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Bewertungen für JW Marriott Cancun Resort & Spa 5 Sterne

Boulevard Kukulkan KM 14.5 Lote 40-A Hotel Zone, 77500 Cancún, Mexiko

Nr. 9 von 161 Hotels in Cancún

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 372 Hotelbewertungen

8,9

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,2

  • Komfort

    9

  • Lage

    9,1

  • Ausstattung

    9

  • Hotelpersonal

    9,2

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,8

  • Kostenfreies WLAN

    6,2

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Ergebnisse 1 - 4

  • Bewertung abgegeben: 26. Oktober 2016

    6,7
    Umgang mit dem Kunden entspricht nicht den Erwartungen dieser Kategorie. Zusatzleistunen überteuert.
    • Urlaub
    • Paar
    • Zimmer mit Blick auf den Ozean
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Es ist nicht mehr zeitgemäss für ein Kabel mehr als 60 Dollar / Tag zu berechnen oder sich eine Seite einscannen / Faxen überhaupt bezahlen zu lassen . Ebenso sind die Preise für Wasser oder Eis im Hotel völlig überzogen, auch für europäische Verhältnisse. Der gesamte Check-In Vorgang und der Umgang mit dem gebuchten Discount war nicht professionell. Erst zum Ende zeigte sich nach einem Aufwand von insgesamt ca 3h dass dieses Hotel in der Lage ist, passend zu argumentieren und zu entscheiden. Wir werden Marriot nicht bevorzugt buchen. Vor 1o Jahren war ich Platinum Starwood Kunde bei Sheraton und habe einen anderen Service für den Kunden erfahren.

    Die Lage ist schön, die Anlage in Ordnung. Das Personal teilweise sehr nett, teilweise jedoch nicht auf dem Stand der Situation oder überfordert.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 9. Dezember 2016

    10
    Wie im Paradies
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Premium Zimmer mit Blick auf den Ozean
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die komplette Hotelanlage kommt einen so vor wie im Paradies. Diverse Pools und Strandzugänge lassen einem genug Platz zum Erholen.

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 6. November 2016

    9,6
    Toller Aufenthalt
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Zimmer mit Blick auf den Ozean
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück großartig und vielfältig. Personal sehr freundlich. Zimmer sehr schön mit Balkon.

    Übernachtet am November 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 22. Dezember 2015

    9,6
    Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal
    • Urlaub
    • Paar

    Ausser den Restaurants gab es keine Vergnügungsmöglichkeiten. Das Ambiente der Bar ist sehr Kühl und nicht Einladend.

    Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Es gibt auch 3 Bewertungen ohne Kommentare. Diese fließen auch in die Gesamtbewertung ein.

Ergebnisse 1 - 4

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