Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Occidental Tucancún 4 étoiles

Boulevard Kukulkan Km 13.5 Lote 24 Zona Hotelera, 77513 Cancún, Mexique

#43 sur 161 hôtels à : Cancún

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 748 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi payante

    4,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 12

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    6,7
    « Le confort de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    wifi ..payante Vins et cocktails de mauvaise qualitè Le bruit infernal provenant des générateurs du centre commercial kukulcan .pour les chambres vue sur lagune...

    Le confort de la chambre Le design de L' hotel Le buffet du Petit dejeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    6,7
    « Bien pour un court sejourt »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la premiere chambre (sur une toiture industrielle bruit permanant) , le wifi payant la nourriture assez limité

    La plage et piscine de l hotel ainsi que sont emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    4,2
    « Nous aurions pu profiter de notre séjour si nous avions eu des chambres dignes de ce nom »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet établissement ne mérite pas 4 étoiles . Chambres côté rue bruyantes , chambres vétustes surtout les salles d'eau et manque de propreté et d'entretien en générale dans l'établissement ( nous ressortons de la piscine avec des traces jaunes sur les maillots de bain . Le wifi est payant dans tout l'établissement a des peux exorbitant . Le départ tardif même avec l'option Genius est payant . Les cocktails sont déplorables

    La qualité des repas et les plages

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    7,9
    « Les différentes piscines, la plage, la possibilité de tout... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi, regrettable pour le prix que l'on paye

    Les différentes piscines, la plage, la possibilité de tout trouver sur place, commerces, excursions ...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    8,8
    « Super sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi n'est pas inclu, dommage pour un établissement à ce prix la. La nourriture est très répétitive. La fenêtre de notre chambre ne s'ouvrait que de 10cm, dommage car la vue est grandiose. Malgré ma demande d'arrivee anticipée et de départ tardif, rien n'a été possible à moins de payer un supplément. Cette option Genius n'est pas respectée dans cet établissement.

    Excellent hôtel, lits très confortables, super piscines...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    10
    « Hôtel confortable, bien situé, personnel à l'écoute, sejour très apprécié. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 21 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le vent !....

    La gentillesse et l'efficacité du personnel toujours å votre écoute. La situation de l'hôtel près des centres commerciauxet les transports par car qui facilitent les déplacements à moindre coût.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    10
    « un séjour agréable et inoubliable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    tout était bien, rien à reprocher.

    la chambre très propre, le personnel très souriant surtout 2 serveurs prénommés les 2 José qui sont dans le restaurant principal ainsi que les moniteurs à la piscine, ils étaient top merci à eux. Les repas étaient excellents, l'ambiance chaleureuse, nous reviendrons les yeux fermés!!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2016

    9,6
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    je n'ai pas eu de verre de bienvenue dans le cadre du programme Génius

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2016

    7,5
    « Le personnel est sympathique et l'hôtel est bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les prestations de Barcelo Vacaciones ne sont pas satisfaisantes. Nous avons réservé un transport aller-retour entre l'aéroport et l'hôtel par "private car". A l'arrivée, si le représentant est présent, nous avons dû attendre néanmoins plus de 20 minutes la voiture. Un rendez-vous nous a été fixé pour le lendemain matin pour fixer le retour et nous donner des informations sur Cancun : nous avons attendu en vain, le représentant n'est pas venu !!

    Le personnel est sympathique et l'hôtel est bien situé.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    8,3
    « Belles chambres, belle vue, belle plage. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un peu éloigné du coeur de la sation balnéaire même si les frequents bus y amènent en10 minutes. Buffet peu renouvelé et restaurants à theme espagnol et marin tres quelconques. Climatisation bruyante meme au plus faible.

    Belles chambres, belle vue, belle plage. Personnel très agréable et serviable.

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2016

    10
    « La situation géographique, les installations piscine, plage,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation géographique, les installations piscine, plage, bar ... la gentillesse du personnel, la chambre ;)

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    8,8
    « Tres bon sejour entre amis, plusieurs piscines et proche du... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Tres bon sejour entre amis, plusieurs piscines et proche du centre.

6 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 12

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :