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Opiniones del Hyatt Regency Mexico City 5 estrellas

Campos Eliseos, Numero 204 Colonia Polanco, 11560 Ciudad de México, México

Nº 47 de 531 hoteles en Ciudad de México

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 352 opiniones de hotel

9,0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,3

  • Confort

    9,3

  • Ubicación

    9,6

  • Instalaciones y servicios

    9,1

  • Personal

    9,1

  • Relación calidad-precio

    8,5

  • WiFi gratis

    8,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 25 de marzo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    No vale la pena el upgrade del Club, el desayuno no es bueno

    Muy bueno el alojamiento

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 22 de marzo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La limpieza

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 11 de marzo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 2 de marzo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con vistas y cama extragrande
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Situación muy buena, y como todos los de la cadena, habitaciones agradables muy bien resueltas

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 13 de febrero de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche

    QUE AL TERMINAR DE BAÑARME X LA MAÑANA, NO HABIAN DEJADO LAS TOLLAS, Y TARDARON MUCHO EN SUBIRLAS, ME SEQUE CON LA TOLLA DE LAS MANOS

    SU UBICACION EL UP REAT Y EL PISO 40

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 9 de febrero de 2024

    8,0
    Satisfactorio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 2 noches

    No todo el personal es amable . Por el precio hay opciones semejantes mucho más baratas .

    La ubicación y la zona de alberca y spa. Habitaciones comodas , baño muy bueno .

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 26 de enero de 2024

    9,0
    Buena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo muy limpio, buena comida, buena atención

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 13 de enero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las camas son muy chicas para dos personas

    La ubicación y el espacio que hay en los cuartos y baño.

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 9 de enero de 2024

    10
    volvere !!
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 3 noches

    ubicación excelente , un barrio muy tranquilo y muy acogedor.

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 3 de enero de 2024

    10
    Volvería a hospedarme.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La comida puede mejorar.

    Las instalaciones lucen como nuevas. El personal muy atento e informado. La ubicación del hotel es práctica y cercana a muchos sitios de interés.

    Se alojó en diciembre de 2023

  • Escrito en 1 de enero de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Siempre voy a este hotel es excelente en todo.

    Se alojó en diciembre de 2023

  • Escrito en 29 de diciembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación es excelente y la zona es muy segura para caminar a los restaurantes y tiendas de la zona. La atención del personal y la limpieza excepcionales, el restaurante del hotel muy bueno.

    Se alojó en diciembre de 2023

  • Escrito en 2 de diciembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    En el desayuno del piso 40, cuando se acababa algo en el buffet de demoraban en reponerlo. Los meseros traen la taza de café o capuchino en la mano. Podrían usar bandejas por higiene y mejor presentación.

    Las habitaciones del piso 42 están renovadas y son muy bonitas. El desayuno en el piso 40 es delicioso. La comida en el bar del Lobby era realmente buena!! La ubicación del hotel es inmejorable!

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 1 de diciembre de 2023

    8,0
    Buena opcion
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con vistas y cama extragrande
    • Estancia de 1 noche

    El personal del lobby no fue lo esperado. Llegue 2 horas antes del check in pero si me comentaron en que piso iban a estar mis habitaciones. Cuando fui por las llaves me dieron una en el piso que me comentaron y la otra en otro piso. Al hacer el checkout me estaban cobrando la habitacion del piso que no me dieron; ya que estaba registrada bajo mis reservaciones. Muy lento el check out y sin saber nada.

    El hotel me gusta por su ubicacion. Reserve 2 cuartos. Uno se ve que esta recien remodelado, me gusto mucho. El otro se ve viejo. Es un hotel viejo pero lo mantienen muy bien. El restaurante japones.

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 23 de noviembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación con vistas y cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    me gusto todo

    me gustaron las instalaciones en general los felicito por el area de sauna que tienen muy bonito todo

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 15 de noviembre de 2023

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Desayuno, excelente ubicacion y seguro.

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 10 de noviembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Todo me gusto limpio cómodo excelente ambiente lugar para descansar sin ruidos de la calle

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 4 de noviembre de 2023

    10
    Excelente hotel en Polanco.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con vistas y cama extragrande
    • Estancia de 8 noches

    La habitación muy amplia con vista al bosque de Chapultepec y al Auditorio Nacional, el desayuno excelente y muy variado, la ubicación, en Polanco, muy cerca a los mejores restaurantes y en un entorno tranquilo. Un gran lugar para quedarse.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 23 de octubre de 2023

    9,0
    Hermosa estancia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 2 noches

    Todo excelente

    Desayuno Excelente

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 23 de octubre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las almohadas

    Las instalaciones y limpieza

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 19 de octubre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Como mejora sugeriría que el bar atienda hasta un poco más tarde.

    Todo excelente, la ubicación, el trato del personal, la amabilidad. Volvería, sin duda.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 18 de octubre de 2023

    10
    Un hotel confortable y muy bien ubicado.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 6 noches

    Si bien la habitación era cómoda, esperaría un poco más de espacio para un cuarto con dos camas. Si no preguntaba no me avisaban que el desayuno no estaba incluido. Si tenia que pagar más para incluirlo lo hubiera hecho pero no me consultaron.

    La ubicación del hotel en Polanco y la accesibidad a varios comercios y zona residencial eran un plus. Resulto muy conveniente la ubicación para la partida a todos los tours. Los restaurant de comida japonesa son un Must en la ciudad. Excelente herencia de la marca anterior que ocupó el hotel.

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 14 de octubre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    desayuno demasiado caro.

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 6 de octubre de 2023

    9,0
    Excelente Hotel
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo bien

    Excelente comida

    Se alojó en julio de 2023

Mostrando 1 - 25

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