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Commentaires sur l'établissement La Kasbah Igoudar Suites & Spa

Route Marrakech Amizmiz Km 40, 40000 Lalla Takerkoust, Maroc

#7 sur 10 hôtels à : Lalla Takerkoust

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 75 commentaires sur le B&B

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    6,8

  • Équipements

    6,8

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    6,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 64

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    8,3
    « Un cadre pittoresque. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restauration archinulle, carte pas du tt variée, plat chère avec une qualitè médiocre.

    Un cadre pittoresque. Calme avec des chants d'oiseaux des chambres spacieuses avec climatisation et TV satellitaire. Personnel très accueillant et à l'écoute. Parfait pour séjour en amoureux.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    6,7
    « Relaxant mais on a très mal mangé! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La nourriture n'était pas du tout satisfaisante. Nous n'avions pas le choix pour le petit déjeuner, on nous servait des patisseries pas très bonnes, nous nous attendions plutôt à un petit déjeuner continental ou un buffet ou nous pourrions nous servir. On avait droit à un verre de jus d'orange (pas d'autre choix de jus), le verre n'était même pas rempli, pas de fruit, pas de vrai pain, que des patisseries sucrées et des oeufs... Pour les autres repas, idem. Pas de vrai choix dans la carte et un rapport qualité-prix très très moyen.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    3,3
    « Site agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel perdu au milieu de nulle part, situé à 47 kms de Marrakech, soit 1 heure de voiture. Prestations très mediocres, chambres en mauvais état (peinture écaillée, literie très dure, rideaux fatigués et douteux). Une mention toute particulière pour les salles de bains, vétustes, robinetterie défaillante, pas de pression d’eau avec des variations allant du très chaud au froid,... Nous avons demandé à changer de chambre à l’issue de la 1ere nuit. En vain, car il semble bien que ce soit l’ensemble de l’hôtel qui est très mal entretenu. Aucun intérêt à sejourner dans un tel endroit. I

    Site agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    10
    « La vue était à couper le souffle, le service était... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais un peu peur d'une mauvaise expérience surtout après avoir lu quelques commentaires sur booking mais finalement tout était impeccable. Un endroit à revisiter dès que possible.

    La vue était à couper le souffle, le service était impeccable, l'ambiance et le calme qui régnait.. Tout était parfait et surtout un personnel très aimable et serviable. L'endroit idéal pour se relaxer et oublier la pression et stress quotidien.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    5,0
    « -Le personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    -La pression de l'eau de la douche est médiocre, ca donne que des gouttes -l'eau de la douche est froide -Télévision: chaines très limité (que de l'allemand, néerlandais et peu d'anglais) -Bouffe à améliorer -Check in lent -Propreté aussi à améliorer (il y a des fourmis et quelques insectes dans la salle de bain)

    -Le personnel -Les Lieux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    7,9
    « Pourrait être mieux au vu des infrastructures, mais plus cher. »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Notre grande chambre manquait de tout...verres, frigo vide, plateau à thé ou café mais cependant bien exposée.Vue super sur l'immense jardin et piscine. Le dîner moyen et pas en accord avec notre commande.

    Magnifique bâtiments mais mal exploités. Le personnel est très aimable et souriant. Le jardinier est incroyable, c'est une valeur sûre. Tranquillement installé en bordure de piscine les jours ensoleillé même en novembre on peut admirer l'Atlas. Petit déjeuner délicieux.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    6,7
    « Bel établissement propice à la détente avec du potentiel à exploiter pour que ce soit parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Ambiance tristounette le soir par manque de lumière tamisée pour mettre en valeur un bel établissement !! Le restaurant est lugubre avec beaucoup d'attente en cuisine. Les salles de bain ne sont pas toujours à la hauteur du standing de l'établissement

    Espace détente et piscine très bien équipé avec un magnifique jardin et une vue splendide sur la chaIne de l'Atlas propice à la détente et au repos. Idéal pour les familles. Petit déjeuner correct servi dans le jardin par un personnel très serviable et attentif^

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    9,2
    « La sérénité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas étaient de qualité moyenne

    La sérénité. Le calme. La beauté du lieu. Les espaces verts magnifiques le cadre idyllique la piscine splendide la chambre très agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    2,5
    « Médiocre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décevant à tout point de l'accueil au service attendue 2h30 pour avoir notre chambre très très sale clim impossible de la régler trop bruyant literie inconfortable en ģros tout nous a déplu prévu de rester 5 nuits au final nous somme rester qu'une nuit

    L'extérieur très beau jardin

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    5,4
    « Le service n'est pas à la hauteur du site »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n'est pas formé Ils sont souriants et gentils, mais pas professionnels. il faut attendre 30 min pour obtenir un simple café Concernant les activités indiquées sur le site, elles ne sont pas toutes disponibles

    Les jardins sont superbes Les chambres sont belles aussi

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    8,8
    « repos total »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    terrain de tennis à refaire entièrement une demi-pension à un prix raisonnable attirerait plus de monde

    petit déjeuner servi au bord de la piscine tres acceptable service impeccable cadre tres reposant cours de t

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    7,9
    « Le cadre est magnifique,chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    NOUS avons été déçus du massage, à éviter pour le moment puisqu'il paraît qu'ils sont en train de le développer, mains non professionnelles, plutôt une séance de torture.

    Le cadre est magnifique,chaleureux. le personnel est aux petits soins.Rien à dire de ce côté là. ..

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    5,8
    « LE SITE JARDIN ET PISCINE MAGNIFIQUE  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    POMMEAU DE DOUCHE HS ET PAS REMPLACE BRUIT DE TONDEUSE INCESSANT AU BORD DE LA PISCINE TV QUI NE FONCTIONNE PAS

    LE SITE JARDIN ET PISCINE MAGNIFIQUE CHAMBRE SYMPA

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    5,8
    « deçu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    il a fallu passer par 4 chambres pour avoir une correcte au niveau équipement soit la clim ne va pas, soit c'est le frigo soit c'est la douche brefffff coupure d’électricité pendant 4 heures sans clim sans lumière vers 21 h avec une température avoisinante 35 degré jusque 0 h environ. Pas d'initiative ni d'explication au niveau du gérant qui était présent. Nous avons du demander des bougies pour nous éclairer en attendant le retour d'électricité et integrer nos chambres. Sans clim imossible de rester dans les chambres( juillet 2016) Très très deçu

    le personnel très à l écoute (une personne notamment qui s'est occupé de nous. Seule à tout gérer dans l hotel???)A essayé de tout faire pour palier aux divers soucis rencontrés durant notre séjour L hôtel est très jolie, endroit un peu perdu, mais la piscine est très agréable ainsi que la déco de la chambre. Mais l hôtel parait être à l abandon

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    3,3
    « Le calme et la tranquillité  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Senior
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très loin de tout ( à 1h de Marrakech) Sans voiture de location on se sent pris au piège Ce n est pas un hôtel 5* mais une maison d hôte : faudra corriger sur votre site. La clim ne fonctionne pas à tous les coups L eau de la douche a compte goutte ( pas assez de pression et c est frustrant de prendre une douche) Les prix des activités et excursions sont très exagérés ( la réponse de la propriétaire : il faut bien Qu elle se fasse de l argent) Le buffet petit déjeuner réduit de jour en jour: 4 eme jour pas de buffet Les activités vus sur booking ne sont pas en phases avec la réalité: pas activités pour les enfants malgré mon mail leur demandant; pas de raquette jouable pour la table de ping pong déforme ; pas de dé pour les jeux de société non complets ; Lieu pas fait pour une famille.

    Le calme et la tranquillité

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    6,3
    « La literie était très agréable, le petit déjeuner bien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Suite Charme
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation ne fonctionne pas, rester dans la chambre était invivable, la wifi ne marche pas très bien, l'hôtel ne se situe pas du tout au pied de l'atlas, et est très difficile à trouver. Les pancartes devraient être plus visibles.enfin, le prix des plats est exorbitant, nous avons mangé uniquement à l'extérieur. Si vous êtes Piétons par contre, vous serez pris au piège. En somme, l'hôtel s'aligne sur les prix de Marrakech mais cela ne vaut pas il faudrait réduire de moitié le prix proposé.

    La literie était très agréable, le petit déjeuner bien fourni, le lieu est joliment décoré et bien entretenu, personnel très sympathique et à l'écoute.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    3,3
    « Ùn sejour catastrophique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Senior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clim ne marche pas le petit dej est nul le sevice est nul la piscine sarrete en milieu de pm les taxes sont doubles il nya personne la localisation geographique indiquee est fausse

    Le calme

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    8,3
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme et le personnel au top

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    4,2
    « Situé au milieux de nul part, restauration médiocre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    6,3
    « LE CADRE ET LE PERSONNEL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    LE CADRE ET LE PERSONNEL

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    7,9
    « les lits sont confortables et le personnels très aimables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    le petit-déjeuner est à améliorer

    les lits sont confortables et le personnels très aimables

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    9,6
    « Le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    5,8
    « Le calme bien sûr et la tranquillité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service est normal, je m'attendais à quelque choses d'exceptionnel pour le prix payé.

    Le calme bien sûr et la tranquillité.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    9,2
    « Calme et repos assurément »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pression et débit de l’eau dans la salle de bain.

    Calme très bien entretenu personnel très disponible et agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    9,2
    « UN SÉJOUR MAGNIFIQUE A REFAIRE SUREMENT »
    • famille avec enfants
    • Suite Senior
    • Séjour de 4 nuits

    RAS

    CADRE JUSTE MAGNIFIQUE ACCUEIL CHALEUREUX PERSONNEL COMPÉTENT ET TRÈS AIMABLE AMÉNAGEMENT DES CHAMBRES EST MAGNIFIQUE

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    7,9
    « presque tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    le débit et la température de l'eau dans les douches.

    presque tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    9,6
    « J'ai eu un coup de cœur pour le personnel: aux petits... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    J'ai eu un coup de cœur pour le personnel: aux petits soins, accueillant et professionnel. Cadre reposant et repas succulents

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    10
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Senior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique permet un repos total. Le personnel très professionnelle. C est la deuxième fois que l on y séjourne

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lieu , perdu dans un coin de Marrakech accessible seulement en taxis

    Le personnel et l'établissement avec une décor magnifique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    10
    « top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Senior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service exellent et cadre très agréable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    9,6
    « Excellent séjour!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était très professionnel et à l'écoute. Très bonne acuel et un cadre sublime.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    8,3
    « Le cadre est idyllique, le service est Top et le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Suite Charme
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La pastilla au poisson

    Le cadre est idyllique, le service est Top et le petit déjeuner est excellent.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    3,8
    « Service nul »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Senior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service nul

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    4,2
    « peut mieux faire  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gérance, la politique de l'établissement

    Le décor

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    5,8
    « Magnifique mais. . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Senior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation non fonctionnelle

    Très bel établissement.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    5,4
    « Vérifié l'airco »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'air conditionné nous ne sommes pas resté et sommes parti après avoir fait 2 chambres.

    Le cadre vert était magnifique La chambre typique

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    6,3
    « l'accueil et le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    malheureusement un peu trop loin de tout Les offres pour les repas très basiques et trop simples semble plus fait pour rencontre de groupe et si possible de groupe pratiquant le Yoga ou similaire

    l'accueil et le calme

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    10
    « Le petit déjeuner était très copieux et les tajines était... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On a tous apprécié

    Le petit déjeuner était très copieux et les tajines était suculant et la propreté des chambres et toujours le sourire merci à tous de leur gentillesse

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    10
    « Tellement de chose à dire sur La Kasbah Igoudar, surement le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seul petite remarque, le personnel semblait un peu stressé par les propriétaires présent pour l'occasion (ils recevaient un groupe de natifs de Casablanca). Pourtant le service était impeccable et je suis allé discuter avec les propriétaires vraiment sympathiques, mais en premier lieu à les voir suivre leurs personnel, ça nous a paru un peu déplacé. Je pense qu'ils sont très exigeants et c'est tout à leur honneur, mais ils devraient faire un peu plus confiance aux employés et si ils veulent être présent, soit participer et échanger avec les clients soit rester en retrait et faire le point après le service.

    Tellement de chose à dire sur La Kasbah Igoudar, surement le plus beau établissement ou nous avons séjourné parmi tous nos voyages à travers le monde. Pour notre 2ème séjour (nous étions venu peut de temps après l'ouverture en juillet 2012) nous avons eu grand plaisir à retrouver se lieu si particulier. En effet dès l'entrée on découvre le beau jardin avec sa grande piscine et les différents bâtiments qui composent l'établissement, entre Riad et palais des mille et une nuit! La Kasbah Igoudar est un lieu calme loin du brouhaha de Marrakech, mais en même temps seulement à 45min de la Ville rouge. C'est d'ailleurs un point important à prendre en considération, car j'ai lu quelques avis négatifs qui se plaignaient de l'éloignement de Marrakech. Il suffit de regarder google map pour se rendre compte que l'établissement est isolé et c'est justement cette situation au pied de l'Atlas, avec une vue à coupé le souffle, qui rend cet endroit si extraordinaire. Une navette vous ai proposé par La Kasbah pour faire l'aller retour aéroport/Marrakech, à un prix très raisonnable au vue des tarifs pratiqués par les taxis; en ce qui nous concerne, nous préférons loué une voiture, c'est l'idéale découvrir la région. Lors de notre 1er séjour nous avons adoré la déco et l'espace de notre chambre (triple) et quelle joie de découvrir pour notre second voyage une belle suite (en surclassement offert gracieusement par les propriétaires) à lors que nous avons réservé une chambre double (nous sommes parties sans nos enfants cette fois). Les chambres sont donc spacieuses, bien décorées et les lits confortable; les salles de bains sont bien équipées.

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    3,8
    « L'air, le soleil et les chats, mais ce n'est pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    J'espère que vous avez un peu de temps libre pour la lecture. -La localisation de l'hôtel Je commence par ce point parce que c'est là où se situe la véritable arnaque. Ne vous faîtes pas avoir! Il est précisé sur booking que l'hôtel se situe juste à côté de la rivière pas loin de l'entrée à lalla Takerkoust. La réalité est toute autre : il est à une demi-heure du point d'eau le plus proche (en voiture svp)!! Regardez sur Google Maps (et encore! C'est encore un peu plus loin). J'ai joint à ce message les captures d'écran de la localisation booking vs google maps. Alors si on vous a gratuitement proposé de vous conduire de l'aéroport jusqu'à la kasbah via navette privée, vous vous retrouverez tout simplement isolés de tout, à la merci de leur mono-menu extrêmement cher et à leurs excursions, là encore au coût très élevé. Sans parler du retour en navette payant, qui couvre largement l'aller gratuite... Je passe outre la piste insupportable qu'il faut traverser entre la nationale et la kasbah. Juste après le paiement, nous avons demandé annulation et remboursement, en vain. Au téléphone, les managers ne sont pas avares de mensonges : "c'est à 2km seulement", "Vous pouvez accéder au lac à pieds" etc. - La chambre Pas d'accès wifi ce qui est scandaleux. Même la 3G ne capte pas dès l'entrée à la kasbah. Le jet d'eau de la "baignoire" est très faible. La baignoire qui ne se bouche même pas! On a du changer de chambre parce que le climatiseur ne marchait pas du tout. - Les repas Nous avons pris un dîner qui était pas mal mais le menu n'est pas du tout varié et coûte extrêmement cher (Clin d’œil de compassion à ceux qui y était pris en otage et qui ne pouvaient pas se déplacer ailleurs. Cf 1er paragraphe). Le petit déjeuner était très bien jusqu'à l'invasion de toute une armée de touristes (3 en réalité). Là on a vu nos quantités considérablement baisser...

    L'air, le soleil et les chats, mais ce n'est pas grâce à la kasbah

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2016

    10
    « Cet établissement est juste magnifique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Cet établissement est juste magnifique ! Le personnel a été superbe avec nous , ils étaient à l écoute , le petit déjeuner ainsi que le repas et le dîner étaient très bon. . La direction est d une grande gentillesse . Je le recommande fortement sans hésiter foncez ..

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2015

    10
    « c'est un havre de paix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien. c'était trés bien

    c'est un havre de paix.... trés joli etablissement dans les montagnes de l'atlas offrant un service de qualité. un énorme merci pour le dévouement du staff

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    9,6
    « Cadre magnifique, au calme, accueil chaleureux, et personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Helas un peu trop éloigné de Marrakech, et navette payante! (12€ par personne, par trajet! ) budget de 24€ pour un aller-retour par personne à prévoir!

    Cadre magnifique, au calme, accueil chaleureux, et personnel vraiment agréable et disponible, idéal pour se reposer et se ressourcer

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2015

    10
    « J ai passé un bon séjour au sein du la kasbah igoudar... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    J ai passé un bon séjour au sein du la kasbah igoudar personnels aimable et accueillant , jardin magnifique , une tres belle piscine La décoration des chambres est somptueuse la propreté irréprochable j vraiment rien a dire incroyable on se sont comme chez soi grâce aux services d une équipe très compétente merciiii beaucoup

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    9,6
    « La beauté des lieux et des jardins . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La beauté des lieux et des jardins . La dimension de la piscine . Le petit dejeuner avec des produits frais . La disponibilité du personnel et l'offre d'activités et excursions sur place

  • Commentaire envoyé en 26 août 2015

    2,5
    « C'est des grand arnaqueurs, c'est pas du tout le... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    C'est des grand arnaqueurs, c'est pas du tout le même endroit sur la carte. Et ils sont loin du barrage de 16km et non 0.6km comme c'est mentionné sur la description du l'hotel. Et y'a pas du tout où aller chercher quoi manger dans les environs, alors t'es obligé de manger chez eux avec des prix trop chére et des qualités insuffisantes. Et déja ya pas d'ambiance comme si on est dans une prison. Bref à non pas y'aller.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    6,3
    « Cadre agréable, emplacement, dépaysement, un serveur qui... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La réalité du site ne correspond pas aux photos sur internet, menu restreint et typiquement marocain, ptit déjeuner très basique.

    Cadre agréable, emplacement, dépaysement, un serveur qui sort du lot:Oussama

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    4,6
    « Très belle piscine et jardin très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'ambiance est glaciale. Malgré la gentillesse de quelques membres du personnel. Dîner très moyen. Riad isolé.

    Très belle piscine et jardin très agréable. Idéal pour ceux qui cherchent calme et isolement.

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    6,3
    « l'emplacement est magnifique, l'établissement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout doit être payé en cash, avec variation du prix d’un jour a l’autre selon le taux de change et l’humeur.. hôtel a 45 min de Marrakech ; rien a proximité, aucun taxi aux alentours, transport privé UNIQUEMENT a 48€, a aucun moment on nous a indiqué qu'un bus pouvait nous amener a Marrackch pour 1€..on se sent pris en otage dans le sens ou tous les repas doivent être pris a la Kasbah, repas hors de prix (pour le Maroc) tous les extras sont extrêmement cher (attention a bien vérifier la note finale, car on vous rajoute aisément des consos que vous n’avez pas demandées), le personnel de l’accueil est désagréable et inefficace. Aucun geste commercial. Pas d’internet. Le plus scandaleux et révélateur est le transfert hôtel/aéroport.. gratuit a l’allé, payant au retour, 24€… scandaleux ! le SPA est a éviter, il est deux fois plus cher que les beaux SPA de Marrakech. Séjour gâché par la désagréable sensation d’être pris pour « une pompe à fric »

    l'emplacement est magnifique, l'établissement conforme aux photos, très bien entretenu, le personnel est au petit soin, toujours souriant, malgré la chaleur et les conditions de travail. Mention spéciale a Oussama et aux deux chauffeurs. Les repas sont très bons, et le petit déjeuner excellent avec du jus d’orange pressé tous les matins.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    7,9
    « c'est ma troisieme visite a kasbat igoudar, un endroit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    c'est la première fois qu'on me demande de payer mon séjour dés mon arrivé à l’hôtel (comme si je vais fuir) c’était notre anniversaire de mariage j'ai demandé un gâteau pour fêter ça mais on a rien eu

    c'est ma troisieme visite a kasbat igoudar, un endroit formidable calme et propre avec une belle piscine

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    10
    « l accueil, le calme, la nourriture, le site, les chambres,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien.

    l accueil, le calme, la nourriture, le site, les chambres, la piscine, l architecture... Tout était tout simplement parfait. Tout le monde était au petit soin. Merci à Rachid , Simon et kamal. Merci aux propriétaire de nous avoir fait un beau gâteau d anniversaire pour ma femme. Merci à eux d être présent pour nous renseigner sur les activité à faire. Le spa était top. Et très abordable. J y retourne dès que possible avec des amis

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2015

    10
    « j ai tout aimé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien !!!

    j ai tout aimé. L'accueil de l équipe. Tout le monde était très adorable , au petit soins et tellement pro. L endroit est très bien entretenu grâce à un super jardinier. Le ménage est top grâce à 2 femmes de ménages au top. La nourriture est tellement goûteuse et variée. Nous sommes resté 1 semaine et nous ne voulions pas partir. La chambre est extra !!! Je ne sait pas quoi dire de plus si ce n est de remercier tout le monde. Kamal, Simon, amine, le couple de propriétaires ainsi que leur fille, Fatia et j en oublis.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    10
    « Nous sommes resté une semaine dans cet oasis, cet havre de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous sommes resté une semaine dans cet oasis, cet havre de paix. Tout était superbe. La nourriture extraordinaire, les chambres magnifiques , le jardin et le piscine parfaitement entretenu, et le staff ainsi que la direction étaient tout simplement adorable. Nous ne voulions pas repartir et nous nous sommes promis de revenir. J ai organisé l anniversaire de ma femme avec l aide de la direction. En 1 journée une tante berbère de 60 m2 , un orchestre et un couscous traditionnel étaient organisé ou tout les serveurs et la direction sont venu mettre l ambiance. Un grand merci à eux. Vous aurez compris que je recommande d aller la bas les yeux fermés. Merci à kamal, moustapha, Simon, Rachid, ousamma, le propriétaire et sa fille sans oublier le jardinier qui fait un travail extraordinaire.

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2015

    3,3
    « le cadre est superbe, la région est magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous avons été invités par nos amis dans des suites charme à 190 €, la qualité des suites n'est pas au niveau des photos et du prix demandé. Nous avons quitté l'établissement quelques heures après notre arrivée suite à un litige avec la responsable de l'accueil. Irrespectueux et malhonnêtes !!!!

    le cadre est superbe, la région est magnifique

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2015

    3,3
    « le site est magnifique notamment l'extérieur, la vue et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Propreté des suites, dysfonctionnements nombreux ( baignoire qui ne se bouche pas, coffre qui ne marche pas, Pass chambre qui ne fonctionne pas). Les vins à la carte ne sont pas disponibles après 5 demandes. Prix de 190€ non justifié. Paiement en espèces pas de transaction carte bancaire alors que le wifi est disponible par satellite dans tout l'établissement. Traitement client par la réceptionniste suite à mécontentent indigne d'un établissement référencé sur booking.com qui est un site sérieux et professionnel.

    le site est magnifique notamment l'extérieur, la vue et le cadre. Sans doute un bon rapport qualité prix pour les chambres mais pas pour les suites.

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2015

    5,8
    « Ahlem est très gentille et serviable comme le reste du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ceci étant dit, la kasbah est loin de la ville de Marrakech C'est a une 12ene de km plus loin de Lalla takerkoust. En somme assez basique. Cher pour ce que C'est.

    Ahlem est très gentille et serviable comme le reste du personnel d'ailleurs. Endroit reposant (s'il n'y a pas de travaux

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2016

    10
    « génial! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    génial!

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2016

    10
    « Équipe génial. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Équipe génial. J'ai prévu d'y retourner cet été

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    5,8
    « le calme et le confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le calme et le confort

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    8,3
    « Un grand merci à Oussama pour sa gentillesse et sa... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Un grand merci à Oussama pour sa gentillesse et sa disponibilité. Toute l'équipe en tarbouche rouge est aux petits soins! Merci !

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2015

    10
    « Tres agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tres agréable séjour. Court mais très bien on reviendra pour plus longtemps

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    7,9
    « Le prix des activités sont trop chers »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix des activités sont trop chers

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    7,5
    « Espace, piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le niveau de prix ne correspond pas à la prestation (SDB très petite, miroir cassé, joints à refaire)

    Espace, piscine

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    8,3
    « Le personnel, le paysage, la piscine, la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel, le paysage, la piscine, la chambre. J'y retourne et le conseille sans aucun doute !

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