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Commentaires sur l'établissement MayaFair Design Hotel 4 étoiles

Kukulcan Boulevard Km 8.5 hotel zone, 77500 Cancún, Mexique

#117 sur 161 hôtels à : Cancún

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1328 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    7,4

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 38

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’est un immeuble à l’abandon qui sert d’hôtel, je n’imaginais pas un instant que ce puisse être un hôtel qui plus est MON hôtel, il y a une « chambre » qui sert d’emplacement pour un restaurant extérieur, le petit déjeuner n’est pas inclus, après le room service nous avons retrouvé des cheveux dans notre chambre plusieurs fois (sachant que ma cousine et moi avons les cheveux très court), il y a une odeur d’humidité omniprésente dans l’hôtel sans parler des remontées d’égouts et des pannes d’eau chaude. Il n’y a pas de fenêtres dans les chambre où alors dans très peu d’entre elles (uniquement dans les chambres « luxueuse » si je puis dire). Les Escalators ne marchent pas et le jacuzzi mentionné sur la page de l’hôtel ne marche pas. Super séjour mais l’hôtel en sois était une catastrophe

    Les lits sont grands et très confortables, le petit déjeuner n’est pas mal et le personnel (mis à part quelques un) est très serviable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jaccouzi dommage qu il ne soit pas entretenu et inutilisable . Un mur transparent donnant sur le couloir pas tres agreable.

    L emplacement etait tres bien ,nous sommes restes deux nuits , le personnel agreable et a l ecoute , le petit dejeuner suffisent Agreable sejour

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement, les chambres sont situées dans une sorte de galerie où tout le monde peut accéder. L’endroit peut être par conséquent bruyant

    La chambre était propre et confortable. Il est proche de la plage de Cancún

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de WiFi durant tout notre séjour, notre chambre n'était pas prête à notre arrivée et celle qu ils nous ont trouvé était à côté d'un restaurant qui fesait énormément de bruit jusqu'à 23h, obligé de changer de chambre. Très déçu de la compréhension et des efforts du personnel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la déco, au point que je ne suis pas rester pour les deux nuit que j ai payé. j ai étais vraiment déçu et surpris par rapport au photos que j ai vu sur internet. J ai également pas pu être partiellement rembourser alors que j ai n ai pas les chambres. alors que j ai du payer en avance. quelque soit l excuse en tant que client. je ne trouve pas ca tres pas vendeur, voir très correct..

    le personnel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai attendu de me rendre dans d’autres hôtels au Mexique avant de réaliser mon commentaire. Le mayafair a été très décevant. 1. La réception qui essaye de faire payer deux fois le prix annoncé sur booking au moment du check-in. 2. La réception qui impose un dépôt de garantie... en espèces... 3. Petit déjeuner cher pour la prestation proposée 4. Suspicion de vol des employés de l’hôtel. Les affaires manquantes réapparaissent miraculeusement et sont rapportées en mains propres par un employé de l’hôtel lorsque l’on demande à la réception le commissariat le plus proche Dommage parce que les prestations de la chambre en elle-même sont assez satisfaisantes.

    La douche

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur d'humidité prononcée, Le bruit le matin lors de la mise en place du petit-déjeuner.

    La situation géographique pour un 31 décembre et le lit king size

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est extrêmement bruyant. Réveillé tous les matins à 6:00 par les gens qui préparent les petit déjeuner. Et la nuit n’est pas très calme non plus. On entend bien ceux qui rentrent tard.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune porte ne sépare les toilettes du reste de la chambre...c'est un concept un peu spécial....

    Chambres très spacieuses, joliment décorées. Ultra propre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel glauque, pas de fenêtre dans la chambre, chaleur suffoquante dans les parties communes, pas d'eau chaude dans la douche pendant 2 jours ... après vu le prix pratiqué comparé aux autres hôtels dans le coin ... pas étonnant !

    La literie et la localisation uniquement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas du tout accueillant, pas de fenêtre à la chambre, non conforme aux photos, durant la nuit, on est pas dans le noir absolu, lumière du couloirs qui empêche de dormir. Pas d armoire pour ranger ses vêtements juste quelques tiroirs. Et on m a fait payer une caution pour le mini bar... Mais il y avait pas de mini bar.

    L emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Bruit. chambre 138! nous entendions les gens marcher toute la nuit. La lumiere du couloir aussi toute la nuit

    accueil toute la nuit tres gentil et parlant francais

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En construction, le matin bcp bruit lorsque en vacance pas l ideal, La douche pas trop pratique Pas de mirroir pour le corps complet Vraiment bien d avoir du cafe le matin mais malheureusement il ne change pas le cafe donc vers 11ham tres amere

    La chambre est tres birn, lit confortable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Idéal comme nous pour une nuit de transit

    Deux lits king size Emplacement idéal dans la zone hôtelière pour les jeunes qui souhaitent sortir Petit déjeuner gratuit mais plutôt sommaire

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Organisation du petit déjeuner médiocre (manque de nourriture) Douche sans pommeau de douche et à la température difficilement réglable

    Bon lit Climatisation

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’accès plage direct

    Nous avons séjourné dans cet hôtel 1 nuit Chambre très confortable, les lits sont immenses

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Manque de lumière naturelle

    - Lits très confortables - Grandeur de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner de médiocre qualité Chambre sans fenêtre

    Lit confortable Pas de bruit

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Check in tardif, mais ils nous ont offert à boire

    Agréablement surpris de la chambre, spacieuse, propre, grand lit

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fenêtres ! Pas d Escalator et depuis plusieurs annees

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • en groupe
    • Chambre Standard avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le jacuzzi ne marche pas durant cinq jours , le ménage n’a pas été fait et il n’y avait pas d’eau le soir

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs de la chambre etaient trop fins, par conséquent on entendait tout ce qu’ il se passait à l’exterieur

    Petit déjeuner varié et bon

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout l'exterieur était comme abandonné...offre d'un coupon biere mais personne au "bar"....

    La chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre propre et très agréable juste défaut pas de fenêtre très sombres dommage alors que la mer est à 100 mètre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    c'est vieillot et délabré, très bruyant car pas réellement de double vitrage

    localisation

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lumière rentre facilement dans la chambre (rideaux pas suffisants)

    Le design des chambres

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pourriture dû a l'humidité

    L'originalité de cet hôtel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite avec 2 Lits King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fenêtre dans les chambres, wifi insuffisant, pas de porte pour la salle de bain

    Situation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Scénario digne d'un documentaire d'enquête exclusive : tout est de très mauvais goût, hotel fantôme, pas de fenêtres, un bon point pour le personnel qui a été assez conciliant et a conscience que l'hôtel est plutôt merdique ( je pèse mes mots). Nous avons été redirigées vers un hotel au même prix mais plus decent (avec une fenêtre )

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner trop classique. Quelques problèmes au niveau de la pression des douches.

    La réactivité du personnel, problème dans notre chambre, ils nous ont surclassé. La literie est géniale. La situation géographique: à 5 min à pied de la plage caracol

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel vieillissant avec multiples fuite d eau dans les parties communes Matelas hors d usage WC dans la pièce principale séparés une vitre Bruyant Climatisation du meme âge que l hotel...

    Réceptionniste sympa

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les petits désagréments clim bof bof et pas de fenêtres dans toutes les chambres. Privilègier la chambre "Lacoste " avec fenêtre.

    La situation dans le cancun discothèque et en face du ferry pour isla mujeres.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bruyant la nuit ( discothèque située juste au dessus de l'hôtel). Les chambres sont mal équipés côté literie. Prix beaucoup trop cher, très mauvais rapport qualité/prix

    Bien situé, proche du centre ville de cancun!

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le vol, nié, d'un vêtement et les cafards

  • Commentaire envoyé en 12 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Jamais de café de pret Pas de fenêtre exterieur

    Très belle chambre

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Nul tout simplement!!

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'ensemble hôtelier de Cancun

    Partir

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de climatisation et toilette cassé. Il

    Position géographique

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Résultats 1 - 38

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