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Commentaires sur l'établissement Sevilla Palace 4 étoiles

Paseo de la Reforma Avenida 105, 06030 Mexico, Mexique

#83 sur 329 hôtels à : Mexico

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1639 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    7,9
    « Agréable et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas toutes équipées de la même manière. Lors de notre premier séjour la chambre était très bien, avec même un petit frigo. Lors de notre dernier séjour, dans une chambre de la même catégorie, il n’y avait plus de frigo et le matelas du deuxième lit était vraiment très inconfortable.

    L’emplacement est idéal pour visiter Mexico. Le personnel est très agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2018

    7,5
    « Avons séjourné avec plaisir 2 fois en 15 jours dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel ne parle pas toujours anglais ce qui pour nous était un réel problème

    Lits très confortables. Petit déjeuner au top. Personnel sympathique. Etablissement bien situé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2017

    7,9
    « J'aime venir régulièrement dans cet hôtel pour de courts... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Pour la première fois, cet établissement où je descend souvent m'a un peu déçu. Chambre incomplète (il manquait les serviettes et d'autres goodies), plus petite que celles que j'y habite habituellement, service très lent au bar (je suis remonté dans ma chambre), et j'ai attendu l'ascenseur 11 minutes ! Peut-être une panne... Je dois dire pourtant que c'est mon seul séjour décevant dans cet hôtel où je viens souvent.

    J'aime venir régulièrement dans cet hôtel pour de courts séjour. Si on est sensible au charme seventies, le piano bar est tout à fait charmant. Les chambres sont agréables et bien équipées, le service est correct et le room service a un choix intéressant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    9,2
    « chouette piscine sur le toit pour se reposer en fin de journée »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    à l'accueil, le personnel était globalement compétent mais on a eu affaire à un débutant qui s'est longtemps emmêlé les crayons pour faire la note finale. Le resto au RDC est moyen pour le diner mais buffet de petit dej très correct.

    la piscine sur le toit est plus agréable que la photo le laisse penser, la moquette murale dans les couloirs plutôt années 1980 que vraiment moderne, mais la literie est bonne et les ascenseurs dans des capsules vitrées ont fait la joie des enfants.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    9,6
    « Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de vue depuis la piscine, tout est barricadé, c'est dommage. On ne trouve pas la vue rendue par la photo sur le site.

    Une chambre donnant sur une "cour intérieure", donc calme.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    9,2
    « Un bon départ pour visiter le centre ville à pied »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Double 1 Lit Queen-Size - Non Remboursable
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    N'avons pas pu profiter de la piscine car peu accueillante et sale. Déçus car cela faisait partie de nos choix spécifiques.

    Restaurant sur place Musique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    9,6
    « Belle chambre en plein xentre de Mexico »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Hébergement Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu cher (225$). Décoration un peu vieillotte et sommaire

    Chambres grandes et confortables. Piscine sur le toit propre et chauffée très appréciable. Distributeur de glaçons à tous les étages. Personnel sympathique et serviable. Parking garde pour la voiture. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2016

    5,8
    « Certains membres du personnel étaient très serviables... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Hébergement Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vieillissant, ascenseur souvent en panne et très lent , le wifi et gratuit mais tout aussi lent et se déconnecte souvent.

    Certains membres du personnel étaient très serviables comparé à d'autres qui ne l'était pas du tout.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2016

    6,7
    « Hôtel «classe», hall d'entrée et réception de bon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence totale d'aération de la chambre.tout dépend de la ventilation/chauffage au fonctionnement aléatoire et non réglable. Un jour 30°c dans la chambre, le lendemain:15... Petit déjeuner trop cher pour Mexico.230$..

    Hôtel «classe», hall d'entrée et réception de bon standing. Chambre confortable donnant sur cour intérieur. Bonne literie.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    8,8
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Hébergement Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement un peu vieillot

    Personnel très agréable Bonne situation géographique Bonne literie

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    8,8
    « Bel établissement bien situé et personnel aimable »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Style un peu vieillot

    Bel établissement bien situé et personnel aimable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    8,8
    « hôtel classique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    les ascenseurs en panne la nourriture du room service

    La piscine chauffée sur le toit de l'hôtel avec vue sur Mexico

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    8,8
    « Confort proche centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche du centre historique Propreté Piscine au dernièr étage Départ à 13h

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    9,6
    « Super hôtel 4* »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit Queen-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un frigo dans la chambre.

    Confort d'un vrai 4°*, emplacement idéal.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2017

    10
    « un très bon plan pour visiter Mexico »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    très bel emplacement situé entre le centre historique et le quartier des affaires.

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    4,6
    « le petit déj bien fourni en sucré et salé avec des plats... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le personnel froid,pas sympa.Le sourire n'y est pas et aucun effort pour venir discuter avec une autre langue que l'espagnol.le lit est de petite taille(plus de 1m70: les pieds sortent du lit).la saleté sous les meubles.la salle de sport sent le vieux.

    le petit déj bien fourni en sucré et salé avec des plats locaux.

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2016

    8,8
    « Personnel accueillant,de bon conseil entre autre pour les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Personnel accueillant,de bon conseil entre autre pour les taxis car les arnaques sont nombreuses.Cadre agréable,chambres spacieuses et confortables.Petit déjeuner copieux et variés.Rapport qualité,prix.

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    7,5
    « Chambre confortable et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis

    Chambre confortable et propre.hotel bien situé.metro le plus proche a 10min a pied "revolucion" bonne equipement avec piscine et salle de sport au sommet de l'hotel.belle vue sur la ville.

  • Commentaire envoyé le 23 février 2016

    8,3
    « Hôtel très agréable et très bien placé dans Mexico. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un peu bruyant d'une chambre à l'autre. Suite junior à déconseiller car elle comporte une chambre avec 2 grands lits et la 2ème pièce est une salle de réunion sans fenêtre donc nous nous sommes retrouvés à 4 dans une chambre.

    Hôtel très agréable et très bien placé dans Mexico. Très bon buffet de petit déjeuner. Belle piscine en terrasse avec superbe vue sur la ville.

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2016

    9,6
    « Emplacement ideal pour visiter Mexico DF. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Anciens systemes de climatisation, refroidi tres bien mais un petit peu bruyant (faites le fonctionner pendant que vous n'etes pas la. Les matelas pas mauvais,disons confortables, mais auraient besoin d'un "upgrade" , ca ajouterait un plus a cet hotel

    Emplacement ideal pour visiter Mexico DF. Hotel tres propre partout, bon entretien, bon personnel. Decor et meubles date de quelques annees mais tres bien entretenu, tres bon choix d'hotel, surtout si on compare les prix des autres situes tout pres!

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2015

    6,3
    « L'implantation de l'hôtel, proche du centre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'accueil lors de notre arrivée.La personne chargée de nous recevoir a été très désagréable. Nous avions réservé trois chambres. Si les deux premières répondaient à nos attentes avec un confort agréable et une vue magnifique, je pense que le fait d'avoir soulevé quelques points négatifs m'a valu d'être "confiné"dans une chambre confortable certes, mais avec une vue sur .....un mur. Navrant! La somme payée ne semble pas correspondre à celle avancée lors de la réservation.

    L'implantation de l'hôtel, proche du centre historique, des bâtiments à visiter et des événements à ne pas manquer. Hormis l'aparté mentionnée ci-contre le personnel s'est montré disponible, prévenant

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2015

    7,1
    « L'hôtel est bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le réceptionniste (celui qui encaisse et délivre les clefs) est très désagréable. Le prix n'est pas celui indiqué lors de la commande sur le site malgré la TVA et la taxe de séjour en sus. Les chambres, face à rue, sont bruyantes

    L'hôtel est bien situé.

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2015

    6,3
    « la chambre, le restaurant »
    • Couple

    La réservation booking n'a pas été effectuée, donc prix différent, aucune excuse de la réception qui n'en a rien à faire. Problème de CB compte tenu de leur système pas très sécurisé

    la chambre, le restaurant

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2015

    8,8
    « L'infrastructure en générale, le comfort dans la chambre... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Que le serveur qui s'est présenté dans ma chambre, fasse l'opération de paiement du diner à l'abri de mon regard. Peut- être que c'est la procédure de l'hôtel mais je recommande que les serveurs se présentent avec le boitier pour carte bleue, plutot que partir avec la carte bleue et le code.

    L'infrastructure en générale, le comfort dans la chambre et surtout la piscine!!!

  • Commentaire envoyé le 27 février 2016

    8,8
    « Emplacement,confort, piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Qualité du restaurant insuffisante, sauf petit déjeuner.

    Emplacement,confort, piscine

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2015

    7,5
    « La piscine ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La piscine !!!

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    9,6
    « Chambre spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre spacieuse

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2015

    7,1
    « La piscine,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil pas toujours au top

    La piscine, La chambre La literie Le Wifi

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2015

    8,3
    « wifi dépend des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    wifi dépend des chambres

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    7,9
    « Un piscine magnifique avec vue panoramique sur la ville, un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un piscine magnifique avec vue panoramique sur la ville, un personnel agréable et c'est pas loin du centre de Mexico

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