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Commentaires sur l'établissement Marriott Cancun Resort 4 étoiles

Boulevard Kukulcan Retorno CHAC L-41, 77500 Cancún, Mexique

#10 sur 161 hôtels à : Cancún

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 383 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 11

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 4 nuits

    Il n'est pas toujours très clair de savoir ce qui est inclus dans le resort fee.

    L'emplacement est exceptionnel (comme toute la zone hôtelière). Le personnel est accueillant même si la taille de l'hôtel rend le service assez impersonnel. A noter que les femmes de ménage font parfois des animaux en serviette pour égayer la chambre. Le petit déjeuner est très bien. La navette pour l'aéroport est pratique et relativement bon marché, comparée à un taxi.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit côté chambre jardin (très grande résonance ) le tarif 518$ tarif booking peu précis puisque le tarif exact avec les taxes était de 754$

    l'accueil, le service, le confort de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Caraïbes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de restaurant pour dîner dehors côté plage. Nous avions réservé une chambre pour 4 et les enfants ont dormi sur un canapé lit épouvantable

    Petit-déjeuner excellent

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grande structure... un peu impersonnel comme partout à cancun... un peu vieillissant mais ça donne un peu de charme !

    Bonne literie, personnel attentionné, propre. Parfait pour se remettre d un vol de 10heures...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel de l'accueil désagréable. On a tenté de me faire payer un supplément pour la vue sur mer alors qu'elle était comprise dans le prix de la chambre que j'avais réservée sur booking. J'ai aussi refusé de payer les 15000 pesos de "deposito" en indiquant que je ne consommerai pas dans l'établissement. Vérifiez bien la propreté de vos draps avant de vous coucher.

    Très belle situation géographique. Très belle vue des chambres sur mer. Très belle plage ! Petit-déjeuner incroyablement variés et bons, serveurs aux petits soins. Cadre et décor magnifique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Caraïbes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes arrivés vers 22h après 26 heures de voyage. Le canapé lit n’était pas prêt. La chambre ne correspondait pas vraiment à ce que l’on attendait.

    La vue depuis la chambre. Magnifique !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Couple
    • Suite Caraïbes
    • Séjour de 3 nuits

    La Suite donnait directement en surplomb de la plage ou les tortues marines géantes venaient pondre en pleine nuit

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Vue sur Jardin
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les personnelles sont au petit soin ave c les clients

    Séjour effectué en mai 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un établissement de cette taille sentira toujours l'usine

    Chambre de taille très satisfaisante, grand lit, grande terrasse avec vue sur la mer, personnel aux petits soins

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'accès Wifi Payant en chambre ! Le manque de personnel à, la reception et l'attente qui en résulte Le look de la chambre un peu vieillot

    La plage de l'hôtel Le restaurant de la piscine Le personnel aimable

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Trop impersonnel comme hôtel. Les chambres sont vraiment très mal insonorisés.......

    Le cadre

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