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Bewertungen für Hotel NYX Cancun 4 Sterne

Avenida Kukulcan KM 11.5, 77500 Cancún, Mexiko

Nr. 91 von 161 Hotels in Cancún

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 1714 Hotelbewertungen

7,9

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    8

  • Komfort

    7,6

  • Lage

    8,6

  • Ausstattung

    7,6

  • Hotelpersonal

    8

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,5

  • Kostenfreies WLAN

    7,8

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 75

  • Bewertung abgegeben: 9. Juni 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Kein Aufzug zu den Zimmern.

    Saubere und geräumige Zimmer, schönes Badezimmer, direkte Lage zum Strand, sauberer Pool, große Auswahl beim Frühstück als Buffet, guter Ausgangspunkt für eine weitere Yucatan Reise.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 5. Juni 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr sauberes, schönes Hotel zum verweilen. Poolanlage mit Baar und direkter Strand vorhanden. Für Mexiko gute Dusche und Badzimmer vorhanden. Betten bequem und Klima vorhanden. Personal sehr freundlich und informativ. Frühstücksauswahl ist sehr gut, lecker und inklusive.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gebuchtes Zimmer war nicht verfügbar nur Standard, dafür gab's aber Upgrade auf all inclusive. Hotel sehr hellhörig und feiernde Amerikaner. Am Strand geht es eng zu

    Essen war spitze, Zimmer neu renoviert, eher kleinere Anlage

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. Mai 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Super Hotel mit tollem Service ( AL inkl.) eine Perle zwischen den großen Hotelanlagen. Kurze Wege, einfacher Pool mit Bar, super Strandabschnitt mit kostenlosen Liegen teilweise mit Sonnenschutz. Beachball & Wasserball möglich, kleine Annimation. Super Lage zum Einkaufen und Erkunden der Umgebung, Bautätigkeit in Nachbaranlagen störten kaum.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 13. Mai 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr genaues Personal bei Check in und Check out, jede Stunde früher oder länger im Zimmer kostet Geld.

    Toller Strand und hervorragender Service am Strand. Jeden Tag neue Handtücher. Bequeme Betten. Leckeres ausgewogenes Frühstück. Gutes, kostenloses Wlan, selbst am Strand. Animateur nicht aufdringlich sondern sehr freundlich. Ausreichend Liegen am Strand. Lage perfekt!

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Master Suite im ersten Stock leider OHNE Blick aufs Meer, da die Bar direkt vorm Balkon war. Dadurch nutzen wird den Balkon überhaupt nicht.

    Service war super nett und aufmerksam. Man konnte unkompliziert auf All-Inclusive für 60Dollar pro Tag und Person upgraden. Frühstück war klasse und mit großer Auswahl. Meer angenehm war, leider vereinzelt etwas mit Seegras verschmutzt.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 5. Mai 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Lsgoon view heißt leider auch direkt an der Straße, etwas laut, gewöhnt man sich aber dran Hatten leider mal 5h Stromausfall

    Lagoon view Zimmer mit Balkon und schönem Blick auf den Sonnenuntergang

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das anfangs gebuchte Zimmer sah auf Bildern anders aus. Für 120 Dollar konnten wir ein upgrade machen in ein besseres Zimmr oder zum gleichen Preis ein schöneres Zimmer haben.

    Das Personal ist super freundlich und sehr zuvorkommend. Zudem ist das Meer direkt am Hotel und sehr sauber.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 19. März 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Persönlich brauche ich kein Animationsprogramm (ist aber individuell). Im Grunde war es aber sehr überschaubar und nicht störend. Leider gab es Frühstück nur im Haupthaus in einem etwas steril wirkenden großen Raum!

    Im Gegensatz zu den großen Hotelbunkern im Umkreis ist das NYX eine angenehme Ausnahme. Die Zimmer sind grandios und komfortabel, der Strandabschnitt mit den Palmen hervorragend. Das Essen im Beach-Restaurant ist sehr gut. Zusätzlich könnte man alle 3 Tage einmal im italienischen Restaurant zu Abend essen. Wir haben aber darauf verzichtet, da sich dieses in Richtung Strasse befindet und etwas düster wirkte. Darüberhinaus ist das Essen im Beach-Restaurant so abwechslungsreich gewesen, dass kein Bedürfnis nach einem anderen Restaurant aufkam.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. Februar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    unfreundliche Rezeption geht gar nicht! wir hatten als Abschluss der 3 Wochen Rucksacktur die Master Suite für nen Haufen Geld gebucht. Nur weil man mit großem Rucksack ankommt anstatt mit Lois Vitton Täschchen sollte man nicht anders behandelt werden. erst nach dem Abendessen mit Wein und Hummer für 200 € wurden wir ernst genommen.

    genialer Ausblick aufs Meer, nett eingerichtete Suite, überwiegend freundliches hilfsbereites Personal

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Februar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Hotel ist in die Jahre gekommen...man sieht es deutlich im Innen und Aussenbereich. Das „Fitnessstudio“ bestand aus zwei Geräten und beide defekt! Sowohl der Ergometer wie auch das Laufband waren beide alt und verschmutzt. Es gab in dem kleinen Raum nichts um die Geräte nach getaner Sporteinheit zu säubern. Auch das Personal tut dies offensichtlich nicht. Für den Preis haben wir in den Punkten mehr erwartet!

    Das Frühstück ist sehr reichhaltig und vielseitig. Es gibt die Möglichkeit sich ein frisches Omelett oder Spiegelei braten zu lassen außerdem gibt es diverse Teigwaren und Aufschnitte sowie frisches Obst. Top! Der Strandabschnitt wird von Palmen umsäumt die natürlichen Schatten bieten einfach wunderschön. Das Deck Restaurant befindet sich direkt am Strand mit Blick auf das Meer. Das Abendbuffet auch hier wunderbar! Großes Lob!

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. Januar 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Zu wenig Liegen am Strand. Zu wenig Platz im Restaurant. Meterlange Schlangen davor. Ob beim Frühstück, ob beim Mittagessen. Das neue Gebäude hat noch keinen Aufzug. Immer wieder hoch und runter in die sechste Etage. Direkt neben dem Hotel ist eine große Baustelle. Was aber nicht sonderlich gestört hat.

    Die Lage direkt am Strand. Große, helle Zimmer mit einem großen Balkon. Sehr sauber. Freundliches Personal.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 6. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Zimmer war eine Katastrophe! Kaputter Safe (Schloss ausgeschlagen), dreckiges Bad, Haare an den Duschwänden, verschimmelte Fugen, gelbe Flecken an den Handtüchern, uralte Möbel/Ausstattung, dreckige Gardinen und Fenster. Und noch viel mehr... Eine Übernachtung für 170€ und der All inklusive Aufschlag für 100€ (2 Personen) - alles überhaupt nicht gerechtfertigt. Die Qualität des Essens in dem so gelobten Restaurant bekommt man auch in einem Imbiss serviert. Und die billigen Cocktail-Mischen kann man sich gleich sparen. Nie wieder!

    Modernes und einladendes Ambiente in den öffentlichen Bereichen wie Lobby, Bar & Restaurant, Pool, Strand.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gutes Frühstück. Tolle Lage. Eher kleines privateres Hotel mit tollem strandrestaurant. Preise sehr human. Leider neben dem Hotel Großbaustelle mit Baulärm

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück war ziemlich übersichtlich für ein 4 Sterne Hotel. Insgesamt finden ich das Hotel in die Jahre gekommen, zudem roch das Zimmer sehr muffig.

    Der Strand ist super

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die ganze Hotelzone ist halt sehr protzig. Das Hotel selber ist von aussen schön und gut gepflegt, innen sind die Zimmer renovationsbedürftig, aber ok. Aufgrund des relativ starken Wellengangs kann man nicht so gut baden oder schwimmen.

    Schöner Strand, freundliches Personal, gutes Essen

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    das Zimmer etwas in die Jahre gekommen zu beachten: sehr viele Treppen

    All-Inn Juniorsuite für zwei Tage als Urlaubsabschluss Tiefgaragenparkplatz, tolles großes Appartment, Balkon zum Pool/Meer tolles Frühstück, frische Omelettes, Joghurt mit frischen Früchten Deck-Restaurant: umfangreiches Angebot, toll angerichtet, hervorragend im Geschmack! Ein sehr großes Lob an die Küche und zusätzlich toller Blick aufs Meer sehr freundliches Personal

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    überaus freundliches Personal, das zu jeder Zeit und für jede Frage hilfreich zur Seite stand! Familiäre Atmosphäre, was den Aufenthalt gerade für Alleinreisende sehr angenehm macht!

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Das sehr gute Frühstück genießt man direkt am Strand in einem schönen offenen Restaurant. Das Abendessen ( ca. 18 Euro ) ist in ebenfalls sehr guter Buffetform. Fußläufig befinden sich mehrere gute und günstige Restaurants ( ca. 200m nach links gehen; Rückseite Einkaufscenter direkt am Wasser ) Das Hotel steht zw. 2 hohen Hotels was wir nicht als störend empfanden, da unser Blick normalerweise über den Infinity-Pool zum Meer geht, bzw. man unter Palmen direkt vor dem Hotel liegt.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die sehr alten und furchtbar harten Liegen direkt am Strand waren eine Zumutung. Aufgrund der benachbarten Hochhäuser ab ca. 16:30 Uhr im November keine Sonne mehr am Strand.

    Sehr freundliches Personal, tolle Strandlage, schönes italienisches Restaurant .

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Auf beiden Seiten des Hotels waren riesige Baustellen. So wurden wir jeden Tag von einem Presslufthammer geweckt. Bei der Buchung war das nirgends vermerkt. Am Strand waren die Baustellengeraeusche ebenso laut.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das erste Zimmer das uns zugeteilt wurde hatte Schimmel an der Decke und im Bad stand 2cm hoch Wasser. Unsere Reklamation wurde sehr ernst genommen und wir hatten innerhalb 10 Minuten ein neues Zimmer das unsere Erwartungen dann übertraf!

    Das Hotel hat eine direkte Strandlage. Der Empfang war sehr freundlich. Wir waren allerdings nur 2 Nächte auf der Durchreise dort. Das Frühstücksbuffet war sehr gut! Viel Auswahl, sowohl einheimisch als auch Continental und mit Eierstation für Omelettes. Für jeden etwas dabei!

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider hatten wir etwas Pech mit den Zimmern... zuerst das falsche Bett, 2 kleine statt ein King size, obwohl das extra so gebucht war. Also zimmerwechsel... Zudem kam, dass links und rechts des Hotels gerade dabei war, 2 neue komplexe zu bauen... also Lärm... und zwar 7 Uhr morgens... man will ja nicht zickig sein, aber so billig ist es nun nicht, dass man nicht ausschlafen kann... dann das dritte Zimmer... in der dritten Etage würde ich es echt nicht empfehlen, denn wenn man nicht ein unglaublich lautes Lüftungspfeiffen die ganze Nacht haben will, sollte das vermieden werden... die mexikanische Baukunst ist ansich sowieso eine anschauungssache.

    Der Strand unmittelbar vor der Tür ist natürlich atemberaubend, dazu gibt’s Liegen, Sonnenschirm und Handtücher vom Hotel. Ein Entertainer namens Jonathan hat die Leute zum Beachvolleyball animiert und hat richtig gute Laune verbreitet, für die Leute, die sich mal von der Stelle bewegen wollen vom chillen. Frühstück war klasse, sehr viel Auswahl, Möglichkeit zum draußen sitzen und flinkes Personal... wenn allerdings nicht immer so freundlich.. :/

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Dusche defekt. Couch in der Junior Suit sah aus wie im Studentenwohnheim. Renovierungsbedürftiger Gesamtzustand.

    Lag direkt am Strand. Gute Erreichbarkeit. Freundliches, hilfsbereites Personal

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Zimmer war ein Loch. Hst stark gemuffelt und hatte kaum Tageslicht. Das Hotel hatte nur sehr wenige Gäste. Und dann so ein Zimmer zu vergeben ist eine Frechheit.

    Nichts

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. November 2017

    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    zu wenig Handtücher für 2 Personen Zu kleines Bett Die Zimmertür hielt nicht von alleine auf, musstet man aufhalten Lauter Kühlschrank und laute Klimaanlage Die Anlage ist verwinkelt sodass man viele kleine Treppen gehen musste, um vom Strand zurück ins Zimmer zu gehen

    Super Lage direkt am Meer Leckeres und vielseitiges Frühstück Das gesamte Personal ist sehr nett gewesen Großes Zimmer ( Junior Suite ) Großer Balkon Es wird immer und jeder Zeit für Sauberkeit gesorgt Viele Strandliegen

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 7. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Es gibt keine Fahrstühle, Koffer aber durch Personal getragen. Man kann nicht bar bezahlen nur mit Kreditkarte.

    Schönes Hotel direkt am Strand und noch nicht so groß wie andere. Sehr gutes Frühstück und Restaurant. Sehr schön eingerichtetes Zimmer im Turm 6 mit Blick auf das traumhafte, türkisblaue Meer. Animation nicht aufgringlich.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zimmer schimmlig. Baustellen an umliegenden Hotels des Hotels sowie vor dem Zimmer. Damit war Baulärm im Zimmer sowie am Pool und auf der Frühstücksterasse hörbar. Hotel hat beste Zeit hinter sich. Personal an der Rezeption eher unfreundlich, unaufmerksam. Infos wurden erst auf Nachfrage zur Verfügung gestellt.

    Das Essen war sehr gut.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Das Zimmer war eine reine Zumutung. Es war im Linken Außenflügel des Hotels im 5 stock OHNE LIFT und die Treppe war höchstens 90cm breit. Die Koffer mussten wir selber in den 5. Stock rauf schleppen was bei dieser engen Treppe noch viel mühsamer war. Die Einrichtung entspricht ganz und gar nicht einem 4 Sterne Hotel siehe foto. In der Minibar war eine kleine Flasche Wasser drin, diese wurde dann auch nichtjeden Tag nachgefüllt. Die Hausordnung verbietet Getränke von außen ins Hotel mitzunehmen.

    Die Strand Anlage war schön und gut ausgerüstet. Der Strand wenige meter entfernt. Das Frühstück war gut aber nach 7 Tagen war es dann doch ein wenig monoton. Das Internet war überall qualitativ gut.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Abgesehen von der Lobby scheint das Hotel (zumindest unser Zimmer und das Treppenhaus) in die Jahre gekommen; Treppenhaus schmutzig durch Bauarbeiten (wurde auch nicht nach Beendigung der Arbeiten gereinigt); Wassereinbruch von Außen im Treppenhaus (wohl dem Alter des Hotels geschuldet)

    Sehr gute Standlage mit hübscher und moderner Bestuhlung; sehr gutes Frühstück mit allerlei regionalen und frisch zubereiteten Gerichten; freundliches und aufmerksames Personal, großes Zimmer

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 16. August 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Für die Bedienung der Klimaanlage war sehr kompliziert. Entweder zu kalt oder aus. Ohne Kreditkarte geht gar nix. Nicht mal nen Getränk an der Strandbar. Etwas unsinnig.

    Riesige Zimmer. Trotz last minute Angebot und basic room, hatten wir Meerblick. Personal sehr freundlich. Sehr gutes Frühstück.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. August 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Hotel kann in keinstem Fall weiterempfohlen werden. Was hier als Junior Suite verkauft wird ist einfach nur katastrophal. Kein Meerblick, absolut abgewohnt, Flecken auf dem Boden, Bad ekelhaft mit Haaren. Habe extra Bilder angehängt, um einen Eindruck vom Zustand zu vermitteln. Zusätzlich ist noch eine Großbaustelle neben dem Hotel mit lauten Baugeräuschen. Tut euch ein Gefallen und bucht etwas anderes in Cancun.

    Ein einziger Lichtblick war das Frühstück, das in Summe ganz in Ordnung war.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Juli 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Preis Leistung Hotel hat seine Besten Tage schon hinter sich Großbaustelle direkt angrenzend, sehr laut, auch am Strand

    Bett war super, Blick auf das Meer Perfekt. Personal sehr freundlich

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Juli 2017

    • Alleinreisende/r
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Schade das gerade das Nachbarhotel renoviert wurde. Baustelle und etwas Lärm. Aber! Es war zum aushalten- smil

    Das Frühstück war sehr gut! Alles frisch zu bereitet!! Bus in das Zentrum ging alle 5' vor der Haustüre/ Straße !!! Strand war sehr gut!!

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Juli 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Super Zimmer mit tollem Meerblick Frühstück war SEHR GUT Pool & Strand wunderschön ( immer von Sicherheitskräften und Baywatch-Leuten bewacht ) Fittnessstudio mit Meerblick, zwar klein aber gut eingerichtet Gegenüber ist gleich eine Shopping Mall und viele Restaurants Auch im Hotel gibt es Restaurants ( kann man sogar direkt am Strand ein perfektes Abendessen mit sehr gutem Essen genießen :) )

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Februar 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Links und rechts Baustellen..sehr laut,ab morgens 7:00 Leider gab es wohl keine Alternative Zimmer,um uns zufrieden zu stellen... Das war sehr schade,da das Hotel eigendlich n tollen Eindruck machte. Auch,dass man die Rechnung sofort zahlen muss,und nicht,wie in sonstigen Hotels aufs Zimmer schreiben kann...es wird dann hinterher telefoniert,wenn man mal eben aufs Zimmer geht,um was zu holen..bei einer Bestellung,gibt man ja sowieso immer die Zimmernr.mit an.Es kamen sofort 2 Mitarbeiter zum Zimmer schicket,die heftigst an der Türe klopfen,als sei man n Schwerverbrecher..dass hat mir Angst gemacht,als beim öffnen 2Männer dort standen,mit der Rechnung in der Hand..von umgerechnet 14€..und zum sofortigen zahlen aufforderten... Wir hatten eh vor,gleich wieder zum pool runter zu gehen.. 😱 Das hat leider, die eigentlich gute Stimmung zu diesem Hotel zu nichte gemacht..schade..

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. Januar 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Wir hatten ein sehr großes Zimmer, nicht stylish, aber sehr zweckmäßig.

    Dieses Hotel ist innerhalb der Hotelzone Cancuns ein wahrer Geheimtipp und absolut weiterzuempfehlen. Ein traumhafter Strandabschnitt mit Palmen und Meer, wie es schöner nicht sein könnte. Das Frühstück ist recht umfangreich, jede nur erdenkliche Variation an Eiergerichten wird prompt zubereitet. Nette Terrasse - allerdings nur für Paare!? Das Mittagessen wird im Strandrestaurant á la carte eingenommen. (Tipp: Nicht gegenseitig probieren oder Essen tauschen, sonst ist man mit den Möglichkeiten bald durch.) Abends genießt man - mit Live-Musik-Begleitung - und dem Rauschen des Meeres im Hintergrund eine Mischung aus Buffet und á la carte. Gerade der Umstand, dass das Hotel nicht riesengroß wie viele andere ist, macht den Unterschied aus! Das Restaurant hat Atmosphäre, am Strand gibt es immer genug Liegen, bestens bewacht von diversem Sicherheitspersonal, das ständig präsent ist. Sehr netter Animateur, unaufdringlich und dennoch bemüht. Viele nette Kellner bzw. Kellnerinnen, die einem jeden Wunsch von den Augen ablesen und mit Drinks versorgen. Massageinstitut im Haus.

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 18. November 2016

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unser Zimmer im Nebentrakt war mit das schlechteste unserer gesamten Mexicoreise. Auch der Treppenaufgang zu den Zimmern wirkte schmuddelig. Zimmerqualität : zwei Sterne. Vielleicht hätten wir einfach Pech.

    Frühstück war lecker. Poolbereich, Strand alles super. Restaurant, Lobby ansprechend.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 16. November 2016

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Lösungsvorschläge bei Herausforderungen fehlen leider.

    Personal überaus freundlich und immer ein lächeln auf dem Gesicht. Vor allem Service Mitarbeiter Eduardo. Lösungsvorschläge bei Herausforderungen fehlen leider. Gutes Frühstück. Schöne Strandanlage. Danke.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 27. August 2016

    • Urlaub
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Es wurde ein nicht gebuchtes Zimmer zu einem höheren Preis zur Verfügung gestellt, erst nach Reklamation wurde dies auf den in der Buchung bestätigten Preis korrigiert. Es war nicht möglich, unseren Sohn ohne Zahlung eines Preises als Gast mit ins Hotel zu bringen. Zimmer roch "sticksig", was wohl auf das Bad ohne jegliche Lüftung zurückzuführen war... an der Poolbar, es konnte nur mit Karte bezahlt werden, wurde, ohne zu fragen, das Trinkgeld direkt mit abgebucht...

    ...die Lage...

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 15. Juni 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr viel Algen liegen am Strand. Badezimmer hat keine Lüftung

    Beste Lage. Schöne Resort. Zimmer mit riesigen Balkon direkt am Strand

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. Mai 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zimmer sehr dunkel trotz Master Suite mit Meerblick und sehr muffiger Geruch.

    Toller Strand!

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 14. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Frühstück war ok, allerdings hasse ich Automaten Café

    Ausblick aus dem Zimmer auf den Strand war nett. Der Strand war sauber und gepflegt

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. März 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Schlechte Lüftung im Zimmer

    Traumhafter Strand, tolles Frühstück

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. März 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das die liegestühle schon am Morgenfrüh reserviert wurden und das es zu wenig Sonnenschirme hatte.

    Das Essen war sehr lecker.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. Februar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 12 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Alles gepasst

    Palmen Pool Essen

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unser Zimmer auf der Strassenseite war seehr laut!

    Die Anlage ist toll, super Strand. Super Frűhstűck.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 6. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Schöne Aussicht und nettes Personal

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 26. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das zweite Zimmer was wir bekommen haben war immer nass .

    Frühstück war lecker

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Laute Gäste und Musik bis tief in die Nacht.

    Tolles Restaurant direkt am Meer und super Strandzuggang.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    check in vor 3 uhr nicht möglich

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. August 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Während der Regenzeit müffelt es teilweise im Zimmmer.

    Es gibt mehrere Pools und ein riesiges Frühstücksbüffet.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. April 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr hellhörig und der Baulärm nebenan fing früh an.

    Das Frühstück war sehr gut.

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. Februar 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Master Suite
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das mann nicht mit Bargeld bei der bar bezahlen kann !! Nur Kreditkarte!!

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 14. Januar 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Klassischer Hotelbunker, ausgerichtet für amerikanische Gäste!

    Direkt am Strand

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Dezember 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unseren Hotelturm hatte keinen Aufzug

    Direkten Strandlage und sehr gutes nettes Personal

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2016

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Standard Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Lärm in der Nacht kein Balkon bzw keine Sicht Reklamationen werden nicht beantwortet

    Frühstück und Vorspeisen Musik beim Essen Strand

    Übernachtet am Juni 2016

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  • Bewertung abgegeben: 15. Mai 2016

    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende

    Das personal am checking schalter waren genervt/ unfreundlich und der service am beach war nicht gut.

    Top lage, serviece leute im restaurant sehe freundlich

  • Bewertung abgegeben: 11. Mai 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Von verschiedenen Rezeptionisten haben wir falsche Angaben erhalten, z.B. betreffend der hauseigenen Taxipreise. Böse Überraschung beim Ausstieg, das darf nicht passieren! Zudem haben wir offizielles Taxi verlangt, jedoch ist der hauseigene Transportdienst gebucht worden.

    Für Cancun schöne und praktische Lage, sogar mit dem Bus gut erreichbar. Sehr gutes Restaurant mit Blick aufs Meer. Bei reduzierten (Last Minute) Angeboten stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Die Bedienung im Restaurant ist sehr freundlich.

  • Bewertung abgegeben: 7. März 2016

    • Urlaub
    • Gruppe

    Whirlpoolzeit nur bis 20 Uhr

    Sehr üppiges Frühstücksbuffet, hatten eine super große Junior Suite mit Meerblick, Shopping Mall nur ein paar Gehminuten entfernt

  • Bewertung abgegeben: 28. Februar 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Zu weit weg vom kern der hotelzone, an jeder Ecke haben Mitarbeiter gewartet um uns zu einem Thema zu befragen, ohne klimaanlage hat es im Zimmer muffig gerochen- sehr schade. Bauarbeiten im poolbereich gaben genervt

    Frühstück lecker, Strand nett mit Palmen und Bali-Betten, 2 pools

  • Bewertung abgegeben: 6. Februar 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Das Zimmer war extrem schlecht. Es hat nach altem, nassen Handtuch gerochen und war zudem noch sehr ungemütlich (Fenster zur Straße). Am letzten Tag gab es kein kaltes Wasser (und somit auch keine Klospülung). Der Empfang und die Kellner waren auch alles andere als freundlich. Es hat alles ewig gedauert. Ohne All Exclusiv waren die Preise sehr intransparent. Ohne Kommunikation, selbst beim Büffet, lag am Ende eine Rechnung auf dem Tisch welche man sofort begleichen musste. Preis-Leistung für das Essen generell schlecht.

    Die Lage war ok, das gilt allerdings für alle Hotels in diesem Bereich. Die Bellboys waren super nett.

  • Bewertung abgegeben: 2. Februar 2016

    • Urlaub
    • Gruppe

    Es gibt wirklich Nichts zu kritisieren.

    Das beste Hotel auf unserer Mexico-Reise, auch im Vergleich zu anderen Hotels in Cancun. Es liegt direkt am Strand, hat einen tollen Pool, die größten Zimmer die ich gesehen habe, ein unglaubliches Frühstück und freundliches Personal.

  • Bewertung abgegeben: 1. Februar 2016

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Die Musik am Strand war sehr hart und laut. Das Personal am Frontdesk war für mich sehr abgedroschen. Ich bin kurz vor 13h angekommen. Als erstes wurde mir gesagt, mein Zimmer wäre so in einer Stunde bereit. Ich könne ja in der Zwischenzeit an den Strand, oder so. Nach dieser Stunde wurde ich nochmal vertröstet. Um 14.30 hiess es dann, nicht vor 15h. Nach deutlichem Nachfragen meinerseits, war das Zimmer dann doch bereit...... Direkt bei dem Restaurant und der Bar auf der Terrasse! Vorhänge auf..........und mindestens 10 Tische hatten freien Blick in mein Zimmer 😳😳😳 Auf Rat des Kofferträgers bin ich nochmal zurück zum Empfang und habe nach einem anderen Zimmer gefragt, was dann plötzlich möglich war... also wohl kein Einzelfall??? Der late Check Out, den ich übrigens schon Wochen vorher direkt bei booking.com angefragt hatte, konnte mir erst am nächsten Morgen für zusätzliche 50US-Dollar bestätigt werden. Für den Transfer zum Flughafen musste ich 4mal nachfragen..... Der Geldautomat für US-DOLLAR funktioniert anscheinend schon länger nicht mehr........ Dies alles bei einem Zimmer Preis von 158 US-DOLLAR pro Nacht, zusätzlich 19%Steuern und Tourismusabgaben!

    Der Strand war sauber und gepflegt. Securitas waren in der Hotelzone allgegenwärtig und haben ihren Job sehr dezent und gewissenhaft ausgeübt!👍🏻 Animationsprogramm war vorhanden, jedoch nicht auf aufdringliche Art 😀

  • Bewertung abgegeben: 22. Dezember 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Es war nicht wirklich sauber. Im Hotelzimmer lagen überall Haare rum und die Bettlacken waren auch nich rein weiß.

    Der Blick vom Hotelzimmer aufs Meer war großartig.

  • Bewertung abgegeben: 29. November 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Bei Anreise hat man uns ohne eine Nachfrage unsererseits sofort ein (natürlich nur heute für uns so günstiges) Upgrade gegen einen Aufpreis von 30 Dollar pro Tag angeboten. Als man uns zum Vergleich das Standardzimmer zeigte wurden wir natürlich ins Verlies geschickt (kein Meerblick bedeutet dann nämlich leider auch kein Fenster!). Ich kann mir schwerlich vorstellen dass alle Standardzimmer so sind, ich denke eher man wollte uns den extremen Unterschied zur Junior Suite noch schmackhafter machen. Es fand nämlich unter dem Personal eine lange Diskussion auf spanisch statt in welchen Raum wir denn nun geführt werden sollten. Finde diese Vorgehensweise einfach nur ätzend! Damit lag der Preis dann bei 100 Dollar pro Tag (inkl. Frühstück). Das Zimmer war schön groß und hatte (im Stehen!) eine tolle Aussicht, im Sitzen guckt man gegen die Berüstung des Balkons, es sei denn man packt sich 3 Kissen unter den Hintern. Die Ausstattung war schon sehr alt und weit unter dem was man für das Geld erwartet hätte. Die Armaturen im Bad waren massiv verrostet und das Sofa ist nach hinten eingeklappt wenn man sich hingesetzt hat. Wir stellen uns in der Regel bei so etwas echt nicht an und sind mit weniger gut ausgestatteten Zimmern immer noch zufrieden. Im Kontext wie wir zu dem Zimmer gekommen sind möchte ich das aber doch hier erwähnen. Übrig bleibt ein unteres Mittelklassehotel (zumindest in unserer Zimmerklasse! Man hätte natürlich noch 2 Sufen mehr bezahlen können) zu recht stolzen Preisen. Das Frühstück war gut und bot für jeden etwas.

    Die Lage ist sehr gut (ist bei dem Perlenkettenprinzip in dieser Hotelzone keine Besonderheit, blau wirkt das Meer überall). Das Personal ist sehr aufmerksam.

  • Bewertung abgegeben: 4. November 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Leider verschwindet die Sonne am nachmittag etwas früh hinter den Hotelhochhäusern, daher Schatten am Strand.

    Hotel mit tollem des, besonders in Halle und Bar. Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Riesiges Frühstücksbuffet. Toller Strand.

  • Bewertung abgegeben: 9. August 2015

    • Urlaub
    • Paar

    manchmal so viele Algen im Meer, dass man lieber in den Pool ging. Bettlaken waren nicht immer fleckenfrei

    Strand, nähe zur Isla Dorado, meistens sehr freundliches Personal, meist sehr schönes Meer

  • Bewertung abgegeben: 30. April 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Wir hatten lange, schwarze Haare am Boden sowie Flecken auf der Bettdecke. Der Boden war stets feucht. Es gibt keine Handtücher - lediglich 2 Badetücher. WLAN in der Lobby sehr gut, im Zimmer liess es jedoch stark zu wünschen übrig.

    Gute Lage, super Frühstück, schöner Strand

  • Bewertung abgegeben: 25. April 2015

    • Urlaub
    • Gruppe

    Sauberkeit Bad, Blut an Duschvorhang, stehendes Wasser in Dusche, nur 1 Handtuch pro Person, Es gibt Service am Strand, jedoch wurde meine Bestellung mehrfach ganz vergessen, Cappuccino verweigert und dann doch bewilligt, dauerte aber ca 46 min jeweils. Hatte das Gegühl es lag daran, dass ich kein All inclusive hatte, aber desto schlimmer, wenn man für jedes einzelne Getränk zahlt.

    Frühstück , Lage, Strand

  • Bewertung abgegeben: 16. Mai 2016

    • Urlaub
    • Paar

    schöner Strand, gute Drinks, hervorragendes Essen, geräumiges Zimmer

  • Bewertung abgegeben: 21. April 2016

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Klimaanlage konnte nicht reguliert werden, Hotel in die Jahre gekommen

    Für 1 Nacht super all inclusiv, leckere Cocktails

  • Bewertung abgegeben: 31. März 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Nix zu bemängeln!

    Beste Lage, direkt am Wasser. Sehr gutes Frühstück! Kostenloser Parkplatz in der Tiefgarage.

  • Bewertung abgegeben: 11. Februar 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Super Service schnelle Abhilfe bei Problemen Tolle Lage gutes essen Alles tiptop

  • Bewertung abgegeben: 4. Juli 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Room nearly under the ground without daylight

    Close to the beach Very good breakfast Own parking Good beach arrangement

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