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Commentaires sur l'établissement Krystal Urban Cancun Centro 4 étoiles

Avenida Sayil SM4A, Lote 7, 77500 Cancún, Mexique

#88 sur 187 hôtels à : Cancún

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 988 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 20

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    6,3
    « Escale fatiguante... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation de la chambre tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Hôtel situé près d'une ou plusieurs (?) Discothèque (s) musique jusqu'à 6 heure du matin. Boulles quies fortement recommandées. Pour des fêtards l'endroit parait idéal...

    La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    6,7
    « Peut mieux faire avec peu de moyens... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'a pas de frigo dans la chambre ni de fauteuils pour s'asseoir ou recevoir,les serviettes paraissent anciennes et le programme de TV trop restreint (chaînes locales) à part CNN.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2017

    8,3
    « Idéal pour passer une nuit entre deux destinations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation glacée et non réglable (sur 22degrés). Parking payant.

    Le bagagiste à l'arrivée! Rapport qualité prix parfait pour passer une nuit à Cancún. Chambre spacieuse et lit immense.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    5,8
    « Uniquement pour petit budget »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1/Le bruit de la ventilation sur le balcon 2/ la chambre qui connectait à une autre - Trop de bruit 3/ le petit déjeuner

    Localisation - idéal pour le travail (cancun centre)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2017

    6,7
    « Bien dans l'ensemble, 3 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service à la clientèle n'est pas à la hauteur Des petits détails ennuyants, tel que payer pour le late check-out et la carte a tout de même été démagnétisée et le wifi coupé.

    Pool American Breakfast buffet

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2017

    6,3
    « Rapport qualité/prix : pas bon, pour le prix on s'attends à mieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel à la réception : peu serviable et ne parle pas anglais Photos des chambres sont embellisées notamment sur la décoration et équipements dans la chambre Aucune pression dans la douche Pas de chaises sur le balcon Pas de frigo Les chambres peuvent communiquer avec les chambres voisines, donc on entend tout chez le voisin Pas assez de transat autour de la piscine

    Personnel de ménage, voiturier et baggagiste : très gentil et serviable Chambre très grande, très grand lit très confortable, salle de bain très grande, balcon Vue sympa (quand on est à l'arrière de l'hôtel) sur le lagoon et la zone hôtellière Vue sympa depuis la piscine Localisation pratique à 20-30 min en voiture de l'aéroport et à 10 min de la zone hôtellière Centre commercial en face de l'hôtel (bar, magasins, restaurants

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    6,3
    « La piscine en hauteur  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit on entend de ce qu’il se passe, dans les chambres environnantes, le couloir.

    La piscine en hauteur

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    10
    « Merci, ma mère et ma nièce ont apprécié leur séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réservation a été fait pour ma famille, ils ont bien aimé leur séjour. Nous allons revenir 👍🏻

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    4,6
    « Situation géographique, mauvaise isolation des chambrés »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation géographique, mauvaise isolation des chambrés

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    4,2
    « Trop loin de la plage ,pas de restaurants correctes à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop loin de la plage ,pas de restaurants correctes à proximité ,plusieurs choses ne marchaient pas dans la chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 février 2017

    7,5
    « Le bruit de la chambre voisine »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard - Occupation Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la chambre voisine

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2017

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 7 nuits

    chambre insonorisée.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2016

    6,3
    « Le petit déjeuner est correct , mexicain , américain ou... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'hôtel est mal desservi au niveau des transports urbains , les "collectivos" les plus proches sont à 15min de marche. Le gym proposé n'est pas dans l'hôtel. La piscine n'est pas fameuse.

    Le petit déjeuner est correct , mexicain , américain ou européen il y a pour tous les choix. Les chambres sont propres et le room service au top.

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2015

    6,3
    « Accueil, chambre propre »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hotel en travaux donc il faut traverser le parking pour accéder à la salle petit déjeuner qui ressemble à une cantine. Hotel loin de la plage et du centre ville, convient pour arrivée tardive aéroport.

    Accueil, chambre propre

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2015

    7,5
    « - Chambres spacieuses, propres et lits confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel un peu froid mais tout de même disposé à rendre service.

    - Chambres spacieuses, propres et lits confortable. Hôtel calme, proche du centre et de la gare de bus. - Hôtel situé dans le centre, donc moins cher que les gros hôtels de la zone hôtelière. Mais les résidents du Krystal Urban bénéficient d´un accès au beach club du Krystal Grand. Gratuitement, et avec un transport gratuit deux fois par jour. Très bon deal donc pour profiter des installations grand luxe sans en payer le prix. - Petit déjeuner correct et à un prix raisonnable pour Cancún.

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2015

    5,8
    « Bonne literie,bon petit déjeuner plutôt bien placé (sauf... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    A Cancun, 2 hôtels portent presque le même nom l'un est au bord de la mer et se nome hôtel Crystal et vraiment splendide.et l'urban Crystal hôtel qui l'est beaucoup moins. Et surtout le prix afficher à la réception était le même que celui ou j'étais sensé faire la bonne affaire .Donc lorsque je me suis présenté au premier en bord de mer...grosse déception lorsque on m'a dit que ce n'était pas le bon endroit...et surtout que sa piscine n'était pas bien entretenue...

    Bonne literie,bon petit déjeuner plutôt bien placé (sauf pour la mer)

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2016

    6,7
    « la chambre ok confortable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    loin de la plage bord de mer manque la navette gratuit pour retour Aeroport ou prix adapter de transport

    la chambre ok confortable

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2015

    7,5
    « La chambre spacieuse, la literie confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel assez peu aimable. Lieu déprimant!!!

    La chambre spacieuse, la literie confortable.

  • Commentaire envoyé le 24 février 2015

    8,8
    « Proximitė de la ville et de la plage »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Proximitė de la ville et de la plage

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2015

    7,9
    « La proximité de la zone hôtelière et de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    La proximité de la zone hôtelière et de la ville

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