Café na manhã poderia ter um pouco mais de opções.

A vista é sensacional!!

Hospedou-se em março de 2024

Quarto confortável, chuveiro bom, cafe da manhã não é self service, mas é otimo. Equipe super atenciosa e prestativa. Comida do restaurante muito boa!!

Hospedou-se em setembro de 2023

O café da manhã era a la carte e não tinha muitas opções e ainda havia restrição de apenas um copo de suco por pessoa.

A localização era muito boa, bem próxima ao centro. O staff era realmente muito atencioso e prestativo. O hotel inclusive nos deu um free upgrade de acomodação por estarmos em lua de mel e ainda deixou em nosso quarto duas taças de espumante com chocolates. Achei muita delicadeza!

Hospedou-se em julho de 2023

Nada

Tudo

Hospedou-se em abril de 2023

Falta informações sobre as atividades no hotel, como por exemplo ioga

Hotel maravilhoso! Local lindo, principalmente pra quem pretende mergulhar. Cama confortável, travesseiro bom. Pretendo voltar em breve. Café da manhã, dito por eles simples... Porém achei ótimo... Frutas + ovos ou chileqquiles + pães

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Da chuva rs

Tudo!

Hospedou-se em setembro de 2022

Acho que o banheiro dos quartos precisam de uma renovação

Gostamos muito da área das piscinas, do ofuro e do deck flutuante, é possível relaxar de fato em qualquer um desses espaços. Também é possível fazer mergulho de apneia no próprio hotel e ver muita vida marinha por ali mesmo. A vista dos quartos e o por do sol são espetáculo a parte!

Hospedou-se em agosto de 2022

O nosso quarto o ar condicionado estava com defeito e não gelava direito. café da manhã super simples e com mta coisa por fora.

Eles construíram um outro hotel ao lado, então podemos usar as instalações novinhas. Amamos tanto que ficamos mais um dia em Cozumel. Por do Sol da piscina, sério lugar lindo. Além disso, vc consegue mergulhar no pier e ver muitos peixes. ofurô gostoso, podia ser menos quente

Hospedou-se em junho de 2022

O fato de não ter frigobar nos quartos.

Pela primeira vez reservei um hotel pelas fotos e fui surpreendida positivamente. A acomodação é muito mais bonita do que parece ser!

Hospedou-se em maio de 2022

Gostamos de tudo.

Da infraestrutura montada, posicionamento dele em relação ao mar, visual.

Hospedou-se em abril de 2022

As acomodações por dentro são mega antigas! Parece um hotel dos anos 90

Hospedou-se em março de 2022

Espetacular do quarto para fora!!! Águas e facilidades paradisíacas… Funcionários muito confusos com regras e no atendimento…

Hospedou-se em janeiro de 2022

do quarto. cama terrível, mole, parecia um trampolim. não tinha frigobar, dizia vista pro jardim/selva e era pra rua, uma janela mini. roupas de cama manchadas, toalhas velhas. toda a parte do quarto em si foi péssima, só as áreas comuns do hotel que eram boas.

da área externa do hotel, piscinas e jacuzzi. as áreas de uso comum eram muito boas.

Hospedou-se em janeiro de 2022

os quartos deixam um pouco a desejar

do mar em frente ao hotel, espetacular para nadar e mergulhar, para mim foi o ponto mais alto dessa estadia… chegava da rua após um maravilhoso dia e ainda tinha esse lindo mar para coroar meu dia!!!

Hospedou-se em novembro de 2021

Serviço do hotel é confuso. Um dia arrumam o quarto as 08h, dia seguinte as 15h. Recepção sempre tem espera. Problemas que na minha opinião não são tão graves.

Quarto bom com vista espetacular! Área comum do hotel é fora de série, o que permite curtir o mar e avista de várias formas diferentes. Restaurante bom e com boas opções de comida.

Hospedou-se em novembro de 2021

A equipe do hotel é sensacional, fazem tudo para agradar, e dar o melhor serviço. O Daniel que nos atendeu no restaurante e piscina é extremamente cuidadoso e agradável. A recepção é prefeita. a infra estrutura é muito boa.O melhor lugar de Cozumel, não da nem vontade de sair do hotel.

Hospedou-se em setembro de 2021

Piscinas e ilha flutuante com possibilidade de flutuação com snorkel

Hospedou-se em outubro de 2021

Chuveiro muito ruim. Cortinas rasgadas e não vem claridade

Boa área de lazer

Hospedou-se em agosto de 2021

Café da manhã péssimo, tudo racionado e mesquinha, cada pessoa tem direito de somente um copo de suco de laranja aguado (um horror!),teve um princípio de incêndio com o derramamento de óleo em chama na bancada da comida.

Lugar bonito, piscina e vista

Hospedou-se em janeiro de 2024

Cheio de moscas . Pessoas mal humoradas. Comida malissima no restaurante e caro demais . Preços absurdos e qualidade dos alimentos deixando muito a desejar . Café da manhã cheio de moscas e almoço pior ainda

Localização

Hospedou-se em julho de 2023

Café-da-manhã demorado. O atendimento no restaurante foi constrangedor, com destaque para o Alejandro. Ficamos assustados com as respostas deste funcionário ao pedirmos informações para ele. Infelizmente, a maneira com que ele nos tratou foi grosseira logo no primeiro dia. Fizemos uma reclamação com o gerente sobre o fato. Nos outros dias, o mesmo Alejandro nos tratou com indiferença, sem a atenção devida. Na última noite, tivemos que mudar de quarto. Às 22h, o ar condicionado parou de funcionar. o técnico ficou 30 minutos tentando consertá-lo. Foi necessária a minha intervenção, de maneira mais incisiva, para trocarmos de quarto. Não recomento o hotel.

Proximidade com o mar.

Hospedou-se em dezembro de 2022

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Hospedou-se em janeiro de 2024

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Hospedou-se em julho de 2022

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Hospedou-se em janeiro de 2022