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Opiniones del City Express by Marriott Veracruz 4 estrellas

Prol Blv. Avila Camacho 2374, Boca del Río, 94299 Veracruz, México

Nº 80 de 144 hoteles en Veracruz

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 848 opiniones de hotel

7.8

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.0

  • Confort

    8.0

  • Ubicación

    8.8

  • Instalaciones y servicios

    7.6

  • Personal

    8.1

  • Relación calidad-precio

    7.5

  • WiFi gratis

    8.1

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 23 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Alberca

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 15 de agosto de 2025

    9.0
    Vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El baño muy pequeño y la regadera salia muy poca agua El aire acondicionado del lobby no servía

    La alberca y el servicio de cafeteria

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 12 de agosto de 2025

    8.0
    estancia en veraccruz
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 2 noches

    El estacinamiento esta chico, por la demanda vacacional

    Tiene una exelente ubicacion la playa se ve bien

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 8 de agosto de 2025

    7.0
    No me quedaron ganas de volver.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 2 noches

    Me ofrecieron vista a la playa y la habitación tenía un cristal templado blanco corrugado por el cual no se veía nada. La atención de la señorita del mostrador de pésima a grosera. No encontraba la reservación, pese a que me enviaron el código por cel. Cuando finalmente la encontró, que sólo era una, pagué tres. Otros 20 minutos para encontrar las habitaciones restantes, en general la actitud de la empleada deja mucho que desear. El área de alimentos muy sucia, el piso con restos de comida y las mesas sin limpiar. Alquilan el jardín para una boda y no hay instalación que amortigüe el ruido en al habitación que me dieron en el primer piso.

    La ubicación es buena. La cercanía del mar mejor. Buen trato en el estacionamiento.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 5 de agosto de 2025

    7.0
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que me cambiaron la habitación, solo mejoró por que tenía vista al mar, el clima hacia mucho ruido y no descanse al dormir

    Que esta cerca del mar y la alberca y el desayuno

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 4 de agosto de 2025

    7.0
    Mhhh no se si regresaría.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 5 noches

    Las toallas de baño todas deshilachadas, el wifi se desconectaba a cada rato, las llaves de habitación se desconfiguraban. No hay personal en la alberca que te ayude a colocar las sombrillas. Muy básico el servicio nada espectacular.

    El desayuno muy básico, platos y todo desechable que no me encantaba comer en desechables. El wifi mas o menos no da mucha cobertura. La llave de la habitación se des-configuraba todos los días por lo que tenía que bajar a recepción para habilitarla.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 3 de agosto de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con vistas al océano - 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Instalaciones con poco mantenimiento

    Ubicación

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 29 de julio de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Para empezar en primera estancia en la recepción se tardan mucho en entregarte la habitación, a pesar de que ya se tenia una reservacion, tiempo estimado de una hora para que nos dieran la llave, apesar de que se entro después de las 3:00, que es la hora de entrada a la reservacion... No especificaron el horario del desayuno que era diferente el del fin de semana a entre semana, no hay aire acondicionado en la recepción, ni en el comedor y escurre constantemente agua de lo que sudan los paneles, considero que el horario del desayuno no es el correcto, pues la mayoria de huspedes nos levantamos mas tarde de lo común, ya que venimos a descansar y cuando uno baja a desayunar, resulta que ya estan levantando los alimentos, para lo cual no solo fui yo, quien comentó dicha situación. Al hacer el servicio a la habitación no surtieron las toallas completas en la habitación, en la alberca no hay personal que cuide a los huéspedes de algún accidente ni tampoco que vigile el libre acceso al alcohol dentro de la alberca pues considero que es un area familiar donde hay niños...

    Me gusto el lugar donde se encuentra ubicado, es una zona muy tranquila, tiene una zona privada a la playa, tiene muy buena vista a la playa...

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 28 de julio de 2025

    9.0
    buena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches

    que el estacionamiento estaba muy limitado.

    desayuno muy bien...

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 27 de julio de 2025

    8.0
    No respetan la reservacion de booking
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Tuve que reservar en sitio y aceptar otra habitación sencilla y mas cara por q no respetaron la reservacion por booking

    Todo bien

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 22 de julio de 2025

    8.0
    Bueno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano - 2 camas dobles
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno,, muy monótono Y repetitivo

    El acceso directo a la playa

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 20 de julio de 2025

    8.0
    Le falta mantenimiento a su aire acondicionado de la habitación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que no hay toallas en todo momento para ir a la alberca o playa Les hace falta mantenimiento a su aire acondicionado de la habitación hace un ruido muy fuerte que no te deja dormir lo tienes que apagar

    Su alberca su acceso a la playa todo muy bien el desayuno excelente

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 16 de julio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La Alberca lastimada los pies el piso La televisión se veía como si la antena jugará Se comunicó a recepción y no subieron a repararlo

    La vista muy bien

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 14 de julio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Puede mejorar el sazón del desayuno.

    Ubicación e instalaciónes

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 11 de julio de 2025

    9.0
    Genial
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 4 noches

    Nada que comentar

    Las instalaciones, el desayuno, la alberca, la accesibilidad a la playa, la ubicación en relación al evento al que acudí a esta ciudad, la accesibilidad al centro

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 5 de julio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 4 de julio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El espacio para el desayuno estaba amontonado y había mucha gente. La entrada hacia la playa no era accesible.

    La cercanía con restaurantes

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 1 de julio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno:(

    Instalaciones cómodas y limpias, buena ubicación

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 30 de junio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con vistas al océano - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno siempre es el mismo y ya no hay chocolate en la cafetera

    Limpio y camas suaves

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 7 de junio de 2025

    7.0
    Decepción
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    1 El ruido horrible del minisplit 2 El soporte del papel de baño cayéndose 3 Tener que bajar cargando mi maleta hacia el estacionamiento 4 Todo el tiempo perdido para hacer el check in

    El acceso directo a la Playa.

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 4 de junio de 2025

    9.0
    Agradable, tranquila y relajada, y estando en la zona de piscina, excelente vista hacia hacia isla
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 4 noches

    Al pedir que la habitacion tuviese vista hacia el mar, era para poder ver desde la habitacion, pero las ventanas no se podian abrir, los vidrios sucios que impedian ver claramente y poder ver desde ahi el mar. Comenté eso y solo me comentaron que no se abrian las ventanas para evitar que entre la arena y ademas por eso se contaban con los aires acondicionados, y no me dieron respuesta de la limpieza de los vidrios. El extra que pagué por ello no lo valió.

    El estar frenta a la playa da mas tranquilidad y disfrutas del paisaje. El desayuno que incluyen es bueno, aunque se repitio varias veces, es bueno y uno de puede servir tipo buffet. Te incluyen cafe todo el dia. El area de piscina muy agradable y limpio. La atencion del personal excelente.

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 3 de junio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama grande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Él desayuno era poco confortable con poco espacio en él desayunador Muy mal comer en dessécha les

    Mb uni caso

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 28 de mayo de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Climas más modernos

    La ubicación es muy buena pero el hotel tiene aire acondicionado muy ruidoso

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 22 de mayo de 2025

    8.0
    Se puede mejorar el servicio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas al océano - 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Regadera muy chica e incomoda, sin closet, poca variedad en desayuno, no tiene frigorífico, cierran muy temprano la alberca y estaba un poco sucia el agua

    Que esta en línea de playa y el desayuno incluido, plancha y secadora incluidos.

    Se alojó en mayo de 2025

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