10 Derb Chemaa, Arsat Loughzail, Médina, 40000 Marrakech, Maroc
#329 sur 1 105 hôtels à : Marrakech
Préférence des clientsBasée sur 25 commentaires sur l'hôtel
9,3Propreté
9,5
Confort
9,4
Situation géographique
9,6
Équipements
9,1
Personnel
9,9
Rapport qualité/prix
8,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Géraldine
FranceTout, hôtel magnifique, jardin magique, restauration excellente, disponibilité et gentillesse des employés
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Eric
Francele chant du coq très très matinal…
Le charme fou de la bâtisse et de ses toits terrasse l’ameublement La décoration Le magnifique jardin les repas marocains servis dans le jardin ou les salons l emplacement dans la médina à proximité des points clés Les conseils du maître des lieux sur les visites , le choix des restaurants La gentillesse et la disponibilité du personnel le hammam
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 18 octobre 2023
Michel
FranceRien
Le jardin magnifique le calme la propreté ..
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 4 juin 2023
Frederic
Francerien
Nous avons aimé le fait de nous sentir comme à la maison
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 2 juin 2023
Anne-laure
FranceManque volets et rideaux à certaines fenêtres dans la chambre. Piscine non chauffée. Pas de douche, petite baignoire, sans protection. Nuitée un peu élevée.
Personnel aux petits soins, poli, serviable, réactif et souriant. Mention spéciale pour la cuisinière, nous y avons très bien mangé. Petit déjeuner très copieux. Endroit très calme et très bien entretenu. Propriétaire du Riad honnête et de bons conseils.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 31 mai 2023
François
FranceLe Petit déjeuner est merveilleux diversifié un régal L’hôte Monsieur Charles est excellent pour ces conseils et son organisation Établissement à recommander
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 30 mai 2023
Patrice
FranceL’accueil et la convivialité. La situation par rapport au centre de la Medina. Le jardin propice au repos. La qualité des repas La gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 20 mai 2023
Virginie
La Réunionl’établissement est parfaitement situé. c’était très agréable d’avoir dans ce havre de paix, un magnifique jardin ombragé, un lieu calme et reposant. l’hôte est très accueillant, de bon conseil et aux petits soins. le personnel est disponible, souriant.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Apolline
FranceNous avons adoré le Riad , les jardins et la piscine , c’est un véritable paradis en plein cœur de la médina. Nous avons également particulièrement apprécié le calme de l’endroit et la sympathie du personnel ainsi que du patron aux petits soins pour nous et plein de bons conseils ! Nous y retournons sans hésiter lors de nos prochains séjours à Marrakech !
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 3 mai 2023
Alexandre
FrancePlus qu'un Riad une famille au milieu d'un petit paradis caché au centre de la Médina ! J'ai voyagé dans une trentaine de pays, c'est un des plus beaux endroits que j'ai vu, sans parler de la gentillesse de chaque membre du riad. Merci beaucoup et à bientôt Charles, Rajja et Moustapha !
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 21 avril 2023
Nathan
Francela beauté du lieu le charme et la gentillesse des personnes qui y travaillent
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 3 avril 2023
Sophie
FranceJe ne trouve pas de point négatif
Accueil exceptionnel, thé et gâteaux offerts à l'arrivée et le jour du départ, personnel toujours disponible et d'une extrême gentillesse. Ambiance décontractée. Excellents conseils des hôtes. Beau jardin qui isole de l'agitation de la rue. Wifi haut débit dans les chambres. Petit déjeuner copieux (fruit, laitage, jus d'orange, oeuf, crêpes, etc) Bref, c'était parfait !
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 21 novembre 2022
Aston
Franceabsolument tout était excellent au sein de cet établissement
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 26 octobre 2022
Francois
FranceAlors réfléchissons...RASS
Le cadre le personnel le jardin la cuisine Le riad la chambre la direction toppppp
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 9 octobre 2022
Arnaud
FranceRien.
Nous avons passé un séjour exceptionnel au Riad El Arsat. Si vous cherchez un havre de paix et de beauté à deux pas de la place Jamaa fna réservez les yeux fermés. Le riad est grand, magnifiquement préservé et restauré, avec une large piscine, un splendide jardin planté d'orangers, de bougainvilliers, de palmiers et autres figuiers. Le petit déjeuner est copieux, le personnel vraiment adorable et au petit soin et Charles, qui tient l'établissement, peut vous donner ses nombreu conseils pour profiter au mieux de la ville. Internet marche très bien, et a haut débit, dans toutes les parties communes du Riad. Bref nous reviendrons sans hésiter !
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 27 septembre 2022
Catherine
FranceRien
Excellent et très copieux le personnel très sympathique l accueil chaleureux
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 16 septembre 2022
Kevin
FranceRien
le Riad est un vrai havre de paix, les hôtes sont très accueillants et de très bons conseils. La cuisine est également très bonne. Merci Beaucoup
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Ronan
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Angelique
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2023
Isabelle
BelgiqueCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 15 janvier 2023
Eric
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 7 janvier 2023
Isabelle
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 22 novembre 2022
Andre
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 4 novembre 2022
Sophie
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2022
hôtels 1 – 25
Shanghai, Chine
San Agustín, Espagne
Patara, Turquie
Chongqing, Chine
Vérone, Italie
Durban, Afrique du Sud
Tourcoing, France
Patong Beach, Thaïlande
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue