Campos Eliseos, Numero 204 Colonia Polanco, 11560 Ciudad de México, México
Nº 47 de 531 hoteles en Ciudad de México
Favoritos de los clientesBasada en 352 opiniones de hotel
9,0Limpieza
9,3
Confort
9,3
Ubicación
9,6
Instalaciones y servicios
9,1
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 25 de marzo de 2024
Leonardo
ColombiaNo vale la pena el upgrade del Club, el desayuno no es bueno
Muy bueno el alojamiento
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 22 de marzo de 2024
Pedro
Estados UnidosLa limpieza
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 11 de marzo de 2024
Alesolmedo
MéxicoNada
Todo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Carmen
EspañaSituación muy buena, y como todos los de la cadena, habitaciones agradables muy bien resueltas
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 13 de febrero de 2024
Carlos
MéxicoQUE AL TERMINAR DE BAÑARME X LA MAÑANA, NO HABIAN DEJADO LAS TOLLAS, Y TARDARON MUCHO EN SUBIRLAS, ME SEQUE CON LA TOLLA DE LAS MANOS
SU UBICACION EL UP REAT Y EL PISO 40
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 9 de febrero de 2024
José
MéxicoNo todo el personal es amable . Por el precio hay opciones semejantes mucho más baratas .
La ubicación y la zona de alberca y spa. Habitaciones comodas , baño muy bueno .
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 26 de enero de 2024
Yardena
PerúNada
Todo muy limpio, buena comida, buena atención
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 13 de enero de 2024
Claudia
MéxicoLas camas son muy chicas para dos personas
La ubicación y el espacio que hay en los cuartos y baño.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 9 de enero de 2024
Diomar
Colombiaubicación excelente , un barrio muy tranquilo y muy acogedor.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 3 de enero de 2024
Cristian
Costa RicaLa comida puede mejorar.
Las instalaciones lucen como nuevas. El personal muy atento e informado. La ubicación del hotel es práctica y cercana a muchos sitios de interés.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 1 de enero de 2024
Pablo
ArgentinaSiempre voy a este hotel es excelente en todo.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 29 de diciembre de 2023
Ricardo
MéxicoLa ubicación es excelente y la zona es muy segura para caminar a los restaurantes y tiendas de la zona. La atención del personal y la limpieza excepcionales, el restaurante del hotel muy bueno.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 2 de diciembre de 2023
Camila
ColombiaEn el desayuno del piso 40, cuando se acababa algo en el buffet de demoraban en reponerlo. Los meseros traen la taza de café o capuchino en la mano. Podrían usar bandejas por higiene y mejor presentación.
Las habitaciones del piso 42 están renovadas y son muy bonitas. El desayuno en el piso 40 es delicioso. La comida en el bar del Lobby era realmente buena!! La ubicación del hotel es inmejorable!
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 1 de diciembre de 2023
Regina
MéxicoEl personal del lobby no fue lo esperado. Llegue 2 horas antes del check in pero si me comentaron en que piso iban a estar mis habitaciones. Cuando fui por las llaves me dieron una en el piso que me comentaron y la otra en otro piso. Al hacer el checkout me estaban cobrando la habitacion del piso que no me dieron; ya que estaba registrada bajo mis reservaciones. Muy lento el check out y sin saber nada.
El hotel me gusta por su ubicacion. Reserve 2 cuartos. Uno se ve que esta recien remodelado, me gusto mucho. El otro se ve viejo. Es un hotel viejo pero lo mantienen muy bien. El restaurante japones.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 23 de noviembre de 2023
Irving
Guatemalame gusto todo
me gustaron las instalaciones en general los felicito por el area de sauna que tienen muy bonito todo
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 15 de noviembre de 2023
Andrea
HondurasDesayuno, excelente ubicacion y seguro.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 10 de noviembre de 2023
Karen
Estados UnidosTodo me gusto limpio cómodo excelente ambiente lugar para descansar sin ruidos de la calle
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 4 de noviembre de 2023
Marcelo
PerúLa habitación muy amplia con vista al bosque de Chapultepec y al Auditorio Nacional, el desayuno excelente y muy variado, la ubicación, en Polanco, muy cerca a los mejores restaurantes y en un entorno tranquilo. Un gran lugar para quedarse.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Ruben
MéxicoTodo excelente
Desayuno Excelente
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Ana
MéxicoLas almohadas
Las instalaciones y limpieza
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 19 de octubre de 2023
Franco
PerúComo mejora sugeriría que el bar atienda hasta un poco más tarde.
Todo excelente, la ubicación, el trato del personal, la amabilidad. Volvería, sin duda.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de octubre de 2023
Juan
PerúSi bien la habitación era cómoda, esperaría un poco más de espacio para un cuarto con dos camas. Si no preguntaba no me avisaban que el desayuno no estaba incluido. Si tenia que pagar más para incluirlo lo hubiera hecho pero no me consultaron.
La ubicación del hotel en Polanco y la accesibidad a varios comercios y zona residencial eran un plus. Resulto muy conveniente la ubicación para la partida a todos los tours. Los restaurant de comida japonesa son un Must en la ciudad. Excelente herencia de la marca anterior que ocupó el hotel.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 14 de octubre de 2023
Heliodoro
Españadesayuno demasiado caro.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 6 de octubre de 2023
Marcelo
Estados UnidosTodo bien
Excelente comida
Se alojó en julio de 2023
Praga, República Checa
Priego de Córdoba, España
Segovia, España
Agen, Francia
Barcelona, España
Bonita Springs, EE.UU.
Campinas, Brasil
París, Francia
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