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Opiniones del Hotel Morales Historical & Colonial Downtown core alojamiento de 4 estrellas

Avenida Corona 243-Historic Downtown, 44100 Guadalajara, México

Nº 4 de 193 hoteles en Guadalajara

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1071 opiniones de hotel

9,3

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,4

  • Confort

    9,2

  • Ubicación

    9,5

  • Instalaciones y servicios

    9,2

  • Personal

    9,4

  • Relación calidad - precio

    9,2

  • WiFi gratis

    8,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 5 de octubre de 2018

    5,0
    Mala experiencia.Trato impersonal de parte de los empleados. Especialmente en recepción
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La pésima atención del front desk. Cargaron a mi tarjeta la noche, luego tuve que pagar en efectivo y anularon el pago de mi tarjeta lo que me ocasionó inconvenientes. No volvería a ese hotel. Pésima atención

    La ubicación y la construcción y

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 3 de octubre de 2018

    10
    Vacaciones cortas
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es un excelente hotel en el lugar exacto para conocer el centro de Guadalajara, si vas de visita y te gusta resaltar lo lindo de México este es el lugar apropiado. Podrías tomarte muchas fotos dentro del hotel, es típico y colonial.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 2 de octubre de 2018

    10
    La ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    En las fotos parecían un poco más grandes las habitaciones, dure 5 días y en 2 de ellos no me pusieron las botellitas de agua en los demás sí..

    La ubicación... Es excelente para conocer

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 28 de septiembre de 2018

    10
    Las instalaciones son muy hermosas, vale la pena solo entrar...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No cambian los suplementos de baño, y no había acondicionador, tampoco pañuelos faciales ( kleenex).

    Las instalaciones son muy hermosas, vale la pena solo entrar a verlo.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 19 de septiembre de 2018

    9,2
    La estancia es buena si buscas un lugar tranquilo y vas en plan de descanso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza del baño observé algunos detalles como cabellos largos que asumo quedaban del personal de limpieza

    Las margaritas en el restaurante del hotel son deliciosas

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 19 de septiembre de 2018

    8,3
    Superó mis expectativas
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Atrás del hotel son calles posiblemente inseguras pues has varias cantinas, y son las orillas del centro

    La decoración, la atención, la alberca el servicio en general, siempre había alguien en la entrada del hotel no importando la hora

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 19 de septiembre de 2018

    7,5
    La ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La regadera tenia tapón, no muy a la vista , al utilizarlo se inundo la habitación y solo nos dieron toallas para limpiar, no tuvimos ayuda para la limpieza por parte del servicio del hotel.

    La ubicacion

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 18 de septiembre de 2018

    9,2
    excelente, excepto el baño, aun asi los visitaria de nuevo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 2 noches

    siempre hubo un fuerte olor a humedad muy presente en el baño, es como de la cañería no fue nada agradable el usar el baño

    El hotel en genereal es bellísimo, en realidad me gusto todo, la habitación la cama el lugar la ubicación, super recomendable

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 28 de agosto de 2018

    9,2
    Todo perfecto
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Que el cargo que me hicieron de $1,300mx para confirmar mi tarjeta, en lugar de tomarlo a cuenta, lo cancelaron y me pidieron que pagara todo. Ahora yo tengo que esperar el reembolso del banco.

    Las instalaciones son excelentes. El personal muuuy amable. Todo muy limpio.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    5,0
    Pedi que me limpiaran bien la habitacion y en 8 dias...
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Individual
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Pedi que me limpiaran bien la habitacion y en 8 dias unicamente el dia que llegamos estuvo nitida. Un dia solo ordenaron. Ni siquiera el Buró estaba sacudido. Y la cama no es nada comoda para dormir.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 19 de agosto de 2018

    10
    Inmajorable relacion calidad precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La relacion calidad precio es inmejorable.La situación estupenda.El desayuno muy rico y variado.la cama comoda.Tiene una pequeña piscina en la tercera planta que esta muy bien para refrescarte y descansar.Repetiria encantada

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 13 de agosto de 2018

    8,8
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    No es culpa del hotel pero el acceso por el momento es difícil por las construcciones en el centro de Guadalajara . Pica vari3dad en el desayuno

    El personal del restaurante . Sobre todo el que prepara los huevos al gusto. Super rápido .

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    10
    Excelente hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Pensando bien el personal fue muy amable, no hay algo de que quejarse.

    El personal y las habitaciones estuvieron muy bien. Creo que recibes más por lo que pagas..

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 3 de agosto de 2018

    10
    Recomendadisimo!
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno bufett muy pobre y sin sazon, chilaquiles horribles

    Excelente las habitaciones remodeladas muy comodas, tv muy grandes aires sin ninguna falla y el personal muy amable y accessible.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 2 de agosto de 2018

    7,5
    Esta en reparación la zona en la que esta ubicada el hotel y...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    Esta en reparación la zona en la que esta ubicada el hotel y complicaba el asceso , es para mi importante que lo mencionen , los taxis no quieran ir a ese hotel.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de julio de 2018

    9,2
    Un hotel con estilo y confortable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    En general todo muy bien. Prefiero los hoteles donde pueda yo estacionar mi vehiculo en vez del personal del hotel, pero el servicio fue rapido. Las obras de reparacion de las calles cercanas dificultaron el acceso al hotel.

    Muy bonito el hotel. Los cuartos muy limpios y confortables. En el corazon del centro historico.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 29 de julio de 2018

    10
    Grata estancia en este hotel, ninguna critica u observacion, satisfaccion plena.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 3 noches

    Pues las instalaciones son excelentes, confortables, cómodas, mis nietos disfrutaron la alberca asi como la mesa de billar, satisfecha plenamente, ninguna queja.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 28 de julio de 2018

    7,9
    Excelente ubicación. Habitaciones cómodas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches

    No es culpa del hotel, pero están construyendo una línea del tren rápido que opaca un poco la zona y dificultó la llegada por las calles cerradas que había. No es algo de lo que sean responsables en el hotel.

    Ubicación, ambientación, desayuno

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 27 de julio de 2018

    9,2
    Hotel room location
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Cuándo quiero ayudad a su personal no son muy amables me siento como si me ignoran no profesionales para el hotel muy bonito y no es barato pagamos por que sean profesionales

    Hotel room location

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 25 de julio de 2018

    10
    muy bonito edificio, el desayuno pocas opciones pero muy...
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    lo malo es que estan reconstruyendo varias partes del centro historico y sus alrededores

    muy bonito edificio, el desayuno pocas opciones pero muy rico todo, muy amable el personal

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 20 de julio de 2018

    7,5
    Bueno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel bonito . Pero remodelación en el centro de Guadalajara lo hacen no muy accesible . Por la noche el área no se siente segura . El desayuno bueno pero poca variedad . Los tours que ofrecen no son buenos. Busquen otros .

    Buena atención. Cuarto cómodo

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 19 de julio de 2018

    10
    Una estancia muy agradable en pareja
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    El trato siempre ha sido excelente, es la segunda ocasión que nos hospedamos mi pareja y yo, me encanta el lugar y la atención a los huéspedes, el restaurante recomendable y con buenos precios.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 14 de julio de 2018

    10
    Recomendado ampliamente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    Él cuarto que nos toco estaba un poco pequeño.

    Una estancia placentera. Él personal muy amable y dispuesto siempre a ayudar. Céntrico, muy limpio y totalmente remodelado. Desayuno buffet delicioso.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 6 de julio de 2018

    10
    Excelente, supero mis expectativas
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Doble
    • Estancia de 3 noches

    Tuve problemas con el minisplit en la habitación (Suite Doble), ya que goteaba mucho pero el personal en seguida nos apoyo en cuanto reportamos el problema.

    el estilo colonial, la amabilidad de los empleados.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 4 de julio de 2018

    10
    Ubicación perfecta, hermoso hotel
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Suite Individual
    • Estancia de 4 noches

    Las paredes no aislan por completo el ruido de las habitaciones contiguas o del exterior.

    El hotel es hermoso y está muy bien cuidado. Habitación bastante amplia, limpia, cama muy cómoda, personal amable y servicial. La caja fuerte es grande (lo suficiente para dejar una laptop de 17 pulgadas). La ubicación es genial (a 3 cuadras de la catedral).

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 4 de julio de 2018

    9,2
    Hotel clásico y central en el corazón de Guadalajara.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Las sillas del escritorio son muy grandes y no es posible sentarse cómodamente a trabajar por ejemplo.

    Lindo lugar bien mantenido, habitaciones grandes y cómodas, baños amplios y remodelados. La piscina es un plus para los niños.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 24 de junio de 2018

    10
    La suite imperial esta hermosa, la cama tan comoda que era...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Imperial
    • Estancia de 3 noches

    todo estuvo muy bien

    La suite imperial esta hermosa, la cama tan comoda que era dificil levantarse para los tours, excelente opcion para descansar y despertar con musica de piano por las mañanas

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 22 de junio de 2018

    10
    Muy confortable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Individual
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que estan arreglando las calles . Y el taxi del aeropuerto nos dejo a 2 calles de ahi. Tuvimos que caminar con las maletas

    La cama comodisima. En general todo excelente

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 18 de junio de 2018

    9,6
    Muy lindo hotel restaurado y en excelente ubicación...a tres cuadras de la catedral.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No hay nada que no me haya gustado.

    La habitación amplia, cómoda y limpia. Baño con todo separado: inodoro, lavamanos y ducha. Muy bien restaurado. Muy buen desayuno. Buen aire acondicionado y wifi. Volvería otra vez

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 14 de junio de 2018

    10
    SUPER AGRADABLE Y CONFORTABLE MI ESTANCIA.
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    La atención perfecta a excepción de la rigidez que noté en la persona que está al frente en el restaurante.Me pareció que puede cambiar su cara de molesta o enojo por una más sonriente.

    Las instalaciones muy limpias, amplias,aisladas del ruido.EXCELENTES!Sí regreso.El desayuno bufete PERFECTO.Cumplió con nuestras expectativas de una agradable estancia.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 11 de junio de 2018

    10
    EXCELENTE HOTEL!
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches

    TODO nos encantó. Ubicación, servicio al cliente, limpieza, cocina, comodidad, habitaciones muy amplias y bonitas, definitivamente cuando regresemos a Guadalajara regresaríamos a este hotel sin dudarlo.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 9 de junio de 2018

    10
    Hotel recomendable 100%, personal muy atento a cualquier inquietud o peticion, gracias hotel Morales
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo fue excelente

    Es un hotel lindisimo, muy bien ubicado con gente amable,las habitaciones espaciosas, el desayuno riquisimo en fin recomendable 100%

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 1 de junio de 2018

    8,8
    Céntrico
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    De las 6 habitaciones que usamos 4 tenían un colchón pésimo! No pudimos descansar mucho😩 nos dieron las habitaciones al mismo precio y 2 de ellas estaban súper pequeñas con una regadera incómoda, de verdad odie el baño en mi estancia 😭

    El servicio es excelente y los trabajadores muy amables, comida riquísima!

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 29 de mayo de 2018

    10
    Un lugar muy agradable y bonito, personal muy atento y con...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 3 noches

    Un lugar muy agradable y bonito, personal muy atento y con respuestas muy rapidas. la comida del restaurant deliciosa, volveria a este lugar sin lugar a dudas.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 21 de mayo de 2018

    10
    Excelente hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Estaban dándole mantenimiento a las instalaciones y no pude disfrutar mucho de la fachada, espero poder apreciarlo mejor la próxima vez

    Un hotel bastante cómodo y bonito

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 16 de mayo de 2018

    10
    Muy cómoda y agradable estancia en el Hotel Morales
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Todo me gustó

    Mucho , pedimos habitación con balcón y amablemente nos la dieron , estuvo fantástico todo !! Todo el personal, TODOS súper amables y sonrientes , las dos chicas del Restaurante , Gisela y su compañera súper amables y atentas , las camaristas , Recepcionistas , los Bellman .... todos , fantásticos , y el hotel Hermoso , todo limpio y con lo necesario para estar súper cómodos. Definitivamente vamos a regresar y a todos les recomendamos este hermoso Hotel que tiene una historia increíble !! Ah !! Y el precio por noche y con desayuno incluido salió más barato haciéndolo desde esta página .

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 13 de mayo de 2018

    10
    Hotel super bonito
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las toallas muy asperas, si pueden lleven propias.

    Todo estuvo excelente, la atención, las instalaciones increíblemente bonitas, muy buen servicio por parte de todo el personal, buen servicio al cuarto, la comida muy rica, totalmente recomendado, un concepto diferente, un lugar con historia, es igual de bonito que en las fotos!

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 12 de mayo de 2018

    6,3
    X
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La kama estaba a desnivel, no tenia ventanas nuestra habitacion, en los 6 dias de nuestra estancia, no cambiaron las sabanas ni fundas, los ultimos 4 dias no dejaron papel higienico y eramos 4 persona.

    La habitacion era enorme, el peronal es muy amigable.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 11 de mayo de 2018

    7,9
    AMPARO SANGUINO ESTUVO EN HOTEL MORALES POR MERECIDAS VACACIONES
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Doble
    • Estancia de 5 noches

    YO SOY HOTELERA, Y LO QUE OBSERVE QUE ESTA MUY MAL ES QUE LOS EMPLEADOS NO SALUDAN A LOS HUESPEDES, POR LO MENOS CADA VEZ QUE YO ENTRABA Y SALIA DEL HOTEL NADIE SE TOMO LA DELICADEZA DE UN BUENOS DIAS, BUENAS TARDES, BUENAS NOCHES. EL PORTERO ABSORTO CON SU CELULAR, SIN HACER CASO A NADA MAS. EL DESAYUNO BUFFET CARO, Y DEJA MUCHO QUE DESEAR.

    EL HOTEL ES JUSTO DEL TIPO DE MIS FAVORITOS POR SER UN EDIFICIO CON HISTORIA, MAGNIFICA CONSTRUCCION VIRREYNAL, INSTALACIONES Y ESPACIOS HERMOSOS, LOS MUEBLES SON PRECIOSOS, MUY BIEN UBICADO EN EL CENTRO DE GUADALAJARA, ASI QUE TODO LO QUE DEBIA CONOCER ME LO HICE CAMINANDO. VOLVERIA A HOSPEDARME EN ESTE HOTEL MORALES.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 7 de mayo de 2018

    10
    excelente semana.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Suite Doble
    • Estancia de 8 noches

    ubicación perfecta en el centro histórico, todo queda muy cerca y cuentan con servicios des tour's a otras ubicaciones importantes de Jalisco. Ademas cuenta con alberca y una terraza con vista al centro histórico. El servicio es muy cálido y la atención del personal es muy amable.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 7 de mayo de 2018

    10
    Maravillosa experiencia.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    El lobby estaba cerrado por reparacion y no pude admirar la belleza..sin embargo estamos felices de haber estado alli.

    Los empleados muy atentos,amables y agradables,los desayunos completos y deliciosos, la limpieza de primera. Super recomendado.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 29 de abril de 2018

    6,3
    La cama está muy agradable Todo está muy limpio me gusta el...
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me dijeron algo y no me cumplieron no me dieron los boletos para desayunar gratis no estaba contento

    La cama está muy agradable Todo está muy limpio me gusta el hotel mucho están en construcción no me gustó mucho

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 23 de abril de 2018

    10
    Super recomendado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 4 noches

    La atención del personal excelente, super atentos, amables, muy al pendiente de los detalles. Felicidades al personal de cocina, los meseros de lo mejor. Lastima que estén en remodelación y eso ocasionara que el elevador dejara de funcionar varias veces :(

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 23 de abril de 2018

    7,1
    Lindo hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches

    La habitación es muy bonita pero yo había seleccionado suite... pero la cama es doble, tuvo una expectativa de king por ser una suite, pero me explicaban que solo otro tipo de habitaciones superiores tiene ese tipo de cama.. El desayuno no es tan bueno y el servicio podría ser mejor; de las tres personas que lo atienden solo una señora era muy amable.

    El hotel es muy bello. Está en un edificio clásico muy bonito. La ubicación es perfecta para hacer turismo en el centro histórico. El servicio de valet parking es bastante bueno y rápido.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 20 de abril de 2018

    8,8
    El Edificio es hermoso, las habitaciones confortables,...
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches

    El único detalle es que la habitación la asearon muy tarde.

    El Edificio es hermoso, las habitaciones confortables, excelente el área de la alberca, personal atento.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 17 de abril de 2018

    10
    Excelente servicio y calidad!
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    Todo es excelente!

    Excelente servicio, la señorita del restaurante sumamente amable, desayuno riquísimo. El personal de recepción muy atento. Precioso hotel con excelente ubicación, habitaciones amplias, impecables.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    8,8
    Agradable, me gusto que hubiera un pianista que tocaba muy bien.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 2 noches

    El desayuno muy malo, a las dos horas de iniciar el horario ya no había casi nada para desayunar y tardaron mucho en traer otra vez comida. Según yo había reservado con el desayuno incluido, pero resulto que no.

    El hotel es muy lindo, cómodo y muy bien ubicado.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 13 de marzo de 2018

    6,7
    Muy buen hotel, el servicio puede mejorar para que sea una excelente hotel!
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Suite Doble
    • Estancia de 5 noches

    A los servicios les falta algún ajuste: ejemplo para que te planchen alguna ropa, hay que bajarla hasta la recepción y buscarla cuando esté lista, no hay retiro y entrega en la habitación. El desayuno hay que pagarlo día tras días (estuve 5 noches alojada), no me ofrecieron la opción de pagar todos los desayunos al final de la estadía. Dos días volví alrededor de las 16 hs al hotel y la habitación aún no había sido arreglada.

    El hotel es bellísimo, tal se lo ve en las fotos de booking, con unos patios internos bellísimos y unas habitaciones muy cómodas. Los empleados son muy cordiales

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 9 de marzo de 2018

    8,3
    FELICIDAD
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 2 noches

    Un poco mas de cuidado en el restaurant había polvo en las ventanas cerca de donde comimos,pero en todo lo demás excelente comida y el personal muy amable y servicial, la limpiesa en los baños publicos excelente y el servicio de computadoras genial.

    El tipo de hotel colonial,sus balcones y todo lo que encierra en el no tuve mucho tiempo de admirar todo pero me enamore del lugar. Cuando lo vimos en internet mi pareja y yo nos encanto,fueron solo 3 días pero creo que pronto regresaremos.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 27 de febrero de 2018

    9,6
    Un precioso palacio en el centro de Guadalajara
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    Para ser perfectos, hubiera estado genial poder haber hecho el check-in un poco antes y disponer de una habitación, pero me dijeron que no había ninguna disponible.

    El edificio y los dos patios son espectaculares, uno de los palacios más bonitos que he visto. La habitación grande, el personal amable (especialmente las camareras del desayuno) y el desayuno muy recomendable.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 22 de febrero de 2018

    7,5
    Estblecimiento indiscutablemente de calidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches

    El suelo de la habitacion no esta lavado (los pies estan negros) que pena!

    El lugar es encantador. El personnal de recepcion competente y atento. El desayuno esta muy bien ,solo le falta la mantequilla en vez de de margarina.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 23 de enero de 2018

    10
    Hotel Morales ... una estancia increíble en un lugar excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    No puedo decir nada-

    El detalle de la carta del restauran exc . Los ambientes tan de la época .... La foto de la Doña en el looby... Me transportó a otra época los juegos de mobiliarios el pianista por la mañana a la hora del desayuno ... La buena idea de desayunos bufete bastos y deliciosos ... La amabilidad de su personal ... muy claros con su servicio de lavandería y puntuales ... como hacia frío disfrutamos de las chimeneas en los pasillos un rato agradable con una deliciosa taza de café... Lamente solo no haber pedido mas días para que nos toquen algunos cálidos para disfrutar de la bella pileta

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 16 de enero de 2018

    8,8
    muy buernas instalaciones y centrico.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    me hicieron la detencion del dinero de mi tarjeta de credito y es aun que todavia no me descongelan mis dinero, me dijeron quera el banco pero hable al banco y no, es problerma del hotel.

    muy buernas instalaciones y centrico.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 14 de enero de 2018

    10
    Maravilla!!!
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El servicio del elevador estubo fallando.

    Todo excelente, la alberca impecable ,muy limpios los camastros de la alberca, el agua con el tratamiento adecuado, todo excelente!!!

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 9 de enero de 2018

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Cuando pasan camiotemblandoun poco como si estuviera temblando

    Una mezcla de historia y modernidad lo mejor piscina climatizada y wifi gratis en las habitaciones

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 2 de enero de 2018

    5,0
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Individual
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En mi habitación había un fuerte olor a caño que se hacía chocante. Pedí que me cambiaran de habitación y si se realizó. La comida e el desayuno de mala calidad y mal servicio. No se me hace justo precio con servicio

    Ubicación.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 25 de diciembre de 2017

    9,6
    Hermoso Hotel...lo tiene todo en el centro de Guadalajara
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hay una Srita en la recepción que no tiene tacto para la solución de problemas, al llegar no apareció la confirmación, esas cosas pasan, pero no apoya, nos tomo el teléfono desde donde mostramos el número de reserva y sin la cotesia al saber que el teléfono no es suyo se puso a navegar en el correo para reenviarse los datos, si ella nos hubiera explicado que necesitaba nosotros lo habriamos reenviado. Este fue el unico detalle

    Las instalaciones son muy bonitas, todo muy cuidado, excelente la ubicación a 2 cuadras de la catedral y riquísimo el desayuno.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 1 de diciembre de 2017

    10
    Hotel ideal para personas en viajes de turismo o negocios...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel ideal para personas en viajes de turismo o negocios pues sus instalaciones y equipamiento, amabilidad de su personal y su ubicación permiten ser una muy buena opción.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 22 de noviembre de 2017

    9,2
    Recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño era muy pequeño

    La habitación muy amplia, bonita y limpia. La relación calidad precio es genial, también la localización del hotel, el valet parking muy atento

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 14 de noviembre de 2017

    10
    Excelente estancia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 4 noches

    La televisión se batallaba con el control, pero de eso todo excelente.

    Excelente trato, atención y muy bonitas, limpias y excelentes instalaciones. Muy recomendable, buen precio y un hotel muy bonito e histórico.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 9 de octubre de 2017

    9,2
    El lugar excelente como siempre.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches

    Las camas ya deberían cambiarlas. Están muy hundidas y suaves en medio y eso lastima un poco la espalda.

    El lugar excelente como siempre. Mi lugar de llegada cada vez que visito la ciudad. El masaje excelente y la visita al gimnasio muy bien.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 11 de septiembre de 2017

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada mas un detalle. Según yo cuando reserve tenía incluido el desayuno y ya estando aquí me dijeron que no estaba incluido. También está mi hija aquí con nosotros en otra habitación y nos dijeron lo mismo. Yo hice la reservacion de las 2 habitaciones. Pero no se que paso.? 😞😞😞😞

    La construcción es hermosa. Y esta muy bien ubicado . El personal al Excelente. Es la tercera ves que nose quedamos aqui.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 2 de septiembre de 2017

    10
    Hotel Morales una excelente experiencia.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno y en general la comida muy rica y recomendable. Las habitaciones muy amplias y cómodas. Las instalaciones del hotel muy bonitas y cuidadas.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 28 de agosto de 2017

    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    1. Reporte 2 ocasiones FUGA de agua en el sanitario y NO lo repararon. Además reporte lavabo Tapado pero este si lo atendieron. En el patio central de recepción Tienen una Fuente muy bonita ,solo que tambien existen MOSQUITOS debajo de las mesas ...para que fumiguen por favor .

    Las habitaciones limpias y comofas

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 4 de agosto de 2017

    10
    LAS CAMAS Y LAS ALMOHADAS MUY CÓMODAS, LA HABITACIÓN MUY...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches

    EL ÁREA DE GIMNASIO MUY REDUCIDA Y EL AGUA DE LA ALBERCA MUY FRIA.

    LAS CAMAS Y LAS ALMOHADAS MUY CÓMODAS, LA HABITACIÓN MUY AMPLIA Y LIBRE DE RUIDOS Y LA AMABILIDAD DEL PERSONAL.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de julio de 2017

    10
    Buen lugar para quedar!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Solo nos quedamos por una noche. El hotel está cerca del centro un no ofreció todo lo que quisimos! El edificio se ve bonito, adentro y está mejor que afuera! El valet está cómodo, la gente amable, la comida sabe rico y está fresca, todo bien

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de junio de 2017

    9,6
    Las camas y almohadas super comodas
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches

    pedi huevos a la mexicana y estuvieron extrapicantes y la salsa picante de la torta ahogada imposible de comer y no habia ningun letrero advirtiendo

    Las camas y almohadas super comodas

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 23 de junio de 2017

    10
    En general el hotel es muy bonito, la habitación muy limpia,...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    En general el hotel es muy bonito, la habitación muy limpia, el aire acondicionado, cafetera y televisor funcionaron correctamente, la cama es realmente cómoda. El hotel se encuentra a pocas cuadras del centro y está muy bien comunicado. Es una excelente opción para hospedarse en Guadalajara!!!

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 19 de junio de 2017

    7,5
    Decorado bien, una habitación limpia y agradable.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Suite Individual
    • Estancia de 1 noche

    Música ruidosa desde un discoteca al lado del hotel no terminó hasta las 3:30 am por la mañana del sábado y el domingo. Aunque no es la culpa del hotel.

    Decorado bien, una habitación limpia y agradable. Buen desayuno barato en el restaurante. Internet funcionó perfectamente en la habitación.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 11 de mayo de 2017

    10
    Estancia con historia.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 4 noches

    El olor del agua de la alberca.

    Habitaciones amplias y limpias. Excelente ubicación, muy cerca del restaurante La Chata. La tranquilidad que un hotel comercial no puede ofrecer.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 25 de abril de 2017

    9,2
    Buena ubicación (falta centro internet o de negocios)
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Suite Individual
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal no ayuda mucho, quería imprimir un documento personal y no sé si no me dejaron usar computadora o no tenían y tampoco me dijeron dónde poder imprimir algo, así que tuve que enviar el documento a correo de uno de ellos y lo demás es historia

    La habitación y ubicación

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 20 de abril de 2017

    6,7
    Incompleta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Imperial
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación que contrate de acuerdo a la oferta del hotel no fue la mis A que me ofrecieron en el hotel, además que el precio que cotice de un inicio fue diferente al que me cobraron y x si fuera poco el jacuzzi no servía ni las luces de esa área, 😒

    El personal fue muy atentos

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 18 de abril de 2017

    9,2
    Hotel hermoso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Individual
    • Estancia de 4 noches

    El control de la tv no funcionaba, pedimos que nos ayudaran con esto y no hicieron nada al respecto. El clima no enfriaba lo suficiente.

    La ubicación es muy buena, el hotel es hermoso, todo esta bien cuidado los detalles de la decoración, la cama es muy comoda, solo las almohadas no tanto, pero en sí la habitación es muy bonita, buen tamaño; la alberca esta muy bonita, las terrazas y las estancias por si solas son hermosas, ampliamente recomendado.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 14 de abril de 2017

    9,6
    Me encantó el concencepto del Hotel, muy bien ubicado.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las recomendaciones para ir a comer por parte del personal del hotel...

    Me encantó el concencepto del Hotel, muy bien ubicado... Estubimos poco tiempo, pero alcanzamos a descubrir lugares interesantes..

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 21 de marzo de 2017

    10
    De ensueño!!!
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble
    • Estancia de 1 noche

    Sólo un detalle... Al ingresar al hotel había una persona en la entrada(miembro del personal), que nos preguntó que se nos ofrecía, pero de un modo un tanto grosero, cuando dije que teníamos reservación su actitud cambio por completo. Realmente no se que pensar al respecto, pero me pareció elitista.

    En general todo. Muy lindo, limpio, ordenado, elegante. Fantástico y a través de Booking muy, muy accesible el costo.

    Se alojó en Marzo de 2017

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