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Commentaires sur l'établissement Hotel Rocamar 2 étoiles

Avenue Nicolas Bravo Col Centro, 77400 Isla Mujeres, Mexique

#42 sur 46 hôtels à : Isla Mujeres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 378 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    6,7

  • Rapport qualité/prix

    6,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 28

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    8,3
    « Super emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit

    Ne propose pas de petits déjeuners

    La vue de la chambre (magique !) A 15 minutes de la playa norte, 2 du ferry, et 5 du centre ville Grande et belle piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    6,3
    « Mauvais rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double en Rez-De-Chaussée avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit déjeuner. Manque de courtoisie du staff. Chambre humide et vieillotte. Très mauvais rapport qualité prix. Ne correspond pas aux photos à la réservation.

    Piscine. Emplacement proche de la plage.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    7,5
    « Hôtel très bien situé avec une belle vue sur la mer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double en Rez-De-Chaussée avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel froid et moyennement agréable, nous avons laissé nos valises après le check-out et en venant les récupérer nous avons dû payer des frais alors que personne ne nous avait rien dit avant...

    La vue de la chambre, la piscine, la situation de l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    6,3
    « Isla mujeres en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les photos sont trompeuses la chambre mériterait un bon rafraîchissement rideau passé sol et mur vieillot la salle de bain ressemble plus à une salle de bain de camping !

    Le plus de l hôtel c est son emplacement avec une chambre vue sur mer très agréable cafetière dans la chambre qui permet de prendre le petit déjeuner sur le balcon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    3,3
    « Trop cher pour ce que c'est!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double en Rez-De-Chaussée avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre beaucoup trop froide (aménagement et température), sol glissant et sale. Pas de linge pour les mains et douche pas top (chaud/froid et débit).

    La situation géographique proche du débarcadère et du centre ville avec une belle vue sur la mer.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    9,2
    « super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double en Rez-De-Chaussée avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 10 nuits

    les photos des chambre sont mélangés donc on ne peut s'y fier pour savoir exactement quelle sorte de chambre ont va avoir

    l"emplacement de l’hôtel et le confort de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    2,9
    « Très mauvais accueil! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil est déplorable, le personnel ne dit pas bonjour, ne vous considère pas, et vous répond presque méchamment quand vous avez des questions. Il faut payer pour laisser son bagage à l hotel le jour du départ. Je n ai jamais vu un accueil pareil. On a juste l impression de les embêter! Je vous le déconseille.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    7,1
    « Améliorations indispensables pour la chambre mais séjour néanmoins agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sol très glissant donc très dangereux le rideau de la salle de bain ne fermait pas facile Nous avons dû attendre très longtemps avant d'avoir accès à la chambre

    Bien situé personnel agréable hamac très appréciable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    6,3
    « Sympa mais sans plus. Rapport qualité/prix pas top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double en Rez-De-Chaussée avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Nous étions au RDC pile sur la promenade, nous devions donc fermer les rideaux la majorité du temps. Contrairement aux chambres à l'étage, notre balcon n'avait pas de hamac, la pièce était plus petite et la vue moins dégagée. Le drap n'était pas adapté au lit et s'enlevait donc facilement. Nous n'avions pas de serviette pour les mains ni de tapis de bain la première nuit. En terme d'équipement et de mobilier, on sent que ce n'est "que" un deux étoiles. Un peu cher pour ce que c'est.

    L'hôtel est beau, la piscine sympathique et le lit très grand et confortable. La vue sur la mer est appréciable. L'hôtel est proche du centre, juste à côté de la promenade et à moins de 5 minutes à pied de l'embarcadère.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    7,5
    « La piscine vue sur la mer, le lit confortable et le lever du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double en Rez-De-Chaussée avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les draps étaient tous + ou moins tâchés et j'ai du les changer moi même...

    La piscine vue sur la mer, le lit confortable et le lever du soleil de la chambre. Le personnel agréable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2017

    2,5
    « Insalubre, un vrai cauchemar ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit

    - équipements désuets et abimés - personnel désagréable et de mauvaise foi : nous nous sommes entendu dire que ce n'était pas de la saleté, mais des "traces". De plus, face à notre plainte par rapport au wi-fi qui ne fonctionnait pas, la gérante a répondu que c'était à cause du "vent". - traces de rouille au sol et dans le mécanisme de la fenêtre - gras sur toutes les surfaces (miroirs, meubles, vitres presque opaques de saleté) - dernier passage de la femme de ménage 4 mois auparavant d'après le mot laissé par celle-ci - porte-fenêtre impossible à fermer du fait de la saleté dans le mécanisme ; nous avons dû la nettoyer avec un coton-tige - tuyau en plastique sans fonction qui sortait d'un meuble - TV derrière une vitre sale - miroirs sales - odeur nauséabonde qui semblait émaner des rideaux - rideaux de douche en plastique, pleins de moisi - affiches effrayantes mettant en garde contre les vols, nous informant de l'insécurité de l'endroit - écoulements abondants provenant de l'air conditionné - pièces de carrelage de la douche manquants - terrasse trop sale pour pouvoir s'y installer - couverture de lit vieille semblable à celles qu'on trouve en prison - rapport qualité-prix incroyable : environ 100€ la nuit (1950 pesos la nuit) - tenue du personnel rapiécée !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2017

    7,5
    « Situation géographique parfaite, le personnel est très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits

    Le simple vitrage rend la chambre bruyante avec le bruit des vagues. La pression de l'eau dans la douche est très faible et le dernier jour nous n'avons carrément plus eu d'eau.. Du coup on a du changer de chambre.. petit bémol

    Situation géographique parfaite, le personnel est très gentil. La vue depuis la chambre est superbe et le lit confortable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2017

    8,8
    « Un vue imprenable! Cadre idéal! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est assez originale avec ses murs en verres mais peut être qu'un film légèrement opaque serait adapté pour éviter de voir les toilettes... un petit déjeuner pourrait aussi être appréciable au bord de la piscine.

    La vue depuis la chambre est absolument imprenable, s'endormir et se réveiller avec le bruit des vagues est relaxant! Le lit est grand et confortable et la chambre spacieuse et propre. L'hôtel a une architecture sympa et est très bien placé et parfait pour rejoindre le chemin piéton et faire son footing matinal!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    7,9
    « Chambre avec vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il ne manquerait pas grand chose pour que se soit un superbe hotel boutique... Le personnel, pas des plus dynamique et avenant...

    Superbe localisation avec vue imprenable sur la mer et les couchers de soleil!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2016

    3,8
    « Il n y a de beau ... que la vue !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un gérant désagréable. 100 pesos par heure pour garder les bagages après y avoir séjourner 2 jours... du jamais vu ! Télé petite et derrière une vitre ... pas de frigo ... même pas une bouteille d eau.

    Emplacement proche du centre et vue sur la mer

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    6,3
    « Bien localisé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clim qui goutait sur le sol

    Vue sur la mer des caraibes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    5,8
    « Ok pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double en Rez-De-Chaussée avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine pas entretenue, personnel pas sympathique

    L'emplacement est vraiment pratique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    4,2
    « Trés décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vetuste, pas entretenu, chambre et piéces communes sales. Lit mou et aucune décoration.

    Les chambres sont face à la mer, superbe.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2018

    10
    « Ca fait du bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 7 nuits

    La vue était magnifique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2018

    7,9
    « Sympa pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine interdite la journée du depart, douche dans toilette petite.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    3,3
    « A ne pas louer »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n etait pas comme indiquee, bruyant, fenetres tres mal isolees... passage devant notre fenetre

    Pas grand chose

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    2,5
    « Personnel désagréable et grossier, annonce mensongère,. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel désagréable et grossier, annonce mensongère,...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    5,0
    « Sa situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté à revoir Accueil et personnel

    Sa situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    8,8
    « Vue magnifique et personnel tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réglage température douche difficile ( pas de mitigeur )

    La vue sur la mer, les abords de la piscine ( canapé lit )

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2016

    7,9
    « bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits

    manque de pression d'eau pour la douche

    la vue sur l'océan, le mini frigo, le hamac sur le balcon

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2016

    9,2
    « super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre - Vue sur Océan
    • Séjour de 2 nuits

    pas de petit déjeuner

    vue sur l'océan!! bien situé hamac cafetière dans la chambre jolie chambre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2015

    9,2
    « très bonne hôtel avec une vue belle sur la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    il n'y a pas de règles non fumeurs et nous avons été incommodés par l'odeur de la fumée de voisins fumeurs.

    très bonne hôtel avec une vue belle sur la mer. Le service est bon et les lits sont confortable. C'est propre, bref je suis heureuse de mon choix. L'emplacement est bon. Nous avons pu faire du jogging sur le sentier longeant la mer en face. Je recommanderais cet endroit.

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2016

    5,8
    « La vue sur mer, la piscine et l'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis

    Pas de petit déjeuner. Personnel froid et peu accommodant. Rapport qualité/prix trop élevé

    La vue sur mer, la piscine et l'emplacement

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Résultats 1 - 28

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