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Commentaires sur l'établissement Les Deux Tours

Douar Abiad, Circuit De La Palmeraie, Bp 513, 40000 Marrakech, Maroc

Note des commentaires

Basée sur 373 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    9,2

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 9 nuits

    la restauration: le chef peut mieux faire pour ses recettes régionales.

    la conception architecturale de l'hôtel, son environnement, son luxe discret et son bon goût.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant de la piscine a améliorer.

    Le cadre vraiment reposant, la piscine, le personnel, le réveil au chant des oiseaux, le petit déjeuner sur la terrasse.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel raffiné, tant par la beauté des jardins et des riads où sont situées les chambres, que par l'amabilité du personnel qui est au petit soin avec les clients. Une Restauration de très grande qualité , une mention spéciale pour le chef qui propose une cuisine savoureuse avec les produits du jardin. L'équipe de réception ainsi que Chantal vous aiguillerions avec plaisir dans votre séjour

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner (service approximatif, table non mise et choix des victuailles un peu décevant par rapport au standing annoncé)

    La piscine chauffée et le très beau parc

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre 14 dont nous avons disposé, outre la petite terrasse extérieure qui était idyllique, était un peu monastique.... en effet, de petits aménagements peu coûteux pourraient rendre la chambre encore mieux...pas de miroir en pied, manque poubelle dans les toilettes, pas de porte savon, bouchon de la baignoire sans accroche (impossible à tirer sans une pince à épiler), literie un peu trop molle à notre goût et linge de lit à revoir (pas de couette). Par contre, la gouvernante a été plus qu à l écoute et au taquet sur nos commentaires qu elle ne manquera pas de faire suivre à la direction

    Les extérieurs étaient fabuleux et la nourriture excellente. Endroit calme! Un petit paradis au niveau des jardins

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le lit trop dur, sèche cheveux trop ancien qui ne fonctionnait pas, le personnel suspicieux qui vous suit jusqu'à votre chambre pour être certain que personne ne vous accompagne (en tentant de rester caché pour qu'on ne le voit pas).

    Le cadre est magique, les jardins superbes, la restauration excellente, la piscine superbe

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lenteur du service. Les cheminées qui enfument les pièces. La confection approximative des cocktails 🍸

    La beauté des jardins, le style des villas, le calme, et la très grande piscine. Le décor des chambres et la piscine privée. Les feux de cheminée Le chant des oiseaux au lever du jour et le cri des paons.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Peut-être une véritable machine à café qui fait plein de mousse pour un réveil encore meilleur ;-)

    Calme, douceur et sérénité pour cet établissement situé dans la Palmeraie de Marrakech. Le jardin est très agréable et apaisant. Les oiseaux chantent pour vous réveiller, surtout les paons ! Chambres calmes et spacieuses. Personnel adorable, accueillant et aux petits soins. Séjour très agréable, je recommande.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manquait miroir en pied ds les chambres et coupelle pour poser les savons. Margelle piscine glissante !

    Le cadre magique, l'accueil du personnel et surtout la gentillesse, disponibilité et les excellents conseils de Chantal !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de miroir en pied dans les chambres pas de miroir grossissant dans les salle de bains pas de coton à disposition dans les salle de bains Trop de monde pour l espace autour de la piscine

    Petit déjeuner sur la terrasse ,grand jardin,charme des bâtiments piscine chauffée très beau cadre très bon dîner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien ,c'est un zéro faute .

    Le charme des villas,le jardin paradisiaque avec ses oiseaux,ses tortues ,son paon ses chèvres ...,le jardin potager.l'accueil dès notre arrivée .la piscine chauffée superbe .le cadre du restaurant ,la nourriture excellente et variée plats marocains,thaï et européens ,les desserts sont sublimes.la gentillesse et la disponibilités du personnel .bref un régal de tous les instants.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    La qualité de l’accueil et la gentillesse du personnel , le coté familial , la piscine et les équipements de qualité de la salle de sport. Le petit déjeuner excellent et la qualité des repas en général

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de n'avoir que 3 navettes gratuites pour le centre-ville par jour, un chauffeur souvent pressé de rentrer au plus tôt lors des excursions et le bruit d'alimentation électrique de la restauration extérieure, proche de la piscine. Mais rien qui ne puisse véritablement entacher cette merveilleuse semaine.

    Hôtel incroyablement charmant et reposant. C'est un véritable havre de paix loin du tumulte de Marrakech. Le personnel est attentionné, à nos petits soins. Le matin, nous nous réveillons au chant des oiseaux; des douces effluves de miel et d'orange viennent nous chatouiller les narines. Le petit déjeuner pris sur la terrasse ensoleillée est délicieux: fruits frais (des fraises et framboises en février!), divin jus d'orange pressé, diverses crêpes marocaines, des oeufs cuits sur demande (au plat, omelette...). La piscine chauffée est particulièrement appréciable en cette période hivernale. Le soir, le restaurant est raffiné et l'ambiance est romantique à souhait (musique traditionnelle, feu de cheminée, bougies...). Les lanternes éclairées à la bougie vous guideront jusqu'à votre chambre. Si vous souhaitez réaliser des excursions, le personnel se mettra en quatre pour répondre à vos attentes. Bref, nous avons adoré cet endroit si paisible et enchanteur. Nous avons passé une merveilleuse semaine!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Ce qui peut être amélioré: Proposer plus de choix de navettes gratuites jusqu'au centre ville.

    Nous avons beaucoup aimé ce petit havre de paix au sein de la palmeraie: le charme du lieu, l'atmosphère, le petit déjeuner, la restauration le soir, le personnel souriant et disponible (merci à Chantal et Nicolas) et la jolie piscine !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    le wifi capricieux et faible bande passante

    Le jardin luxuriant et extrêmement bien entretenu. Le personnel aux petits soins et très pro. La suite junior avec sa cheminée et son jardin, la baignoire marocaine typique. La cuisine variée de l'hotel délicieuse et la piscine chauffée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuisine du soir gagnerait à un peu plus de simplicité. Certains plats sont sur-saturés en saveurs et en épices. Dommage... » »

    Nous avons adoré les jardins, l’architecture et la décoration, la piscine, le calme, la gentillesse du personnel et la disponibilité de Chantal, la maîtresse de maison

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Eclairage interne un peu faible, notre première chambre était exigüe mais elle fut changée pour une vaste. Hélas le temps de notre séjour fut frais au début mais l'hotel fit le maximum pour nous réchauffer

    Le buffet du petit déjeuner, la disponibilité du personnel, la piscine, la qualité de la cuisine, la beauté du jardin

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie peu confortable

    Le cadre est très sympathique, accueil du personnel au top, jardin magnifique, la décoration originale, le bar avec sa cheminée au feu de bois, les petites chèvres au fon du jardin, le potager...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est un hotel d'atmosphère où il fait bon se reposer, écouter les oiseaux, respirer les odeurs d'une végétation luxuriante et du potager. Tout est raffiné, discrétion et non ostentatoire. On est dans un luxe Simone avec un personnel attentif et vrai. Une parenthèse idéale pendant l'hiver en france.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Premium
    • Séjour de 4 nuits

    Un peu froid le matin dans la chambre , le chauffage met du temps à se mettre en route.

    L'atmosphère de cet hôtel faite de simplicité et de bon goût. Un petit paradis. Un personnel toujours à l'écoute pour résoudre les difficultés (merci tout particulièrement à Chantal)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connexion Wi-Fi à améliorer mais on ne peut pas tout avoir la nature et le haut debit

    Chantal est incroyable et vous accueille comme une veritable amie! un vrai havre de paix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel des deux tours est un véritable paradis vert à deux pas de Marrakech! Niché dans un magnifique jardin avec un très grand potager dont vous dégusterez certainement herbes et légumes dans votre assiette, cet hôtel offre un calme absolu et toutes les installations rêvées: piscine, jardin, plan d’eau, salle de sport, restaurants et centre spa/esthetique. La richesse et la qualité de cet hôtel passe avant tout par l’equipe qui est là pour vous servir et je pèse mes mots! Non seulement Chantal et le directeur sont présents, vous accueille et se plient en 4 pour vous choyer, mais il s’agit aussi de chaque membre du personnel qui est à votre disposition. Contrairement à beaucoup d’établissements où le personnel peut sembler mielleux, ici, c est la volonté profonde de vous faire plaisir et de vous faire regretter le retour à la maison. Chantal est une femme en or et sa délicatesse et serviabilité nous ont été tellement précieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une literie qui mériterait d’etre remplacee en tout cas pour la chambre qui nous était attribuée

    Le jardin superbe Le restaurant intime et le repas très bon Le calme du lieu

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - pas d'eau courante dans la chambre à l'arrivée - une fois rétablie, pas d'eau froide (uniquement chaud et tiède) - évacuation de la douche bouchée - climatisation bruyante et peu performante - TV hors service toute la semaine dans la chambre - piscine de la suite privée jamais nettoyée (pleine de feuilles) - chambre pas faite et room service de la veille non ramassé au retour d'une excursion à 15h Disparition d'une étole en cachemire au début du séjour. N'étant pas sortie de l'hôtel, il a forcément disparu dans l'enceinte de l'établissement. La direction n'a pas été en mesure de donner d'explication, ni de proposer une quelconque compensation, prétextant qu'elle n'avait pas de preuve de l'existence de cet objet et qu'elle avait certainement été volée par un autre client. Le directeur, extrêmement grossier, n'a même pas daigné s'excuser pour cet incident, répondant qu'il n'avait pas à s'excuser pour quelque chose dont il n'est pas responsable, s'agissant selon lui d'une perte dans d'un "lieu public". Ce comportement est tout simplement inadmissible pour un hôtel de ce standing.

    Parc fleuri, cadre agréable pour le repos.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    Restauration. C'est un petit peu le point bas. Si je ne devais noter que la restauration, je ne serais pas dans la même fourchette de commentaires : carte un peu chère, un peu banale, service sans intérêt ...

    3ème séjour. Toujours aussi génial. Un grand merci à Chantal, qui nous offre tous les jours sa bonne humeur et sa fantaisie, et sans qui les Deux Tours ne seraient pas exactement les Deux Tours.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale avec Piscine Privée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques morceaux de carrelage dans la piscine de la suite cassés. Toiles d'araignées dans les coins normal c'est au coeur de la palmeraie. Room service: quantités des plats un peu juste et légumes trop grillés. Des petits détails.. .

    Personnel discret, poli, efficace. Accueil personnalisé et pro. Différent d'un hotel. Une charmante personne s'occupe de vous, vous raconte l'histoire des lieux, vous accompagne... Ambiance ryad dans la chambre avec beaucoup d'espace. Déco générale très originale. Parfait pour nager tranquillement car chambre suite avec jardin sans vis a vis. Deconnexion totale!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Hôtel très agréable et verdoyant, le personnel est d une amabilité sans faille, le restaurant le petit dejeuner de très bonne qualité. Rien à redire. Endroit exceptionnel et authentique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La terrasse pourrait etre mieux aménagée avec un parasol et des fauteuils confortables

    Lit XXL le cadre et le calme Restaurant trés bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent accueil, magnifique établissement situé dans la Palmeraie dans un parc de 3hectares, idéal en période de fortes chaleurs. Personnel au petits soins, chambres spacieuses et bien décorées certaines avec leur piscine. Petit déjeuner superbement présenté et viennoiseries délicieuses. Escale à retenir sur Marrakech.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super accueil! Personnels aux petits soins et super sympathique!!! Merci! Le petit dejeuner était excellent! L'environnement calme et propre de l'hôtel! Magnifique établissement avec beaucoup de verdure! Très reposant! Nous avons toujours très bien mangé ! Merci ! Un séjour inoubliable !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parc L'intimité des chambres Le petit déjeuner Restaurant du soir très bien même si un peu cher Belle piscine Un personnel au global très prévenant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil excellent - PDJ buffet top dans un cadre magnifique Calme - Séjour très reposant dans un cadre très familial et pas impersonnel comme on pourrait le regretter certaine fois dans ce genre d'établissement

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le côté spartiate des chambres qui mériteraient une décoration plus affinée. Le coin piscine décevant et de dimension insuffisante. On est vraiment collés!!!

    L'accueil et le service sont parfaits. Les restaurants de qualité. Le Hammam correct. L'ambiance générale reste toutefois très positive même si les prix pratiqués sont élevés pour le Maroc. Le service est exceptionnel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    l'hôtel est situé dans la palmeraie et il est donc nécessaire de se déplacer en taxi pour rejoindre la médina. Toutefois, l'hôtel met à disposition des navettes gratuites.

    L'hotel est un havre de paix. Les jardins sont magnifiques. Le personnel est d'une gentillesse rare. On se sent chez soi immédiatement. L'hôtel est beaucoup plus agréable que les hôtels de l'hivernage au sein desquels nous séjournons habituellement.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil très agréable. Le personnel encadrant de restauration est aux petits soins (Restaurant, Bar de la piscine, ...) L'entretien des espaces verts est impressionnant. La disposition des chambres en différents petits bâtiments donne l'impression d'être isolé tout en restant proche de tout le monde et des points centraux de l'hôtel (piscine, bar, restaurant). Une belle découverte...pour un habitué de Marrakech...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les matelas sont trop souples à mon goût, mais c'est personnel.

    Tout est parfait pour une pause ensoleillée. Le jardin est magnifique, la piscine est calme, grande et propre. Les chambres sont spatieuses est disséminées dans le jardin.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    le cadre (jardins et parc exceptionnels) , la gentillesse du personnel, la très belle déco chic sans être clinquante; cet hôtel permet à la fois de profiter de Marrakech et toutes ses attractions grâce à la navette qui vous dépose dans la ville et vous ramène plusieurs fois par jour et des vacances reposantes dans un endroit très calme.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    le style de l'etablissement chaleureux et intimiste, les jardins merveilleux , l'attention du personnel,la qualité des restaurants, l'architecture des batiments

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel était aux petits soins. Les chambres, restaurants et parties communes sont décorés avec beaucoup de goût et des matériaux de qualité. Le jardin et la piscine sont très agréables.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Piscine Privée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons tout aimé,du sol au plafond, de l'intérieur à l'extérieur tout est magnifique, la directrice super attentionnée pour ses clients .parfait nous y retournons en mai.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention parfois aux odeurs d'égouts... ah, cette fameuse plomberie...

    La magie des lieux. Le personnel est charmant et discret. L'hôtel est élégant mais simple. Beaucoup d'harmonie en toute simplicité.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    Merci pour l'accueil personnalisé et la gentillesse . Le lieu est magnifique, de très beaux jardins, un espace superbe dans les chambres, cosy et intime.Le petit déjeuner tout à fait agréable, en terrasse ou intérieur( en janvier, il peut faire frais!!). La journée, repos et lecture au bord de la piscine, ou dans un des nombreux recoins du jardin. Le soir, un repas délicieux au coin de la cheminée.Merci à toute l'équipe.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hamam un peu trop expéditif ...

    La chaleur de l'accueil, la dévotion du personnel, le paradis des lieux (une oasis impromptue en bout de Douar au cœur de la palmeraie), la piscine chauffée qui vous fait oublier la saison hivernale du mois de décembre ... Et la fameuse cheminée pour se réchauffer au naturel la nuit venue. Un séjour à refaire 😀

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation des chambres (on entend les personnes marcher) Les chambres surchauffées, le manque de rangement, le serveur qui nous oblige à terminer notre apéritif en 10 min sinon notre table sera donnée à d'autres malgré notre reservation!

    Les jardins, Le personnel, le restaurant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fumée des ordures qui brûle du voisinage

    L accueil de Chantal et cette merveille de piscine chauffee et un bon cuisinier au top bravo à cette belle équipe

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    la magnificence du parc et son jardin potager,les paons en liberté, les chèvres au fond du parc, la grande piscine, la suite avec sa cheminée et sa petite piscine, l'atmosphère du bar, de la salle à manger et des salons avec leur cheminée allumées la gentillesse et la prévenance de la totalité du personnel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    pas de critique. 1 suggestion peut être : prévoir plus de navettes gratuites (3 par jour actuellement ) et si possible en direction de la médina plutôt que du Guéliz

    un accueil super chaleureux (Chantal et tout le personnel) et aux petits soins. La longue piscine chauffée. la cuisine très fine et ultra fraiche.les jardins raffinés et le calme. les deux terrasses de la chambre. le lit immense et de qualité. la déco magique. les cheminées...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    la connexion wifi...

    TOUT ☺ L'endroit est superbement vert. Détente garantie. Chantal et son staff très à l'écoute. Calme absolu. A refaire rapidement.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le professionnalisme du personnel, la gentillesse, la politesse et une mention très particulière pour CHANTAL, elle est très présente tout en étant discrètre et tellement classieuse.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les odeurs de feu et de bois brûlė jusque dans les chambres.

    Le calme et la beauté d'un établissement au service excellent, en particulier les attentions de Chantal qui a rendu notre séjour meilleur et plus agreable encore.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de temps

    Un parc luxuriant , des chambres spacieuses et orientales , un petit déjeuner top , la piscine chauffée et l'attention de Chantal maître des lieux

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 5 nuits

    La propreté du carrelage de sol dans ma suite.

    L'accueil de tous les collaborateurs, de la gérante aux jardiniers, et leur attention bienveillante. La beauté du site et l'entretien des jardins. La table, que ce soit pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Cuisine exquise.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    le manque d'équipement de l'hôtel pas de salle de sport les queues de billard en mauvais état pas d'endroit dédié aux enfants donc un bruit monstrueux dans l'unique piscine que tous les enfants envahissent c'est cher pour ne pas pouvoir se reposer au soleil et être obligé d'aller dans sa chambre en plein milieu de l'apres midi alors que le soleil est resplendissant

    le confort du lit la beauté du jardin le restaurant

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    le bruit de beaucoup trop d'enfants en bas âge dans la piscine Impossible de se reposer dommage car l'endroit s'y prêtait les guêpes et les mouches en trop grande quantité au petit déjeuner

    la beauté du jardin Le restaurant

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement magnifique! Un vrai havre de paix au milieu de la Palmeraie de Marrakech. Accueil parfait gentillesse et professionnalisme. Un établissement à recommander...particulièrement pour un voyage de noces

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Piscine Privée
    • Séjour de 1 nuit

    Petit-déjeuner perfectible

    L'endroit est magnifique. Les suites avec piscine privée sont fantastiques. Le personnel aux petits soins. Un petit coin de paradis à proximité de Marrakech.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien! BRAVO

    Tout à été parfait et enchanteur du début à la fin de notre séjour: accueil, restauration, le calme absolu des lieux, la beauté du jardin, les soins et massages. Un très grand merci à l équipe de direction qui nous a réservé un accueil très chaleureux et très attentionné à l occasion de l anniversaire de ma compagne. Grande délicatesse et présence de Chantal, talent réel et humble du Chef, personnel très attentif et charmant, le talent et la qualité des soins et massages de Najat. Nous avons hâte de revenir!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service etait un peu lent

    Le cadre, l ambiance, la beaute du lieu tres tres bien entretenue Excellent accueil!!!!! Ambiance chaleureuse, familiale et amicale!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite avec Piscine Privée
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul problème était l écoulement de l eau dans la baignoire.

    Le cadre est exceptionnel. Jardin piscine un havre de paix. Un lieu authentique. Personnel d une grande gentillesse. J avais une suite avec piscine privée, extraordinaire.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le raffinement et l'élégance des bâtiments, la beauté du jardin, l'efficacité et la discrétion du personnel, l'accueil aimable de la direction

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    du bruit à la piscine car il y avait pas mal d enfants Le spa est un peu cher Il manque les fameuses crêpes marocaines au pdj

    quel plaisir de se retrouver dans ce havre de paix après quelques jours passés dans le médina ! A la fois classe et chic, mais tout en simplicité, on s est senti vraiment bien aux 2 tours. L accueil et le service sont vraiment à la hauteur et on se sent très a l aise. Le jardin, la piscine, les restaurants au top. La chambre est spacieuse et très bien équipée. La douche hyper originale. Navette gratuite pour aller dans le centre en 10mn. Si on doit revenir A Marrakech, ce sera aux 2 tours, c est sur !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    quasiment rien. la carte du restaurant au dejeuner est un peu chere.

    le lieu magique, la decoration, l'accueil adorable et attentionné de toute l'équipe qui gere et entretient l'hotel, mention speciale à la charmante, discrete et tres classe Chantal qui s'occupe de tous les hôtes avec beaucoup de bienveillance et d'humour, la piscine extrêmement agreable, la qualite des repas.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec Piscine Privée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation très bruyante le manque d un robinet dans les toilettes Le sol abîmé dans le salon ainsi que l odeur du renfermé

    La piscine le calme l accueil et le restaurant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    Il est inadmissible de devoir payer un espresso 3€ pendant petit déjeuner ! Prix des boissons = prix Paris !! Prestation des chambres faibles ! Service lamentable (Ramadan....!)

    Environnement et parc

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Forte augmentation de tarif par rapport à l'année dernière (nous avions réserve par booking pour la même période)

    Le cadre enchanteur, l'accueil (mention spéciale pour Chantal, un réel plaisir de la retrouver), le calme, la restauration bref tout !

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale Premium
    • Séjour de 1 nuit

    je le connaissais déjà. retourner est un vrai plaisir

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beau cadre bien décoré et soigné. Personnel agréable et accueil chaleureux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit de la ch 30 est mou...

    Tout était superbe. La piscine les repas le personnel le décor le jardin...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le lieu magique, la grande piscine, le petit dejeuner en terrasse. Tout était parfait!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Rapport qualité prix de la cuisine avec des plats sains (légumes,...)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelconque

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le language un peu trop familier à la réception...

    Le service au petit déjeuner était parfait !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    excellent

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec Piscine Privée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L entourage le village à l abandon

    Le cadre j étais dans une suite villa piscine privee

    Séjour effectué en novembre 2017

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