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Commentaires sur l'établissement La Casa de la Marquesa 5 étoiles

Madero 41 Centro, 76000 Querétaro, Mexique

#13 sur 89 hôtels à : Querétaro

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 373 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 15

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    9,2
    « petits details absents mais compenses par personnel et cadre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Impériale 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre est propre , confortable.mais basique et impersonnelle et ne correpond pas toujours a la classe du reste de l'établissement, manque de petits details habituels ds cette categorie . la non conformité de la chambre par rapport au descriptif , booking indique la totalité des possibilités mais pas specifiquement pour la chambre demandee et meme en demandant a l'avance le prix de booking ne correspond qu'à un type de chambre determiné inchangeable .

    le cadre vend tout seul l'etablissement , la plus vieille maison de la ville et chargée d'histoire, hotel plusieurs fois classés par organisme de voyage privés, accueil et personnel tres simple competent et accessible Le service de voiturier et le pianiste apporte une touche de luxe.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    5,0
    « Hotel ayant conduit à une grosse déception familiale de tous les âges (80 ans a 10ans ). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Direction et cadre très désagréable. Il faut faire plusieurs demandes pour avoir le minimum Organisation laissant penser que le client n’est pas roi car il ne reviendra pas, par contre beaucoup d’effort pour faire erreur dans facture en notre défaveur. La carte bleue semble être appréciée Dans un cadre superbe :repas du 31 de très mauvaise qualité dans une ambiance médiocre

    Établissement faisant beaucoup d’effet sur les photo et dans son architecture Chambre spacieuse à thème 5(chambres louées ) mais équipements sommaires, Emplacement très agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2017

    9,2
    « Splendide hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Royale avec Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout simplement magnifique, que ce soit le bâtiment lui même ou le mobilier et les installations qui nous font voyager dans le temps. Salle de bain très bien. Une personne à la réception parle anglais. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2017

    10
    « Tout et surtout l'incroyable décor baroque de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Royale avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout et surtout l'incroyable décor baroque de l'ensemble

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2015

    8,8
    « L'authenticité des lieux, la taille de la chambre et sa... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un petit reproche pour le petit-déjeuner qui, à mon avis, n est pas au niveau de cet hôtel. Ex : le 1er matin, pas de "te negro", je descends le mien et laisse en évidence le sachet sur la table car je l'avais acheté à l'épicerie de la rue. Pendant 3 jours j'ai apporté mon thé, ils ne l'ont pas acheté. Sachant que cet hôtel est rempli à 80 % par des anglophones ... et le personnel est juste gracieux.

    L'authenticité des lieux, la taille de la chambre et sa décoration -murs et meubles- la discrétion du personnel.

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2015

    10
    « La décoration de cette chambre reflétait le luxe mauresque... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    La décoration de cette chambre reflétait le luxe mauresque que son propriétaire originel lui a donné. Il est intéressant de lire comment et pourquoi cette demeure fut construite. Le gérant m'a offert cette chambre parce que je lui avait demandé une chambre spéciale pour ma partenaire : elle fut très impressionnée, sachant que je lui avait dit que j'avais réservé une chambre dans une vieille maison. Je retournerai volontiers à cet hôtel lors d'un prochain séjour.

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2016

    6,7
    « Le cadre l ambiance »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    parking payant et service restaurant

    Le cadre l ambiance

  • Commentaire envoyé le 28 février 2016

    6,3
    « Bâtiment de l époque Espagnole »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Équipement des chambres et qualité de la literîe a revoir

    Bâtiment de l époque Espagnole

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    9,2
    « Décors raffiné, chambre confortable, et accueil du personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner américain avec le pain dur et la salade de fruit banale

    Décors raffiné, chambre confortable, et accueil du personnel agréable

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2015

    9,2
    « An amazing hotel in a historical setting that has been... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nil.

    An amazing hotel in a historical setting that has been carefully preserved. Superb location in the city.

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2015

    8,3
    « Magnifique batiment, tres bien entretenu. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie dure. Chambre donnant sur le patio du restaurant, tres bruyante.

    Magnifique batiment, tres bien entretenu. Grande baignoire.

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2015

    8,8
    « Bien situé dans le centre historique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Service de qualité mais un peu formel et distant

    Bien situé dans le centre historique

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2015

    7,9
    « L'endroit est superbe, et tres bien place dans la ville »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    une odeur de renferme...

    L'endroit est superbe, et tres bien place dans la ville

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    8,3
    « Un trés bel hotel, l´architecture magnifique, endroit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un trés bel hotel, l´architecture magnifique, endroit privilegié, les services puevent être ameliorées.

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2015

    8,3
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Patio un peu triste et sombre

    Emplacement Balcon sur la rue piétonne Chambre vaste Qualité de la literie

Résultats 1 - 15

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