chambre sombre Mais pas de rideaux occultants pour le matin Salle de petit déjeuner un peu petite quand tous les clients sont présents

    Chambre calme. Bon petit déjeuner. Belle salle de bain Quartier agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Dans notre chambre (peut-être est-ce différent dans d'autres ?) les draps étaient trop courts et trop petits et ne couvraient pas tout à fait les matelas qui eux-mêmes n'avaient aucune enveloppe. Les draps glissaient et on se retrouvait à dormir directement sur les matelas, ce qui n'est pas très hygiénique ni acceptable pour un hôtel 4* ! Autrement tout était parfait

    Chambre spacieuse et bonne literie. Bien qu'un peu à l'écart de la vieille ville, l'hôtel est quand même au centre de Riga. Nous n'avons même pas eu besoin des transports en commun qui sont presqu'à la porte. Le petit déjeuner est très varié et excellent: buffet chaud et froid incluant croissants et viennoiseries.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Parfois le personnel de réception n'était pas très souriant et avenant. Café de la machine... Le café avec machine automatique est médiocre, on devrait offrir de véritables cafés selon goût: capuccino, expresso, machiato, etc...spécialement pour un hotel 4 étoiles.

    Service rapide pour demande de taxis, etc. Les chambres étaient propres avec bons produits shampoing, brosse à dent.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quartier un peu excentré, 20 minutes de marche de la gare de train

    Accueil parfait avec upgrade de la chambre, petit déjeuner buffet très copieux, très propre et chambre spacieuse

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La dame de la réception qui ne daigne pas lever La tête pour dire bonjour ou faire un sourire. Un peu loin du centre à pied , compter 20 bonnes minutes

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bar très spartiate Pas de Resto dans l'hôtel (mais de très bien à proximité)

    Situation centre-ville proche de la gare Personnel accueillant Propreté Buffet petit déjeuner Confort de la chambre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar est tout petit, pas de service. La salle du petit déjeuner est trop petite, complète à certaines heures. Pas de restaurant à l'hôtel. Mauvais wifi dans les chambres. Qualité du staff très variable. Propreté des draps de lit

    La salle de bain avec une baignoire, le rapport qualité prix du petit déjeuner. Possibilité de massages à un prix très intéressant. Les conseils sur les restaurants du coin.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Caution de 50 € demandée à l'accueil - après paiement d'avance de 2 nuits- "pour le mini-bar "... Puis vérification du bar lors de notre départ, au cas où nous aurions menti...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    eloigné du centre à pied

    taille de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Situation proche du centre possible de tout faire à pied. Petit déjeuner varié. Propre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est situé très loin du centre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Lit trop mou.

    Très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits

    Il manquerait peut être quelque chose pour poser la valise

    Chambre agréable , grande , petits déjeuners parfaits , calme , propreté

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Grande chambre double familiale. Parfait avec deux enfants.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La taille de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    salle de petit déjeuner un peu petite aux heures de pointe

    Chambre agréable et spacieuse Petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    tres bien

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est éloigné de toutes les activités touristiques. Comptez au minimum 25 minutes de marche pour accéder à la vieille ville. La rue en elle même n'est pas non plus très attrayante.

    Personnel serviable et disponible, propreté des chambres et de l'hôtel en général, chambre spacieuse et bien équipée, le petit-déjeuner de très bonne qualité avec un choix très large, difficile de trouver mieux.

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'hotel en lui même, n'offre rien....on n'y peux que dormir...pour un 4:étoiles, plus que décevant, surtout que NS avons pu comparer d'autres 4 étoiles bcp mieux situés et incomparables

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    • voyageur individuel

    Aucune chaine de tv française.

    Les équipements complets dans la chambre (fer et table à repasser, baignoire, bouilloire). Chambre spacieuse N 603 en tout cas. Et propreté vraiment impeccable.

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking en sus contrairement aux indications sur le site de booking ou formalisation ambigue, Un peu excentré mais station de bus proche.

    Confort et calme. Super choix au petit déjeuner. Parking fermé dans l'hotel. Restaurants à proximité.

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le premier accueil n'a franchement pas été très agréable.... et par la suite ....nous avions l'impression d'être transparents à chaque fois que nous passions devant la réception.... Le centre ville et les sites d'intérêt sont quand même assez loin à pied... cela vaut donc la peine de se familiariser avec le réseau de transports publics assez vite.

    En raison de spots ne marchant pas dans la chambre qui nous était attribuée, nous avons "déménagé, et avons bénéficié d'un surclassement ; nous étions donc logés dans une chambre très confortable, au dernier étage, agréablement aménagée et décorée... et qui disposait (exceptionnellement) de rideaux en tissu occultant (à vrai dire nous avons dû en réclamer un deuxième mais cela a été arrangé dans les 10 mn). Le petit déjeuner est très copieux et varié même s'il est servi dans une salle pas très agréable. Nous avons pu nous garer gratuitement dans la rue et avons évité le parking payant proposé par l'hôtel. Globalement, un très bon rapport qualité-prix.

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est un peu loin du centre ville et assez mal desservi par les transports. Le loueur de voiture avec lequel travaille la réception est assez particulier...

    Excellent rapport qualité prix, un véritable hôtel 4 étoiles pour un tarif très raisonnable. Le personnel est très sympa et parle anglais. Les chambres sont agréables et le petit-déjeuner présente un vaste buffet.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le WiFi est catastrophique et quasiment inutilisable, amenez un cable réseau pour brancher votre portable, ça marche beaucoup mieux.

    La chambre est confortable et on n'entend aucun bruit que ce sout de l'exterieur ou des autres chambres. La deco est un peu dépassée.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Très bon rapport qualité prix surtout pour une famille avec enfants. Un peu excentré par rapport à la vieille ville (10 à 15 minutes de marche) mais bus / Tram et taxis facilement accessibles. Plusieurs restos à proximité immédiate.

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant peu mieux faire en variant un peu plus la viennoiserie et le café et une meilleure cuisson moins poussée du coté du buffet scandinave.

    Parking public gratuit. Wifi gratuit. Chambres spacieuses. Equipements de la chambre. Chambre calme. Serviabilité du personnel et leurs sourires accueillants. La disponiblité des supports papiers et numérique pour donner une bonne presentation de Riga et Latvia. Bravo. Merci à l'accueil pour la serviabilité et leurs cadeaux.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    à l'écart du centre ville, mauvaise desserte par transports en commun et une belle vue sur un grand terrain vague

    le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas du vrai jus d'orange au petit déjeuner, seul bémol

    L'accueil très sympathique

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil très chaleureux, propreté parfaite, petit déjeuner copieux ,chambres insonorisée. un peu de marche et au cœur du vieux riga.

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre spacieuse. Très bon standing au vue du prix si bas

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    parking risqué devant l'hôtel. ( un vol avec effraction dans un véhicule a eu lieu)

    le confort et le style, surclassement offert

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le confort des chambres le petit déjeuner copieux et varié

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    aucun membre du personnel qui ne dit bonjour, aurevoir, ... de manière spontanée

    la qualité des chambres, du petit déjeuner, du wifi

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