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Commentaires sur l'établissement Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5 étoiles

Route De Casablanca Km 7 Eljadida Maroc, 24000 El Jadida, Maroc

#21 sur 27 hôtels à : El Jadida

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 292 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,1

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    6,9

  • Personnel

    7,3

  • Rapport qualité/prix

    6,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    Service petit déjeuner en chambre pas très satisfaisant : 1er matin bien complet 2eme jour presque rien .

    La situation de l'hôtel et son accès très pratique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil n'est pas chaleureux le service au restaurant était nul, le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur, la chambre est à entretenir; les poignets SDB et WC sont cassés....... des assiettes remplies de la bouffe laissées en plein couloir ......

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté insuffisante de la suite ( canapé taché, table de chevet non nettoyée, mobilier de terrasse usagé et sale)

    La localisation et les repas ( buffet et petit-déjeuner)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des assiettes sales traînaient dans le couloir du matin jusqu au soir Nous avions demandé des informations pour réserver des cours de golf n avons jamais eu la réponse Sommes allés au mazagan pour le golf La femme de ménage de rentrée dans notre chambre à 8h30 le dernier jour et nous a réveillé

    Très bon petit dej Très bon buffet et le resto marocain excellent La chambre très moderne et spacieuse Grand calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aménagement et design ext... Les façades et certains bâtiments on besoin d’un sérieux coup de rénovation.

    La chambre est le gros point fort de cet hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine chauffée ne fonctionnait pas (alors que c'était un motif important de notre voyage). Il y a peu d'activités. La chambre était censée avoir une vue sur l'océan alors qu'elle avait plutôt vue sur mon parking.

    Les repas et le buffet étaient bons. La chambre était propre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 6 nuits

    Le petit déjeuner à 190 Dirham beaucoup trop cher pour ce qu'il y avait. Toille d'araignée dans la chambre et files électrique visibles. Personnel peu agréable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Premium - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    *le petit déjeuner. *manque d'animation. *réception non chauffée,on peut se poser et papoter . *accès la nuit un peu DANGEREUX,pas de lumières,alléevia forêt très sombre.

    Les chambres

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 3 nuits

    Un tout petit manque d'attention quant à l'accueil dans la chambre, où l'on a dû demander des dosettes de café, pas de renouvellement des petites bouteilles d'eau et pas de fruits ni petits biscuits, ce qui était le cas auparavant..

    La chambre, la terrasse et la vue sur la mer

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 3 nuits

    Il semble que les équipements sont pas assez bien entretenus ( WC mal scelle et bancal dans la chambre 804 ) . Nous venons chaque année depuis 4 ans et il semble que le personnel perd de sa classe , attention il reste toutefois trés agréable .

    la diversité des propositions . Attention!! Le café laisse à désirer au point de vue goût , nous avons du l'échanger contre un grand expresso !!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service très mauvais. Propreté pas au niveau. Trop de bruit dans les couloirs et ascenseur personnel. Indisponibilité du staf au niveau de la réception. Accueil très froid. Présence de moustique dans la chambre et de cafard. Piscine chauffée non entretenue avec présence de moisissures.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit

    Mauvaise période ? des difficultés liées aux services ont gâché un séjour qui aurait pu être merveilleux, on nous fait entrer dans une chambre qui n'avait pas été préparée ni nettoyée alors qu'on était arrivés depuis deux heures, téléphone intérieur ne fonctionnant pas, pas pratique pour appeler le room-service, une bière demandée dans la chambre a demandé trois déplacements du serveur, 1 il apporte la bouteille, 2 il revient avec le verre, 3 il re-revient avec un décapsuleur ! c'est dommage car l'endroit est extraordinaire.

    L'emplacement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit

    l'odeur du matelas sent mauvais manque de couette manque de chargeur pour GSM Le Climatiseur ne fonctionne pas Personnel pas à la hauteur/niveau communication inférieur. Buffet insuffisant/pas de repas spéciaux pour des visiteurs spéciaux (pourtant c'est signalé à la réservation).

    la vue & le panorama la superficie de la suite

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pb d’électricité avec l’allumage des lumières situé à côté du lit, au lieu de la porte Eau froide dans la douche

    L’amabilité et le sourire du personnel - literie confortable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement nécessite une rénovation. Extemple moquettes, portes extérieures, escaliers se secours. La piscine du spa à besoin de travaux.

    Le service, les buffets, l'accueil, l'accès au spa, la plage

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    État de la sale de bain Peu de personnel Petit dej normal Il faut plus d entretien

    Face à la mer mais il fait traverser sur les photos on a l impression qu il est pris dans l eau

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit

    L’accueil du personnel est froid . Cela change de Pullman Marrakech. Mal entretenu surtout les zones communes .

    Son emplacement magique . La piscine extérieure . Le calme

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 3 nuits

    C'est un 4 et pas un 5! Coté propreté, y a un effort à faire, on a même trouvé un nid de fourmis dans le récipient de la Nespresso. Le petit dej à ne pas recommander du tout! Service long même si le personnel était sympa. Ils étaient en sous effectif. Pour 150 dh / personne, c'est une arnaque. Pas très varié, les couverts et le café servi très en retard. Bref! On recommande pour 30dh de plus d'aller prendre son petit dej à l'hotel Mazagan qui est à 10min de voiture de Pullman. Le service au café/bar est très très long! 40 min pour avoir un thé ou un café!

    Puisque l'hôtel était full! Nous avions été surclassé parce qu'il restait qu'une chambre et c'était une suite :) Très belle suite avec 3 méga terrasses qui offre une vue panoramique et principalement sur la plage! La suite était confortable, le lit aussi! Le resto à la carte était bon, on l'a eu en room service sans retard et bon! L'hotel est cosy et très mimi! même s'il était full, on ne sentait pas qu'il y avait bcp de monde. Le spa était cool aussi! Le lounge bar est extra avec une bonne musique!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de courtoisie du personnel qui fonctionne qu'au bakchiche. C'est un établissement loin de tout . Vous êtes pris en otage d'un système de compagnie de taxi privés tres tres cher organisé par l'hôtel ( Eexemple 70 € pour faire 4 km vers le centre ville ) . L'hôtel n'autorise pas les taxis à rester stationnés dans l'hôtel pour mieux faire fonctionner leur navettes privées hors de prix .

    La piscine vide pour un mois d'août

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil est très moyen. Ayant déjà précisé qu'il s'agissait d'une nuit de noce, nous n'avions retrouvé aucune attention particulière du personnel. De plus, le prix affiché sur booking ne comprenait pas le petit-déjeuner, ce qui est très bizarre pour un hôtel d'un tel calibre.

    La chambre est spacieuse, le balcon possède une belle vue sur le golf.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    la femme de chambre a nettoyer la chambre avec un seau de mauvaises odeur de javel , l'odeur dans la chambre été juste minable ! au buffet les mouches partout , j'avais une intoxication , pas de variété , le personnel non souriant , non propres .... l’hôtel laisse à désirer ... on s'attendais a plus !

    le personnel de la réception été souriant professionnel , je remercie le réceptionniste qui a fait notre check-in

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma chambre sentait le moisi en permanence.Qualité médiocre du breakfast et des dîners. Le chef ne s'investit absolument pas.Les femmes en burkini dans la piscine. J'avais choisi cet hôtel pour son aspect France. Déception totale...

    La gentillesse du staff

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de sport surchauffée car sous une verrière, la piscine intérieure en très mauvais état, les tarifs des restaurants trop élevés

    Le mini-club et ses animateurs, les day-bed au bord de la piscine, les poufs flottants, la literie excellente, le personnel très agréable et disponible

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil n'est pas digne d'un établissement de luxe à un prix de chambre élevé. La terrasse est d'un entretien douteux. La restauration est nulle (buffet hors de prix compte tenu des plats proposés) et même remarque pour le petit déjeuner. Mauvaise ambiance entre les membres du personnel notamment au restaurant.

    L'Extérieur de l'établissement, jardins, piscine, golf

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon potentiel, pas forcément bien utilisé Une couche de peinture ainsi qu'une maintenance globale est nécessaire

    Personnel super serviable Super bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    Les efforts de rénovation ne sont pas terminés...

    Agréable complexe balnéaire au bord de la plage (ex Club Med) Bel aménagement des bords de piscine Buffet de petit déjeuner copieux Personnel prévenant Offres promotionnelles intéressantes

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit

    Les clients doivent emprunter un très long sentier (goudronné) avant d'arriver à l'hotel, il serait bien de rajouter des panneaux indicatifs qui les rassurent car après quelques minutes on commence à se demander si on ne s'est pas trompé de chemin.

    le grand golf sur lesquel on peut avoir de très belles balades Les paons qui se proménent dans l'hotel Petit déjeuner, très bon (sans être follichon non plus)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit

    On a demandé un sèche cheveux le soir vers 21h (pas de sèche cheveux dispo dans la salle de bain!!!). La personne qui l'a ramené dans la chambre est arrivée 30min après notre demande et est rentré sans frapper dans la chambre!!!

    Le petit déj

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Premium - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Installations vieillissantes. Seulement une serviette de bain dans la chambre à l'arrivée. Coffret de sûreté ne fonctionnait pas et l'unité de réglage de la clim aussi défectueux...

    Proximité au terrain de golf qui est très bien.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'obscurité des jardins la nuit et de l'entrée. Il y a un manque de lumière sidérant pour un Hotel de cette catégorie !!!!

    La sympathie du personnel Le confort La décoration Le calme La vue sur le golf et la mer Le restaurant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil moyen et le non respect des demandes que nous avions faites au moment de la réservation (rien de fameux, juste un petit dej en chambre et une petite attention à l'occasion de l'anniversaire de mon conjoint)

    La literie est top et le cadre de l'hôtel est magnifique!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel incompétent (les réceptionnistes et serveur). Pas beaucoup de choix sur la carte du diner, et surtout pas de goût. La carte du room service est mieux. vous pouvez réservez le spa sauf qu'on répond jamais !!!!

    La vue magnifique ! Superbe chambre :)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    Quelques équipements à revoir : pas de vapeur dans le Hamam, les joints de la douche...

    Le lieu est splendide, le golf fabuleux. Le personnel est toujours aux petits soins!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chauffage en fonction Le dîner avec une qualité insuffisante Ex: confit de canard sans sauce posée sur l'assiette Le chef cuisine à t il change? Le parcours de golf dans un état insuffisant et GF inchange

    Le lit Toujours bien

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Ma fille a été blessée au kids club à cause d'un meuble défectueux qui lui est tombée sur les pieds, pas d'infirmerie alors que l’hôtel est en dehors du périmètre urbain. une seule trousse de premier secours dans tt l’hôtel à la réception. manque d'assistance j'ai du quitter l’hôtel en urgence. Heureusement qu'il y avait un médecin parmi les résidents qui avait sa trousse de premiers secours.

    Le personnel gentil

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit

    Douche au revêtement de sol très glissant et aucune barre de sécuritéDANGEREUX Pas de sèche cheveux ( ni peignoir) ds la chambre , c'est à la demande , MAIS la demande a été faite à 17H, pui19H, puis 20h sans succès!! Le séchoir n'est arrivé qu'à 2030, TROP TARD! Le soir la porte des toilettes était bloquée, il a fallu faire appel à la maintenance Restauration moyenne ( mais bon service) i

    Bel emplacement.Belles chambres, spacieuses et claires Bon petit déjeuner bonne literie

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834713
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les equipements viellots et completements dépassés. Un hotel laissé a l abandon et qui necessite une fermeture pour rénovation. Indigne d un Pullman. J ai pris des photos mais cela n en vaut pas la peine de les publier. Le service trés mediocre. Un petit dejeuner deguelasse et un jus d orange tronquè.

    Le golf

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    La note moyenne de 7,5 me semble bien inférieure à la qualité de cet établissement et à son niveau de service. Excellent séjour pour notre part, excellent rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    le buffet , le petit dej trop chers pour ceque c'est , le restaurant pas terrible, meme les choses les plus simples comme les hamburgers sont pas bons , et frites réchauffés , à revoir toute la réstauration de l hotel

    le lieux et le confort de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel nulissime. Le buffet du soir juste correct mais sans plus, evitez surtout toit ce qui est tajine et cuisine marocaine car franchement tres tres bof...dessert surgeles et trop sucres. Celui du ptit dej est tres moyen aussi. Vienoiserie et oains surgeles, meme le jus d orange est industriel ce qui est un comble pour le maroc...le service est nullisime. C est tout sauf un 5*

    La piscine exterieur est tres bien mais c est le seul point positif de cet hotel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne vous donne aucune explication Chambres pas très propre Spa sale

    la piscine et le golf sont parfait La plage très propre et bien entretenue Le lieu très sécurisé Idéal en famille Buffet du petit déjeuner très varié

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le temps pour se faire servir au bord de la piscine peut être parfois un peu long.

    Très beaux locaux avec une magnifique piscine. Sympathie et souplesse du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    mobilier des balcons en mauvais état serviettes vétustes miroirs SDB oxydées murs extérieurs fissurés et à repeindre

    bon petit déjeuner personnel aimable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de l'arrivée à l'accueil Pour moi le manque de professionnalisme

    Le personnel de la restauration très cooll Ils sont très attentifs à toi très professionnel pour moi sans de professionnels

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 5 nuits

    -comportement de certain serveurs n'est pas à la hauteur, ils dépendent bcp du "bakchich" si tu donne rien tu n'est pas bien servi, tu te sens pas à l'aise, j'étais très choqué de ce comportement! ils me servent du thé froid, quand j'ai besoin de qlq chose, ils prennent bcp de temps à me la ramener.. -buffet bien mais pas à la hauteur d'un hôtel de 5étoile, -pas d'animation pour les enfants.

    Le lit très confortable,belle chambre contemporaine, cadre agréable, propreté, belle vue sur piscine et grande terrasse vue sur golf, la salle de sport ...

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est parfait,

    Le sourire de tout le staff de l'Hotel et leur disponibilité pour servir les clients, L'engagement de tous, Je pense que Mr Chbihi les encadre dans le souci de satisfaire chaque client.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La jeune dame Nawal qui s'occupe du Kids Club, sa manière de communication professionnelle avec les enfants, Tout le staff de réception en particulier Hakima et Khadija ainsi madame Yaakoubi au niveau des réservations, sans oublier Pull Boy qui font un travail extra ordinaire durant toute la journée sans répit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834713
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chambre degage une odeur d egout insuportable le mur a cote du lit est delabre e parterre de la douche glisse ca sent le renfremé a chaque fois qu on rentre dans la chambre

    l emplacement la piscine le dejeuner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trés peu varié et trop cher, le personnel de sécurité est irrespectueux et incompétent, directeur d hôtel inneficace, non courtois et ne sais pas rattraper les erreurs de son personnels.

    La chambre est très belle et très confortable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant est très cher et peu d'offres.

    Le calme, la situation géographique et l'amabilité du personnel. La femme de chambre Lalla Fatima est pleine de joie, aimable, n'arrête pas de vous faire rire et au petit soin de toute demande pour rendre votre séjour agréable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    Le gardien du parking de nuit annonce que le parking est complet alors s'il reste quelques places, qu'il "réserve" à d'autres "clients". Inadmissible et honteux de la part d'un tel établissement.

    Le cadre, la piscine suffisamment grande, le Golf, le calme

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cuisinier et son personnel sont tres biens.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    la maintenance des sanitaires ... Envahis de fourmis

    le dîner au restaurant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 4 nuits

    Les "étourderies" du personnel .....

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits

    le wifi ne marchait quasiment pas, connection tres faible

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peinture extérieure vetustr

    Lieu . La chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’ensemble

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté manquante, travaux durant séjour

    La mer et l'espace jeux kids

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit

    Vue sur mer et golf

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste la porte d'entrée

    L'accueil et la chambre,

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 3 nuits

    RIEN TOUT EST PARFAIT

    TOUT TOUT TOUT PERSONNEL TOP LIEU MAGIQUE

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre, vraiment dommage.

    L'emplacement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le dîner à la carte .....el

    Emplacement sur le golf

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est à la rigueur

    Le petit déjeuner est agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 3 nuits

    Amabilité du personnel de la reception, litterie obsolete, chambre vetuste.

    Dejeuné fournis et copieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    Praitiquement tous

    Rien au fait et je ne manquerais pas d'aviser toutes mes connaissances de ne pas aller sur ce lieu

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 1 nuit

    manque de professionnalisme du personnel .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personelle

    Le calme . La propreté .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    prix de restauraion cher

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Premium - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits et les 2 chaises et leur table pour les chambres vue piscine

    Chambre double les 2 lits separes inconfortables lits tres moelleux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 2 nuits

    trop cher

    qualité très moyenne compte tenu du prix, on s'attend à mieux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté

    Le golf

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 9834714
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les sanitaires moins propre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    la qualité de service n'est pas à la hauteur du prix et du nombre d’étoiles de l’hôtel (petites cuilleres en plastique pour les repas ?

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Présence fourmi et cafards dans les chambres

    Séjour effectué en juin 2017

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