显示140条酒店点评
9.3清洁程度
9.5
舒适程度
9.5
位置
9.2
设施/服务
9.4
员工素质
9.5
性价比
9.0
免费WiFi
9.3
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结束对话框内容点评日期:2024年4月17日
傑
中国台湾服務人員都很貼心
于2024年4月入住
点评日期:2024年4月10日
Liyu
中国台湾櫃台人員較多新進員工,流程較不熟練,相對需花費較多時間處理問題,稱不上不滿意,但些許遺憾。
輕軌排角站,飯店接駁車皆可到飯店;餐飲選擇眾多,從平價麥當勞、翠華到高價單點餐廳皆有;伴手禮及藥店美妝店也有;購物品牌齊全。
于2024年4月入住
点评日期:2024年3月9日
曉晴
中国台湾無
房間超級乾淨
于2024年3月入住
点评日期:2024年2月14日
Chihhui
中国台湾服務很好
于2024年2月入住
点评日期:2024年2月10日
Yuentung
中国香港沒有
酒店會在住戶生日安排了小蛋糕及房間佈置。
于2024年2月入住
点评日期:2024年1月19日
莘蕾
中国台湾無
服務態度 客房整潔度 娛樂場
于2024年1月入住
点评日期:2024年1月19日
子欣
中国台湾首先,要非常感謝銀河酒店的員工大力協助慶生! 幫我們佈置房間、手寫卡片、提供蛋糕、安排高樓層房間,還找了很多員工一起來唱歌✨ 重點這些都沒有再額外收費,超讚的! 雖然是澳門年代較久的飯店,但服務品質、飯店整體設備真的無可挑剔!一晚雙人房大約7300,真的好值得! 非常推薦大家來銀河度假,踏進來就能有賓至如歸的感受
于2024年1月入住
点评日期:2024年1月8日
Lihchun
中国台湾沒有
貼心的生日服務
于2024年1月入住
点评日期:2024年1月6日
Fung
中国香港樓下美食廣場及翠華 食品味道合適,但沒有提供港人至愛😅湯公仔麵及廣場無奶茶
位置方便
于2024年1月入住
点评日期:2024年1月2日
國庭
中国台湾有時候會聞到煙臭味。真的不舒服
客服人員主動提供加床服務以及每天都有驚喜。客服人員 清潔人員 都好有禮貌。超棒的 !
于2024年1月入住
点评日期:2023年12月27日
Kwok
中国香港位置優越,員工服務態度非常好,客房狀況良好,聖誕期間十分多驚喜
于2023年12月入住
点评日期:2023年12月13日
Turtle
中国台湾床邊插座與開關的板子都歪歪的...
各式枕頭可選擇;各服務人員與清潔人員皆客氣有禮
于2023年12月入住
点评日期:2023年11月20日
Shu-yen
中国台湾服務人員非常親切熱心!
于2023年11月入住
点评日期:2023年11月14日
Tzuling
中国台湾機場接駁車時間跟官網不一樣,差點趕不上回程班機,還好有輕軌可以搭。多年前住宿是愛馬仕的沐浴用品,這次改了有點失望。
離官也街很近,門口就有輕軌站,去機場也方便,樓下很多精品店,但是沒有折扣。
于2023年10月入住
点评日期:2023年10月18日
Vai
中国澳门房間應該檢查插座有沒有損壞,希望我們外出的時候清潔和整理房間
希望早餐有更多選擇
于2023年9月入住
点评日期:2023年9月19日
Yungchi
中国台湾櫃檯人員幫忙喬到不吸煙的房間和接待處美麗女士們,讓人看著賞心悅目! 銀河酒店∼距離輕軌「排角」站也近,多個選擇搭去「機場」!
于2023年9月入住
点评日期:2023年8月26日
雅
中国无
对于儿童游玩非常方便,工作人员带孩子做手工也非常有耐心。
于2023年8月入住
点评日期:2023年8月26日
Man
中国香港無呀!
房間很大,大床很舒適,浴室很寬敞,整體很舒服,仲有水果送,很享受。
于2023年8月入住
点评日期:2023年7月29日
Xiaoli
中国儿童射设施齐全
于2023年7月入住
点评日期:2023年7月27日
Wanchai
中国香港沒有
服務員超高水準!
于2023年7月入住
点评日期:2023年7月25日
Chi
中国香港當日打風後遲遲未開天浪淘園,訂了3000元一晚酒店,無機會用。因為員工說要打掃,大堂的同事說12時開,上到去天浪淘園門口,卻說最快要3時(差不多退房後的三時才開),真掃興。惟有去新濠影匯的水上樂園,那裡好玩多了。
早餐是set 的,份量比較少。
于2023年7月入住
点评日期:2023年7月12日
Yuyan
中国办理入住快点就更好了
打扫细致,服务贴心
于2023年7月入住
点评日期:2023年6月30日
Peter
中国台湾6/22-6/25 到澳門旅遊,慶祝結婚紀念日及生日。 出發前特別跟銀河酒店做了紀念日跟生日的慶祝登記,所以22號下午1:30左右到飯店櫃檯登記時,接待人員及櫃檯的主管還特別跟我們打招呼並且好話連連的慶祝我們,特別說一下,我們連等都沒等就直接通知我們房間提前準備好,讓我們直接去房間。 一進到房間,飯店非常用心的做了一些小佈置,也準備了一些小點心跟水果,讓我們一入住就覺得備受禮遇。 晚上九點飯店還貼心的準備一塊小蛋糕(很好吃),我家太座整個心情大好。 酒店貼心的服務及安排讓這趟旅程超級加分
于2023年6月入住
点评日期:2023年6月10日
Alan
中国香港可以延遲退房
于2023年6月入住
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1
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2
客人入住酒店时亲身体验了客房是否安静、员工是否友善,等等。
3
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