Alojamiento Vuelos Vuelo + Hotel Alquiler de coches Taxis al aeropuerto

Opiniones del Camino Real Pedregal Mexico alojamiento de 5 estrellas

Periferico Sur Numero 3647 Colonia Heroes de Padierna, 10700 Ciudad de México, México

Nº 156 de 329 hoteles en Ciudad de México

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 484 opiniones de hotel

8,2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Ubicación

    8,4

  • Instalaciones y servicios

    7,8

  • Personal

    8,2

  • Relación calidad - precio

    7,4

  • WiFi de pago

    4,8

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

Leer más
Escribe un comentario

Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 18 de junio de 2018

    5,4
    No muy buena
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Los precios estan desglosados,por ejemplo el wi fi se paga aparte y sólo icluye dos dispositivos si quieres conectar otro dispositivo tienes que pagar mas... todo es muy costoso y no va acorde con el servicio Que brindan

    Ubicación

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 8 de junio de 2018

    7,9
    Hotel confortable, toca pagar por servicios adicionales
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    la habitación no incluida el dasayuno lo cobraron adicional 14 dolares, un valor muy alto para no incluir huevos nos toco pagarlo aparte no inlcuye el servicio de wifi tambien te lo cobran a parte solo por 24 horas, para ser el 2.018 no deberían cobrar por el servicio de internet

    lida vista y habitaciones confortables

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 8 de junio de 2018

    8,3
    Hotel bueno pero con prácticas de hotel de categoría menor.
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que cobran aparte el internet, el estacionamiento, el café de la habitación, las botellas de agua. El costo de la habitación es alto para que cobren de más por cosas básicas.

    La ubicación y las habitaciones.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 6 de junio de 2018

    3,8
    sucio (cabellos en regadera), incómodo, mal servicio de...
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    sucio (cabellos en regadera), incómodo, mal servicio de recepción (recepcionista prepotente), cobran 1,000 pesos para usar una silla y una mesa de trabajo. Cero recomendable para viaje de negocios.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 3 de junio de 2018

    8,3
    Lindo lugar con personal de mala atención.
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Suite Executive con cama extragrande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    EL PERSONAL, EL DESAYUNO EXTRA QUE DEBÍA PAGAR Y LOS CARGOS EXTRAS. Personal me refiero a los del restaurante . Son personas que no te dejan terminar el plato y ya te están recogiendo. Además si mi habitación incluía desayuno ¿porque me iban a cobras cosas adicionales al desayuno sabiendo que ya lo tenía pago ? Y por último COBRARME cargos extras en el hospedaje cuando el primer día ya había cancelado el total y cuando a salir que debía un poco más . EL COLMO !

    Me encantaron las instalaciones. El lobby . El restaurante, el gimnasio y la habitación son muy lindas.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 28 de mayo de 2018

    6,3
    Buena ubicación, cobro excesivo
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El cobro del uso del Internet, es aparte y se cobra por día. Además la relación calidad precio no me parece la más adecuada, por el precio que cobran por noche debería incluir desayuno por lo menos continental.

    La ubicación es excelente en caso de requerir un alojamiento en el sur de la Ciudad de México. El trato y el personal son muy amables.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 27 de mayo de 2018

    7,1
    Es un hotel lindo.
    • Pareja
    • Suite Executive con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El servicio del personal no es el ideal para un hotel de 5 estrellas. Cuando hice la reservación no tenían todos los datos de la aplicación y registraron solo una persona y en la recepción no me querían dar los dos desayunos que había apagado. Al final me dieron lo que me correspondía, después de estar perdiendo mi tiempo en la recepción. Creo que este tipo de situaciones no deben ocurrir en un hotel de 5 estrellas. En el restaurante la atención tampoco fue la ideal.

    Es un hotel lindo. Instalaciones limpias

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 28 de abril de 2018

    7,5
    Comoda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Executive con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Mal que no te daban ni una botella de agua en cortesia, asi como el cafe que en la mayoria de los hoteles te brindan la cortesia.

    La cama y sabanas muy comoda, la comida muy buena, la atención bastante buena

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 24 de abril de 2018

    6,3
    El robo descarado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No tienes internet pague cuarto doble y solo ponen una botella de agua y la grande te la venden a $60 carisimo una coca cola 50 es un robo

    Limpio y comodo

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 20 de marzo de 2018

    9,2
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Executive con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    A las 8 am la Srita. de limpieza azotaba puertas, prendía la aspiradora. Fué muy molesto...Y un tipo de seguridad, en el lobby del hotel en cuanto iban a a bajar los jugadores del América sentía que venía el Pápa y movía a todos como animalitos...

    Buena comida, excelentes instalaciones.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 10 de marzo de 2018

    6,3
    Hotel y hospital
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Pésimo acceso del hospital con el hotel y eso que son los mismos dueños.

    La cercanía con el hospital. Una buena opción para el sur de la ciudad de México.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 11 de febrero de 2018

    5,4
    Camas incómodas
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cama super incomoda, no dormí a gusto. Deberían cambiar los colchones.

    La ubicación junto al hospital era clave para mí. Personal amable y buenos amenities.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 25 de enero de 2018

    7,1
    La ubicación
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Te cobran TODO como extra, estacionamiento, wi-fi, hasta la pequeña botella de agua que dejan en la habitación que debería ser una cortesía. Me parece muy grosero, no regresaría.

    La ubicación

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 13 de enero de 2018

    9,2
    Buena
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que cobren por el interne...!!! La habitación no es tan barata como para que todo lo que está adentro tenga costos super elevados y todavía tengas que pagar el internet.

    La cama y toda la habitación excelente

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 3 de enero de 2018

    7,5
    No volveria quieren cobrar todo lo que en cualqueir otro hotel de esta misma categoria ya esta inclu
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 4 noches

    Wifi cobran extra, estacionamiento cobran extra, cepillo de dientes cobran extra. Costo room service exageradamente caro

    Tamaño habitacion, amabilidad staff

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 27 de diciembre de 2017

    4,2
    desagradable
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Lo deteriorado de la habitacion. El aire acondicionada y calefaccion no funcionaron a pesar de haber sido reportada. cama demasiado dura, edredon pesado. Ventilador del baño sin servicio. Cobran hasta el estacionamiento!!!!

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 26 de diciembre de 2017

    4,6
    Tengan cuidado con este hotel, Todo te lo cobran extra
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Te cobran $140 pesos por tener wifi en solo 2 dispositivos (no incluido en el precio de la habitación) y solo es por un día! y el estacionamiento también es aparte ($100 no incluidos en el costo total). Aparte de esto, reservé con booking a mi un precio y en el alojamiento terminé pagando mucho más que según por el tipo de cambio.

    La cama es muy cómoda y la vista es linda.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 1 de octubre de 2017

    5,0
    Mala y molesta
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que el hotel me haya cobrado el estacionamiento siendo parte del hotel, además de quererme cobrar el uso del wifi si debe ser gratuito, nunca me habían cobrado en un hotel eso, se me hace inaudito y abusivo ambos cobros

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 23 de septiembre de 2017

    7,5
    Almohadas pésimas!
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    Almohadas pésimas!!!! Los precios de la comida del restaurante muy caros!!!! El restaurante deja mucho que decir!!! Croquetas hechas con papa y queso estilo español???? Dónde aprendieron??? Se come mucho mejor en el Hospital!!!

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 18 de septiembre de 2017

    5,8
    El estacionamiento lo cobran al huésped ( pésimo)
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El estacionamiento lo cobran al huésped ( pésimo) Las personas q atienden este punto son groseras y sin educación me dieron muy mal trato Pedí hablar con el gerente y me dijeron q no estaba q llegaba hasta el lunes, q no había ningún jefe porq era festivo y ellos se manejaban solos Q va nada abiertos al cliente

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 4 de septiembre de 2017

    5,4
    Pésima, no vuelvo a ese hotel
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 7 noches

    En ningún hotel en esta época cobran el internet y ustedes si, en los demás hoteles cercanos ponen cafetera y no cobran el café y ustedes cobran mas de $2 por cada bolsita, los taxis que están ubicados en el hotel cobran sumas muy elevadas, el desayuno era muy feo y muy costoso

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 28 de julio de 2017

    7,1
    Bien, aunque pudo ser mejor!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 5 noches

    En la publicidad se anuncia que tienen piscina, pero desde hace varios años ya no existe. No hay espacio recreativo para niños, y me hubiese gustado que se incluya en una sola tarifa el precio hospedaje con desayuno. Además se debería brindar de forma gratuita el wi-fi para los clientes, pues eso de cobrar todo separadamente da una sensación de poco amigable con el cliente.

    Reservé 2 habitaciones, pero cuando llegué solo había disponible solo una, mi madre tuvo que esperar en mi habitación un par de horas. La cafetera no funcionaba, tuve que esperar para que hicieran el cambio.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de julio de 2017

    10
    La mejor opcion.
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    El elevador. Esta un poco complicado el presionar los botones, te confundes un poco.

    La habitacion y el baño muy comodos. La comodidad de estar junto al hospital angeles ya que teniamos cita de doctores. Se cruza por el estacionamiento.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de junio de 2017

    6,3
    Podrían mejorar comparado con otros
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Reserve sin darme cuenta q otros hoteles si ofrecen desayuno e Internet x el mismo precio, y eso q esos otros tienen alberca y gym. Podrian mejorar. No pude cancelar ya q cobran el monto total, sino, lo hubiera hecho.

    Cómoda y tranquiltranquila habitación, super limpio! Buen servicio. Nada extraordinario.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 20 de junio de 2017

    8,8
    buen hotel mejores ofertas alrededor
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    el estacionamiento, el wifi son con cargo extra el baño muy resbaloso y no tienen señal de frío o caliente el agua

    el servicio y atención del personal y la habitacion

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 24 de mayo de 2017

    6,3
    La comodidad del hotel
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Que todo lo cobran extra y no te informan, además me confirmaron que el cargo se había realizado y cuando llegue al hotel me modificaron mi tarifa.

    La comodidad del hotel

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 9 de mayo de 2017

    6,7
    A Camino Real SOLO le interesa tu dinero...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    Camino Real SIEMPRE es negocio y lo que menos les importa es el cliente. Cuando reservé solicité adelantar el check in ya que tenia una boda a las 12 del dia. Nunca contestaron y cuando llegue al establecimiento y comente mi necesidad, lo primero que me dijeron es que por política tendría que pagar $750 pesos por darme la habitación a esa hora!!! Un momento después me dijeron que no había pero que tratarían de conseguir una por esa cantidad de 750 pesos adicionales y que tratarían de entregarla a las 12 (hora en que comenzaba la boda a la que fui). El resultado fue que nos tuvimos que vestir para la boda en un baño del gimnasio del hotel. Paola la chica que nos atendió se movio rápido dado mi alto grado de inconformidad y nos entregaron las llaves a las 11.15 am sin costo adicional. Felicidades a ella, a la que SI le importan sus clientes !!!! Camino Real no es así, a la cadena solo le interesa tratar de sacar lo mas posible de dinero y la realidad es que hoy el servicio por encima de las políticas es lo que buscamos los consumidores. Por lo tanto, no regreso nunca mas a Camino Real a pesar del estupendo servicio y preocupación de Paola por atendernos. Es una chica de 10 en una cadena hotelera de 4...

    es n hotel comodo y ubicado en la zona por donde iba yo a estar

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 8 de mayo de 2017

    8,3
    Las camas son de lo más cómodo!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El valet parking y personal de motor lobby

    Las camas son de lo más cómodo! También les recomiendo desayunar en el restaurant del lobby y pedir chilaquiles, los mejores que e probrado!

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 7 de mayo de 2017

    7,9
    Aceptable
    • Pareja
    • Suite Executive con 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Que la habitación 3219 (2camas dobles) tiene un ruido permanente que sale de la pared donde están las cabeceras de las camas , como de un generador o algo parecido y me fué Muy difîcil conciliar el sueño la noche antes de la operación. Ademàs no hay ni un silloncito o algo para sentarse cómodo, solo sobre las camas,sumamente pequeña la habitación, ni siquiera un bote para basura en la habitación, solo en el baño

    Que me operaron en el hospital Angeles Del Pedregal que está a un lado, y mis familiares se pudieron hospedar en este hotel para poder estar pendientes de mi rehabilitation . El personal en general Es sumamente atento y amable.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 20 de abril de 2017

    6,7
    Regular
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Que me cobran el estacionamiento cuando no es un hotel barato, el café y agua en el cuarto y el internet. En otros hoteles más económicos y con mejor confort, estos servicios no se cobran.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 21 de marzo de 2017

    6,3
    Cuarto MUY ruidoso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    dormimos pésimo porque se escuchaba MUY claramente la conversacion de la recámara contigua, había puerta entre ambos cuartos y no pudimos descansar nada

    el colchon maravilloso

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 21 de marzo de 2017

    7,5
    Dormir y comer bien en el camino real
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Una cortesía siempre es bien agradecida , algo tan sencillo como una botella de agua. No me parece que deban cobrar todo y con precios tan elevados en consumos de la habitación

    La habitación es cómoda El restaurante tiene rico menú

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 8 de marzo de 2017

    7,9
    Buen tamaño de la habitación y con una muy buena vista hacia...
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Aun que se cambian las toallas a diario estas tenían un olor muy particular no muy agradable.

    Buen tamaño de la habitación y con una muy buena vista hacia la ciudad.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 24 de febrero de 2017

    5,0
    Decepción
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches

    cobran extra el internet, cobran el estacionamiento, salimos alas 8 de la mañana del hotel y cuando regresamos a las 5 de la tarde no estaba limpia,urge cambiar camas y almohadas. No lo recomiendo

    la ubicación

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 28 de enero de 2017

    6,7
    Cama excelente
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No te avisan del costo del estacionamiento al momento de registro y al solicitar tu auto, piden que pagues en recepción o no lo pueden traer del estacionamiento Consideró que una cadena como esta podría colocar un aviso en mostrador o comunicar esto a la llegada a recepción Y los servicios son CARISIMOS! El costo de una sopa es el de una comida en Sanborns, no creo que lo valoran como elemento de concepto de cautivar al huésped.

    Cama excelente Baño limpio Bien iluminado

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 17 de noviembre de 2016

    4,6
    Casi nada
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Para ser segun boo8tking 5estrellas Para nada! En algunos moteles dan de cortesia el agua y sobretodo internet por lo que se paga por noche casi 3000. En realidad para ni 3estrellas no volvere a hospedarme ahi

    Casi nada

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 10 de noviembre de 2016

    4,2
    Pésimo servicio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada, pésimo servicio y los recepcionistas no me dieron información correcta de la tarifa

    Pésimo servicio, un ruido a las 2:00. Am me despertó y no dormí toda la noche cuarto 2806, hable a recepción y tardaron mucho en apagar las máquinas que hacían ese ruido

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 30 de octubre de 2016

    5,4
    No me parece que este hotel amerita 5 estrellas y mucho menos el precio. No hay ni siquiera un reloj
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Me parece de muy mal gusto que cobren el agua y el cafe que están en el cuarto aparte. Estas son comodidades que en todos los hoteles son gratuitos. Milagro y no cobraron los Kleenex aparte también.

    La comida muy buena. La cama muy dura.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 29 de octubre de 2016

    6,3
    No volveria
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 5 noches

    Por todo te cobran. Me retuvieron un voucher con un valor muy superior al precio de mi estancia. Cuando reclame por eso me dijeron que era por los gastos extras y como me negue me cerraron el minibar con llave. Interner caro y malo.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 26 de octubre de 2016

    9,6
    Por que cobrar el internet?
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    No aprecio que ahora cobran el servicio de internet! Ya deberia de estar incluido en el costo de la habitación! Otro detalle es que ofrecen servicio de cafe y nunca hay tazas disponibles en la habitacion!

    La ubicacion y en general los servicios!!!

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 16 de octubre de 2016

    6,7
    Buenas hab. Buenos salones. Servicios limitados
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No ofrecen internet gratis, no incluye el desayuno, NO ME OFRECIERON LA DACILIDAD DE SALIR 2 HORAS MÁS TARDE. Por ser miembro Genius de booking

    Las habitaciones

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 9 de octubre de 2016

    4,6
    Terrible! Hotel muy sucio y mal servicio.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    ¡Terrible experiencia! No vuelvo nunca a este hotel. La única solicitud que hice era que tuviera una cama grande y lo confirmé vía telefónica directamente con el hotel, avisé que llegaba muy noche. Al llegar (2:00 am) tardaron muchísimo en darme la habitación y me dieron una con dos camas matrimoniales. El baño estaba muy sucio, lleno de pelos. A las 8:30 am tocaron una vez a la puerta y sin esperar ¡abrió la camarista! Te cobran el agua para tomar ¿¿¿$56.00 pesos una botella??? un sobrecito para preparar café soluble $48.00 pesos y sólo había una taza (en una habitación con dos camas). Al día siguiente solicité el libro de quejas y me dijeron que dejara mis comentarios en una tableta que tienen ahí, tres veces intenté escribir mi queja y la cosa esa se reiniciaba... finalmente la recepcionista se encargó de anotar mis quejas, no tengo certeza de que las hayan enviado a alguien. Pésimo hotel.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 7 de octubre de 2016

    6,7
    Ubicación
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    mi habitación colindaba con otra y estaba abierta la puerta, un descuido imperdonable no respetaron la tarifa que esta en linea

    Ubicación Cama comoda clima agradable

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 31 de agosto de 2016

    8,8
    Muy cómoda mi estancia...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Un día antes hable para confirmar la reservacion y pedir las dos habitaciones con camas kingsize y solamente me dieron una. Al otro dia al hacer el check out, tardaron mucho en entregarme los carros.

    El hotel es muy lindo, las habitaciones muy espaciosas y cómodas. El personal de consierge muy amable y servicial. Nos ayudo muchísimo que nos prestaran una cuna de viaje para mi bebe.

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 24 de agosto de 2016

    7,5
    Una joya en el centro de Mexico, --solo falta pulirla!!!-
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 4 noches

    el hotel podria con muy poco tener mejor aspecto como retapizar las sillas, lavar los forros de los muebles externos de jardin, vigilar que los muebles antiguos que dan vida a las habitaciones esten funcionales y con toda su tornilleria y herreria. Ventiladores - adecuados al mobiiario-, serian muy agradecidos por los huespedes. La gerencia debe de penar en tener como parte de los servicios secadora, servicio de -cafe aunque lo cobren claro-, o cafeteras en la habitacion. Calenadores o radiadores en invierno para las habitaciones es indispensable.... El valor arquitectonico de estas casas que son centenarias es invaluable... Llavve electronica en el exterior seria posible para dar servicio-- no lo se?. Una maquina expendedora de agua y sodas, en el area de a administracion seria buena idea!!!

    El servicio de las recamareras es de reconocerse; buena limpieza, amables y eficientes

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 23 de agosto de 2016

    10
    excelente hotel!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    me hubiera gustado que las 3 habitaciones que registre hubieran tenido vista a periférico

    la regadera excelente! la alfombra del cuarto en perfecto estado! la amabilidad del personal es muy buena

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 28 de julio de 2016

    7,9
    Todo muy correcto
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches

    La variedad de los 2 restaurantes podría ser más abundante; el restaurante de comica típica mexicana tiene muy poca variedad de platos. La ubicación no es la ideal si se va de vacaciones, aunque en DF necesitarás carro para desplazarte a cualquier lugar

    Hotel perfecto para el viajero de negocios. Mucha limpieza y personal atento

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 25 de julio de 2016

    2,5
    No respetaron el precio de reservar antes atraves de booking...
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No respetaron el precio de reservar antes atraves de booking, me cobraron más y aparte el servicio de internet que mal y no sé ni me gusto el servicio de comida.

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 19 de julio de 2016

    6,3
    No respetaron el total de mi reservación
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel no respetó el precio de mi reservación, me cobraron más. Me tocó un evento y se escuchaba muchísimo ruido en mi habitación, no pude descansar.

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 19 de julio de 2016

    5,8
    No compensa calidad con precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    En un hotel 5 estrellas es demuy mal gusto que cobren hasta una taza de cafe que uno mismo pteoara en la habitacion. El minibar fel cuarto cerrado con llave!! No hay wifi gratuito cosa que ofrecen la mayoría de los hoteles incluso aquellos de menor categoria. El servicio en todo sentido es deficiente.

    Las personas q nos recibieron las maletas

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 19 de julio de 2016

    5,8
    La calidad de la habitación se
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que me cobraron de mas de lo que habia salido en Booking y ellos se respaldan diciendo que siempre es más Impuestos cuando en la tarifa negociada ya decia incluye impuestos y no se hace justo alguien no dice la verdad y llegas engañado

    La calidad de la habitación se Mantiene

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 15 de julio de 2018

    7,1
    Que las instalaciones ya se ven maltratadas y el precio es...
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Executive con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que las instalaciones ya se ven maltratadas y el precio es muy elevado para lo que ofrecen...

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 11 de julio de 2018

    9,6
    Falta que tengan una tienda para comprar cosas higiene...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Falta que tengan una tienda para comprar cosas higiene personal etc..

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 29 de junio de 2018

    9,2
    Justo lo que esperaba
    • Pareja
    • Suite Executive con 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    El personal increíble, muy muy amables y atentos.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 21 de junio de 2018

    9,2
    Que no haya tienda-farmacia
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que no haya tienda-farmacia

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 23 de mayo de 2018

    8,8
    Habitación
    • Viaje de negocios
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Recepción

    Habitación

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 21 de mayo de 2018

    8,8
    Comodidad
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Precio de alimentos

    Comodidad

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 21 de mayo de 2018

    9,2
    El servicio y la limpieza
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las almohadas estaban muy gruesas

    El servicio y la limpieza

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 16 de mayo de 2018

    6,7
    no supero mis expectativas...he estado en otros C R como el de Monterrey con mejores instalaciones y
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    bajas opciones para desayuno en el restaurante ...mejores opciones en el Brunch del domingo

    La almohada

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    9,2
    De calidad
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Precios altos

    Si

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 8 de mayo de 2018

    9,2
    la cama súper cómoda y la cercanía a mi evento fue lo mejor
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    la cama súper cómoda y la cercanía a mi evento fue lo mejor

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 4 de mayo de 2018

    5,4
    El personal de servicio al cuarto muy amable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La señorita de recepción súper mal encarada poco amable y las sábanas viejas

    El personal de servicio al cuarto muy amable

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 1 de mayo de 2018

    8,5
    que el wi fi fuera gratis
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    que el wi fi fuera gratis

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 29 de abril de 2018

    10
    muy bueno
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    Conectarse a internet fue muy tardado

    muy comodo

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 22 de abril de 2018

    8,8
    Mi experiencia en Camino real
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La cama dura, las almohadas piedras y poca agua para las habitaciones

    Las instalaciones, la amabilidad y la limpieza

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 21 de abril de 2018

    7,5
    Cobran los hielos, el wifi, el estacionamiento aunque eres...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Cobran los hielos, el wifi, el estacionamiento aunque eres huesoed

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 20 de abril de 2018

    7,5
    El valet parking no está atento y tiene uno que bajarse a...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche

    El valet parking no está atento y tiene uno que bajarse a buscarlos.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 17 de abril de 2018

    7,1
    No hay wifi
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No hay wifi

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 17 de abril de 2018

    10
    Wi-Fi de pago
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Cobran el Wi-Fi y sirve para 2 dispositivos. Ventaja Genius, no se paga.

    Las atenciones del personal fueron excelentes.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 8 de abril de 2018

    4,2
    Por enésima vez no mandan la factura por correo electrónico.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Suite Executive con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    Por enésima vez no mandan la factura por correo electrónico.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    10
    Excelente
    • Pareja
    • Suite Executive con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No reciben dlls

    Desayuno

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    9,2
    Excelente
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Suite Executive con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Existe gente de seguridad q es muy prepotente

    Muy limpio todo y excelentes instalaciones

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 23 de marzo de 2018

    10
    Muy buen Hotel y excelente servicio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las sábanas tenian manchas amarillas

    Amplia, fresca, cómoda

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 20 de marzo de 2018

    9,6
    Excelente Hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    Todo me gusto, solo que esta lejos del aeropuerto...

    Todo me gusto, solo que esta lejos del aeropuerto...

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 18 de marzo de 2018

    9,6
    Comodidad
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Executive con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Elevador fuera de servicio

    Muy atentos los meseros y la comida de buena calidad

    Se alojó en Marzo de 2018

Mostrando 1 - 75

Los clientes también han comentado estos alojamientos: