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Bewertungen für Bel Air Collection Resort and Spa Cancun 4 Sterne

Blvd Kukulcan Km 20.5 Lote 65-A, 77500 Cancún, Mexiko

Nr. 137 von 161 Hotels in Cancún

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 212 Hotelbewertungen

6,7

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    6,7

  • Komfort

    6,7

  • Lage

    7,4

  • Ausstattung

    6,1

  • Hotelpersonal

    7,2

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    6,2

  • Kostenfreies WLAN

    5,8

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 18

  • Bewertung abgegeben: 14. Januar 2018

    7,1
    sehr nettes und sauberes Hotel, schon etwas in die Jahre...
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Deluxe Zimmer mit Ozeanblick
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Für die Reisezeit im Dezember (zwischen Weihnachten und Silvester) natürlich sehr teuer - hier hat das Preis-Leistung-Verhältnis nicht mehr gestimmt.

    sehr nettes und sauberes Hotel, schon etwas in die Jahre gekommen, nicht außergewöhnlich, aber die Aussicht aus dem Zimmer war schön. Das Zimmer war groß, allerdings hatten wir eines der wenigen, die keinen Balkon haben. Poolbereich und Strand waren sauber.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. Dezember 2017

    5,8
    Altes Hotel in top Lage aber mit schlechtem Service and teils defekter Ausstattung.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Deluxe Zimmer mit Blick auf die Lagune
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Service war mangelhaft wie auch der Zustand der Einrichtungen. Servicepersonal ist wenig hilfreich und nicht freundlich. Das Restaurant ähnelt einer Kantine und das Essen was nach langer Wartezeit kommt, schmeckt nicht gut. Mit den defekten im Zimmer alles in allem eher negativ und nicht für einen Traumurlaub zu empfehlen.

    Die Lage direkt am karibischen türkisblauen Meer und in der Hotelzone von Cancun.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. August 2016

    2,9
    Durchwegs nicht zu empfehlen
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Zimmer mit Ozeanblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ewig gedauert bis Checkin. Altes hässliches Hotel. Die Bilder sind leider schon länger gemacht worden. Zimmer schlecht und ringhörig. Badezimmer gestunken nach Kanalisation. Pool war das Wasser brutal schmutzig. Personal unfreundlich. Wollen mir am Pool mehr Getränke verrechnen als ich hatte. Das schlimmste: Das Hotel ist so ringhörig, dass ich nur mit Ohrstöpdel die Chance hatte ein Auge zu zu bekommen (Party, Krach, usw.) Absolut keine Empfehlung!

    Nichts. Sehr schlechtes Hotel! Katastrophe pur!

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 18. März 2018

    5,0
    Hotel veraltet, null Ambiente
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Hotel veraltet, null Ambiente

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Februar 2018

    7,1
    Essen, Pool u.
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Zimmer mit Ozeanblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zimmer würden eine renovierung benötigen

    Essen, Pool u. Strand TOP

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 30. Dezember 2017

    8,8
    Gerne wieder
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Zimmer mit Blick auf die Lagune
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, Lage top, gerne wieder.Haben uns sehr wohl gefühlt.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. Januar 2017

    4,2
    Veraltet
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Zimmer mit Blick auf die Lagune
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Hotel ist alt muss dringend renoviert werden. Nicht empfehlenswert. Klo an der Rezeption hat keine Tür.

    Strand ist sehr schön.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Januar 2017

    5,8
    wifi sehr sehr schlecht, tropfendes wasser von der decke...
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Zimmer mit Blick auf die Lagune
    • Länge des Aufenthalts: 15 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    wifi sehr sehr schlecht, tropfendes wasser von der decke und kaputte wc spühlung

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. August 2016

    6,3
    Der Strand war sehr schön.
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern
    • Deluxe Zimmer mit Blick auf die Lagune
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Hotel bedarf einer Renovierung.

    Der Strand war sehr schön. Die Zimmer okay.

    Übernachtet am Juli 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 21. April 2016

    5,8
    Der Strand ist schön und der Pool gut gestaltet.
    • Urlaub
    • Paar

    Restaurant mit dem Charme einer Kantine, laut und ungemütlich. Außerdem wird anscheinend unsauber gearbeitet. ich habe im Tag vor dem Abflug Pasta mit Meeresfrüchten gegessen und bin sehr krank Zuhause angekommen, Salmonellen. NEIN DANKE, Nie wieder. Wenn, also irgendwo anders essen gehen. Fragt sich nur wo, in der Gegend gibt es nicht so viel. Außerdem war lt. booking.com ein late check out kostenlos möglich 2 Stunden später, uns wurden die 2 Stunden jedoch an der Rezeption berechnet. Das Personal war zwar freundlich - aber anscheinend recht unwissend und schlecht eingearbeitet.

    Der Strand ist schön und der Pool gut gestaltet. Ansonsten hat das Hotel kein Flair, ist einfach nur weiß, ohne richtig stylisch zu sein. Zimmer sind geräumig - aber eben auch ohne Atmosphäre. Und eigentlich mag ich weiße Räume - aber hier fehlte irgendwie was.

  • Bewertung abgegeben: 24. Dezember 2015

    7,9
    Die Lage ist sehr gut, der Pool ist schön, das Personal sehr...
    • Urlaub
    • Paar

    Sehr einfach, kleiner Strand, windig, rahuer See. Wegen dem Wind konnten wir auch keinen Sonnenschirm aufspannen und es gab auch sonst keinen Schatten.

    Die Lage ist sehr gut, der Pool ist schön, das Personal sehr freudlich.

  • Bewertung abgegeben: 19. November 2015

    2,9
    Die Lage
    • Urlaub
    • Paar

    Die Sauberkeit der Handtücher, Bettwäsche und des Zimmers allgemein. Personal an der Rezeption teilweise sehr unfreundlich und man hat das Gefühl als ob die Anliegen der Gäste egal sind. Das Gym hat alte, nicht funktionsfähige Geräte.

    Die Lage

  • Bewertung abgegeben: 21. April 2015

    7,1
    Geräumiges Zimmer mit schönem Balkon in zentraler Lage
    • Urlaub
    • Paar

    Lange Wartezeit beim Einchecken und zuerst Zimmer ohne Meerblick bekommen, obwohl anders gebucht und vorab bezahlt!

    Geräumiges Zimmer mit schönem Balkon in zentraler Lage

  • Bewertung abgegeben: 16. Mai 2016

    8,3
    gutes Essen, nette Dekoration, sauber
    • Urlaub
    • Paar

    Hotelanlage ist schon in die Jahre gekommen

    gutes Essen, nette Dekoration, sauber

  • Bewertung abgegeben: 16. Februar 2016

    7,5
    Fantastische Aussicht und sehr freundliches Personal.
    • Urlaub
    • Gruppe

    Fantastische Aussicht und sehr freundliches Personal.

  • Bewertung abgegeben: 10. Januar 2016

    7,9
    Sehr gutes Frühstück, nette Leute und einen schönen Pool.
    • Urlaub
    • Paar

    Das gesamte Hotel ist schon ein bisschen alt und renovierungsbedürftig, dennoch ganz ok.

    Sehr gutes Frühstück, nette Leute und einen schönen Pool.

  • Bewertung abgegeben: 7. Januar 2016

    5,0
    Direkt am Strand.
    • Urlaub
    • Gruppe

    Das Hotel hat schon bessere Tage gesehen. Fotos im Internet sind absolut hochwertig.

    Direkt am Strand.

  • Bewertung abgegeben: 29. April 2015

    5,0
    Preis-Leistung
    • Urlaub
    • Paar

    Preis-Leistung

Ergebnisse 1 - 18

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