Accommodaties Vluchten Autoverhuur Luchthaventaxi's

Beoordelingen over Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5-sterren

Rue Haroun Errachid - Quartier Hivernage, Hivernage, 40 000 Marrakech, Marokko

#678 van de 855 hotels in Marrakech

Gastfavoriet

Beoordelingsscore

Gebaseerd op 395 beoordelingen over dit hotel

8,0

Scoreverdeling

  • Hygiëne

    8

  • Comfort

    8,2

  • Locatie

    8,9

  • Faciliteiten

    7,9

  • Personeel

    7,8

  • Prijs-kwaliteitverhouding

    7,2

  • Gratis WiFi

    8,2

100% geverifieerde beoordelingen

Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.

Meer tonen
Schrijf een review

Resultaat 1 - 12

  • Beoordeeld op: 29 mei 2018

    6,3
    De service, zowel bij aankomst ivm betaling alsmede de...
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 3 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    De service, zowel bij aankomst ivm betaling alsmede de gehele zwembad service: een half uur op drankje en handdoek moeten wachten na herhaaldelijk navraag te hebben gedaan. Bovendien veel bedjes “bezet” met handdoeken zonder gasten erop.

    Verbleven in mei 2018

  • Beoordeeld op: 26 april 2018

    9,2
    1001 nacht ervaring in een geweldig hotel
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 7 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Service van personeel kan sneller en efficiënter. Prijzen aan het zwembad zijn overdreven hoog. Colaatje voor 5 euro in Marokko.

    Heerlijk uitgebreid ontbijt! Aardig personeel, een geweldig luxe hotel. Je kijkt je ogen uit. Kamer ruim genoeg met een heerlijk bed. Geweldig zwembad

    Verbleven in april 2018

  • Beoordeeld op: 2 mei 2017

    9,6
    De sfeer, het hotel en de mensen zijn geweldig.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 5 nachten

    Door de renovatie waren er te weinig kamers beschikbaar waardoor we niet bij konden boeken helaas.

    De sfeer, het hotel en de mensen zijn geweldig. Personeel als Abdelrazzak (staat aan de deur) zijn goud waard. Je voelt je op je gemak zodra je het hotel inloopt. Mensen zijn super vriendelijk en behulpzaam.

    Verbleven in april 2017

  • Beoordeeld op: 30 april 2017

    6,7
    Lekker ontspannen, maar met alerter en service-gerichter personeel was het nog mooier geweest.
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Junior Suite met Kingsize Bed en Uitzicht op het Zwembad en het Atlasgebergte
    • Verbleef 7 nachten

    Ondanks dat ik het aangaf, weigerde men een servet bij de broodplank te leggen. Iedereen dus met zijn handen aan het brood! Bij aankomst duurde het meer dan 4 uur voordat alle kamers beschikbaar waren. Receptie deed toezeggingen, maar dat was allemaal een loos gebaar. Service van het personeel is af en toe middelmatig, men is niet alert. Prijs van eten en drinken is over the top. Kennelijk geen probleem voor de rijke Marokkanen die dit hotel graag opzoeken getuige de lange rij dure auto's voor de deur van het hotel. Maar dan nog zijn de prijzen niet in verhouding. Hotelrestaurants vielen me tegen. Obers rond het zwembad zijn niet alert en laten geld liggen. Ze hangen meer rond de bar dan dat ze in het zwembad de gasten opzoeken. Een digitaal belletje naast elk bed zou misschien helpen, maar dan moeten ze daar wel op reageren natuurlijk! Te penetrante geur in de lobby (Sofitel house-fragrance), iets minder mag ook.

    Ontbijt was goed, alhoewel de koffie wat mij betreft ondermaats scoorde (Frans!). Zwembad is mooi en er zijn veel mooie plekken om te liggen. Mooie ligging net buiten de Medina met in de nabijheid leuke restaurants.

    Verbleven in april 2017

  • Beoordeeld op: 16 maart 2017

    2,5
    het pesoneel
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Deluxe Kamer
    • Verbleef 7 nachten

    het pesoneel

    Verbleven in maart 2017

  • Beoordeeld op: 28 september 2016

    10
    Super!
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 3 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Niets

    Zeer vriendelijk personeel!

    Verbleven in september 2016

  • De beoordelingen hieronder zijn meer dan 24 maanden geleden geschreven. Ze zijn niet langer van invloed op de totaalscore van de accommodatie - maar ze kunnen nog steeds nuttig zijn bij de keuze van uw perfecte plek om te verblijven.

  • Beoordeeld op: 1 augustus 2015

    8,8
    mooi groot hotel, ziet er chique uit groot zwembad,...
    • Vakantiereis
    • Stel

    De standaardkamer is niet echt bijzonder, netjes en schoon dat is het dan. Verhoudingsgewijs toch wel prijzig voor wat je krijgt. We hebben daar het diner buffet genomen , was zo rond de 35 euro. alles was incl, ook de drankjes. Bleek achteraf dat het water niet gratis was. 4,50 euro per fles !! < stond nergens vermeld en was ook niet gezegd>Na veel discussie waren ze bereid om het water van de rekening te halen.

    mooi groot hotel, ziet er chique uit groot zwembad, vriendelijk personeel.

  • Beoordeeld op: 30 juli 2015

    9,6
    ideaal zwembad
    • Vakantiereis
    • Individuele reiziger

    het brood bij 't ontbijt was nooit goed: -ofwel te droog (oud) -ofwel te zoet (veel patisserie) -nergens echt volkorenbrood de koffie kan ook beter

    ideaal zwembad zeer goede service aan de pool heel vriendelijk personeel de restaurant "orangerie" kan beter!

  • Beoordeeld op: 21 maart 2016

    4,6
    De service was erg slecht.
    • Vakantiereis
    • Stel

    De service was erg slecht. Totaal geen Sofitel niveau wat we gewend zijn. Traag. Zou dit hotel zeker niet aanbevelen

  • Beoordeeld op: 21 november 2015

    9,2
    Her hotel is prachtig mooi zwembad lieve personeel lekker...
    • Vakantiereis
    • Stel

    Her hotel is prachtig mooi zwembad lieve personeel lekker eten

  • Beoordeeld op: 30 mei 2015

    5,4
    Telefoon was stuk
    • Vakantiereis
    • Groep

    Telefoon was stuk

  • Beoordeeld op: 19 mei 2015

    7,5
    Moest een uur wachten om eten te krijgen.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Moest een uur wachten om eten te krijgen.

Er zijn ook 8 beoordelingen zonder commentaar. Deze beïnvloeden de algemene beoordelingsscore.

Resultaat 1 - 12

Bekijk de galerij met reizigersfoto's van Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Gasten beoordeelden ook deze accommodaties: