Zaouia Al Abbassia 49, Derb Taht Sour Lakbir, Médina, 40000 Marrakech, Maroc
#231 sur 1 132 hôtels à : Marrakech
Préférence des clientsBasée sur 74 commentaires sur l'hôtel
9,3Propreté
9,5
Confort
9,5
Situation géographique
8,3
Équipements
9,2
Personnel
9,8
Rapport qualité/prix
9,2
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Chloé
FrancePersonnel d’une gentillesse incroyable, accueil très chaleureux ! Les plats sont exceptionnels: après avoir testé de nombreux restaurants dans Marrakech, le tajine poulet citron reste indétronable et le couscous excellent ! Le riad est très bien placé, rien à redire, séjour top !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Rosalba
Suisse-
Très bel établissement ! Le personnel incroyablement serviable et gentil !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Vincent
FranceL’accès au Riad. Le fait de devoir sonner le soir (et donc de réveiller potentiellement les personnes) pour ouvrir le portail ou la porte d’accès au Riad. Le bruit des autres clients (enfants le matin…)
L’accueil, la gentillesse et la bienveillance de toute l’équipe. Le petit déjeuner est très bien et varie un peu tous les jours. La chambre était propre et chouette avec une petite attention tous les jours (rose…)
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Anthony
FranceUn séjour parfait, un accueil chaleureu à l'image de ce magnifique ryad au saveurs marocaine!! Achraf vous accueil parfaitement avec gentillesse et sourire!!! Il vous guide dans vos recherches... La cuisine est juste succulente!! On recommande à 100% !!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Ciappara
FranceLes chambres manquent un peu d’insonorisation. Riad un peu éloigné.
Accueil, amabilité et gentillesse du personnel. Achraf vraiment au top. Toujours disponible est prêt à rendre service. Il nous a donné de très bons conseils.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Thibaut
BelgiqueRien
Équipement, propreté, service de qualité et à l’écoute
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Tatiana
FrancePas grand chose, ne serait-ce que des petits détails liés à l’équipement comme le pommeau de douche qui est cassé et qui est rafistolé.
Chambre très confortable dans un lieu calme et agréable. Le personnel est très sympathique, un grand merci à Achraf qui était vraiment aux petits soins du début à la fin. Nous avons mangé à plusieurs reprises et Fatima est une excellente cuisinière, nous nous sommes régalés.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 8 mars 2024
Antoine
FranceUn riad magique, personnel exceptionnellement gentil et accueillant, une nourriture excellente. Achraf a la solution à toutes vos attentes. Parfait
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Mel
FranceCe que je n’ai pas aimé.. partir !!
Riad charmant et personnel juste adorable! Ashraf nous a guidé jusqu’au Riad par message et nous a accueilli très chaleureusement, thé et pâtisserie dès notre arrivée. Merci pour vos conseils sur les visites, pour la vôtre disponibilité. Chambre confortable et très propre. Terrasse très agréable aussi bien le soir pour se détendre que le matin pour le petit déjeuner! Petit déjeuner au top, copieux et soigné, un régal! La localisation au nord de la médina est idéale pour trouver du calme le soir et pourtant à 10 min du souk. Un grand merci à Ashraf, Aziz et Aïcha et tout le personnel. Nous avons passé de très bons moments en votre compagnie! Une belle aventure culturelle et humaine.. Chukran 🙏 et Laylat saeida les amis ✨😉
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Antoinette
SuisseRien
Amabilité gentillesse, disponibilité extra de la part de tout le personnel. Patron super sympa.....terrasse , rooftop terrasse très bien. Chambres spacieuses joliment décorées + salle de bain. Excellente cuisine locale
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Alexiane
France-Mauvaise insonorisation des chambres…
-Excellent emplacement -Riad très mignon et calme -Très propre -petit déjeuner typique, très bon et copieux -personnel aux petits soins
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 8 février 2024
Sarah
FranceL’emplacement.
Le cadre était agréable et reposant. Le personnel gentil et disponible. Achraf et Aziz ont été aux p’tits soins. Merci infiniment
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 février 2024
Zacharia
FranceRien
La disponibilité, la beauté des lieux, le calme
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 17 janvier 2024
Elodie
FranceL'amabilité, la gentillesse, la disponibilité et la bienveillance d'Acharaf et d'Aziz. Très beau riad! Lit confortable Très propre! Merci pour ce séjour dans votre riad.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Valerie
BelgiqueInsonorisation des chambres.
Accueil. Disponibilité,gentillesse du personnel. Repas excellents.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 12 janvier 2024
Adèle
FranceJe conseillerais simplement de faire vos propres recherches et d'organiser vous-mêmes vos excursions car nous avons payé bien plus cher en passant par le Riad.
Super accueil d'Ashraf et Azez qui ont fait preuve d'une très grande gentillesse et disponibilité pour répondre à nos questions. Les chambres sont très confortables, notamment le lit chauffant pour les nuits froides. Et terrasse en rooftop très agréable et calme.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 11 janvier 2024
Laurianne
FranceRAS
Un séjour exceptionnel dans un cadre idyllique ! Tout était parfait ! Le personnel est juste incroyable, vous pouvez compter sur eux pour n'importe quoi ! La cuisine est un vrai régal et les chambres sont faites tous les jours. De plus il est idéalement placé, à 30 min des jardins Majorelle et de la place et juste à côté du souk, parfait si vous souhaitez visiter ! Un endroit "comme à la maison" et reposant. Nous avons passé un merveilleux séjour ! Encore merci à tous le personnel !
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 9 janvier 2024
Merah
MarocTout était parfait !
Le cadre est magnifique, une piscine qui a fait le bonheur des enfants, des chambres confortables, un repas delicieux mais avant tout un accueil chaleureux du personnel et tout particulierement de la part de Ashraf
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Dominique
FranceL’équipe sur place est au top. Les sorties organisées par Achraf correspondaient totalement à nos attentes. les précieux conseils d’Aziz, les fabuleux petits déjeuner, les délicieux repas et la disponibilité de chacun ont rendu notre séjour très agréable. Nous avons vraiment apprécié d’échanger avec eux tout au long de notre séjour. Un petit client d’œil à Achraf et Aziz, c’était top de passer de 2023 à 2024 en votre compagnie, merci d’avoir rendu notre séjour inoubliable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
El
SuisseRiad sympa où le personnel est chaleureux et à l'écoute. L'ambiance est convivial. Les plats proposés sont délicieux.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 24 décembre 2023
Ikram
FranceRien
L'accueil et la gentillesse du personnel ainsi que leur disponibilité
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 16 décembre 2023
Emily
FranceUne énorme merci aux personnels qui ont été au petit soin tout le long du séjour. Le Riad ainsi que la chambre étaient propres. Le Riad est situé à 2 min à pied du parking pour les excursions Allez y mes yeux fermés.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 8 décembre 2023
Alice
FranceRien, tout était parfait
Tout était parfait. Le riad est très beau avec la double terrasse qui est très agréable. La chambre est magnifique, avec un lit chauffant très appréciable en décembre. La salle de bain est vraiment belle. Le personnel est au petit soins, répond à tout demande et à de très bonnes recommandations, merci à vous. Le petit déjeuner est très bon. Nous avons pu faire un cours de danse orientale sur la terrasse avec Christina, que je recommande pour une petite immersion pendant 2 heures, un merveilleux moment de partage. L'emplacement est très bien, pas loin de tout et en même temps à l'écart du cœur de la médina. Je recommande ce riad les yeux fermés.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 6 décembre 2023
Anne
FranceRien
Personnel très gentil et de bons conseils. Riad beau, petit dej parfait. Merci à Aziz.
Séjour effectué en Décembre 2023
hôtels 1 – 25
Laax, Suisse
Osaka, Japon
Berlin, Allemagne
Málaga, Espagne
Kateliós, Grèce
Skaručna, Slovénie
Venise, Italie
Porto Pollo, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue