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Commentaires sur l'établissement Sofitel Macau At Ponte 16 5 étoiles

Rua do Visconde Paco de Arcos, Macao, Macao

#23 sur 67 hôtels à : Macao

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3443 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Nettoyage de la suite, forte odeur de cigarette dans une suite non fumeur

    Petit déjeuner de très bon niveau, la "Mansion" où nous étions très au calme, la piscine, la vue depuis la suite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Le service Taxi n est pas du tout au point

    Excellent petit dejeuner , chambre très propre et lit excellent , sevice parfait , magnifique terrasse avec piscine au 6 eme etage . Accueuil très agreable .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration et surtout les tableaux dans les chambres sont "kitch" et ne renvoient pas une image de modernité (portant pour capter une clientèle jeune). Le "courrier" du directeur qui donne des i formations pratiques de maniere2"linéaire " devrait être repensé dans sa présentation et son format.

    Parfait à tous les points de vue: très bon rapport qualité /prix, personnel très souriant et disponible,propreté et objets mis à disposition...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul regret : n avoir séjourné qu' une nuit seulement . Faute de temps n avons pas profité des cours de gym, piscine...

    Superbe hôtel ! Service impeccable, nous avons été surclassé et avons bénéficié des prestations proposées aux chambres sup tels que check in privée, afternoon tea, apero chic... Chambre superbe, bouquet de rose, fruits avec en prime un gâteau à l occasion de l anniversaire de mon mari. Depuis le ferry, navette gratuite aller retour. Centre historique à 15 mn à pieds.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    la musique d'ambiance doit s’arrêter la nuit... on l'entend en musique de fond toute la nuit, c'est très gênant et perturbe le sommeil.

    Nous avons été surclassée au 17e étage, une belle chambre et une belle expérience.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Rivière
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps d'attente des ascenseurs ,surtout le midi á l'heure du check out!

    Le petit dejeuner, le personnel trés sympathique et souriant . les chambres tres bien insonorisées. Le lit est confortable et le linge de maison de bonne qualité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les alentours de l'hôtel ne font pas rêver malgré le fait que l'hôtel met en avant sa situation géographique dans le vieux Macao. Manque de prises de courant en tête de lit. Seulement du côté gauche.

    L'hôtel en lui même est très satisfaisant. Le personnel, comme on peut l'attendre de ce type d'établissement est agréable, et compétent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de navette vers le ferry "taipa" ; pas de "salle de jeux" ou de restaurants "pas trop onéreux" / massages très chers !

    petit-déjeuner hors-norme / piscine et sauna / les à-côtés (importance des détails) / situation géographique intéressante (pour ce qui est de la vieille ville) / literie / personnel / la vue depuis la chambre /...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Le top du top à Macao loin de ces horribles hotels-casinos sans âme, copiés-collés de Las Vegas !!! Pour un séjour plus culturel comme se fût le cas pour moi, la proximité immédiate à pieds de tous les lieux historiques est un grand plus. Les chambres sont extrêmement confortables et très bien conçues. La vue sur la ville le soir venu est sublime, je ne m'en lassait pas. Le personnel est aux petits soins pour vous satisfaire. Le petit- déjeuner est fabuleux et le restaurant chinois est excellent également. Je recommande à 200 % cet hôtel et j'y reviendrais c'est certain. Merci !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le casino était assez petit, le bus faisant la navette depuis le terminal des ferries était vétuste.

    La vue sur la rivière, la grande chambre, la propreté, les produits de salle de bain.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Peu de points negatifs, mise a part les coussins qui etaient tres fins et quelques changements dans la composition du buffet du cocktail.

    Tres bien recus par l'etablissement, nous apprecions enormement la quietude de l'hotel. La chambre avec vue sur piscine et riviere est vraiment bien. Le petit dejeuner au Club est super et le personnel tres professionnel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Le Handy phone disponible dans la chambre était déchargé a notre arrivé et nous n'avons donc pas pu en profiter.

    Sofitel fait honneur a l'hotelerie a la francaise a Macau. Le personnel est serviable et attentif. La chambre est d'un comfort remarquable et le petit dejeuner au bord de la piscine est un vrai plaisir.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Agréablement surprise lors de notre arrivée et d'apprendre que nous étions surclassées au Executive Room avec en gratuité: petites gourmandises, happy hour y compris le petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attendre jusqu'à plus de 15h pour avoir accès à la chambre. Le buffet lunch n'est pas à la hauteur, les cuisiniers sont carrément mauvais. La piscine est beaucoup plus petite qu'elle ne paraît sur les photos.

    Hôtel luxueux avec agréable terrasse de café près de la piscine.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    l'environnement autours de l'établissement un peut quelconque.

    Tout, un accueil incroyable par une équipe de pros. Des services efficaces et discrets.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Autant l'intérieur de l'hôtel est aménagé avec gout, autant l'extérieur tranche avec la ville historique de Macao. C'est un bâtiment énorme qui contraste avec l'échelle du tissu urbain du contexte. On a beaucoup aimé y séjourner mais on est surpris que, au regard des conditions de préservation du patrimoine, on ait laissé construire ce grand hôtel si proche du cœur historique.

    Arrivés en ferry depuis Hong Kong, nous avons eu le plaisir de rejoindre l'hôtel grâce à la navette gratuite du Sofitel. Nous avons été extrêmement bien accueillis. Le personnel est au top: anglophone, souriant et au petit soin pour vous. Le Sofitel est un établissement luxueux qui comprend plusieurs restaurants, divers cafés et bars, un centre fitness et piscine, un spa et un casino...mais à la différence des autres hôtels-casino de Macao, l'hôtel Sofitel a vraiment du style! C'est grandiose et beau. Autre point important, le casino du Sofitel est très bien séparé de l'hôtel: ce n'est pas le même lobby donc on ne croise les clients du Casino ce qui est un avantage, et le Casino est un monde à part. Concernant la chambre nous avons été "surclassés": nous avons pu profiter d'une chambre à l'étage "executive". La chambre est magnifique, très grande avec un grand lit double, un bureau, fauteuil et table. Elle est parfaitement équipée avec notamment un téléphone mis à la disposition du client pour qu'il puisse avoir internet, se repérer dans la ville et même téléphoner. La chambre est propre, calme, la literie très confortable: nous avons très bien dormi. Nous avons testé le restaurant "le chinois" que nous avons apprécié pour la vue et le service. Le petit déjeuner est aussi superbe: buffet continental, cuisinier qui prépare des œufs à la demande, croissants chauds, pancakes, crêpes, fruits, céréales variées, divers jus de fruits... le tout très bon et bien présenté. Au petit matin nous avons testé la salle de fitness qui a un bon niveau d'équipement et du personnel pour répondre aux questions ou assister dans l'utilisation des appareils. Sauna et hammam aussi disponible. J'ai testé la piscine qui est grande et belle (tout en arrondis avec une mosaïque florale comme fond), d'une température de 20°C seulement (hiver).

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits

    les clients du casino qui passent de façon bruyante dans le hall de réception de l hôtel, et qui ne sont pas clients de la partie hostellerie proprement dit

    tout parfait, restaurants top, en plein cœur de la vieille ville avec une ambiance qui fait rêver du vieux Macao des années 20/30

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    La navette au terminal ferry est indigne d'un tel hôtel. elle est en ruine et de taille insuffisante. Il faut attendre 2 navettes pour embarquer.

    Au bord du quartier historique et du quartier chinois. Le petit déjeuner buffet est superbe. La vue sur Macao.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Espace Hammam/Sauna pas très confortable. manque d'espace.

    Idéalement situé à 5 minutes de la vieille ville. Système de navettes gratuites entre Ferry et hôtel très pratiques. Personnel agréable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel a besoin d'un rafraîchissement de la façade Piscine en maintenance lors de notre séjour

    Le personnel toujours disponible La décoration intérieure Le confort Les nombreux équipements La situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était très bien! Le seul problème c'est qu'il n'y a plus de bus qui va jusqu'aux autres Casino et qui ne va plus à l'aéroport ... obliger de prendre un taxi pour s'y rendre et obliger de changer de navette pour aller de l'autre côté et voir les autres Casino .

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très dommage que l'eau de la piscine ne soit pas chauffée.

    Hotel situé à quelques minutes de marche de la vielle ville. Les chambres sont confortable, le petit déjeuner varié. Le Spa est formidable, les soins de qualité.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire, on ne peut que tirer du positif de notre séjour

    Navette disponible à l'arrivée et au départ, personnel fort accueillant, lieu très propre et d'une grande beauté, situé à 15 minutes de marche des divers points touristiques,

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    La lenteur des réceptionnistes lors du check-in. Ils étaient pourtant 4 et nous avons attendu plus de 20 minutes alors que nous n'étions pas nombreux dans la file d'attente.

    La propreté, la piscine et le fait que nous ayons été surclassées.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'eau gratuite à disposition

    Chambre superbe, situation excellente permettant de pratiquement tout faire à pied Personnel très sympathique et efficace

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel est bien placé, un peu loin des casinos historique ( quelques centaines de mètres seulement) mais près de la vieille ville. Le buffet du petit déjeuner est vraiment tres, tres bien. Tous les styles sont présents, continental, americain, chinois et portugais ! Belle piscine extérieure au 6eme étage.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Rivière
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La navette ferry-hotel en mauvais état n'est vraiment pas a la hauteur de l'etablissement.Cette navette qui est le premier contact avec l'hôtel donne mauvaise impression.Heureusement une fois à l'hôtel c'est parfait.

    Accueil remarquable avec surclassement dans une suite.Confort,qualité du service...c'est parfait

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Attente trop longue pour l'enregistrement lors de l'arrivée.

    Excellente situation, proche du centre. Vue remarquable depuis la chambre du 17e étage. Bon petit déjeuner servi à l'étage. A recommander

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Check in et check out mal organisés, grand hôtel avec beaucoup de clients, perte de temps, perfectible. Hôtel un peu excentré. Centre accessible à pied, mais un peu de marche tout de même. Organisation des taxis et navettes calamiteux. Mal dimensionnés pour un hôtel de cette taille. Perte de temps.

    Chambres confortables

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe Sofitel avec Accès au Salon - Vue sur Rivière
    • Séjour de 2 nuits

    localisation , lounge

    décor kitch un peu vieillot

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était super

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la navette soit sans arrêt intermédiaire

    Tout

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel ne vaut pas cinq étoiles à Macao maximum quatre la propreté des chambres médiathèque

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe avec Vue sur la Rivière
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du petit déjeuner étais fantastique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix de la nuitée élevée pour un hotel vieillissant.

    Literie de bonne qualité, petit déjeuner très sympa.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Le personnel très attentif et attentionné Mention spéciale pour Princesse, June et annlise

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel professionnel, gentil et efficace

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la piscine et la salle de sport ne soient pas accessible

    Tout

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Le rideau

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vetusté des lieux, propreté un peu douteuse

    Les clopes inclus dans le buffet (menthol)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bon rapport qualite/prix, chambre a un niveau superieur des autres hotels de cette categorie de prix

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel parfait, confort absolu, vue magnifique, qualité de la nourriture, calme, beauté des équipements. Nous avons vécu un vrai rêve.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était très bien.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Check in et Check out sont assez longs.

    Les chambres sont parfaites.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super petit dej, hotel très propre et classe.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure Sofitel avec Accès au Salon - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service était impeccable. Hôtel tres propre, confortable et bien situé pour découvrir le "vieux Macau".

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix du buffet restaurant

    Personnel, confort et localisation au delà des attentes.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de prises adaptés pour des appareils USB. Pas primordial mais dommage.

    La vue de la chambre, le confort, la propreté, le personnel agréable, ...

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai rien à dire tout était parfait

    Le personnel de l'hôtel était très aimable et attentionné Le petit déjeuner est excellent

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était parfaite , Le petit déjeuner Buffet etait superbe , vue sur la ville !!! On vous remercie encore pour votre accueil chaleureux !!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Rivière
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'environnement

    L'accueil et l'attention particulière pour l'anniversaire de mon fils

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre, le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé géographiquement a deux pas de la ville historique . Bon service, très bon petit déjeuner européen. La touche française est bien là.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure Sofitel avec Accès au Salon - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil du personnel et le service, l établissement sans être dans le centre mais pas éloigné non plus avec un petit casino typique.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    so

    le rapport qualité prix et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Rivière
    • Séjour de 2 nuits

    La connexion internet

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure Sofitel avec Accès au Salon - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était génial!

    Très bien situé, accueil VIP,personnel très à l'écoute. Super

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout, nous avons été upgradés,accueil formidable et chambre superbe.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne ne parle le français

    La situation géographique au centre le personnel très agréable Le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    buffet petit dejeuner;service impeccable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    -Les chambres spacieuse et confortable -Petit dejeuner royal -Piscine

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits

    Ne changer rien.

    Le bon café pour bien commencer la journée. Un accueil vraiment chaleureux.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent rapport qualité prix, qualité des équipements, piscine et sauna

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit et la salle de bain

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration et propreté de la piscine

    Lit très confortable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vieillot , moquette pas très propre , les toilettes ne marchaient pas le 1er jour on a du change de chambre pour ça .

    Chambre spacieuse

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lenteur des ascenseurs!

    Confort des chambres, qualité et gentillesse du personnel et efficacité! Qualité des restaurants et piscine

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RAS

    Le personnel au petit soin, l'accès au lounge avec superbe vue sur la ville, la décoration de la chambre, petit déjeuner, localisation de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le mini bar quasi vide Le diner - buffet tout a fait quelconque avec un plat principal qui n'est pas digne d'un hotel de cette categorie Surtout l'attente a l'exterieur en file indienne pendant 30 mn d'un taxi pour se rendre a l'aeroport; alors que dans un hotel de cette categorie il devrait exister dans le contexte une navette

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le Wifi doit être relancé régulièrement car il bloque, le routeur se trouvant sous la TV. Quelques petits détails de nettoyage de la chambre pour un 5 étoiles. Quelques petits soucis de service avec le personnel (stagiaire ?) du petit-déjeuner.

    Hôtel/casino 5 étoiles au rapport qualité/prix intéressant proche du centre historique. Navette gratuite avec la frontière et les ferries Accueil/réception/personnel digne d'un 5 étoiles Chambres confortables, suffisamment spacieuses, élégamment décorées et bien équipées. Connexion Wifi performante (quand elle fonctionne) Petit-déjeuner buffet varié et de qualité avec, en plus des traditionnels buffets continental/américain/asiatique, des touches françaises comme les fromages français et du bon pain, magret de canard...

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les alentours de l'hôtels mais on oublie vite

    Un personnel au petit soin toujours prêt à rendre servir et à vous aider et dans toutes les langues. Un bonus à Joanna qui a été souriante, à l'écoute et efficace, et en Français Un espace piscine très sympa

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix du mini bar un peu élevé pour le pays

    Surclassement pour notre anniversaire dans une suite immense ultra luxueuse et confortable ( salon, bureau, chambre, 2 salles de bain...) Superbe piscine extérieure avec vue sur le fleuve Casino à l'intérieur de l'hôtel Décoration moderne et personnel attentif Situation géographique super dans la vieille ville

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Très bon séjour, hôtel situé à 10 min à pieds du centre historique de Macao. Chambres bien équipées et propres, excellent petit déjeuner, personnel très présent, disponible, gentil, parlant plusieurs langues parfaitement (merci notamment à Joana de la réception qui nous a accueilli à notre arrivée!). Excellent rapport qualité-prix. Bref, à tester absolument pour un séjour à Macao!

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La Sdb très bien mais un peu en dessous de la qualitée des autres prestation.

    L'emplacement Le service vip lounge pour quelques euros de plus Le personnel La vue

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des voisins , chambres communiquantes.

    Situation géographique et le lit.

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