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Commentaires sur l'établissement NH Mexico City Centro Historico 4 étoiles

Palma, 42 Centro, 06600 Mexico, Mexique

#82 sur 329 hôtels à : Mexico

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 973 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    6,7
    « Localisation parfaite en plein centre à deux pas du Zocalo  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas au niveau de la franchise NH ailleurs dans le monde Faible sécurité (nous sommes rentres passe minuit sans personne dans le hall et l'hôtel accessible à tout le monde) Pas de service bar ni petit déjeuner Decoration et ameublement passés Chambre petite et sombre donnant sur une cour intérieure Pas de draps à la taille du lit donc deux draps superposés comme drap house ni pratique ni confortable Baignoire surélevée avec gros rebord à enjamber pour y rentrer: absolument pas pratique et dangereuse Ménage approximatif dans la salle de bain et serviettes pas changées en trois jours juste ramassées et posées sur une chaise Climatisation hors d'âge difficile à régler Des travaux dans l'hôtel signalés après la réservation sur booking et à notre arrivée : coupure d'eau de 23h à 6h pas dramatique pour nous mais nous offrir une bouteille d'eau pour nous laver les dents aurait été appréciable

    Localisation parfaite en plein centre à deux pas du Zocalo Matelas et oreillers confortables

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    9,2
    « La chambre était très spacieuse ainsi que la salle de bain... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre XL Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La navette pour aller à l'aéroport est très cher vis à vis d'un Uber (10x le prix) qui y ira en 15 minutes très tôt le matin. Compter près d'une heure à partir de 8h du matin.

    La chambre était très spacieuse ainsi que la salle de bain avec baignoire. Très calme. Le lit très grand. Propreté impeccable. L'hôtel a une salle de sport avec vélo et tapis électrique. Il est situé à une rue du Zocalo (la place principale de Mexico DF). Le personnel est présent 24h/24 ce qui en matière de sécurité est idéal. Bon petit-déjeuner avec buffet (continental et mexicain). Vous pouvez également solliciter les serveurs pour qu'ils vous préparent des plats mexicains.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    7,5
    « Bien, si on accepte que le service à la clientèle reste limité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size XL Supérieure avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits

    L'accueil froid du client et le manque d'égards. Le respect du contrat: livrer la chambre à l'heure. Répondre aux demandes du client en l'aidant dans sa démarche plutôt que pour s'en débarrasser. D'une façon générale, le service à la clientèle ne fait pas partie des préoccupations du personnel.

    La localisation. Les petits-déjeuners satisfaisants. La propreté des lieux, particulièrement de la chambre. Disponibilité des taxis à la porte. Et aussi et surtout, la tranquillité des lieux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2018

    6,7
    « Mexico »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim trop froide dans la salle de déjeuner comme dans la chambre, résultat bronchite. La vue de ma chambre qui donnait sur un immense mur et le manque de clarté.

    J’ai apprécié la gentillesse du personnel, l’emplacement de l’hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    8,3
    « En plein centre historique de Mexico »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'existe aucun tour, ni visite guidée à partir de l'hôtel. Il n' y a pas non plus de renseignement fiable et vérifiable. Il faut se rendre à l'office du tourisme pour être sur de ne pas se faire arnaquer.

    Bien situé, le personnel est affable. La literie est excellente. Le petit déjeuner super. Un rapport qualité prix raisonnable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2017

    10
    « séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L établissement est bien situé au centre de mexico , le personnel est très aimable, le petit déjeuner est excellent , rapport qualité/ prix rien à dire

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2016

    7,9
    « Bien pour un séjour court »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est très grand et un peu froid Pas de bar ni de restaurant Le hall est immense mais manque de chaleur

    L'emplacement au coeur de la ville historique Le buffet du petit déjeuner, diversifié et copieux

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    8,3
    « le personnel fait un très bon travail et est au service du... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    le personnel fait un très bon travail et est au service du client.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    8,3
    « Malheureusement pluvieux, sinon, la situation de l’hotel était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Restauration satisfaisante. Petit déjeuner copieux et de qualité.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    8,3
    « Hôtel pratique car très central.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration très froide.

    Tout était délicieux au petit déjeuner et on peut même avoir un double expresso ou un cappuccino..

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    5,8
    « Mmmouais... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size XL Supérieure avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    Ambiance froide et triste de l'hotel. Le hall est lugubre, les couloirs jaune administration... pas mexicain DU TOUT!

    La situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 février 2018

    10
    « Parfait »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    10
    « Si vous arrivez sans rien, vous repartirez avec tout. NH centro histórico »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était magnifique. Une équipe présente, serviable, professionnelle et souriante. La localisation est parfaite. A recommander sans hésitation

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    7,5
    « Séjour au cœur du centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2017

    9,2
    « Bien et emplacement idéal »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement les chambres modernes le personnel à disposition

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    10
    « excellent séjour sous tout rapport »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    très jolie chambre, accueil très chaleureux, et situation géographique formidable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    8,3
    « Bon sejour et bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien en particulier

    Personnel et localisation de l hotel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    10
    « L'emplacement, très proche du Zocalo. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement, très proche du Zocalo. La chambre était spacieuse et propre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2017

    6,3
    « Hôtel très moyen »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Tout le personnel du petit-déjeuner est incompétent.

    Hôtel idéalement situé

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    6,3
    « L'emplacement est parfait, le reste... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le personnel est incompétent et antipathique.

    La situation exceptionnelle.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    8,3
    « La situation est exceptionnelle »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    Petit-déjeuner

    La situation est exceptionnelle

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2017

    8,3
    « L'emplacement ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    8,3
    « Hotel très confortable et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Baignoire difficile d'accès

    Situation dans la ville

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2017

    7,5
    « Situation idéale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner simple par rapport au prix et ce que l'on trouve à l'extérieur .

    La situation géographique et l'accueil impeccable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2016

    6,7
    « les chambres sont assez petites pour le prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits

    les chambres sont assez petites pour le prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2016

    9,6
    « Petit déjeuner copieux et toujours bien fourni  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre donnant sur rue un peu bruyante mais c'est dans le Centro Historico

    Petit déjeuner copieux et toujours bien fourni Personnel accueillant , à l'écoute, serviable Excellent emplacement à deux pas du Zocalo

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    10
    « Idéalement situé pour découvrir le centre historique à pieds... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Idéalement situé pour découvrir le centre historique à pieds et à deux rues de la station de métro sur le Zocalo. Petit déjeuner buffet (en supplément) excellent, offrant un choix incroyable de mets. Hôtel classique (un peu américanisé), pas de mauvaise surprise! De plus, ils peuvent garder vos bagages pour un dernier tour en ville avant l'avion.

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    8,8
    « Situation géographique idéale  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre faite très tard, vers 18 H. , au moment de se reposer avant le dîner. Baies vitrées insuffisamment isolantes pour le bruit de la rue, pourtant peu animés.

    Situation géographique idéale Chambre vaste et en bon état

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2015

    8,3
    « bien situé, personnel parle anglais et espagnol. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'hôtel m'a quoté 1900 pésos la semaine précédente, j'ai réservé avec hotel.com et le prix est devenu 2100 pésos à cause d'hotel.com et le prix n'a pas pu être ajusté. hotel.com devrait offrir de payer en pésos au lieu de dollars américains, le taux de change ayant beaucoup changé en une semaine. Le service de taxi est très très dispendieux, la course de l'hôtel à l'aéroport si on prends un taxi de la rue est de 100 pésos, si on demande à l'hôtel de nous appeler un taxi, ça coûte 250 pésos.

    bien situé, personnel parle anglais et espagnol.

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2015

    5,4
    « Situation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le check a durer.50 mn, a perdre son vol. Attention 1 h a prevoir pour sortir de l hotel avabt 9h le Marín 1 Seúl employe a la reception. Pour un hotel a 100$ la nuit. On vous facturera jusqu su verte d eau.

    Situation

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2015

    7,5
    « Tout le personnel est très serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La femme de ménage passait très tard, souvent nous étions rentrés de notre visite et la chambre n'était pas faite.

    Tout le personnel est très serviable. Très bien situé.

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2015

    7,1
    « La situation excellente, la propietè, chambres espacieuses. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel froid et peu accueillant, irruption du personnel le soir dans la chambre pour vérifier (?)

    La situation excellente, la propietè, chambres espacieuses.

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2015

    7,9
    « Le confort de la literie. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de bar dans le lobby. Accessibilité de la baignoire très dangereuse.

    Le confort de la literie. situation géographique. Personnel sympathique. restauration correcte.

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2015

    5,4
    « La localisation on ne peut pas trouver plus central... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - le prix du petit déjeuner comparé à ce qui est pratiqué en ville - assez bruyant - pas de vue

    La localisation on ne peut pas trouver plus central c'est le principal intérêt. Chambre d'une chaîne d’hôtel standard, on sait à quoi s'attendre.

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    9,2
    « La localisation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    La localisation. Le confort.

  • Commentaire envoyé le 29 février 2016

    9,6
    « Très bien situé en centre historique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Très bien situé en centre historique

  • Commentaire envoyé le 6 février 2016

    7,5
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le bruit. L'exiguïté de la chambre. Le restaurant .

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    10
    « L'accueil du personnel était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil du personnel était très bien. Et les chambres étaient très confortables et propres

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2015

    10
    « l' accueil du personnel de la réception »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    les chambres sur rues sont un peu bruyantes le WE

    l' accueil du personnel de la réception

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2015

    9,6
    « la location en centre ville historique  »
    • voyageur individuel

    les chambres donnant sur la rue sont bruyantes

    la location en centre ville historique la disponibilité du personnel le confort de l'hotel

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    9,6
    « Position centrale, organisation, on nous a pas débité une... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Position centrale, organisation, on nous a pas débité une nuit à cause de notre retard d'un jour dû à l'avion

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2015

    8,3
    « Les chambres n'etaient pas disponibles a 15h  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres n'etaient pas disponibles a 15h Une porte d'appartement ne fermait pas et le service de maintenance a ete tardif

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2015

    10
    « Lugar bien situado y comodidad para desplazarse »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Los elevadores seguido bloqueados

    Lugar bien situado y comodidad para desplazarse

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2015

    7,5
    « l'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel peu serviable

    l'emplacement le confort de la chambre

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2015

    7,1
    « Très bien situé, à deux pas du zocalo dans une rue sécurisée... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bien situé, à deux pas du zocalo dans une rue sécurisée, ce qui n'est pas un luxe à Mexico.

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2015

    7,5
    « Situation »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Sur 5 nuits. 2 réclamations pour chambre bon préparée à 17.30

    Situation

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2015

    9,2
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement Propreté Petit dejeuner

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2015

    5,8
    « localisation dans le centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    chambre sans cachet salle de bain rustique

    localisation dans le centre historique petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2015

    8,8
    « La gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vue de la fenêtre

    La gentillesse du personnel

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