La salle de bain de la chambre est à rénover trop vieux. Quelques fois un peu de bruit de la discothèque au coin de la rue mais ne dure pas. supportable

Établissement magnifique, les extérieurs, très dépaysant pour un centre-ville. Belle piscine. La personne à l’accueil est vraiment à votre service.

Séjour effectué en Mars 2024

- la caution de 1500 pesos en cash dès l’arrivée à la réception (une banque est à proximité pour retirer) - la terrasse de la chambre non utilisable à cause des moustiques et pas de matériel à dispo pour s’en protéger, n’oubliez pas votre répulsif! - la fumigation anti insectes en pleine journée. - les autres clients qui réservent leurs transats dès le matin en laissant leurs serviettes malgré leur absence ..

L’emplacement est idéal en plein centre de playa del carmen, la piscine est un petit havre de paix au milieu de l’agitation du centre ville! Elle est propre et chaude. Le calme de la chambre malgré la proximité du coco bongo et de la quinta (nous étions au fond de l’hôtel). Le personnel attentionné et serviable (parlant français et anglais). Le ménage est fait tout les jours.

Séjour effectué en Mars 2024

Un peu bruyant car à proximité immediate des lieux de fetes ; mais tres supportable au final…

Tres bon emplacement ; piscine superbe ; personnel sympa !

Séjour effectué en Mars 2024

Extrêmement bien placé Un havre de paix

Séjour effectué en Mars 2024

Ras

Le calme a l interieur de l hotel

Séjour effectué en Février 2024

L’isolation voisin du dessus on entend tout et les gens qui posent des serviettes sur les transat alors qu’il n’y a personnes

L’endroit zen et un décor super en plein coeur du centre de playa del carmen

Séjour effectué en Février 2024

Chambre spacieuse avec balcon et baignoire en plus de la douche. Vue sur piscine. À proximité de tout.

Séjour effectué en Février 2024

Dans la chambre 2 grands lits attention ce ne sont que des 120 Manque réellement un parking,prévu sur l annonce booking , le soir pour se garer une vrai galère en plus payant de 10 h à 22h tous les jours .

Extérieur magnifique, superbe piscine, le personnel très sympathique

Séjour effectué en Février 2024

L accueil, on nous explique rien et la personne a l accueil était très froide à l arrivée pas un sourire. La qualité de la nourriture est pas top. On nous a compté une bouteille d eau et 2 café alors que ce n était pas écrit et hors mini bar! Honteux car on nous dit que c’est écrit en tout petit dans les conditions de l hôtel on a jamais vu ça ! C’était notre anniversaire de mariage et même pas un geste commercial mais on nous fait payer deux café et une bouteille d eau.. bref

L emplacement, la propreté de la chambre , la piscine, le style de l hôtel très mignon

Séjour effectué en Février 2024

La chambre et la décoration n’est pas moderne, vieillot et pas chaleureux. Isolation des fenêtres médiocres.

L’extérieur, la végétation luxuriante, la piscine, le spa et le petit déjeuner.

Séjour effectué en Janvier 2024

L’emplacement proche centre ville et de la gare ADO Le spa et le petit déjeuner On recommande ++

Séjour effectué en Décembre 2023

Chambre un peu triste, peu de décoration. Petit déjeuner un peu en dessous de ce que j’espérais.

Très bon emplacement. Très joli exterieur. Chambre spacieuse, literie confortable.

Séjour effectué en Novembre 2023

Des travaux étaient en cours , bruits et odeurs dd peinture gênaient un peu la quiétude pour ceux qui souhaitaient rester autour de la piscine

Situé dans le plein centre de playa del carmen a proximité des rues animées et bruyantes, l’hotel propose un ilot de calme et de verdure inattendu.

Séjour effectué en Novembre 2023

Manque de serviettes pour la piscine, équipement salle de bain vieux (sèche cheveux, serviettes…)

Emplacement idéal proche de toutes les commodites et de la plage. Grande chambre, piscine agréable

Séjour effectué en Novembre 2023

Chantier dans l'hôtel et pas d'eau dans la douche!!

Séjour effectué en Novembre 2023

Rien

C est original et atypique Le petit dej est bon et copieux Endroit calme à côté de la torpeur de playa del Carmen Personnel sympa et serviable

Séjour effectué en Octobre 2023

Super endroit . Très reposant. Piscine très agréable avec des transats confortables Personnel aux petits soins. Le spa est magnifique.

Séjour effectué en Octobre 2023

Juste frotter un peu plus la salle de bain

L'emplacement, on entendait pas vraiment de bruit malgré la rue assez mouvementé, bon rapport qualité prix Le lit au top!!

Séjour effectué en Septembre 2023

il manquait des adaptateurs pour prise électrique européenne non disponible à la reception

la gentillesse du personnel , le cadre , la piscine et le calme

Séjour effectué en Octobre 2023

Le responsable a voulu nous facturer une serviette visage soi disant manquante. Le problème étant qu’aucun contrôle n’est fait à l’arrivée. Cette serviette n’était pas là à l’arrivée et on a voulu nous la facturer comme étant manquante. Vérifier bien le nombre de serviette à votre arrivée . Pour 3 nous avions 3 grandes serviettes, 3 peignoirs, 2 serviettes à main et 2 serviettes visages (au lieu de 3 donc)

Emplacement au top et cadre magnifique

Séjour effectué en Octobre 2023

Pas de parking privé mais il y a un parking public et sécurisé à 200m (20 eur pour deux jours).

Super hôtel, situation idéale plein centre sans avoir à subir le bruit de la ville. Personnel absolument charmant. Splendide piscine dans un écrin de calme, lit super confortable. Petit déjà 8$/personne hyper complet. Vraiment si je dois retourner à Playa Del Carmen c’est là que je vais. Vous êtes à 3 minutes à pied de la rue centrale de P Del C. Espace piscine très relaxant et Zen. On a tous adoré.

Séjour effectué en Septembre 2023

rien

très bel hôtel le spa est très bien lit très confortable bien situé le personnel très professionnel

Séjour effectué en Août 2023

La nourriture proposée par l’hôtel au bar de la piscine n’est pas très bonne Dommage qu’il n’y ait pas de parking. Il faut aller se garer dans un parking payant

Le cadre, la piscine, le staff, chambre spacieuse. Possibilité de prendre le petit déjeuné avec le restaurant partenaire

Séjour effectué en Août 2023

manque de lit autour de la piscine, manque d’un badge pour l’entrée dans l’hôtel, et aucune information sur les serviettes de piscine

le confort de la chambre avec une baignoire à côté du lit. le personnel agréable accueillant parlant anglais et français. le petit déjeuner copieux. le calme au bord de la piscine, enfin un endroit sans musique !

Séjour effectué en Juin 2023