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Commentaires sur l'établissement The Xara Palace Relais & Chateaux 5 étoiles

Misrah Il-Kunsill, MDN 1050 Mdina, Malte

#2 sur 3 hôtels à : Mdina

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 208 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,8

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 2 nuits

    La localisation de l'hotel, la vue depuis le restaurant, la qualité des plats, leur préserntation et le service au restaurant, tant pour le diner que pour le petit-déjeuner (service cependant un peu moins attentionné le matin que le soir).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite en Duplex
    • Séjour de 4 nuits

    La terrasse de l'hôtel pas aménagée est décevante, j'aurai vraiment aimé pouvoir m'installer au soleil sur une chaise longue. La bande musicale diffusée pendant le petit déjeuner n'est vraiment pas nécessaire.

    La chambre était vraiment luxueuse et confortable. Les parties communes de l'hôtel très agréables, le petit déjeuner copieux et varié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 3 nuits

    musique omniprésente dans le patio lounge bar. musak d'aéroport sans interet. notre chambre donnait juste au dessus. restaurant de chef très très très décevant. très cher et pas original. à éviter.pas de piscine ni de spa dans l'établissement.

    très belle chambre literie impeccable. salle de bains parfaite.très bel hotel dans la magnifique cité de mdina. très bon prix en hiver

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Equipement électrique et chauffage méritent d etre actualises aux normes internationales pour un établissement de cette classe. Laccueil et service francophone serait apprecie.De plus l'accès jacusi devrait être possible lorsque la piscine ne l'est pas pour les occupants.

    Le petit déjeuner l'emplacement calme et atypique .les diverses possibilites de restauration (variées et bonnes tables) Le service de réservation facilité pour excursions transferts guide très appréciable ainsi que leur ponctualite.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 3 nuits

    Concept piscine inacceptable pour un Relais & Chateaux: extérieure à l'hotel ( mais on y est accompagné en Jaguar!), elle est ouverte aux non résidents de l'hotel moyennant paiement ! Alors qu'on est en droit d'attendre de la part d'un Relais & Chateaux un lieu de calme et de détente, la piscine est envahie par des gens bruyants et mal élévés, il y est difficle de trouver deux transats avec parasol et s'y baigner est aussi agréable que dans une piscine municipale. A noter que cette information ne figure ni sur le site ni sur les descriptions de l'hotel, ce qui est bien dommage... Il est aussi regrettable qu'elle ferme à 17h alors qu'on prendrait plaisir à en profiter en fin de journée. Il serait intéressant de vérifier si Relais & Chateaux a ces informations, ce qui serait surprenant...

    Emplacement parfait dans un lieu magnifique, personnel très gentil et attentif.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe avec Vue Panoramique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine toute petite, inaccessible à pieds - contrairement à ce qui est indiqué sur le site- et noire de monde car ouverte au publique, quand elle est ouverte ! ( l hôtel utilise le site de la piscine pour des événements privés et, fe ce fait, elle peut être fermée très tôt ). La salle de bain assez vétuste pour un hotel de cette catégorie Le prix surfait

    Le site, le calme, le Batiment, la vue et le grand balcon de la suite "deluxe" Le fait que - suite à nos complaintes- nous ayons pu partir avec un jour d'avance sans frais.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel inadapté au confort attendu aujourd'hui, nécessité de réactualiser la déco et le confort par rapport au prix en gardant le cachet du lieu

    L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 3 nuits

    - La chambre occupée (en duplex) aurait bien besoin de quelques travaux de modernisation, surtout puisque l'hôtel est indiqué comme ayant 5 étoiles! - Peu de hauteur sous plafond pour la partie supérieure où se trouve le lit et l'armoire.

    - L'emplacement dans la médina - Le petit déjeuner dans la salle panoramique. Celui-ci n'est pas inclus et coûte 15 euros par personne (buffet) ou 21 euros avec un plat cuisiné en plus.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit dej inclus, le prix pour les services qui est bien bien trop cher. Fioritures inutile comme des courier de bienvenu à notre nom, la meteo du lendemain sur papier...inutile...le petit dej en surcout à 21 euros !!! La bouteille d'eau dans la chambre en plus à 3 euros !!! Abusé....

    Le style tres class

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner un peu faible pour un 5 étoiles (1 seul jus de fruit frais, pas de salade de fruits) choix limité et tous les jours le même. Donc petit dej cher 15e pour ce qu il y a Le personnel qui quitte le bar pour aller servir au restaurant des 19h dommage d aller prendre un verre ailleurs

    Le lieu, le cadre, la situation, la terrasse pour le petit déjeuner Tres bel établissement à recommandé très beau calme, tres belle vue Très agréable pour se reposer et visiter Malte

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue Panoramique
    • Séjour de 2 nuits

    le rapport qualité /prix . C'est cher !!! Très cher en regard des prestations proposées. Chambre quelconque décoration affreuse douche tantôt bouillante , tantôt tiède ( c'est agaçant ! )

    La situation en pleine vieille ville qui permet de déambuler nuitamment , quand la ville déserte et magnifiquement éclairée.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue Panoramique
    • Séjour de 4 nuits

    Facturation du petit déjeuner non annoncée;service mesquin au petit déjeuner;chambres insuffisamment rénovées.

    Emplacement excellent,vue magnifique,bâtiment élégamment meublé

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit

    L'eau qui coule de la salle de bains dans le salon mais tres vite pris en charge et changement de chambre...

    un vraie palace agréable et un personnel hyper attentionné pour quoi que ce soit....Un petit déjeuner fabuleux......

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service un peu en deçà des Relais Châteaux sauf à la reception et restaurant. On sent que l'ambiance est familiale, et tout le personnel traverse le hall et le salon magnifique comme chez soi !

    Un ancien Palazzo au cœur de la vieille ville de Mdina. Le seul Hotel dans la cité historique. Très bel endroit, cadre et décor. Breakfast sur le toit, avec une vue incroyable sur la compagne maltaise.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre De Luxe avec Vue depuis le Porche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Terrasse du gastro bruyante

    Ambiance D un vrai relais et châteaux ! Tres bonne table

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue Panoramique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Être au coeur de Mdina dans un palazzo. Le personnel est digne d'un Relais et Châteaux.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les Wc non séparés de la salle de bain

    Le lieu. Le service

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 3 nuits

    le personnel devrait etre plus souriant et le petit dejeuner devrait être inclus vu le tarif des chambres

    la situation et le decor exceptionnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue Panoramique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille et confort de la chambre Salle de bain petite et mal équipée

    Situation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine qui est en dehors

    La réception agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Localisation exceptionnelle. Le personnel a tout fait pour nous aider à organiser notre séjour.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 5 nuits

    Emplacement fabuleux, idéal pour un voyage romantique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 2 nuits

    L'emplacement de cet hotel est unique, le personnel charmant.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit

    Un endroit plein de charme, idéalement situé dans le coeur historique de Mdina, un personnel attentionné et un excellent restaurant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Top !!!!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La decoration et l'amenagement de la chambre en duplex sont décevants pour un relais et château . L'espace de la chambre est trop petit et les finitions des peintures ne sont pas nickels. Dommage

    Super restaurant a l'etage! Excellente situation dans la ville. Bon service

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Ont à oublier de nettoyer notre suite

    Un accueil très chaleureux et un personnel à l écoute de ça clientèle, avec un service de taxi inclus à l établissement ce qui rend tous déplacements très commode.

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    - Bruit dans la rue, suite à une fête - Dommage que la piscine n'était pas à l'hôtel même

    Belle demeure, beaux meubles, personnel accueillant

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prestation parfaite dans un site exceptionnel. La piscine ferme tôt mais le lendemain, après avoir libéré la chambre en fin de matinée, nous avons pu y passer les heures les plus chaudes jusqu'au milieu de l'après-midi. A noter qu'un véhicule est indispensable pour y aller, mais que l'hôtel s'occupe de vous y conduire et de vous ramener gracieusement ... en jaguar!!

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Séjour très agréable dans un luxueux palace à l'intérieur des remparts. Piscine pour les heures chaudes de la journée. Nous avons logé dans une chambre duplex offrant un excellent rapport qualité prix. Restons gastronomique avec vue panoramique.

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la vue de la chambre sur un mur ,et pas "vue sur la ville" comme annoncé par booking.com lors de la réservation

    emplacement et charme accueil et service très attentionnés du manager David

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    A l'instant où nous avons pénétré dans notre chambre, le froid nous a imprégné tant l'air conditionné était mal réglé. Ensuite, découverte d'une salle de bain minuscule où il est impossible de tenir à deux - et où le WC est face à la porte ! Puis, fenêtre donnant sur la rue, face à la muraille ==> bruit et aucune clarté ! Le lit à l'étage : un vrai danger car une mini marche face aux escaliers + boitier air conditionné contre le lit ==> impossible de dormir en l'actionnant ! Petit déjeuner indigne d'un hôtel de cette catégorie ! et enfin : nous offrir la première bouteille d'eau dans la chambre - ensuite : il faut la payer ... quelle mesquinerie pour un hôtel 5 étoiles Après avoir logé au Phoenicia (La Valette) et au Kempinski (Gozo), ce séjour de 2 nuits à Mdina nous a laissé un gout amer vu le prix payé !

    Hôtel bien placé au centre de la ville médiévale Accueil sympathique à notre arrivée - car nous étions complètement perdus ... (le GPS n'indique pas le chemin correct)

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauvais accueil et personnel absent. Chambre duplex peu pratique. Mauvaise aération et climatisation extrêmement bruyante. Problème d humidité.

    Situation géographique et beauté de la propriété

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre à deux niveaux présentait des escaliers très raides très inconfortables. Elle n'est pas à la hauteur des prestations offertes par ailleurs par l'hôtel.

    Le cadre, le caractère historique des parties communes animées par du mobilier, des oeuvres d'art nous replonge dans l'atmosphère des 17 et 18ème siècle.

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2016

    • Couple

    Rien.

    Suite panoramique à l'étage extrêmement claire (traversante). Bonne literie. Petits-déjeuners en terrasse très agréables. Charme.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Poor service, no facilities, room in poor condition

    Location, Restaurant on the 2d floor

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