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Commentaires sur l'établissement Catalonia Privileged Maroma - All Inclusive 5 étoiles

Carretera Fed. 307 Chetumal Puerto Juarez Km 306 + 250, 77710 Puerto Morelos, Mexique

#3 sur 36 hôtels à : Puerto Morelos

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 411 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 13

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    9,6
    « très agréable »
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 14 nuits

    Nous n'avons pas pu utiliser la petite piscine à tourbillons car elle était constamment utilisée par les enfants dont les parents s'en servaient comme pataugeoire!!! Et la réserve 'désagréable', tôt le matin, de chaises et de lits matelassés autour de la piscine par des gens qui ne les utilisent pratiquement pas!!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2018

    7,9
    « Repos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Privilèges
    • Séjour de 8 nuits

    L'option privilège est, à mon avis, beaucoup d'argent de dépenser pour pas grand chose. Avoir un espace sur la plage réservé pour privilège n'est pas du tout contrôlé, donc n'importe qui peut y être.

    Le personnel très chaleureux. La nourriture quoique pas très variée était bonne.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    9,6
    « Rapport qualité/prix imbattable ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Privée
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de fitness un peu petite manquant un peu d’équipement. Superbe plage mais dommage beaucoup d’algues.

    Excellent établissement !! Personnel accueillant et très souriant dès notre arrivée et aux petits soins tout au long de notre séjour. Propreté des chambres parfaite avec toujours une petite attention (fleurs, chocolats...). Grâce à l’option privilège et la réservation effectuée sur booking nous avons bénéficié d’enormément d’avantages (petit-déjeuner à la carte, 7 soupers offerts aux différents restaurants non inclus dans le all-inclusive, bouteille de champagne, fruits, bouteille de Tequila, sac de plage, un accès au spa offert...). L’hôtel dispose d’une belle piscine avec un pool bar où l’on peut déguster d’excellents cocktails (le barman Gabriel est au top). Très bonne ambiance générale dans l’établissement grâce à l’equipe des photographes, le personnel et notamment à une superbe équipe d’animation (Merci à Gibo, Fabrizio, Alessandro, Rodrigo, Riccardo...). Pour un all-inclusive étonnamment la nourriture était au rendez-vous. L’hôtel dispose également d’un bar à café très sympa. En résumé, rapport qualité/prix imbattable !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2017

    10
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Premium (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le studio de photographie, très loin d’être à la hauteur du resort. Cher pour un travail médiocre.

    Excellent resort tout inclus. Très bon rapport qualité prix. Jolies installations entre plage et mangrove. Plage magnifique, sable blanc et palmiers. Très bons buffets et restaurants à la carte (surtout l’espagnol). Personnel adorable et attentionné. Activités variées et spectacles tous les soirs. Kids club.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2017

    9,2
    « Rapport qualité prix imbattable »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple - Vue sur Jardin (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfois un peu irrégulier sur la qualité de la nourriture (Mais globalement très satisfait). Sortir de l'hôtel est difficile sans voiture.

    Rapport qualité prix imbattable. Excellent service, environnement dans l'hôtel magnifique. Au final

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    9,6
    « Un séjour les pieds dans l'eau »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple - Vue sur Jardin (3 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les algues au bord de l'eau qui gâchent un peu le paysage même si l'hôtel se donne vraiment du mal à nettoyer tout les jours.

    Le personnel très avenant et au petit soin. La nourriture de qualité et le choix des restaurants variés. Mention très speciale pour le petit déjeuner sur la terrasse grace à notre reservation avec booking! La grande plage de sable fin.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    10
    « Superbe!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Privée
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel nous avait été recommandé et nous n'avons pas été déçu. La nature était présente partout et donne l'impression d'être dans un petit hôtel à taille humaine. Notre chef concierge (Amaury) a été attentionné pendant tout le séjour et nous a permis de passer un petit séjour très agréable. Edouard / Eleonore

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2017

    7,9
    « Un très bon endroit pour se reposer avec accès à la très belle plage directement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Privée
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sortie de l'hôtel que par taxi

    L'accès direct à la plage de sable fin Disponibilité des transats Piscine La gentillesse du personnel et son accueil L'animation La sécurité Restauration variée et correcte

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 14 février 2017

    9,6
    « Paradisiaque »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Privilège (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L arrivé de 2 bus d italiens qui ont monopolisé les lieux et parfois irrespectueux vis à vis du personnel.

    La gentillesse, le sourire, la disponibilité du personnel. Le choix des repas. L animation !! La beauté du cadre de l hôtel "paradisiaque "

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    9,6
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les algues sur la plage

    La taille humaine du club et la qualité des repas.

    Séjour effectué en février 2018

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2016

    10
    « Bonne prestation, chambre et lieu d'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La nourriture du buffet qui n'est pas assez variée entre le petit déjeuner, le repas de midi et le soir.

    Bonne prestation, chambre et lieu d'accueil

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    8,8
    « superbe hotel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    l hôtel trop excentré du centre ville de playa del carmen donc peu sorti du club car taxi onéreux heureusement que nous avons fait un circuit de 15 jours du yucatan pour nous permettre de connaitre le vrai mexique parce que une fois dans le club on sent pas qu on est au mexique

    superbe hotel personnel souriant serviable l option chambre privilège bon resto surtout ceux a la carte tout était parfait

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2015

    7,1
    « Le soleil, la végétation, les coatis, la restauration. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'approche fourbe pour arriver finalement à une démarche commerciale agressive voire à la limite du harcèlement pour signer un contrat de location "de membre prévilégié"sans délai de reflexion (32800 Euros) pour 35 ans ;-)) et les acariens du Spa..qui raffolent de la peau douce des petits occidentaux..

    Le soleil, la végétation, les coatis, la restauration.

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