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Commentaires sur l'établissement Playa Palms Beach Hotel 4 étoiles

Avenida 1era Bis entre Calle 12 y 14 Nte, 77710 Playa del Carmen, Mexique

Note des commentaires

Basée sur 473 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 28

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait d'avoir les bateaux en face...Si on doit nager dans la mer..il faut nager entre ou un peu plus loin

    Le personnel est top, la chambre est spacieuse, superbe terrasse, très bon petit-déjeuner...Bon emplacement, juste derrière la 5ème avenue (rue commerçante)..Restaurant sur la plage à proximité...Si on a besoin de qqch on peut demander à Carlos..Très serviable...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 8 nuits

    L'hôtel est super bien situé, à deux pas de la fameuse Quinta Avenida, très animée tous les jours de jour comme de nuit :-) Hotel d'un charme fou, dépaysant, original et de taille intimiste, avec un très beau jardin central, on s'y sent bien tout de suite, idéal pour les couples, literie ultra confortable, grande penderie, belle terrasse avec une vue magnifique sur la mer des caraïbes. Rentrés depuis 48h et déjà envie d'y retourner :-)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des travaux pendant notre séjour qui n’était pas m’entionner lors de la réservation. Le petit déjeuner, aucun intérêt. Un bout de beurre avec du pain toast et chocolat froid en supplément comme des œufs ou un yaourt.Il y a beaucoup mieux dans la rue pour vraiment pas cher ex: (5ème) “Chez Céline “ le top (Français) Ou petit déjeuner mexicain dans la 15 eme. Pour la plage impossible de vous baigner. Il y a des bateaux tous les 5 mètres. Pour information les chambres qui donnent directement la vue sur la mer (en front de mer) vous êtes devant les gens qui sont sur leurs transats. Donc à la vue de tous le monde...

    La chambre à l’etage est très bien, bien équipée, terrasse agréable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits

    la température de l'eau de la piscine. Il devraient la chauffer.

    Personnels très accueillant et serviable, chambres très jolies et confortables, bien équipées, superbe terrasse vue mer.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité avec tout, l'hotel est situé a 2min a pieds de la 5eme Av. Qui est la rue commerçante. Pourtant, il est relativement calme et tres bien isolé, durant la nuit vous n'entendrez aucun bruit ou musique des bars aux alentours. Le personnel est aussi tres sympa, le gentil monsieur de la reception nous a organisé plusieurs tours et excursions et il nous a meme accompagné au point de rendez-vous lors de son jour de congé. Service excellent.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel super agréable! Chambre propre et grande! Vue sur l'océan magnifique! Plage privée. Très bien situé, prés des restaurants, magasin, plages,...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un nombre trop important de bateaux sur la plage face à l’hotel. Petit déjeuner pourrait être un peu plus copieux...

    Vue plage de notre chambre et qualité de l’équipement de la chambre. Qualité du service

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 14 nuits

    la présence de bateaux sur la plage, algues brunes dans l'eau....pas de toilettes à la réception....

    hôtel très simpas, à taille humaine, verdoyant, belle architecture, près de toutes commodités, vue sur la mer, chambre spacieuse, belle terrasse, petit déjeuner sur la terrasse, personnel agréable et efficace...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne peut pas se baigner dans la mer a cause des bateaux et cette semaine la il y avait beaucoup d'algues, heureusement qu'il y a la piscine

    Équipement dans la chambre, la piscine, la situation géographique, la plage

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie de très mauvaise qualité ! Pas de parking ! Petit déjeuner bon mais pas bcp de choix. Serviette de bain qui sentent l'humidité

    Les terrasses de l'hôtel avec hamacs. L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La musique extremement forte des boites de nuit avoisinantes. Incroyablement fort. La vibration dans la chambre et cela jusque vers 5:30am chaque nuit. Ce rythme d'enfer vient de deux coins de rue plus loin. Tres grave probleme. J'adore le Playa Palms pour tout ce qu'il offre. Mais que la ville permette ceci est presque criminel pour les hotels du centre qui subissent cela. Bouchons aux oreilles à prévoirs

    Après plusieures visites au Playa Palms, Toujours aussi acceuillant. On y retrouve le style de Playa d'un autre moment. Le jardin offre beaucoup de verdure et un sentiment de petit paradis. La piscine qui donne l'impression d'un ruisseau est limpide et parfaitement propre. Le lit est super confo.. eau chaude, cuisinette pour les maso qui cuisinent même en vacances.. wi-fi perfomant et l'acceuil tout dans le calme et le respect de vos attentes. La plage est juste la, chaises garanties.. Le Playa Palms est cool et je l'adore.. Mais je n'y retournerai plus.. voir l'autre partie de mon commentaires..

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits

    pas de plage car bateaux juste devant. beaucoup d'algues. bruyant la nuit trop prés des animations. aurait du etre précisé. convient plus a des jeunes voulant s'amuser.

    Le confort de la chambre était suffisant , et correspondait à nos attentes mais le prix n 'est pas justifié pour autant.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 2 nuits

    La plage non c'était plutôt un endroit où amarré son bateau oui on ne pouvait pas c'y baigné, la plage était a 5min de marche, grande un vrai paysage de carte postale.

    La salle de bain avec une douche a l'italienne.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service petit-déjeuner

    Déçue de la plage. Les photos du site n'ont rien à voir avec la réalité,dommage. De plus leur service de petit-déjeuner ne s'adapte pas aux emplois du temps des voyageurs.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de se baigner devant l'hôtel (algues et bateaux présents), mauvaise connexion wifi

    Situé proche de la 5ème avenue, petit déjeuner sur la terrasse

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    Nous pensions que l'hôtel proposait une navette se rendant à l'aéroport (Cancùn) mais ce n'est pas le cas. Les alternatives sont le bus Ado, confortable et à un bon prix, à 5min à pied de l'hôtel, ou le taxi. L'hôtel n'a pas de restaurant.

    Très bon petit déjeuner, servi sur notre terrasse ! Parfaitement situé (restaurants, magasins et bus pour excursions à 5min à pied). Piscine très agréable et très belle vue sur la plage. Délicieuse restauration sur la plage proposée par le bar d'à côté aux clients de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 13 nuits

    Joli établissement bien surveillé personnel sympa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque un peu d’ustensiles dans la kitchenette ex passoire

    Emplacement dans le centre tout en étant au calme, terrasse avec vue sur mer

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant si chambre côté rue.

    Personnel au petit soin et très bien situé

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio - Bord de Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Liason internet très mauvaise Petit déjeuner correct mais presque froid

    Hotel calme au contact de la plage

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner pas assez copieux

    Le personnel adorable le cadre l'accès direct à la plage le balcon avec vue et hamac et idéalement situé dans playa del Carmen

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ils disent que le check In est à 15 H. Mais nous avons obtenu notre chambre à 16 H 15. Alors que nous étions arrivés à 14 H. Petit déjeuné ultra basic : 1 toast, 1 mini croissant, 1 verre de jus d orange, 1 tasse de café. Il faut rajouter de l argent si vous voulez plus.

    Excellente situation géographique car en plein centre à 150 m de la 5e avenue (immense rue piétonne) avec resto, bar, souvenirs ..... A 10 MN à pied de la station terminus ADO. L HOTEL est directement situé sur la plage. Excellent massage de 70 minutes pour 40 dollars pour 2 personnes situé sur la plage à droite de l hotel. (prix février 2016) !!!!! Il n y a pas de resto mais le petit dejeuné vous est apporté directement dans la chambre à l heure que vous souhaitez pour le manger directement sur votre balcon face à la mer.!!!!!

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le prix de la chambre est déjà élevé et si l'on veut un plus au déjeuner (continental servi dans la chambre) il faut payer en plus. Dommage qu'il n'y ait pas de buffet vu le prix.

    La situation géographique, la vue et le confort de la chambre.

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malheureusement, l’hôtel est près d'un beach club qui diffuse de la musique tous les jours et ce souvent assez tôt en fin de journée jusqu'à tard dans la nuit. Pour ce qui est de prendre l'apéro tranquille sur la terrasse, ce n'est vraiment pas l'idéal. Dommage puisque la vue est superbe.

    Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel, très propre et confortable. Le personnel est dévoué, souriant et disponible.

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des boites de nuit juste à coté de l'hôtel est insupportable. Cela peut durer jusqu'à 5 heures du matin Ca n'est pas le meilleur endroit pour la plage, mais l'on peut toujours faire quelques pas pour se baigner plus loin.

    La terrasse de la chambre où l'on prend son petit déjeuner tous les jours Le personnel très gentil

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Emplacement et architecture

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'emplacement sur la plage, la vue de la chambre.

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Ville trop bruyante Il manquait lampe de chevet dans la chambre

    La proximité de la plage

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