Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Mayaland Hotel & Bungalows 5 étoiles

Avenida Principal 1, 97751 Chichén Itzá, Mexique

#2 sur 8 hôtels à : Chichén Itzá

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1536 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    7,5
    « Entrée privée vers le site maya »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les bungalows comme les chambres du bâtiment principal sont très mal insonorisées : difficile de dormir avec le bruit des oiseaux, des fontaines, le passage...

    Entrée privée vers le site maya

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    9,2
    « Incontournable pour visiter Chichen Itza dans le meilleur confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    ?

    Idéal pour visiter le site archéologique à deux pas : une nuit suffit pour faire le son et lumières le soir de son arrivée (attention transport nécessaire le soir), visiter le site le lendemain à 8 h et même prendre un peu de temps ensuite pour se rafraichir dans la belle piscine avant le check-out ! Très bel hôtel, grand mais pas trop, joli style colonial, agréablement intégré dans la luxuriante nature environnante. S'endormir avec les chants d'oiseaux et autres bruits de la jungle...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    9,6
    « Emplacement parfait avec entrée privée sur le site de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas forcément gênant mais : il est mentionné dans le descriptif de la chambre qu'elle contient un coffre fort, cependant dans le coffre n'est pas dans la chambre mais dans une pièce à côté de la réception (une trentaine de coffre de petite taille à double clés).

    Emplacement parfait avec entrée privée sur le site de Chichen Itza. Cadre magnifique. Restaurant de très bonne qualité (même le buffet) Chambre très agréable avec une énorme baignoire. Visité en période creuse donc peu de monde. Planétarium Maya sympathique (possible en français). Pour info : visite de Chichen Itza un lundi

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    10
    « Entrée directe sur Chichen Itza. Accueil extra.Tres bel hotel. Vue sur Chichen. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit

    La clim a mis longtemps a faire baisser la temperature de la suite.

    Magnifique suite. Salle de bain equipée d'une baignoire balneo. Terrasse avec vue sur l'Observatoire de Chichen Itza

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    8,8
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel ADORABLE ! Joli hôtel car même si il est très grand il est bien agencé et arboré de ce fait on ne se sent pas dans une usine à touristes. La situation par rapport au site de Chichen Itza est parfaite (3 min à pieds).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    10
    « Hôtel magnifique avec entrée directe à Chichen Itza »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    N/A

    Tout. Le cadre, la proximité à Chichen Itza (entrée au site archéologique depuis l’hotel). Notre chambre était très jolie, propre et confortable. Le restaurant. Le planetarium, avec le film sur la culture maya et Chichen itza L’upgrade gratuit Les 3 piscines

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    6,3
    « Belle vue mais c'est tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Du bruit, du bruit, beaucoup de bruit !! Mon petit ami était malade et a donc du rester dans la chambre le matin pour se reposer : impossible, énormément de bruit dans cet Hôtel, et une très mauvaise isolation phonique ! Le personnel s'en fiche pas mal des clients qui dorment.. Le midi c'est une autoroute de bus qui débarquent pour venir manger, pas franchement intimiste comme ambiance !

    Chambre spacieuse, belle vue sur l'observatoire L'entrée pour le site de chichen itza est appréciable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    9,6
    « Hôtel au charme désuet à la situation exceptionnelle. Le luxe à prix raisonnable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avions une chambre standard dans le bâtiment principal. Situé sur un des côtés, proche de la cuisine, nous avions quelques odeurs, mais rien de rédhibitoire. L'hôtel est un peu désuet mais c'est ce qui fait son charme. Attention aux formules petit déjeuner qui reviennent plus cher que le dîner et que le petit déjeuner à la carte !

    hôtel historique situé dans le parc archéologique de Chichen Itza. Nous l'avions choisi pour sa situation et nous n'avons pas été déçus. Accès piéton réservé, à l'écart de la foule et très calme. Arrivée directe sur la pyramide de Kulkulkan, nous avons évité les vendeurs de souvenirs. C'est un gros plus de l'hôtel. Suite à la visite, détente au bord des 3 piscines disséminées dans le parc. Très bon restaurant dans l'hôtel avec de très bonnes spécialités yucatèques. Un peu cher pour le Mexique peut-être mais restant raisonnables et situation pratique. Dans le parc de l'hôtel se trouve un planétarium avec un film sur la mythologie Maya très sympa. Notre fille de 6 ans a adoré (commentaires en français possible).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    5,0
    « Bof .... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Surfacturation des boissons, application d'un taux de change très défavorable !!! Établissement qui aurait besoin d'un sérieux rafraichissement....

    Tres près du site de Chichen Itza

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    9,6
    « Chambre très agréable, avec balcon donnant sur le jardin. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les rideaux ne sont pas occultants donc il fait bien jour tôt. Il faut compter un bon 1/4 d'heure pour avoir un taxi.

    Chambre très agréable, avec balcon donnant sur le jardin. Piscine grande et parfaite après une journée de visite en pleine chaleur. Buffets variés. Excellent hôtel !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    8,3
    « L'hôtel dispose d'un accès direct au site... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le WIFI ne fonctionnait pas et l'image à la télévision était de très mauvaise qualité. Le paiement par carte n'était pas systématiquement possible du fait de problèmes de connexion du terminal de l'hôtel. Il n'y avait pas non plus de coffre dans la chambre. WIFI did not work and TV picture was of poor quality. Card payment was not always possible due to poor internet connection from the hotel terminal. There was also no safe box in the room.

    L'hôtel dispose d'un accès direct au site archéologique. Plus généralement, le site de l'hôtel est magnifique. Le restaurant était globalement de bonne qualité avec des spécialités locales et des animations folkloriques. La chambre était grande bien équipée et donnait sur l'observatoire maya de Chichen Itza. The hotel has direct access to the archeological arrea and the hotel grounds are wonderful. The restaurant was generally good with local specialties and folk Entertainment. The room was well-equipped with a view on the Maya Observatory of Chichen Itza.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    8,0
    « C'est la situation de l'hôtel qui est un vrai atout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit

    Les bus qui laissent tourner leur moteur devant les chambres.

    C'est la situation de l'hôtel qui est un vrai atout. Vous avez une entrée directe sur le site de Chichen Izta dès 8h, c'est très appréciable. La chambre supérieure qui donne sur l'observatoire Maya donne également sur l'arrivée des bus.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    10
    « L’emplacement, la vue sur les ruines, les massages, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En arrivant à Chichen nous nous attendions à voir l’hôtel mais pour y accéder il faut prendre un taxi et parcourir 4km car il se trouve de l’autre côté.

    L’emplacement, la vue sur les ruines, les massages, le buffet, tout était parfait. Cet hôtel est chargé d’histoire, ce n’est pas juste un hôtel, il a beaucoup de charme.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    9,6
    « Très bel hotel, face à la zone archéologique que l'on... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Très bel hotel, face à la zone archéologique que l'on peut atteindre directement par une entrée particulière réservée à l'hôtel ce qui permet de visiter tôt le matin le site maya avant l'arrivée des cars de touristes. Situation exceptionnelle et très beau jardin.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    9,2
    « Très agréable séjour, belle découverte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant, les fenêtres donnant sur l’atrium sont munies uniquement de moustiquaires et latis de bois, on entend tout se qui se passe en bas

    Hôtel plein de charme, situation et parc magnifique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    9,2
    « tres bien situé pour une entrée sur le site et tres agreable... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le restaurant (assez cher et pas exceptionel)

    tres bien situé pour une entrée sur le site et tres agreable (les piscines sont appreciées apres la visite du site)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    9,6
    « La beauté du parc  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La beauté du parc L’entrée privée de l’hôtel qui permet d’être parmi les premiers devant la pyramide de Chichen itza La boutique de souvenir dans le parc de l’hôtel Les 3 piscines On a envie d’y rester plus longtemps 2 ou 3 nuits c’est bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    9,2
    « Hôtel très agréables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas restent le point faible pour moi. Pour un hôtel de ce standing, Le restaurant principal assez chic devrait proposer plus de choix en terme de plats, car une fois les plats traditionnels yucatèques enlevés, il ne reste pas grand chose. Pour le buffet ouvert toute la journée pour les petites faims, plus de choix, mais qualité médiocre et prix excessif, 20$ US sans les boissons, c’est très cher pour le Mexique.

    La situation géographique. L’hôtel dispose de sa propre entrée à la zone archéologique de Chichen Itza. Chambre très spacieuse, moderne et propre. Personnel à la réception très sympathique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    8,3
    « Hôtel très commercial mais bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner payant très cher pour ce que c’est !

    L hôtel en lui même est très sympa. C’est juste très américanisé et touristique du coup, on se sent moins bichonné . Mais dans l ensemble , top!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    9,6
    « le lieu est génial avec accès direct au temple. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    le restaurant est très bien même si un peu cher pour le Mexique

    le lieu est génial avec accès direct au temple. le cadre est génial car les jardins sont très beaux et très bien entretenus avec plein d'Iguanes. piscines très agréables, des oiseaux partout. On est resté une nuit de plus tellement on était bien.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    9,2
    « Juste avant chichen itza... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une belle chambre mais trop proche de la partie avant du batiment et nous avons été un peu gêné par le bruit de l évacuation des cuisines (je pense). Malgré tout une belle étape dans notre tour du yucatan. Si vous aimez les oiseaux...vous serez servi...mais a partir de 6h du matin😁

    Être dans un bel hotel avec du charme malgré une taille importante et juste a l entrée de chichen itza. Ambiance sobre et feutrée. Petit déjeuner de bonne qualité ainsi que le diner aux chandelles car éclairage très discret.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    9,2
    « Charme d'un ancien établissement tout proche du site »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La communication en amont est difficile, car l'établissement ne réponds pas aux e-mails.

    Ancien établissement construit lors de l'exploration du site voisin, ce qui fait le charme des chambres, grandes comme la salle de bain, mais en a aussi les inconvénients comme les portes qui isolent mal visuellement et phoniquement.

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    9,6
    « Absolument reposant et dépaysant ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le type d'aération des chambres (persiennes et moustiquaires sans vraies fenêtres), compréhensible dans ce genre de climat tropical, rendent cependant les chambres assez bruyantes à cause des ouvertures donnant sur le couloir.

    Nous avons adoré l'environnement naturel et authentique du site, l'immense jardin, magnifique avec ses arbres centenaires et ses espèces variées d'oiseau, ses piscines très bien entretenues et agréables pour la nage, son emplacement parfait pour une visite matinale du site de Chichen Itza. Le personnel a été adorable et très aidant sur l'organisation de diverses activités.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    8,8
    « Magnifique jardin tropical, jolies piscines, c'est une... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont mal insonorisees, il y a beaucoup de bruit

    Magnifique jardin tropical, jolies piscines, c'est une escale idéale pour visiter Chichen Itza

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    8,3
    « Hotel idéalement placé pour visiter Chichén Itza. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit supplémentaire est un,"sofa bed ": une banquette. Il nous a été installé sans draps...

    Hotel idéalement placé pour visiter Chichén Itza. Cadre magnifique et très bon personnel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    9,2
    « Un séjour de rêve près d'un site grandiose »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le site est paradisiaque, la chambre vaste et confortable, l’hôtel a un charme vieillot mais parfaitement modernisé. Le restaurant est bon et le petit déjeuner très complet

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    10
    « Mayaland = Magie de Chichen Itza »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Reprendre la voiture pour aller au spectacle de nuit. Certaines chambres (hors bungalow) ne doivent pas avoir une jolie vue. Petit déjeuner mal expliqué, la cafetière dans la chambre ne fonctionnait pas.

    Hotel très confortable, idéalement placé pour visiter le site de chichen itza. Nous sommes arrivé de nuit et avons pris la première entrée mais qui n'est pas l'entrée principale, le gardien avait quand même la liste des arrivées et nous a remis un mot de bienvenue. Arrivée au parking, une voiturette de golf nous attendait pour prendre nos valises et nous amener à la réception. Service au top. Nous étions dans la partie hôtel (pas bungalow) Chambre très spacieuse avec vue sur un petit monument Maya, grande terrasse, TV, salle de bains avec immense baignoire bénéficiant d'une magnifique vue verdure. Entrée au parc au petit matin, billetterie directement depuis l'hôtel. Parc et piscines magnifiques! Nous y avons passé qu'une nuit, le check-in étant tard, nous avons pu visite le site de Chichen itza dès l'ouverture (il n'y avait personne) et retourner tranquillement nous préparer et manger avant de repartir.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    10
    « Le luxe au cœur de Chichen Itza »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Localisation parfaite pour une visite matinale du site. Propreté et confort de la chambre, SDB très agréable, belle terrasse. Immense parc arboré, nombreux restaurants, grand parking gardé Excellent pdj Personnel attentionné et très professionnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    3,8
    « La situation geographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Photos non représentatives Nourriture mauvaise et très chère par rapport aux autres établissements du Yucatán Bâtiment vétuste, travaux de rénovation à prévoir !!!

    La situation geographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    10
    « Chambre avec jacuzzi vue sur l observatoire du temple. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul petit bemol on entendait les gens qui passaient dans le couloir Pas de wifi dans les chambres

    Chambre avec jacuzzi vue sur l observatoire du temple. Entree privee pour le site Tres bon guid Chambre grande et comfortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    6,3
    « Beau cadre et belle architecture mais impossible de se reposer dans une chambre aussi mal insonorisé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit, en effet les fenêtres sont des lattes de bois,tout les bruits extérieurs entrent dans la chambre et les bus stationnent sous les fenêtres sans arrêter leur moteur!

    Le cadre,la propreté.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    9,2
    « Fabuleux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si la partie lodge est super, la partie hôtel est beaucoup moins bien (au dessus du self accessible à tous les touristes) => privilégier les lodges.

    Les lodges sont fabuleux, au calme dans la nature. C est spacieux et confortable. Le dîner au grill de la piscine est fantastique. Personnel ultra sympathique et incroyablement efficace.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    8,8
    « Bon point de départ pour Chichen Itza. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    on aurait pu avoir plus d’Eau potable dans les chambres . 2 petites bouteilles pour 4.... l’isolation phonique était inexistante, donc on a entendu toute la conversation des voisins dans leur bain. Pareil pour la porte de service à côté de notre chambre, on entendait tout ! Les lits pour 2 étaient petits. Ok pour 2 enfants mais très serré pour adultes. Personnel sympa à l’arrivée mais après un peu moins.

    Le parc autour de l’hotel est superbe. De belles piscines. L’entrée directe à Chichen Itza est évidemment l’atout Majeur. Chambres bien équipées. Pratique d’avoir le parking sur place.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    10
    « Exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant buffet . La nourriture n’est pas bonne. Mais dans le village de Pisté, à 2km, le restaurant Las Mestizas fera l’affaire

    L’emplacement est superbe. Dans le parque arqueologique, plusieures piscines, vaste terrain, des oiseaux. Les chambres sont immenses, salle de bains avec une baignoire géante, tout est exceptionnel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    10
    « Un super complexe hôtelier dans la magique cité maya de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un super complexe hôtelier dans la magique cité maya de Chichén Itzá. Un hôtel au top, tout est parfait : des chambres, au restaurant, au massage, au boutiques souvenirs, au personnel... C’est pas pour rien si Luciano Pavarotti avait ses habitudes dans cet hotel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    8,8
    « Étape très agréable pour visiter le site archéologique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, tout était parfait.

    La proximité avec le site archéologique. L'extrême gentillesse et serviabilité du personnel. Le jardin botanique dans lequel nous avons pris notre dîner (encore ouvert après le son et lumière) et notre petit déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    9,6
    « Hôtel de charme très agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le distributeur en panne, et le buffet, bon, mais très touristique. Le manque de wifi dans les chambres..

    Le parc de l’hotel, la proximité de l’entre du site archéologique..le personnel très agréable . Le restaurant à la carte.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    7,1
    « Le site est très beau et verdoyant et à proximité directe de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les prix très élevé de la nourriture dans l'hôtel. Aussi, comme il y avait peu de touristes dans l'hotel,les serveurs nous tournaient tout le temps autour. C'est vite devenu lassant.

    Le site est très beau et verdoyant et à proximité directe de Chichen Itza.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    9,2
    « Entrée privée pour accéder au site de Chichen Itza, un vrai... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    En basse saison, l'établissement aurait éventuellement pu prévoir une petite animation en soirée ou un verre offert au bar? Cela aurait pu être beaucoup trop déprimant (personne nulle part) sans la guitare d'un des clients, qui nous a offert une belle soirée musicale et qui a rassemblé les rares clients dans le patio.

    Entrée privée pour accéder au site de Chichen Itza, un vrai privilège ! Nous avons pu profiter du site rien que pour nous avant l'arrivée des groupes de touristes. Très bien accueillies, plusieurs petites attentions et ce jusqu'au coucher avec petits bonbons, décorations, produits de toilette premium... Vue incroyable de notre chambre sur l'observatoire maya, un régal. Espace de vie digne d'un catalogue de voyages, avec piscines agréables, palmiers, paillotes, terrasses.. Chambre décorée avec soin et avec de belles pièces d'artisanat. Baignoire large très confortable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    10
    « Un rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel d'une extrême gentillesse et aux petits soins. Les équipements de l'hôtel avec ses 4 piscines. Les jardins magnifiques. L'emplacement idéal et exceptionnel. Les restaurants très bons.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    10
    « Très bel établissement dépaysant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Restaurant un peu cher...

    Excellente situation par rapport au site de Chichen Itza, entrée privative sur le site, plusieurs piscines, très beau parc, personnel très agréable et serviable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    8,3
    « Très bien situé »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Travaux au deuxième étage sous notre chambre à partir de 7h du matin très bruyant mais bon il faut se lever tôt pour bien profiter des vacances...

    Hôtel très pratique au bord du site donc très pratique pour visiter avant les bus de touristes. Restaurant sympa mais un peu cher et piscine sympa.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    9,6
    « extraordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent emplacement pour partir le matin à 8h visiter le site , très beau hôtel avec une chambre donnant sur le site et salle de bain balnéo avec vu sur l'observatoire maya . Vous avez à disposition trois magnifiques piscines .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    9,6
    « Excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit

    Quelques moustiques en soirée

    Très bien situé à l'entrée du site de Chichen Itza. Chambre familiale dans le bâtiment principal avec vue sur l'observatoire maya : superbe au coucher de soleil. Restauration avec un très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner (non inclus, à la carte) très agréable en terrasse. Personnel efficace et agréable. Un grand hôtel qui malgré sa grande capacité reste à taille humaine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    9,2
    « L' hyper proximité du site de Chichen Itza . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit causé par des travaux de rénovation de l’hôtel.

    L' hyper proximité du site de Chichen Itza . Très belle chambre avec vu sur un monument du site de Chichen Itza.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    9,2
    « pour visiter le site de Chichen Itza à l'ouverture à pieds »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix de la restauration et du petit déjeuner vraiment excessif : nous avons dîné en ville en voiture

    La situation de l'hôtel pour visiter le site de Chichen Itza à l'ouverture à pieds Les piscines Les chambres et les salles de bains très confortables Le site de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    10
    « Magnifique séjour au cœur de chichen itza »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à été parfait, malgré des soucis de paiement avec notre carte, le staff a tout fait pour nous aider. La chambre est magnifique, typique de la région avec en prime une vue sur chichen itza! Très grande salle de bain avec tout le nécessaire!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    8,3
    « Superbe situation et très bon confort  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ca manque un peu d'authenticité et le restaurant est trop cher La vue des chambres est moyenne par rapport aux bungalows qui ont plus de charme Lits petits pour y dormir a 2

    Superbe situation et très bon confort A 2 min de chichen itza à pied Système de voiturettes entre le parking et la réception Personnel très arrangeant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    10
    « Hotel très bien placé et vue imprenable sur l'observatoire ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service du petit déjeuner très très long !

    Chambre avec vue sur le temple : coucher de soleil magnifique ! Un jacuzzi dans la salle d'eau que nous n'avons pas eu le temps d'apprécier mais le bain avec vue sur le temple est Top Luxe !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    7,9
    « Bon hôtel pour 1 étape d une nuit pour être sur le site de Chichen Itza à l ouverture »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu impersonnel qui accueille les Bus amenant les groupes de touristes qui viennent visiter le site de Chichen Itza et déjeunent sur place. Accueil un peu froid et établissement un peu bruyant. Wi Fi faible.

    Proximité avec le site de Chichen Itza. Établissement confortable avec accès direct au site. Bon restaurant pour le dîner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    7,9
    « Hôtel agréable pour une nuit afin d'aller visiter facilement le site archéologique de Chichen Itza »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de wifi dans les chambres Pas de hamac devant les bungalows contrairement à la description sur le site Piscine très basique : dommage... Beaucoup d'eau stagnante dans le parc, attirant les moustiques

    Très beau bungalow avec une décoration Maya Grande Chambre propre et très bien équipée (frigo, coffre fort, etc.) Literie très confortable Grand parc Proximité avec le site archéologique et entrée privée directe pour éviter la file d'attente

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    10
    « Exceptionnel, que ce soit pour la qualité de service,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Exceptionnel, que ce soit pour la qualité de service, l'emplacement et surtout le cadre. Mon regret, n'y être resté qu'une seule nuit et non 2.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    8,3
    « Agreable etape d une nuit avant ou apres la visite de Chichen Itza »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L isolation entre la chambre et le couloir n est pas optimale et peux empecher de dormir le matin s il y a du passage dans ce dernier.

    Chambres et salles de bain spacieuses (baignoir avec jacusi). Personnel aux petits soins. Jolie terrasse pour les repas dans un jardin tropical.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    9,2
    « Magnifique parc tropical. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Restaurant agréable et bon mais cher.

    Magnifique parc tropical. Très belles piscines. Proximité de Chichen Itza avec vue sur l'Observatoire et entrée directe permettant d'éviter la foule de l'entrée principale.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    9,6
    « Service de qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarifs un peu élevés

    Service de qualité. Chambre spacieuse et très belle salle de bain. Sur le site, ce qui facilite une visite de bonne heure avant l'arrivée des touristes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    8,8
    « La qualité de la décoration et de l'esthétisme général -... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu cher toutefois

    La qualité de la décoration et de l'esthétisme général - les deux piscines parfaites - le joli parc - la proximité immédiate avec le site archéologique de Chichen Itza - la flexibilité pour obtenir un lit additionnel pour notre ado de 14 ans

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    8,3
    « Superbe endroit à 2 pas des ruines de Chichen Itza. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les piscines ne sont pas bien entretenues. Notre chambre était au dessus de la salle du petit déjeuner, donc beaucoup de bruit le matin. Vue obligatoire sur des toits laissés à l'abandon, noircis par la moisissure en regagnant la chambre. Seul, un restaurant fonctionnait ( plats très limités) sur les 4 annoncés.

    Superbe endroit à 2 pas des ruines de Chichen Itza. Très grande chambre avec balcon

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    8,8
    « Situation idéale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente situation près du site, agréable cadre. Repas sont bons. Peut être bruyant à midi car beaucoup de groupes profitent du buffet mais le soir calme car nous avions de la chance que l'hôtel soit peu occupé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    8,8
    « Bel hotel avec entrée privée du site à pied, belle chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de petit déjeuner compris, restauration sur place rapport qualité prix moyen mais correct

    Bel hotel avec entrée privée du site à pied, belle chambre bien équipée, calme, 3 piscines. Personnel disponible et agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    9,6
    « Bel hôtel proche du site »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix des boissons qui sont vraiment surfait pour le Mexique ! 43 pesos pour un coca ! Dommage mais le cadre est magnifique

    Très bon séjour dans cet hôtel super bien situé (a 50 mètres du site archéologique ) Très belle piscine et jardin superbe

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    4,6
    « Pas terrible »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation est resté bloqué sur 25 degrés, impossible de réduire la température. Les chambres méritent vraiment un rafraîchissement, les murs étaient jaunes. Odeur égout dans notre salle de bain. Nous étions soit disant surclassés mais nous avons eu des travaux toute la journée à côté de notre chambre, impossible de se reposer au calme. D ailleurs, au moment de la réception, personne n avait signalé les travaux. Le sol des couloirs étaient sales et mauvaise odeur dans les toilettes devant la réception Dans l ensemble, à part quelques points positifs, pour un hôtel 5 étoiles, les prestations ne sont pas à la hauteur. Mais ou est donc le directeur de l hôtel ? Sûrement à Miami

    Situation géographique, très proche du site. L accueil d Alexandro était chaleureux Le choix du guide pour la visite du site de Chichén Itzá était très bien Spa cher mais très bien

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    10
    « Hotel top hors catégorie ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Excellent séjour, tout a été comme nous le souhaitions! Le cadre, les piscines, les lits douillets, la salle de bains immense, la vue de la chambre sur la pyramide de chichen. A recommander vivement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    7,9
    « la proximite du site de chichenitxa, l amabilite du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    la qualite de la literie , les salades du restaurant plus que frugale ! , la chambre qui donne sur la parking de bus ( de 9 a 18)

    la proximite du site de chichenitxa, l amabilite du personnel,

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    10
    « À ne pas manquer!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est impeccable!!

    Le chant des oiseaux, l'impression d'être perdue dans le temps et d'avoir accès au site archéologique en 5 minutes. Nous avons fait la tournée guidé en matinée avant que le soleil soit à son zénith. Ensuite, nous avons profité de la piscine et du resto buffet (excellente qualité pour le prix) à l'hotel. Avant le fermeture du site archéologique, nous sommes retournés voir l'observatoire et une section du site qui n'était inclut dans notre tournée! Parfaite journée!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    9,6
    « Complexe paradisiaque ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous les extras (type restauration, services...) sont bien plus élevés qu'ailleurs...

    Le Parc tropical est d'une beauté exceptionnelle, le personnel aux petits soins, l'entrée privatisée au site de Chichen Itza et la possibilité d'avoir un guide officiel francophone au départ de la visite.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    8,8
    « La proximité avec le site archéologique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les prix assez élevés au petit déjeuner/resto

    La proximité avec le site archéologique La disponibilité et l'accueil du personnel Le charme du lieu

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    7,9
    « C'est un belle hotel des chambres spacieuses et une... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant est très chère par rapport aux autres villes, 456 pesos pour un jus d'orange et des pancakes c'est un.peu élevé

    C'est un belle hotel des chambres spacieuses et une grande salle de bain. Très facile d'accès pour la visite guidée de chichen et 3 belles piscines agreable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    9,6
    « Au coeur du pays Maya »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue Observatoire Maya
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre de l'hotel avec vue sur l'observatoire du site de Chichen Itza. La possibilité d'observer les oiseaux depuis le balcon de la chambre. Le cadre colonial de l'hôtel. La possibilité de vister le site de Chichen Itza à pied depuis l'hotel. Repas et petit-déjeuner bien préparés. La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    8,8
    « Belle nuit sur le site archéologique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En fait rien de négatif.

    Emplacement parfait pour la visite de Chichen Itza tôt le matin. Personnel aimable et disponible. Bonnes chambres; nous avions une vue imprenable sur l'observatoire astronomique du site! Joli jardin avec 3 piscines agréables. Bon restaurant, vraie cuisine mexicaine.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    9,6
    « Idéalement situé pour visiter le site archéologique de Chichen Itza »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'isolation de la chambre, des ouvertures avec persiennes (sans vitre), ce qui fait que la chaleur revient très vite dès qu'on arrête la clim. Quel gaspillage d'énergie.

    Une très grande chambre, grande salle de bain. Les piscines, le restaurant, les musiciens. L'entrée directe sur le site archéologique.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    9,6
    « hôtel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    si une remarque négative doit être faite, les repas étaient bons mais peu adaptés pour les enfants et pourraient être améliorés sur cet aspect

    emplacement exceptionnel avec entrée directe aux ruines permet accès dès 08H00, avant la cohue et la chaleur, et permet de se baigner après la visite et avant le départ pour libérer la chambre à 12h00 hôtel de grande capacité mais à taille humaine très calme très joli parc en un mot, nous avons bien fait de nous fier aux commentaires des autres internautes qui étaient laudatifs sur cet hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    8,3
    « Halte inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du dîner et le manque de réaction du personnel quand la pluie est tombée

    La vue sur un édifice maya de la salle de bains! L'environnement très arboré , les aménagements exterieurs

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    10
    « Un vrai bonheur »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    juste le manque de lumière a la terrasse du restaurant le soir on serait bien resté un peu plus longtemps

    Un séjour magnifique hors du temps. Tout était parfait. L’hôtel hacienda, la chambre superbe avec un grand balcon surplombant la terrasse du restaurant d'un cote et la piscine de l'autre, la situation a chichen iza et son entrée privée sur le site maya, le service (accueil, restaurant, guide ..) la qualité du restaurant (le petit déjeuner, le dîner et ses musiciens ) le parc parfaitement entretenu avec ses petits recoins et ses trois piscines... en un mot un des meilleurs hôtels que je connaisse

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    7,9
    « L'emplacement parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est pas l'endroit pour faire une grasse matinée ! Bruyant tôt le matin (oiseaux et passage dans le couloir -bâtiment principal) Carte du restaurant peu intéressante (mélange international sans personnalité et avec peu de gout) mais on peut dîner sur la terrasse très agréable

    L'emplacement parfait Tres beau jardin Grande chambre confortable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    6,7
    « Dommage ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    extrement bruyant toute la nuit il y avait de la musique jusqu'a 4h du matin et preparation du petit. dejeuner a 6h. lumiere du couloir passait a travers les vitres des portes d'entree de chambre toute la nuit l'acces au site de chichen n'a pas d'interet! 45 min de queue le matin pour entrer avec un guide fourni par l'hotel et payé le double et le spectacle du soir n'est pas accessible par cette porte, il faut donc prendre un taxi pour y aller. cout des transferts de l'aeroport extremement cher 6400 pesos l'aller ! enfin nous avons du payer en espece les 3 machines a cartes ne marchaient pad !

    lieux

    Séjour effectué en mars 2017

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :