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Commentaires sur l'établissement Hotel Fontan Reforma 4 étoiles

Paseo de la Reforma Numero 24 Colonia Centro, 06040 Mexico, Mexique

#228 sur 329 hôtels à : Mexico

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1483 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 25

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La terrase fermée à 23h en semaine. Les difficultés pour avoir une facture simplifiée du séjour car le système semble faire à sa tête.

    L'emplacement en plein milieu de la zone historique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres étaient très bruyantes, je pouvais entendre la cloche de l'ascenseur et toutes les discussions dans le couloir de manière très claire depuis ma chambre.

    C'était très bien décoré.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit .... obligé d'utiliser des boules quies pour pouvoir dormir. c'est tellement bruyant ! Les photos de la sélection de la chambre ne sont pas conforme à la réalité obligé de payer un supplément pour obtenir la vraie chambre conforme aux photos.. Le wifi... oui mais à l'accueil seulement .... Et on te force un peu la mains pour les tips ...

    Le petit déjeuner / la vue du restaurant très jolie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très mal insonorisé, le pire a été que la chambre voisine a laissé sa télé allumée pendant toute la nuit... de 4h du matin à 9h. Le personnel de nuit a réagi mollement en nous disant qu'ils ne pouvaient rien faire. Résultat... obligé de négocier rude le lendemain pour rencontrer le directeur et obtenir un geste commercial, car nous n'avons pas vu l'intérêt de payer une nuit dans un 4 etoiles si c'est pour ne pas fermer l'oeil de la nuit !

    Bien situé, permet d'accéder à la ville à pied. La station de métro Hidalgo est juste à côté.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation, la télé de la chambre voisine a fonctionné de 4h du matin à 9h, et le personnel de l'hôtel n'a rien fait pour arrêter cela...

    Bon emplacement à proximité du centre historique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres offertes ne sont pas celles qui ont été visualisées au moment de l'achat et ne font pas partie des chambres de l'hôtel rénovées. Chambres vétustes, très sonores, mobilier obsolète, moquettes arrachées, fer à repasser accroché au mur, coffre inutilisable. Le rapport qualité prix devient mauvais. A éviter.

    Proximité du centre historique de Mexico Petit déjeuner buffet satisfaisant mais organisation un peu défaillante certains jours

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur d'égouts ou de toilettes à la réception, le personnel parfois pas très pro ex: au petit déjeuner vous retirent votre assiette pendant que vous mangez, femmes de chambre qui toquent très tôt et reviennent à la charge deux ou trois fois quand on leur dit non pour faire la chambre, sol un peu sale ( moquette) sinon ras

    Le petit déjeuner assez varié, grand lit King size confortable, chambre spacieuse, WiFi qui fonctionne parfaitement dans la chambre, localisation super, aspect général moderne

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres cher pour ce que c est . Chambre vieillotte et bruyante, mal insonorisée, salle de bain pas très propre et problème de ventilation, les clés magnétiques fonctionnent un jour sur deux. Impossible de laisser les valises après avoir rendu la chambre ! Bref , à ne pas recommander ! Les femmes de ménage frappent à partir de 9 heures ... mauvaise expérience en général.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel pas aimable

    Le confort des chambres

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillot

    L'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres qui sentent les égouts, des travaux non indiqués et surtout, l’hotel est très cher par rapport à la qualité vendue

    L’emplacement est bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons aimé l'emplacement et le petit déjeuner. Le personnel était très attentionné.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n'a pas été complètement nettoyée.. (cheveux, draps pas clean..)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très vieillotte par rapport aux espaces communs de l'hôtel!!

    Grand lit Personnel très accueillant Espaces communs bien décorés, modernes

    Séjour effectué en mai 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil désastreux, impossible d'avoir la chambre avant 15 heures donc à 15h une longue file d'attente se forme Difficultés à payer avec les cartes bancaires difficulté à avoir une facture

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel juste aimable Petit déjeuner commandé dans la chambre jamais servi --> conséquence : programme touristique de la journée très altéré ! Prise électriques toutes défaillantes (mauvais contact) Pas de frigo ni repassage (commun pour ce type d’établissement en Amérique)

    L'emplacement de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nous avions choisi cet établissement car il annonce qu'il n'y a pas de moquette dans les chambres. quelle fut notre surprise en arrivant et s'apercevoir qu'il y a de la moquette dans toutes les chambres, dans tous les couloirs et tous les étages! Pour quelqu'un qui est allergique aux acariens, c'est une mauvaise surprise. Chambre sombre

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner

    La situation géographique, la taille de la chambre

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'ai tout apprécié.

    Les chambres sont vraiment confortables et le personnel très aimable.

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre pas faite des tarifs changeant Aucuns sourire

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    lepersonneln'étaitpasaimableseulementlespersonnesquifaisaientlemenage

    LAsituationgeograpique

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tarif plus élevé que ceux propose sur booking

    Emplacement interressant , dans le zocalo !

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil inacceptable

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Services

    View and location

8 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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