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Commentaires sur l'établissement Le Diwan Rabat - MGallery by Sofitel 4 étoiles

Place De L'Unite Africaine, Hassan, 10005 Rabat, Maroc

#36 sur 54 hôtels à : Rabat

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 231 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 5 nuits

    Rapport qualite/prix desastreux Aucun service : sport/gym, piscine, terrasse,... Chambres buyantes Brasserie tres chere par rapport aux restaurant locaux de meme standing

    lit confortable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet au petit déjeuner n'était pas du tout bon. Aucun fromage ou charcuterie. Très peu de choix de fruits. C'était la frustration totale à table (contrairement à la brasserie où la bouffe au dîner était super bonne).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Demander une chambre sur l'intérieur plutôt que sur la rue car même avec double fenêtre, le bruit de la rue avec les véhicules et les klaxons le matin c'est pas sympa.

    Excellent accueil, le personnel est très présent. Buffet petit déjeuner parfait beaucoup de choix. Il y a un restaurant de bonne tenue dans l'hôtel (cuisine francaise et marocaine). La chambre est spacieuse et confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit (chambre donnant sur rue très passante, avec une fenêtre fermant mal), un éclairage et des écoulements un peu déficients dans la salle de bains.

    La cordialité du personnel, la qualité du lit, la place pour travailler et passer du temps dans la chambre, la finesse de la cuisine et la qualité des petits déjeuners.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques défaillances au niveau de l'entretien: ampoules non remplacées à la droite du miroir de la salle de bain, poignée de droite du robinet non fixée qui tombe dans le lavabo, taches (vernis à ongles ou autre) sur la moquette.

    Le comportement et la disponibilité du personnel. La brasserie et son offre intéressante et gourmande. Le lobby et la mezzanine, aérés et confortables. La "touche féminine" qui adoucit l'ambiance et personnalise l'entrée de l'hôtel. Être logé sur le côté cour et non rue.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    La suite qui sentait le tabac, la moquette et linge de bain abîmés, les nuisances sonores et l'ascenseur dont le fonctionnement laissait à désirer. Une réhabilitation de l’hôtel s'impose...

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des petits détails entachent un peu le cadre : traces de peinture, néon clignotant ... du reste cet hôtel est vraiment agréable et surtout le personnel est vraiment très sympathique !

    L’accueil et le suivi très chaleureux; un buffet petit déjeuner extra ! La petite attention en plus : la bûche de Noël dans la chambre ! Le spa ! La situation géographique : aller au musée à pied , très proche de la médina, du Chellah...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain mouillé ! Les pantoufles utilisées, le receptionniste perdu avec deux étrangers pendant que j'attendais a ce qu'on réalise leur caprice

    L'accueil du home service et des agents de sécurité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation des chambres au regard de la climatisation, de bruits internes à l'hôtel et de la rue.

    Chambre accueillante avec un etres bonne literie, un peu bruyant cependant. Le petit déjeuner est très complet et de qualité. Très bonne localisation de l'hôtel dans le centre de Rabat, très accessible. Personnel très accueillant et disponible.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN

    Tes bon accueil, accessibilité pour fauteuil roulant, la gentillesse et professionnalisme du personnel, la proximité du centre ville et des lieux de visite, mules art contemporain a 5 minutes aie, magasins, pharmacie, boulangerie.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Les clients devraient éviter de fumer dans les chambres et la direction de l'hôtel devrait être un peu plus ferme sur ce point

    Une literie de qualité et chambre confortable Excellent service avec le sourire Bon Petit déjeuner Bon emplacement Très bon massage je recommande vivement le spa

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix est élevé pour le service fourni. En Europe, cet hôtel correspondrait à un 3 étoiles sans plus. Personnel à l'entrée de l'hôtel un peu rigide.

    Bonne literie Personnel de chambre serviable et efficace

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout simplement tout!!!!!

    À part l'hôte d'accueil et la réceptionniste qui étaient très sympas, c'était une expérience désastreuse. Un hôtel pareil en 4 étoiles et à 150€/nuit c'est de la pure arnaque!!!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements vieillissants ( telephone, poubelle, etc...)

    La gentillesse du personnel et son honnêteté ( un portefeuille oublie dans le coffre m a été rendu)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner même s il y en a pour tout les goûts. .

    Le personnel accueillant et a l écoute , l emplacement,(proche du tramway) et du Mausolée Mohamed V, les chambres spacieuses.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    ascenseur en panne carte magnétique déprogrammée quatre fois, spa ridicule ( une personne pour tout le spa qui ne parle pas français) et pas de hammam

    le restaurant et la literie

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres un peu désuètes Odeur de renfermé dans les chambres Problème de canalisations dans la salle de bain Manque de prises électriques dans la chambre

    Accueil Qualité des personnels

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Je me suis fais voler l'ensemble de mon informatique et téléphone en chambre. L'hotel LE DIWAN SOFITEL est en défaut de sécurité et tout à été fait et est fait pour ne pas résoudre ce problème. Comportement de la Direction et de son personnel inacceptable !!!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vieillote et moquette sale ainsi que tâches douteuses sur les murs Abats jour jaunis par le temps inconfortable une rénovation totale s impose Nous avons dû changer d étage car L odeur d humidité etait insoutenable Pas mieux au 6eme Lavabo bouché Décoration à revoir Le pire de tout ca : dormir à 5 dans un lit 2 places à force d attendre le lit bébé et le lit d appoint qui ne sont jamais arrivés !!! Le mot de la réception au départ on fera mieux la prochaine fois Sauf qu'il n y aura pas de prochaine fois pour nous ! Nous qui avons toujours entendu du bien de cet hotel la déception n en a que plus été forte Pour le prix je vous conseille d aller ailleurs il y a des 3 étoiles meilleurs que ce faux 4 étoiles

    Rien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier

    Le personnels très serviable, le confort de la chambre malgré le manque d'une douchette pour la douche des enfants. L'emplacement proche du centre et d'une station de tram.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nul et magouilles et plus

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les places de parking

    La gentillesse du personnel top

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil non professionnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Service

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sentait la cigarette Bruit venant du bar musique jusqu'à 22h30 Salle de bain petite pas de confort spécifique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture et service

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi

    Accueil et situation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très confortable et bien situé pour visiter Rabat. Le spa est très agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le balcon de la chambre trop petit

    Très bonne literie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits

    Très bon hôtel, un personnel attentif et très bon rapport qualité/prix Le seul bémol : quartier assez bruyant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ventilation trop bruyante même quand on la désactive ! Une odeur de vieux bois dans la chambre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Couple

    rien

    rien

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à signaler

    L'accueil, le confort de la chambre, la propreté et la situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits

    Petit-déjeuner très cher

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Non Disponibilité du spa

    Qualité installations et confort

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    . (même si correct)petit déjeuner extrêmement cher

    Bon restaurant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen

    Très bon accueil et propreté ok

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie mediocre

    Petit déjeuner exellent

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Couple
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour la nuit de noces , l'hôtel nous a surclassé , accueil très chaleureux et personnel au petit soin

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait qu il touche au liquide dépôt de garantie. Ce n est pas correct.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel totalement incompétent, de l'accueil à la cuisine

    La situation

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le débit WiFi est insuffisant dans les chambres

    Le personnel est serviable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner pas assez complet

    Spa - soins tres agreables

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'eau de la douche s'écoulait mal et le système de douche compliqué..

    Personnel hyper sympathique et compétent.!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste le confort du lit.

    Le petit dej parfait et le personnel tres aimable et dispoble.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvais service. Petit déjeuner imangeable et chambres pas très propres. Mauvaise odeur dans les chambres.

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits

    L accueil, petit dej trop cher,style trop ancien.

    L emplacement

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du petit déjeuner sans goût

    La qualité se la literie et la dimension de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette dans les chambres

    Le petit déjeuner la gentillesse de tout le personnelle l'acceuil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvais rapport qualité / prix sur le petit-déjeuner (14€)

    Bonne situation, bonne literie

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très agréable . Séjour 1 nuit , mais le confort et l accueil sont impeccable .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 4 nuits

    Tout...

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 3 nuits

    personnel et chambres

    bien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner avec une salle pas bien climatisée

    La literie

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'équipements

    Le personnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Balcon peu spacieux

    Bien situé, calme et propre

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté : il faut vraiment voir avec les femmes de chambre, elles ne font que refaire le lit sans essayer d'essuyer la poussière et la même chose pour la SDB et les WC. C est dégueulasse vraiment choquée pour un hôtel de 5*

    La proximité de la mer. La piscine et surtout le calme

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les aménagements des chambres. Tables de nuits cassées et qui pendent, chambres un peu défraichit pour un 4 étoiles.

    L'accueil et le bon service du personnel, en particulier au restaurant et lors des petits déjeuners. Ainsi qu'un 8 à Salah.

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Odeur de fumé de cigarette dans la chambre (non-fumeur), bruit en provenance de l'extérieure et de l'autre chambre à côté. Pas de service navette ou taxi hôtel aéroport.

    Décor joli, lit confortable.

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les viennoiseries du petit dejeuner un peu sèches!

    Le confort de la chambre , la propreté de la sdb. Merci pour les petites attentions de la femme de chambre . Les crêpes du petit déjeuner .

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le petit déjeuner ne fait pas très authentique et plutôt aseptisé a l'européenne! Les mets typiques marocain du petit déjeuner sont froid! Pas d'omelette! Le pain est dur, certains gâteaux secs

    Très bonne literie! Personnel très aimable, souriant et à l'écoute! Vrai jus frais d'Orange!

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel beaucoup trop nombreux et trop présent...on vous regarde comme des bêtes curieuse au checkin et chekout....3 personnes vous regardent manger à 4 mèttres de vous.....c'est super agacant... Le personnel a oublié d'enregistrer la demi pension donc cela a crée un malaise dans la salle de restaurant....on nous a ensuite prévenu que nous avions une somme forfaitaire à ne surtout pas dépasser....tout juste si l'on nous propose à boire puisque ce n'est pas compris dans le forfait....la facture de la chambre a été débitée deux fois...INACCEPTABLE....INADMISSIBLE....cela frise la malhonnêté...

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Je m'attendais à une meilleure prestation pour le petit déjeuner. C'est bien mais sans plus. Pas au niveau du reste de l'hotel.

    La chambre est spacieuses et les lits sont top

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ce genre de panne d'électricité était programmé à l'avance par la régie de distribution L'hôtel aurait du informer ses clients soit à l'arrivée soit mieux encore à la reservation de même la reprogrammation des chaines télé n'a pas été faite à la suite de cette panne

    gentillesse du personnel Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Tt est parfait

    Tout est nickel

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ils ont chargé la carte de credit alors que c'était précisé dans la réservation que je paierai en cash.

    Très bon personnel.

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le spa Le petit dejeuné (jus d'orange pressé, fraicheur...) Le staff La literie Le calme

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit dej pas assez variè

    Le confort

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bon accueil, Personnel souriant, Hôtel propre, Bon emplacement au centre ville

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    J ai été agréablement surpris de la prévenance du personnel et notamment du chel concierge qui etait tres attentif à nos demandes

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une rénovation simpose

    Très calme

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres sont petites

    Peronnel souriant et hotel proche du centre dans un quartier chic de rabat

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