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Commentaires sur l'établissement Camino Real Polanco Mexico 5 étoiles

Mariano Escobedo No. 700, 11590 Mexico, Mexique

#123 sur 329 hôtels à : Mexico

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1386 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 19

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    7,5
    « agréable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Le WiFi est payant, cher, et faible bande passante. De nos jours, surtout pour ce type d'hotel très business, le WiFi Haut Debit devrait être gratuit

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    6,7
    « Parties communes, bar et restaurant japonais tres bon (mais... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de petit dejeuner tres bruyante et desuette. Chambre vieille et laide. Melange de styles de decoration douteux et peu harmonieux.

    Parties communes, bar et restaurant japonais tres bon (mais cher).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    6,3
    « lieu, proximité, restaurants . »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits - Vue sur Jardin - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits

    problème de double paiement CB toujours non résolu et sans réponse ! erreur de l'hôtel toujours non résolue et sans réponse. J'attends toujours le remboursement de +1200 € de trop perçu par l'hôtel !?

    lieu, proximité, restaurants ...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    8,8
    « A ce prix, il existe d'autres choix plus sympathiques. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale
    • Séjour de 1 nuit

    La wifi payante et chère de même que les appels locaux (Mexico) et le frigo payant. Je n'ai pas apprécié non plus que l'hotel ait retiré le prix de notre chambre avant notre arrivée.

    La litterie est impécable, la chambre et spacieuse et confortable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    9,2
    « séjour à Camion Réal Polanco »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les croissants plutôt lourds parce trop gras.Les mangues trop mûres.

    Les choix divers et variés permettant l équilibre du petit déjeuner durant la totalité du séjour.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    5,8
    « compte tenu du prix payé: pas de bouteille d'eau de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits - Vue sur Jardin - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    compte tenu du prix payé: pas de bouteille d'eau de bienvenu et lorsque réclamé aucun effort commercial alors que nous arrivions d'un long voyage. Un produit de salle de bain pour la chambree pour trois occupants. Acces internet payant alors que tous les restos du coin le proposaient gratuit. Pour moi ce manque d'attention est incompatible avec le caractère 5 étoiles et le prix. Bref donne une impression de radinerie

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    5,8
    « Le prix de la chambre est tres changeant et excessif au... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe Non-Fumeurs - Vue sur Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix de la chambre est tres changeant et excessif au final. Booking ne devrait pas s’engager dans de telles conditions.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    8,8
    « L emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine extérieur

    L emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    8,8
    « Personnel très professionnel et attentionné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service et restauration

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    7,1
    « Très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits - Vue sur Jardin - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Wifi Les prix du room service surpricé

    L’emplacement et la piscine chaude

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    7,9
    « C'était pour un Championnat du Monde Tir à l'arc »
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits - Vue sur Jardin - Non-Fumeurs
    • Séjour de 9 nuits

    Personnel pour le pour-boire

    Petit déjeuner ok

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    4,2
    « Nul »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement vétuste Triste Mal insonorisé

    Rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    6,3
    « grande chambre, bon petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale
    • Séjour de 6 nuits

    trop bruyant pour un hôtel de ce prix

    grande chambre, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    8,3
    « Hotel bien placé mais rapport qualité prix à améliorer »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale
    • Séjour de 4 nuits

    Tarif de la chambre élevé malgré un très bon confort

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    4,2
    « Hotel très bruyant, service minimum. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits - Vue sur Jardin - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très bruyant, service minimum. Restauration de mauvais niveau.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2015

    3,3
    « Les petits déjeuners et l'emplacement dans la ville »
    • en groupe

    L'inconfort des services : - la clef était toujours en panne, on devait chaque fois faire la queue au comptoir pour la réactiver - l'absence d'internet gratuit dans la chambre (pour un hôtel de cette catégorie, il est inadmissible d'avoir à descendre payer pour avoir internet) - on nous a désactivé tous les jours notre clef à cause d'un problème de lecture de notre carte bancaire par la banque; ceci n'est pas admissible pour un ho^tel de cette catégorie, surtout quand on a fourni au départ une carte American Express Platine noire !!!! - la moindre des choses aurait été de proposer un geste commercial sur le prix de la chambre, ce qui n'a absolument pas été le cas, malgré notre insistance répétée à plusieurs reprises !

    Les petits déjeuners et l'emplacement dans la ville

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    2,9
    « RÍEN ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Tout .

    RÍEN ! Service totalement insuffisant .

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    10
    « le lit king size et le calme de la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    ras

    le lit king size et le calme de la chambre

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2015

    7,1
    « Variété de restaurants »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre obscure Douche dans la baignoire Climatisation bruyante

    Variété de restaurants

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