Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Atlas Asni 4 étoiles

avenue Mohamed VI ex avenue de france, L’Hivernage, 40000 Marrakech, Maroc

#852 sur 914 hôtels à : Marrakech

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1999 commentaires sur l'hôtel

7,0

Répartition des notes

  • Propreté

    6,8

  • Confort

    6,8

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    6,4

  • Personnel

    6,9

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus- ouvre une boîte de dialogue
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2018

    10
    « Excellent hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    La propreté, la gentillesse de tout le personnels , l'emplacement est parfait et les chambres avec balcon sont magnifique c'est un excellent établissement dans lequel je retournerai pour mes prochaines vacances.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    6,3
    « Peuvent faire mieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel merite une renovation Petit déjeuner nul Trop de bruit femmes de menages tot le matin porte communiquante sur la chambre voisine on enttend tt Programme Television nul Trop de tchatch a la réception entre employés On vs ecoute a peine a revoir messieurs on est clients Merci pr la gentillesse mr cherif du restaurant

    La gentillesse de cherif du restaurant

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2018

    5,8
    « En gros bon rapport qualité prix. L’hôtel est très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage était très très mal fait. Le buffet du petit dej était assez varié mais pas de bonne qualité. Je préfère moins de produits mais plus goûteux...

    La situation géographique de l’hôtel est excellente. Le personnel très serviable et aimable. La vue du balcon était superbe.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2018

    8,8
    « très bon emplacement, petit déjeuner très variés et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    problème chambre du cinquième étage, poste climatiseur au dessus font beaucoup de bruit

    très bon emplacement, petit déjeuner très variés et personnel accueillant

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2018

    9,2
    « excellente situation pour faire la fête ou attendre un avion ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    étant pressés d'aller dormir nous avons trouvé mes amis et moi le restaurant un peu "triste" et impersonnel ; nous sommes donc aller manger à l'extérieur. dommage Insonorisation pas terrible

    chambre impeccable, bien équipée personnel efficace et souriant conciergerie performante taxis réservés en moins de 5 mn bravo

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    3,8
    « L’emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres mauvais rapport qualité prix. Hôtel vieillissant, pas entretenu, cher pour ce que c’est, chambre peu confortable, piscine pas super propre, serviette de plage minuscule

    L’emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    3,3
    « Très très decevant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi quasi inexistante AUCUNE ANIMATION , il n'y a pas d'équipes d'animation , hôtel de personnes âgées , très ennuyeux , aucune musique à la piscine , aucunes activités . A eviter a tout prix

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2018

    3,8
    « L’emplacement la piscine sont les seuls points forts de cet... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté laisse à désirer personnel de chambre trop brouillant impossible à faire la grasse matinée encore moins la sieste Serviettes usées draps tachés 😱😱😱😱

    L’emplacement la piscine sont les seuls points forts de cet hôtel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    7,1
    « for the Price vit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Service Personnel

    Very good for the price but don't await the Service or Personel to serve you..but as I said for the price its ok Also nix wahnsinniges, Personal nicht da, aber für den Preis nicht zu meckern!pas mal mais il faut pas sàttendre á etre servit par le Personnel ..mis pour le prix rien á dir

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    4,2
    « Bref je regrette mon séjour à Atlas asni »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service trop nul, on est arrivé à 12 pour le Check in, mais on était renvoyé jusqu’au 14, en revenant, on a récupérer les clés de la chambre mais cette dernière n’etais Pas encore faite, la bouffe est trop nulle, et l’animation du soir est trop médiocre, en plus déconseillé d’allez en couple ou en famille, car un animateurs a dragué ma femme pendant mon absence, enfin j’ai attendais une éternité pour avoir une serviette qui manquais, et que j’ai jamais reçu.

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    8,3
    « La reception de jour/soir au top  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 18 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner n’est pas a revoir mais a ne plus presenter. Parking se rempli trop vite le soir a cause du gabaret ( client externe ) dommage pour les client interne , ascenseur maintenance a revoir

    La reception de jour/soir au top Les animateur au top Chambre sympa

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    3,8
    « Très bonne localisation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai voyagé dans cet hôtel plusieurs fois, et cette année sera bien la dernière ! Le petit déjeuner ne propose plus aucun choix ! La propreté laisse à désirer, poils, cheveux, poussières ont été nos compagnons tout au long du séjour ! Sans parler des trous et taches sur les draps !

    Très bonne localisation

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    8,8
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je propose de sensibiliser le personnel affecté au service de restauration à être plus regardant sur l état des tables et de la vaisselle...Et à être plus souriant et acceuillant. ...

    Emplacement....Cadre.....Calme

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    7,1
    « - Les personnels de l’hôtel étaient très serviables »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Manque des cartes d’accès au chambre - les serviettes sont tres anciennes - probleme de climatisation dans la chambre 346

    - Les personnels de l’hôtel étaient très serviables

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    7,5
    « Marrakech 2k18 »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi de l’hôtel ne fonctionnait pas très bien, beaucoup de beugue, c’est un inconvénient. Le ménage des chambres est à revoir, sinon, rien a dire!

    L’emplacement de l’hôtel est top ! Très bien desservie. Connaissant Marrakech comme ma poche, l’hôtel est à proximité de tout!! Le personnel est top, souriant accueillant aimable et au service de tous !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    5,0
    « Non satisfait!  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A mon arrivée il n y avait pas quelque chose qui montre au on doit se présenter au deuxième poste ou troisième pour réservation l employé sur le premier poste ma fait diriger d un son brutal vers deuxième ou troisième poste heurter de la réaction j lui est réplique lequel de ses deux poste il penchait son regard vers autre employer discutant au téléphone et se levant avec des regard crispé et jettent téléphone sur table: oui monsieur la conséquence ont m a donner chambre côté night club et baff de ma piscine ...

    Femme de chambre et proximité géographique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    8,8
    « Bon séjour de 4 nuits très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Besoin d'un taxi pour se rendre sur la place Piscine un peu froide Attention il n'y a pied qu'à un tout petit endroit seulement.

    Le personnel et les équipements

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    6,3
    « decu de l hotel sur ca communication et le manque de reactivité cher pour la qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    avoir deux lit au lieu d un grand lit comme demander a la réservation le séchoir cassé le manque de sens commerciale de l hôtel et de se jeter la pierre avec booking pour l erreur sur le lit dc passer le séjour sur 2 lit séparer avec ma compagne

    l emplacement, lit moelleux et la piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    3,3
    « Hotel a déconseiller aux gens, merite d être déclassé »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petsonnel et les repas

    Hoeyl bien situé, grandes chambres mais le personnel est tellement démotivé que les clients ne les intersse guère .cable telephonique coupe dans la suite , douchette defectueuese. Repas degoutant, Repas nul, personnel non accueillant Merite deux etoiles et encore

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    3,3
    « décevant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l’amabilité du personnel, l'état des chambre pas très propre, (la clim qui fuit toute la nuit avec le bruite qui va bien), la piscine qui ferme à 19h alors qu'il fait 36 deg et un grand soleil à marrekech, l'attente à l'accueil pour check in

    La situation geographique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    8,8
    « C'était un très bon choix, on nous a donné un suite,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'était un très bon choix, on nous a donné un suite, même s'il n'était pas l'objet de notre réservation, juste puisqu'on est récemment marié. Merci pour leur accueil chaleureux. à recommander autant 😊

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    5,4
    « l'emplacement est idéal  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons dû visiter 3 chambres pour en avoir une correcte. Malgré cela, le ménage était approximatif. La fin du petit déjeuner à 9h, cela est trop tôt. Le ménage dans les parties commune est fait à partir de 8h30 et l'isolation n'est pas au top ! Hormis la façade de l'établissement et sa réception, le reste laisse à désiré !

    l'emplacement est idéal

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    9,2
    « Sympa agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ptit dej est mêdiocre en terme de qualité. Il est standard alors que pour certains gens le ptit dej doit etre plus varié Et les jus ne sont pas naturels

    Le cadre est sympa

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    6,3
    « Déception au petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner était médiocre, pas de choix, le buffet était quasiment vide le prix demandé est exagéré vs la qualité de la prestation

    l'emplacement de l’hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    4,6
    « Déplorable !!!! Je déconseille fortement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie moyenne Propreté déplorable ( cheveux dans la salle de bain) Poussière un peu partout , j ai fait tomber une pièce sous le lit un nid de poussière je pense qu on n a jamais nettoyé ( moi qui suis asthmatiques imaginez vous ) Petit déjeuner chaotique !!!! Plus de beurre au bout de 15 min de service assiettes sales .... jus d orange on dirais un médicament dégoûtant !!!!!!! On a pas de moment privé ( j attends les personnes de la chambre d à côté aller au toilettes et pendant leur ébats !! Je vous passe les détails Heureusement que je n y suis rester que 4 jours plus jamais

    Hôtel bien situé à 10 min du centre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    7,1
    « Très bonne emplacement de l’hôtel et très propres  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner très médiocre , pas de dentifrice dans les bouches. Obligé d’aller acheter tout seul

    Très bonne emplacement de l’hôtel et très propres

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    6,7
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de place au parking+ manque animation le soir pour petit et grand + piscine enfant sale et trop petite+ on a demandé vue sur piscine mais on nous a donné vue sur parking !!!

    La propreté + piscine adulte + petit déj + le calme au 4eme etage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    4,6
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aspect general tres ancien .chambres tres loin des ascenseurs .petit dejeuner mal organisé et pas riche .prendre queue de 20 minutes pr une msamna est tres meskin

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    5,8
    « Le temps d’attente pour trouver une solution pour une fuite... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps d’attente pour trouver une solution pour une fuite qu’il t’avais dans notre chambre juste en haut du lit Nous devions être remboursé pour la nuit Les je n’est pas eux de suite

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    5,8
    « Moyen a trop change »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce que jai apprécie surtout cetait le bruit le matin devant les porte les femmes de ménage ne respecte pas les personne qui se repose dans leur chambre cetait catastrophique avec le bruit de l'aspirateur yavais pas d'animation aussi la vérité jai ete déçu par rapport a l'année précédente

    La propreté la piscine le confort du lit

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    4,2
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel a l'accueil qui vous demande de donner une preuve de votre réservation Booking et qui vous fait attendre une heure pour confirmation. Et pas d'excuses par la suite. Ce n'est pas professionnel!!! les frais des boissons en sus (demie-pension), vous sont demandées à la sortie du restaurant : ce n'est pas plaisant!!!

    Emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    9,2
    « Très satisfait je reviendrais. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine trop petite c’est dommage !!

    Emplacement idéal à 10mn à pied du centre ville et 5mn du marrakech mall et 10mn en voiture de l aéroport. Lit super confortable et établissement propre. Super rapport qualité, prix.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    7,1
    « La literie confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage de chambre n'est pas top La viennoiserie du petit déj n'est pas bonne L'animation pas intéressante

    La literie confortable La piscine est grande et agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    4,2
    « Animation de picien avec Wail et tous l équipe et surtout... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le room service toujour il repend pas chambre pas bien fais

    Animation de picien avec Wail et tous l équipe et surtout le jeune homme de bar mustapha serviable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    7,9
    « J’ai eu un incident à la piscine et le responsable de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de serviettes... et en chambre! Petit Dej à améliorer...

    J’ai eu un incident à la piscine et le responsable de l’hôtel faycal a été au top, il m’a accompagné jusqu’à la clinique et à tout réglé.. vraiment une équipe très bien a ce niveau.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    8,3
    « C est mon hôtel préférer niveau emplacement restaurant et la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les salles d eau ont vraiment besoin d un rafraîchissement et une petite formation des femmes de ménage pour respecter les pancartes "Ne pas deranger" si on choisit de faire l impasse sur le petit déjeuner c est pour pouvoir dormir et se reposer😉😉😉😉

    C est mon hôtel préférer niveau emplacement restaurant et la courtoisie du personnel 🤗🤗🤗

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    4,2
    « Hotel bien situe mais tres mal entretenu »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salete des chambres Climatisation en panne Équipement vetuste Matelats anciens et dzles Serviettes datant de plusieurs annees Resturant tre tres mediocre infigne d un hotel

    Situation géographique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    5,0
    « Le Maroc est formidable l’hôtel très décevant de part ses emploiyer »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 22 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel menteur manipulateur se font passer pour les directeur Alor que ce sont des employer pour nous soudoyer il ne sont pas correct

    Le secteur où il se trouvent

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    5,4
    « Pas digne d'un 4 étoiles au trop 3 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une fois dans la chambre je ne vous dis pas la déception: Chambre très mal nettoyé le stricte minimum y a été fait, le lavabo degeulasse contenait des saletés on a dû se plaindre..., pas de serviettes car elles avaient été oubliées pareil pas de tapis de bain nous avons dû courir après eux. De plus pas du tout de peignoir hors sur le site c'est marqué que si, c'est apparemment destiné aux suites bizarre pour un "4*" Le coffre fort inactif car ne marchant pas nous avons dû nous trimballer avec nos papiers et liquidités absolument partout où nous allions, Le dîner était un jour sur 2 décevant et pas varié. Les boissons coûtent chères au restaurant privilégiez le bar en extérieur ou encore les magasins en exterieur car la difference est énorme.

    Personnellement mon frère et moi avons été plutôt bien accueillis à l'hôtel par un personnel gentil. Le petit déjeuner est vraiment extra et varié L'animation en soirée au bord de la piscine Le fait que le bar soit ouvert à tout heure La localité est parfaite pour aller sur la place du souk

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    5,8
    « Joli comme hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pas grand chose, personnel nul aucun service ! Enregistrement nul il te reseigne ni sur les horraires du petit déjeuner ni rien ! Ambiance en piscine nul.

    Joli comme hôtel Piscine spacieuse.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,5
    « Le pdj est excellent est surtout je remercie la femme qui... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    à l'arriver le réceptioniste n'a pas trouvé les reservations ,après un grand moment de recherche il nous a donné deux chambres double alors que nous on a réservé deux chambres triple. J'étais obliger de décendre à la reception pour réclamer deux lit suplémentaire dans des chambres double. Les serviettes sont abimé pas pour un hotel de 4* c'est vrai le parking est petit mais il reste toujours des places réserver à une clientele choisi !!! ( vécu ) il y a un désordre dans tables du buffet car pour chaque boisson,..etc il faut faire la queue .

    Le pdj est excellent est surtout je remercie la femme qui fait les crepes , ainsi le grand monsieur ( qui n'a pas de dents mais il a beaucoup de talent ). merci pour les animateurs de la piscine.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    3,8
    « Dernier jours de notre séjour à l’hotel de l’horreur »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les buffets qui te donne la tourista le café du petit dej infecte et le jus d’orange une honte pour l’hotel Alors que ce pays regorge d’orange excellente

    Les animateurs de la piscine très sympathique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    5,4
    « Hôtel très bien situé à 10min de la place »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    PerSonnel pas très sympas en particulier celui du bar et la dame des crêpes le matin, comment passer des bonne vacance quand les gens sont malaimable !!!!

    Hôtel très bien situé à 10min de la place

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    7,5
    « Le calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains réclamations qui n ont pas étaient prise en compte par les personnels malgré plusieurs demandes .l attente est trop longue à l arriver pour avoir la chambe

    Le calme. Le petit déjeuner . personnels accueillant mais débordé par la charge du travail

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    5,4
    « Metigé mais déçu quand même »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit jumeaux au lieu du grand lit demander. Sèche cheveux ne fonctionner pas. Pas de réaction de l'établissement suite au réclamation Déçu se jettant la faute entre Booking et l établissement comme d'habitude c'est le client qui subi.

    Petit déjeuner Les animations Le personnel agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    6,3
    « L’emplacement proche du centre ville 10min en taxi- proche... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel à l’Accueil dès notre arrivée! on nous donne une chambre je prends le temps de vérifier l’état de la chambre avant de l’accepter et avant tout règlement, pas de pbm mis à part le manque du lit d’appoint pour ma fille de 3ans on me promets d’avoir un lit dans la soirée.. au moment de régler ma note on me dit plus de lit dispo !!! je commence à monter dans les tours ils m’expliquent qu’ils ont plus de monde que prévu etc.. je ne veux rien savoir ce n’est pas mon pbm je ne paierai rien tant que nous n’avons pas le lit !! Je demande à voir le directeur mais celui-ci ne sera là que demain matin alors je demande un geste avec la gratuité de cette nuit pour leur erreur il refuse catégoriquement!! Ok je refus également de régler ma nuit alors attendons demain Mr le dr.. il est tard nous décidons de monter dans notre chambre! 2h plus tard il est 22h passé et nous nous apprêtons à dormir lorsque qqun frappe et nous apporte le lit en question!! Voilà plus d’1h à me prendre la tête à l’accueil pour ça !! C’est grave!! Sinon l’ambiance on a connu bcp mieux! a part la musique au bord de la piscine aucune activité pour les enfants un mini club inconnu fermé toute la journée ma fille s’est ennuyée et nous aussi d’ailleurs je tiens à remercier Anouar un animateur très sympa qui prenait un peu de son tps pour nous.. je ne retournerai pas dans cet hôtel!

    L’emplacement proche du centre ville 10min en taxi- proche du centre commercial Mall Marrakech et tous commerces à proximité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    4,2
    « accueil froid la réception ne répond pas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    les repas PDJ et diner moyens la réception ne répond pas Nous avions réservé 2 chambres triples et nous avons eu deux chambres doubles. Il a fallu appeler la réception plusieurs fois pour enfin avoir un 3ème lit à 23h passée pour que notre enfant puisse enfin dormir.

    emplacement et équipe animation enfants sympathique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    5,0
    « Je n'ai pas du tout apprécié cet hôtel. J'ai gâché mes vacances dans celui ci. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 13 nuits

    La piscine trop petite, il faudrait une deuxième voir une troisième piscine pour satisfaire tout le monde. J'ai trouvé cette piscine sale malgré le nettoyage et j'ai fini de ne plus y aller. Les transats déchirés et pas assez de serviettes. Les femmes de ménage se réunissaient entre 8h et 8h20 pour discutaient et passer l'aspirateur en cognant aux portes avec l'aspirateur pendant que les vacanciers dormaient. Pas assez de place pour le petit déjeuner, pas assez de verre pour le thé et le jus d'orange. Le fonctionnement de carte pour avoir accès à l'ascenseur qui ne marche pas à tous les coups m'a vraiment énervé donc, je prenais les escaliers. Pas de chaise sur le balcon. Pas de fer à repasser et de table à repasser. Je pars régulièrement à Marrakech que j'aime beaucoup , j'ai testé plusieurs hôtels mais Atlas Asni a été pour nous le plus désastreux!!!

    Le petit déjeuner, le lit, la salle de bain .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,5
    « la situation géographique, l'ambiance, la propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Prix par rapport au marché élevé, qualité des repas très médiocre, au lieu du buffet un menu très pauvre.

    la situation géographique, l'ambiance, la propreté.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    3,8
    « Absolument rien le personelle a la reception tres tres... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'est rien apprécié

    Absolument rien le personelle a la reception tres tres désagréable javais affaire a 1 bouledogue !!! Qui s'en fouttait absolument que je n'est pas de lit d'appoint pr mn fils !! Sa reponse etait je n'est pas de solution

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,4
    « Tres mecontent »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Degradation totale de la qualite de sevice dans l hotel

    Personels tres insouciants du client Grand changement par rapport a mes visites precedente,repas tres incompletes Personnels a la reception tres mauvais

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    7,1
    « Globalement on a passé un bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking ou les places sont très limitées. Animation modeste: Pas de création ou on assiste à un seul programme tous les jours. Idem pour la restauration

    Emplacement + Personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    6,3
    « Séjour à atlas asni à ne pas refaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ete en pension complète Le choix des repas vraiment très limité et l'obligation de manger tout les jours la même chose Ainsi qu'une enquête à chaque fois vous voulez rentrer Au resto par le personnel avec les mêmes questions

    L'emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    4,4
    « Sauvez l'image de atlas asni  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chamres sont sale , veillez vérifiez le dessous des lits et changer les serviettes déchirées qui datte de plusieurs années Buffet petit déjeuner un peu bas par apport à l'année dernière côté animation moyenne

    Accueil réception , piscine propre , sécurité efficace

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    6,7
    « M. Kassri »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La présence de quelques clients mal élevés.

    Globalement un bon établissement. J'y séjourne depuis presque 10 ans pendant les vacances d'été. Cela veut dire qu'il me plais à moi et à mes enfants.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    7,9
    « Les animateurs de la piscine ils étaient du Tonnerre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le responsable de la restauration était très désagréable. Il dévisagai les gens qui venait prendre leur repas Quand a la nourriture on se croirait à la cantine Vraiment pas bon.

    Les animateurs de la piscine ils étaient du Tonnerre Surtout Anouar merci a lui et a l'équipe

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,2
    « Bonne ambiance, établissements propre et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de vrai jus d orange au petit déjeuner et glace au bord de la piscine Manque de communication pour les excursions

    Bonne ambiance, établissements propre et confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,2
    « Hôtel 🏩 super sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les excursions ne sont pas une priorité, nous n'avons pas eu de guide touristique, ni les tarifs des taxis aussi bien de jour que de nuit.

    Des restaurants extérieur sont à proximité, un centre commercial à 5 minutes à pied, pas loin de la Plaza, un super centre commercial, et el jamaa el fena peut se faire à pied le soir en 25 minutes super agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,9
    « la chambre etait spacieuse avec balcon et vue magnifique... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la musique commence au bord de la piscine à 10h du matin et se poursuit d'une façon forte et non stope jusqu'à 18h. Ce qui fait que ça devint stressant surtout pour les gens d'un certain age. Ajouter à cela la chaleur...

    la chambre etait spacieuse avec balcon et vue magnifique sur la piscine. animation le soir au bord de la piscine avec musique et dance jusqu'à 23h30 ce qui correcte.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,1
    « L’animations, les animateurs, la piscine, la table de Ping... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n’était jamais nettoyée, il n’y a que les lits qui été fait, notre tv n’allais pas on a du réclamer au moins 4 fois qu’on vienne nous l’a changer. Le coffre fort est payant or nous n’étions pas au courant. Le petit déjeuner été un désastre sans nom ça nous a tous rendu malade. Les chambres double sont avec des lits séparés. L’ascenseur qui fonctionne 1 fois sur 2, le système de carte n’est pas fonctionnel. L’une de nos chambres (nous en avons pris 3) avait une odeur nauséabonde provenant des égouts. Le carton « ne pas déranger » n’étais pas disponible dans toute les chambres. C’est bien dommage car l’hôtel a les capacités de récupérer son étoile

    L’animations, les animateurs, la piscine, la table de Ping Ping, belle réception

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    2,9
    « Pas loin du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner mediocre; On vous demande le paiement du séjour au check in; Chambre et équipements non maintenus (pas de piles dans le coffre fort, mégots et cendres dans le balcon...); Nous avons dû insister à maintes reprises pour avoir des lits pour les enfants, sachant que les chambres étaient réservées pour adultes et enfants; Nombre limité de chaises longues à la piscine; Le standard est très loin d’un 4*

    Pas loin du centre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,4
    « Hotel juste pour option BB »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de l'entree a la chambre, cette derniere n etais pas encore preparè , on a descendu a la reception pour attendre 1h encore une fois , service lingerie null , pas de servittes pas de couverture , on les aie just apres reclamation . Le restaurant avc un menu trop limitè, on a mangè au choix du serveur, l eau on le paye sur le champ hors option ainsi que les boissons soda .

    La piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    9,6
    « Atlas Asni 9/10 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comme j’ai dis dans le commentaire précédent un peu de retard par rapport au room-service mis à part ça tout est top, et je tiens à remercier le réceptionniste du jour je me rappel pas de son prénom mais il était très gentil avec moi ..

    Très content de mon séjour à Atlas Asni c’est ma 3ème famille fois et sûrement ça sera pas la dernière, personnel au top, les receptionistes à l’écoute très aimables très très gentils que ça soit du jour ou du soir, hôtel très propre, chambre très propre, spacieuse, un peu de retard par rapport au Tom-service mais le reste est top, le lit très moelleux, on s’endort sur le champs tellement c’est confortable, piscine propre, ambiance j’adore, le maitre-najeur très très gentil, tous le monde est au petit soin, je recommande cette hôtel, emplacement parfait .. #TopAtlasAsni

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    5,0
    « Moyen  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai pas du tout apprécié le comportement des personnel. Ils disent même pas Bonjour. Ils ne sont pas formés. .Les serveurs se comportent comme si ils vous payent l hôtel .Le client est un roi.

    La vérité les animateurs. Ils sont manifiques serviables. Gentils rien a dire. .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    6,3
    « LES GENS TROP BIEN MAIS QUALITÉ PRIX CONFORT PAS TOP »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Panne de la climatisation en 45 c°, l'ODEUR toilette la nuit, ce que j'ai commander sur booking hôtel j'ai pas trouver, j'ai commander lit double, j'ai trouver une chambre au 5 ème étage deux lit séparé ce que j'ai pas aimé d tt, trop loin de l'ascenseur, et l'ascenseur en panne et avec moi un bébé de 1 ans .... catastrophe je suis un client Atlass Assni, presque 2 fois par ans je fais mon hébergement la bas cette fois si ct horrible, et trop cher par rapport au autres fois trop cher et moins de qualité que les autres fois, la bouffe et hyper cher un sandwich petit sandwich coute 75 dh 7,50 euro vraiment un petit sandwich qui fait rien avec un chwiya du frites et un bout de pain c un logique c trop cher un plat spaghetti coute 100 g avec les ingrédients coute 85 dhs 8,5 euro comme ct préparé au paradis .. la folie franchement si il reste comme ça je vais plus jamais. Le petit déjeuner il est bien MAIS LE RESPONSABLE RESTO TE SUIVE AVEC C'EST YEUX OU TU VA ET CE QUE TU PREND COMME C INTERDIT l'enfer c'est l'autre.... EN FIN BRIEF

    l'animation piscine, climatisation, tranquillité, staff, dj, café...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    8,3
    « en tout cas je peut dire que j'ai aimé vu que c'était un court séjour ( deux nuités ) »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    * la qualité des serviettes dans la douche et la lenteur des ascenseurs et la file d'attente repartir à la chambre. * le petit déjeuner est pas mal mais ça manque de fraicheur et d'originalité ( pas de fruits ) * la qualité de la télé est décevante ( par rapport à ce que offre la technologie de nos jours ) * des arrêts de la climatisation de temps à autre

    le cadre piscine est magnifique et les espaces verts aussi et l'ambiance aves les animateurs

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    6,3
    « La piscine et l equipe d animation sont au top. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Litterie inconfortable,le buffet petit déjeuner est tres limité en terme de choix et les restaurants pratiquent des prix exorbitants pour un produit snaking basique.

    La piscine et l equipe d animation sont au top.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    7,9
    « Bel hôtel, très belle situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques équipements des douches sont anciens, à changer.

    Bel hôtel, très belle situation. Belle piscine avec animation toute la journée et même le soir. Petit déjeuner varié Les chambres ont spacieuses et propres Le personnel agréable et serviable Je recommande

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    9,2
    « Buffet petit déjeuner correct en viennoiseries le reste top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La télévision est à revoir pas de télécommande et réception des chaînes catastrophique ... salle de bain vétuste

    Buffet petit déjeuner correct en viennoiseries le reste top!!! Literie confortable et service de chambre très bien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    8,8
    « Tres bon emplacement , assez grande piscine bonne ambiance... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chasse d'eau souvent en panne ce qui provoquent des mauvaises odeurs , 4h pour attendre les serviettes

    Tres bon emplacement , assez grande piscine bonne ambiance merci au animateurs, bon buffet , intéressant niveau qualité prix

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    4,2
    « Une usine bruyante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est désagréable. La propreté de la chambre laisse à desirer. Nous avions un voisin fumeur est nous sentions l'odeur depuis notre chambre! La piscine n est pas du tout reposante. Plutôt en mode boîte de nuit. Si vous voulez un hôtel pas cher et que vous y rester une nuit pourquoi pas.. sinon passez votre chemin.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    4,2
    « Je ne reviendrai pas  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’équipement vétuste et vieillot plafond sale, carrelage cassé dans la chambre et dans la piscine, équipements qui ne fonctionne pas ; coffre fort, bouton pour la climatisation , pas de pancarte ; ne pas déranger etc nous avons dû la réclamer. Le confort; oreiller pas confortable du tout. Au niveau de l’ambiance ; Dj ringard, animation pour enfants pas plus de 13ans.

    L’emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    4,6
    « Mediocre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Demi pention si on peut dire sa car rien a manger hotel mediocre je ne retournerait plus dans cette hotel .

    L' equipe d'animation de la piscine c est tout

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    5,0
    « Confort et propreté complètement à revoir, le ménage est fait dans le couloir à 8:30 qui réveil tout »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très sale, une remonté d’egout Dans la chambre, aucun équipement ne marcher ( lumière, sèche cheveux, chasse d’eau ...) Les femmes de ménage font un bruit pas possible à 8:30 impossible de dormir le matin comme le soir

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,8
    « Superbe ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement et les lits confortables

    Les lits sont très confortable la clim très bien l’hôtel est très bien situé le personnel n’est pas souriant mais il est A l écoute.

    Séjour effectué en juillet 2018

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :