Playa Paraiso Km 3.5 Carretera A, 77600 Cozumel, Mexique
#40 sur 56 hôtels à : Cozumel
Préférence des clientsBasée sur 35 commentaires sur l'hôtel
7,6Propreté
8,2
Confort
8,2
Situation géographique
8,5
Équipements
7,9
Personnel
8,2
Rapport qualité/prix
7,6
Connexion Wi-Fi gratuite
7,9
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Aude
FranceTous les équipements annoncés n étaient pas opérationnels (nombreux endroits en travaux) notamment les aménagements en front de mer (jacuzzi etc…) La nourriture est médiocre
Le personnel est gentil
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Andy
Francepetit soucis de réservation a notre arriver le personnels ce permettait de rigoler en langue étrangère et de bailler , ont sait senti pas écouté et mal a l'aise ... il est très dur d'avoir une place au transat piscine ou plage à 8H30 presque tout est déjà "réservé" ... un peu loin du centre ville ...
Super petite plage , deux grande piscines , les animateurs sont hyper motivé , la personne qui s'occupe de réserver les voiture, jeep .. très sympathique . La chambre très propre également . Les petits extra a volonté (glace, petit gâteau , fruit , café ..) Le buffets était très bien également du choix à chaque repas personnels au petit soin .
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 14 avril 2023
Mourana
La RéunionL attente pour les restaurants était un peu long,mais, on était en vacances donc ça va
Passez un très bon moment
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 3 mars 2023
Géraldine
FrancePas assez de transat. Un doute sur l'hygiène et/ou la qualité des produits (tourista pour toute la famille pendant notre séjour). Loin du ferry et du centre ville. Vu sur les bateaux de croisière.
Différents restaurants on peut manger et boire à tout heure et pour tous les goûts. Animation journée et soir. Chambre magnifique et grande. Frigo avec des boissons à disposition. Club enfant. Plusieurs piscines et jacuzzi. Le personnel extrêmement gentil.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 2 décembre 2022
Olivier
Francela musique un peu fort mais bonne baie vitrée
chambre spacieuse belle salle de bain très bonne douche environnement jungle les restaurants sont bien
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 25 juillet 2022
Gregory
FranceLa plage mignone et sa mer propre et pleine de poissons !
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 27 mars 2022
Benyounes
Francesi vraiment je dois chercher un point noir, c’est le stationnement des navires de croisières en face qui gâchent la vue plus le. bruit des sirènes, vraiment pas gênant
j’ai tout aimé, l’héberge, l’emplacement, la nourriture, le personnel …
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 30 janvier 2022
Richard
FranceNous avons séjourné 4 nuits et vraiment exceptionnel. Qualité des animations. 1 massage au bord de la plage fabuleux (merci à Kelly😊) formule tout inclus très appréciable. Personnel très agréable et serviable.
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 22 janvier 2022
Jessica
Canadapetite plage , lit trop dure et le bruit des sirènes de bateau croisière à répétition.
la piscine magnifique , la nourriture est bonne ,les chambres sont belles et beaucoup de poisson dans l’eau pour faire du snorkeling directe dans la mer sur la plage de l’hôtel et c’était magnifique
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 24 octobre 2021
Julien
Franceloin du centre-ville simple vitrage, on entends tout ce qui se passe dehors et dans les couloirs qualité des plats (moyen)
Nous avons aimé pendant notre séjour : -la piscine réservée aux adultes -la propretés et respect des gestes barrières -la plage privée -animations top -variétés des plats
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 31 août 2021
Sarah
FranceLes offres de restauration et cocktails - très bas de gamme Le personnel peu agréable et un service peu qualitatif au vu du prix payé, avec peu de flexibilité.
Les piscines La plage privée Chambre propre et bonne wifi
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 22 juillet 2021
Janique
CanadaLa nourriture au buffet n’était pas varié, je m’attendais à plus. Les murs sont fait en carton, on entend tout ce qui se passe dans les chambres d’à côtés et dans le corridor.
Super service pour le test de COVID PCR, puisqu’il n’était pas disponible à l’hôtel un employé (César) a passé un appel et nous avons eu un un rendez-vous avec un infirmier qui s’est présenté directement à notre chambre pour effectuer le test! La plage est petite mais magnifique et que dire des nombreux poissons!
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 18 mai 2021
Faïçal
FranceLes restaurants attendre 1heure alors que plusieurs table sont vide. et le buffet pas top . Étant arrivé à 16h00 .Attendu jusqu'à 19h00 avant de prendre la chambre .
Très jolie hôtel. Chambre confortable et jolie piscine. Personnel sympathique.
Séjour effectué en Mai 2021
Commentaire envoyé le 27 novembre 2023
Cyril
FranceLa qualité de la chambre , la douche , la qualité des repas et boissons, le bateau de croisière devant l’établissement, problème de climatisation
Le personnel
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 22 février 2023
Vincent
FranceVétusté de la salle de bain, climatisation trop froide et impossible a régler a la température souhaitée. Le bruit, les chambres sont très mal insonorisées.
Le talent de Maria qui s’occupait de preparer le petit déjeuner (oeuf en tout genres/ omelette) d’une main experte derrière sa plancha. La petite plage privée et sécurisée pour les enfants.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 25 janvier 2022
Catherine
France. Bel endroit.superbe piscine.bon restaurant.tres beau jardin
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 19 janvier 2022
Jason
Canadale personnel
enplacement
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 26 novembre 2021
Myriam
Franceje n’ai pas apprécié cet établissement ultra vieillot . la nourriture à volonté fade , j’avais une seule envie était de partir de cet hôtel . il mérite pas du tout les 5 étoiles . je dirai 3 étoiles au max et encore . les équipements ds sont vieillots , les lits sont très durs pas du tout confortable . évitez ce genre de complexe all exclusive si vous voulez bien manger et être tranquille
la piscine adulte et la vue
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 22 septembre 2021
Delsart
FranceLe room service est très long, et la carte est restreinte
Très bon accueil par le personnel, à l’écoute et serviable La plage privée est top, le service est impeccable Les différents restaurants sont très bons.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Jennifer
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 9 mars 2023
J-f
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 6 mars 2023
Sebastien
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 27 décembre 2022
Serge
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 27 décembre 2022
Serge
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2022
hôtels 1 – 25
Brême, Allemagne
Caslano, Suisse
Saint-Laurent-Nouan, France
Bellaria-Igea Marina, Italie
Paris, France
Kastoria, Grèce
Montélimar, France
Saint-Jean-de-Luz, France
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